埼玉県川口市のカスタマーサクセスの求人・仕事・採用

仕事内容株式会社セールスフォース・ジャパン カスタマーサクセス※シニアマネージャー◆世界No.1のCRM「Salesforce」提供◆市場価値◎ 【仕事内容】 カスタマーサクセス※シニアマネージャー◆世界No.1のCRM「Salesforce」提供◆市場価値◎ 【具体的な仕事内容】 ■概要： カスタマーサクセスマネージャー（CSM）は、深いビジネス、業界、および製品の知識を活用して顧客とパートナーシップを結び、ビジネス価値を加速させ、Salesforceへの投資対効果を最大化できるよう導きます。この役割において、CSMは特定のクラウドの専門性や業界知見をもとに、社内リソースをオーケストレーション

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下いずれも満たす方 ・カスタマーサクセス、法人営業、またはITコンサルティング組織などにおけるマネジメント経験（1年以上） ・複数期間にわたり、チームまたは組織の成果（継続率、売上など）を安定して伸ばした経験 【職種名】 カスタマーサクセス（マネージャー候補）【東大発×AI・産業DX推進企業／評価額1,000億円超】 【仕事内容】 AI SaaSプロダクトを通じて、顧客の事業の成長を支えるカスタマーサクセス組織の将来的なマネジメントを担うことを見据えてご入社いただきます。 メンバーの育成や組織づくり、顧客支援の仕組み化を通じて、顧客の満足度向上と継続的な利用・売上拡

仕事内容ＡＳＩＭＯＶ ＲＯＢＯＴＩＣＳ株式会社 営業兼CS（カスタマーサクセス）責任者候補◆営業組織の仕組みづくりやメンバー育成にも参画 【仕事内容】 営業兼CS（カスタマーサクセス）責任者候補◆営業組織の仕組みづくりやメンバー育成にも参画 【具体的な仕事内容】 ■概要 ASIMOVは顧客満足度の観点から業務分担を細分化していません。そのため、営業チームは、通常の新規営業からカスタマーサクセス、イベント運営まで、幅広い業務をチームで助け合いながら遂行しています。営業という枠にとらわれず、当社のバリューである「期待を超えた価値を創造せよ」「顧客の推進力たれ」「共に一つの夢を描く（会社全体でワンチー

仕事内容未経験からどの企業でも通用する営業専門性が身につく 入社後は約2か月間の研修を実施します。 〖仕事内容〗 入社後は約2か月間の研修を実施します。 研修終了後、ご本人の適性・経験および事業状況を踏まえ、インサイドセールスまたはカスタマーサクセスとしてクライアント企業の営業活動を支援するプロジェクトに配属します。 クライアント企業は主に国内のIT・SaaS商材を提供している企業です。 ■インサイドセールス(IS) 営業活動の起点として、電話・メール・Web会議などの非対面手段を活用し、顧客との関係構築や課題把握を行い、商談機会を創出します。 ・主な業務 -見込み顧客へのアプローチ・情報提

仕事内容【アピールポイント】 【カスタマーサクセス/未経験OK】SaaSでキャリアチェンジ！顧客の成功を導くカスタマーサクセス 【仕事内容】 自社プロダクト「b→dash」のお申込みを頂いたクライアント企業様に対し、 運用開始に向けたオンボーディング業務をお任せします。 ※知識習得度合に応じて、ゆくゆくはb→dashの利活用促進を担って頂き、 ツールの活用提案や操作方法のご提示といった業務をお任せします。 IT未経験の方でもチャレンジでき、ITやマーケティングの知見が幅広く身に着くポジションです。 ■お願いしたい業務 クライアント企業様に向けて、以下のような業務を行って頂きます。 ・b→dash

仕事内容【仕事内容】 ■お願いしたい業務 エンタープライズ企業様に向けて、以下のような業務を行って頂きます。 ・b→dashの導入支援 ・b→dashを用いた顧客のマーケティング支援 ・b→dashの運用支援という枠組みを超えた、マーケティング課題の解決に向けたコンサルティング提案 〈具体のイメージ〉 10社～15社ほどの企業様に対し、以下のような業務をお任せします。 ・クライアント企業様の事業課題を踏まえた、施策のご提案 Lお客様の課題感や、マーケットの状況を踏まえ、取り組むべき施策を検討し、ご提案 ・計画に基づく、システム/データ設計 L実施する施策を行うために必要となる、要件定義や設

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・下記いずれかのご経験をお持ちの方 └IT業界におけるPM/PL経験（1年以上） └カスタマーサクセスまたはシステム導入経験（3年以上） └法人営業経験（5年以上） └開発エンジニア経験（5年以上） └社内または顧客向けの業務改善／DX／AI推進プロジェクトの推進経験（1年以上） ◎必須ではありませんが、SaaS等を用いた業務改善提案の経験や、要件整理、プロジェクト推進の経験がある方はなお歓迎です！ ※上記の経験年数に満たない場合でも、複数のステークホルダーを巻き込み、プロジェクトを主体的に推進したご経験があればご応募いただけます。 【職種名】 プロジ

仕事内容【仕事内容】 【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 株式会社NAVIS（厚生労働大臣許可番号 13-ユ-313285）がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。 未経験から始められる営業サポートです。研修で基礎を身につけたうえで、LINEなどを使った求職者様への提案、見学・面接の日程調整、進捗共有へと関わっていただきます。契約後の求人内容の確認や選考結果の確認まで一連の流れに併走するため、ビジネスが動く手応えを感じながら成長できます。 LINEなどを使って提案やスケジュール調整で営業活動をスムーズにする営業サポート業務をお

仕事内容■仕事内容 マーケティング課題の解決を支援するSaaS「CATS」のカスタマーサクセスを担当いただきます。顧客に一気通貫で伴走し、プロダクトの活用支援とCS業務の改善を推進するポジションです。 ・顧客へのハイタッチ支援 担当顧客との継続的な対話を通じて課題を把握し、課題解決に向けた活用提案・支援を行います。 ・広告効果計測ツールの活用支援 計測機能への理解をもとに、顧客のマーケティング施策を支援します。 ・CS業務のプロセス整備・改善 顧客支援に関する業務プロセスを整備し、定量的な数値をもとにCSのKPI改善に取り組みます。 ・将来的なチーム運営・マネジメント 入社後の成果を踏まえ、リ

仕事内容【仕事概要】 自社プロダクト「b→dash」のクライアント企業様に向けて、 通常のカスタマーサクセス業務にイメージされる、ツールの活用提案や操作方法のご提示といった業務のみに留まらず、 マーケティング課題解決のためのアドバイザリーとして、クライアント企業様を支援して頂きます。 【仕事内容】 ・担当クライアントのマーケティング課題のヒアリング・整理 ・b→dashを活用したマーケティング施策の提案・PDCA設計・実行支援 ・継続率/満足度向上のための企画立案・実行 ・メンバーが担当する重要顧客・解約リスク案件へのフォロー ・アップセル・クロスセルの提案・クロージング ・CSチ

仕事内容ＡＶＩＴＡ株式会社 【目黒｜カスタマーサクセス｜年収600万～】AI×アバター｜大手企業導入｜120超特許技術｜事業拡大 【仕事内容】 【目黒｜カスタマーサクセス｜年収600万～】AI×アバター｜大手企業導入｜120超特許技術｜事業拡大 【具体的な仕事内容】 ～人手不足を解決する｜18.9億円調達｜アバター×生成AI｜大手企業のDXを成功に導くカスタマーサクセス募集｜最先端技術の社会実装を推進～ ■業務詳細 クライアント企業の課題解決パートナーとして、サービス導入から活用定着、事業成果創出まで一気通貫で伴走いただきます。 主な業務 ・導入企業へのオンボーディング支援 ・顧客の業務プロセ

仕事内容私たちは、「企業の採用を支援し、企業の成長や働く人の成長に貢献したい」そんな想いで事業を行っています。 その実現に向けて、企業の採用活動に伴走するのが、今回募集する「カスタマーサクセス」です。 企業ごとに異なる採用課題と向き合い、考えて、実行して、振り返って、また改善する。 企業の採用担当の一員のような存在として、採用活動を前に進めていきます。 まずは応募者対応やスカウト配信といったアシスタント業務から経験し、ゆくゆくはプロジェクトマネージャーとして採用データの分析や採用施策立案などをお任せします！ ◤業務内容◢ 【アシスタント業務】 ・応募者対応 ・スカウト配信 ・求人記事・会社ページ

仕事内容"自社製品を利用しているお客様に対して、サイトオープンまでのオンボーディングをはじめサービスの活用支援やトラブルシューティングなどのカスタマーサポート、さらには利活用を促進するカスタマーサクセス業務を担当します。お客様との定期的なコミュニケーションを通じて、お客様の成功を支援し、長期間のお客様維持を図ります。（これまでのご経験やご志向性、キャリアプラン等を考慮して決定します） 【具体的な職務内容】 1.ECサイトオープンまでのオンボーディングやサイト構築サポート 2.ECサイトの運用が始まっているお客様からのお問い合わせ応対 3.サービス利活用などを通じてのグロース提案 4.解約申告率の改善

仕事内容"世界的な営業支援システム『Salesforce』を導入した企業のビジネスを成功に導く、カスタマーサクセスの仕事です。約7割の企業が抱える「活用しきれない」という課題に対し、コンサルティングから定着支援まで一貫して携わります。 【おすすめポイント】 ●＜未経験9割＞充実の研修！ ●＜大手と協業＞有名企業の課題解決に深く関与 ●＜成長企業＞毎期130%成長中の上場グループ ●＜評価指標＞「顧客満足度」を評価指標に置くことにより、数字を追わず本質的な顧客伴奏が実現可能 【仕事内容】 ＜扱う商材＞ ●世界トップクラスのシェアを誇る営業支援システム（SFA/CRM）である『Salesforce』で

仕事内容【応募資格】 [必須] ・BtoBのカスタマーサクセスの経験 または 顧客に対するソリューション営業の経験 ・チーム/ピープルマネジメント経験 [歓迎] ・カスタマーサクセス組織のリード、立上げ経験 ・周囲の関係者を組織横断のプロジェクトを推進した経験 ・営業組織における戦術立案、実行の経験 【求める人物像】 ・同社バリューに共感、体現できる ・顧客視点でものを考え、熱意をもって行動できる ・当事者意識を持ち、課題に対して自主的にアプローチができる方 ・新しい知識を貪欲に吸収し、アウトプットできる方 【職種名】 【SaaS】カスタマーサクセスMGR候補_SFA/CRM 【仕事内容】 ◆カスタ

仕事内容【仕事内容】 【仕事内容】 入社後は約2か月間の研修を実施します。 研修終了後、ご本人の適性・経験および事業状況を踏まえ、 インサイドセールスまたはカスタマーサクセスとして クライアント企業の営業活動を支援するプロジェクトに配属します。 ■インサイドセールス(IS) 営業活動の起点として、電話・メール・Web会議などの非対面手段を活用し、 顧客との関係構築や課題把握を行い、商談機会を創出します。 ・主な業務 -見込み顧客へのアプローチ・情報提供 -顧客課題のヒアリングおよびニーズの整理 -商談機会の創出・営業担当への連携 -CRMを活用した活動管理・データ分析・改善（PDCA） ■カスタ

仕事内容"同社のカスタマーサクセスマネージャーとして以下の業務をお任せします。 【メンバー育成と生産性の高い組織の仕組みづくり】 ・数値/コンピテンシー（行動特性）の両面からメンバー育成（目標設定／1on1等による期中管理／考課） ・イネーブルメント組織と連携した教育プログラムの改善 ・年間数十名単位の採用活動 【 顧客価値最大化をミッションとしたCS戦略の戦術立案・実行】 ・オンボーディング活動の効率化（既存オペレーションの改善） ・解約理由の分析による離脱ポイントの可視化とそれに対する対応策の実行 ・顧客課題を解決するオプション機能の提案によるアップセル ■将来的に従事する可能性のある仕事内

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下いずれかのご経験 ・法人営業、プリセールス、カスタマーサクセス、ITコンサルティング、プロジェクト推進のいずれかの経験 ・AI、データ、SaaS、クラウド、DX、業務改善などの領域で、顧客課題解決やソリューション提案に携わった経験 【職種名】 BizDev（生成AI×データ活用）【フルリモート可/SBIグループの安定性/裁量◎】 【仕事内容】 生成AIやコンテンツ自動生成技術を活用し、企業のデータ活用・DX推進を支援するソリューションを提供しています。 本ポジションでは、顧客の業務課題をヒアリングし、生成AIやデータ活用を軸としたソリューション提案からPoC、導入後

仕事内容 【未経験から、医療・介護の「採用」に伴走するプロへ！ 「売って終わり」ではなく、月額制で顧客と二人三脚で伴走するRPO（採用代行）事業です。 社員の8割以上が未経験からスタートし、20代が圧倒的なスピードで事業を牽引中！ あなたの適性に合わせてセールスやCSなど最適な役割をご提案するオープンポジションです。 ?カスタマーサクセス（CS） 採用戦略の設計（ペルソナ策定など）、求人票作成・改善、媒体運用、データ分析に基づく改善提案を実施。 さらに、必要に応じた応募者の面接同席や定例MTGでの進捗共有など、顧客と深く連携して伴走サポートを行います。 ◆【CS・リーダーの1日スケジュール】

仕事内容株式会社カミナシ 【カスタマーサクセス】ノンデスクワーカー向けSaaS「カミナシ」／累計44億円資金調達／リモート可 【仕事内容】 【カスタマーサクセス】ノンデスクワーカー向けSaaS「カミナシ」／累計44億円資金調達／リモート可 【具体的な仕事内容】 ◎2020年のスタートアップコンテストで優勝！注目を集め続けた現場作業DXSaaS「カミナシ」を展開 ◎中小～大企業まで幅広く導入！30以上の業界で15000以上の現場が導入 ◎22兆円の市場を切り拓く！ ノンデスクワーカーの現場DX SaaS「カミナシ」シリーズを展開する同社にてカスタマーサクセスを募集します。 ■業務内容 プロダク