埼玉県川口市のカスタマーサクセスの求人・仕事・採用

仕事内容ＧＯドライブ株式会社 カスタマーサクセス◆交通事故削減支援サービス『DRIVE CHART』◆土日祝休み◆フレックス 【仕事内容】 カスタマーサクセス◆交通事故削減支援サービス『DRIVE CHART』◆土日祝休み◆フレックス 【具体的な仕事内容】 次世代AIドラレコサービス『DRIVE CHART』の顧客成果創出を牽引／カスタマーサクセス体制の構築・推進を担い、大手法人顧客の活用支援からチームマネジメントまで幅広く挑戦できるポジション 交通事故削減支援サービス『DRIVE CHART』のカスタマーサクセス部門をリードしていただきます。『DRIVE CHART』はWebサービスではある

仕事内容【応募資格】 [必須] ・理念共感/組織貢献/成長意欲 ・経営的視点を持ち会社経営、事業運営に興味がある方 ・IT業界、ベンチャー業界、データマーケティング業界における 強い興味を持ち率先して知識獲得に励める方 ・IT業界でのご経験がある方 [歓迎] ・SaaS企業、SIerやソフトウェアベンダーで クライアント折衝経験が10年以上ある方 【職種名】 [東京]カスタマーサクセス フロント担当 (2ndプロダクト) (2) 【仕事内容】 新規プロダクトである、経営管理職向けクラウドサービス『kpiee』のCustomer Success業務をお任せします。 【仕事内容】 ■お願いしたい業務

仕事内容【応募資格】 [必須] ・コミュニケーションを伴うPCをメインとしたデスクワークの経験（2年以上） （人事・採用・営業事務・一般事務・総務・経理・秘書・カスタマーサポート・カスタマーサクセス・ヘルプデスク・コールセンターSVなど） ・タッチタイピングができること ・業務管理システム（種類は問わない）、チャットツール、Excel（関数・ピボットテーブル・データ分析／集計）利用経験 ・主体的に業務改善を行った経験 [歓迎] ・給与計算領域の実務経験 ・複雑大規模なデータの運用経験 【募集年齢（年齢制限理由）】 25歳～49歳（ 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため ） 【職種名】 【東

仕事内容【仕事内容】 顧客の採用成功に向けて 自社サービス「エージェントネットワークサービス 」のプロジェクト管理や顧客折衝業務をお任せいたします。 「エージェントネットワークサービス （ANS ）」は 弊社が提携している全国5000社以上のエージェント（人材紹介会社）のデータベースからマッチ度の高いエージェントを選定し、顧客の求人情報を展開することで短期間で良質な母集団形成に実現する採用支援サービスです。 また、提携先エージェントからの声を集約し、顧客の選考フローや会社紹介資料、採用設計そのものの改善につなげるコンサルティング的な側面も持ち合わせています。 採用におけるエージェントの重要度/浸透

仕事内容■案件概要 toC・toB向けのサービスにおける、カスタマーサクセス業務をお任せします。 お客様に寄り添い、課題解決や継続的なサポートを通じてサービス価値を最大化するポジションです

仕事内容【募集の背景】 私たちは、世界最大の産業をデジタル化する「21世紀最大の製造業プラットフォーム」を目指すスタートアップです。エンジニアや研究者が使う、センサー・測定器・加工機器などの産業用製品50万点以上を掲載し、世界中のあらゆる製品が一箇所に集まり、あらゆる取引が瞬時に成立する次世代のBtoBマーケットプレイスを創り上げています。現在、掲載企業数は80,000社超。サービス開始からわずか数年で、日本最大級の製造業プラットフォームへと急成長を遂げました。さらに2025年には、テレビCM放映の開始、海外11カ国への事業展開など、プロダクト・組織ともに、急速なスケールアップフェーズに突入しています

仕事内容【応募資格】 [必須] ベンチャーですので、会社の仕組みは日々変わっていきます。 半年前を振り返ると、従業員の誰もが「あの時、まだこんなことやってたんだ」と驚く スピードの細胞分裂です。 だからこそ、必要なスキルを自分で積極的に学びたいと考える仲間を募集しています。 [歓迎] 日商簿記2級、3級 【職種名】 ★法人営業・カスタマーサクセス(DX推進)★2018年設立DXベンチャー｜サービス展開は全国規模｜ 【仕事内容】 創業から5年余りのベンチャー企業のため、会社創りにも携わることができます！ 【仕事の流れ】 ■リード獲得、案件創出 (1)WEBセミナーや展示会を通して、新しいリードを

仕事内容株式会社ワークス・ジャパン カスタマーサクセス ※課長候補／自社プロダクト（人事DX領域×SaaS）／裁量有／将来の事業部長候補 【仕事内容】 カスタマーサクセス ※課長候補／自社プロダクト（人事DX領域×SaaS）／裁量有／将来の事業部長候補 【具体的な仕事内容】 人事DX領域のSaaS導入支援／既存顧客の活用促進を担うカスタマーサクセス／パナソニック、NTT、大和証券、JTBなど大手企業で導入／東証スタンダード上場グループ／HR領域の成長SaaS企業 ■業務内容 当部署では、組織戦略の策定、人材マネジメント、業務プロセスの整備、KPI マネジメントなど、持続的に成果を創出できる組

仕事内容WEB面接の担当から事前の確認から始まり、内定通知書や内定承諾書の取付、そして入社までの総合的なサポート、そして入社後の継続コンタクトと、当社の企業側のカスタマーとの顔になるお仕事です。既に受注しているお客様である為顧客満足度をしっかり測り、課題を発見しフィードバックする重要な機能です。紹介可能な求職者様を既契約のお客様に優先的にご紹介するためのご提案業務なども担当していただきます。

仕事内容【KDDIと三井物産の共同出資会社「アルティウスリンク」の エリア職（地域限定正社員）募集です】 ＼法人営業経験者限定募集！／ ★問い合わせ対応＋活用提案を行う カスタマーサクセスのお仕事です！ 法人向けコミュニケーションツールを ご利用中のお客様からのお問い合わせに対応。 利用状況や課題を丁寧にヒアリングし、 課題解決やサービスの活用促進を支援します。 単なる問い合わせ受付ではなく、 お客様の継続利用につながる提案も行うため、 法人営業で培ったヒアリング力や提案力を活かせます◎ ★働きやすさバッチリ♪ 土日祝休み！ 新宿駅チカのオフィスで通勤も便利です。 ＼就業スタッフのブログも紹

仕事内容ミッション  数百店舗規模を展開する大手外食チェーンの経営層（シニアマネジメントクラス）とリレーションを築き、プロダクトを通じた全社変革を牽引するミッションです。単なるシステムの導入支援にとどまらず、顧客の経営戦略に深く入り込み、社内外のステークホルダーを巻き込んで最適なソリューションを導き出します。 また、本ポジションの最大の醍醐味は、経営目線のダイナミズムと現場の「確かな手触り感」を同時に味わえる点にあります。ダイニーが各店舗に浸透していくことで、属人的だった店舗運営が標準化され、バラバラだったお店が「ひとつの強固な組織へと生まれ変わる瞬間」を目の当たりにできます。 プロダクトの活用度がチ

仕事内容当社はソフトウェア開発・品質保証事業で40年以上の実績を持つ東証グロース上場企業です。品質保証・開発・セキュリティの知見を活かし、企業のDXや品質改善を支援しています。 【業務概要】 企業のDX推進や品質向上を支援するITコンサルタントとして、お客様の課題整理から改善提案、導入・定着支援まで一貫して担当していただきます。 【業務詳細】 お客様の課題に応じて、以下のコンサルティング業務を担当します。 ・課題ヒアリング、現状分析、改善方針の策定 ・システム品質向上に向けた改善提案 ・品質・業務プロセス改善の提案、提案書作成 ・改善施策の導入・定着支援 ・テスト自動化、評価プロセス改善の推進 ・

仕事内容【仕事概要】 新たに開始した自社プロダクト「b→dash」の運用支援サービスにおいて、 データのスペシャリストとして、b→dashのデータ構築や、コンテンツ作成などをお任せします。 IT領域における専門性を発揮し、より高品質なサービスを提供することで、クライアント企業様によりb→dashの価値を感じて頂くべく業務にあたっていただきます。 【仕事内容】 ■お願いしたい業務 新たに開始した、クライアント企業様のb→dash運用支援サービスにおいて、b→dash導入や運用支援をお任せします。 また、サービスの商品化に向けた型化や、チームの納品品質管理など、 新規サービスの立ち上げを一緒に担っ

仕事内容燈株式会社 【カスタマーサクセス】AI×SaaS事業(業界特化)◆AI知見も得られる◆一気通貫で伴走できる 【仕事内容】 【カスタマーサクセス】AI×SaaS事業(業界特化)◆AI知見も得られる◆一気通貫で伴走できる 【具体的な仕事内容】 完全自社開発のため顧客要望をプロダクトに反映できる/三菱電機とも協業/最先端技術×産業特化SaaS×完全自社開発「日本を照らす燈となる」を使命に日本のAI開発の最前線を担う ■業務概要： 当社のAI SaaS事業本部にて、カスタマーサクセスとして以下のような業務をお任せします。 ＜具体的には…＞ ・当社プロダクトのクライアントへのサービス導入支援 ク

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり8時間 (1)時間：10時00分~17時00分 曜日：月・火・水・木・金・土・日 (2)時間：10時00分~19時00分 曜日：月・火・水・木・金・土 (3)時間：11時00分~20時00分 曜日：月・火・水・木・金

仕事内容BPO事業<ビジネス・プロセス・アウトソーシング> あまり聞き慣れない!? 色々な業種のクライアント様の業務をサポートするお仕事です！ 「WEB制作・WEBサイト更新・管理」 「WEBデザイン・DTPデザイン」 「データ入力」「メール対応」 …etc 未経験の方はパソコンが触れればそれだけで十分♪ エンジニアやデザイナーのサポート業務になります。 アルバイトから始めて、契約社員や正社員になった人も居ます。 実務経験がない方でも 大歓迎！ 将来エンジニアやデザイナーを目指している方もたくさん働いています！

仕事内容"医療プラットフォーム『SOKUYAKU』を導入した医療機関や薬局、企業の成功を支援するカスタマーサクセス担当をお任せします。オンボーディングから利用定着、日々のサポートまで一貫して伴走し、顧客満足度の最大化を目指すポジションです。 【おすすめポイント】 ●業界先進の医療プラットフォームに携われる ●新規開設部門でフロー構築から携われる ●顧客の成功をダイレクトに支援できる 【具体的な仕事内容】 ＜担当業務＞ 『SOKUYAKU』を導入いただいた顧客（病院、薬局、企業）に対し、サービスの価値を最大限に実感してもらうための支援活動全般を担当します。 ＜具体的な業務一覧＞ ●SOKUYAKU

仕事内容【応募資格】 [必須] ■ 必須要件 ・SaaSにおけるセールスの2年以上の経験 ・大規模企業（1000名以上）への顧客折衝・プロジェクトマネジメント経験 ・多くのステークホルダーがいる中で落とし所を見つけ、長期間（半年以上）のプロジェクトマネジメントを実行したことがある方 ・プロジェクトマネジメント=コンサルティングや導入プロジェクトだけではなく、既存営業の案件遂行なども含まれます [歓迎] ・SaaSにおけるエンタープライズ領域のセールスやカスタマーサクセスの経験 ・システム整理経験（システム要件を理解して、業務に対してあるべきシステム整理と連携図を作成することができる） ・ピープルマ

仕事内容こんな方におすすめです！ ・採用／人事／労務の実務を幅広く身につけたい方 ・タスク管理やスケジュール調整が得意な方 ・「会話のキャッチボールが上手だね」と言われることがある方 ・社内外とのコミュニケーションを前向きに楽しめる方 ・マニュアル整備や業務フローづくりに興味がある方 業務内容の一例 ＼社内業務の“要”として活躍できるポジションです！／ 適性や習熟度に応じて、以下の業務を段階的にお任せしていきます。 (1) オペレーション関連の窓口業務 ・社内チャットでの問い合わせ対応 ・クライアントからの依頼内容のヒアリング、スケジュール調整 ・工数／納期の見積作成、業務進行のディレクション

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下いずれかのご経験を2年以上お持ちの方 ・法人営業またはカスタマーサクセスの経験 ┗ SaaSプロダクトを扱う事業会社または営業代理店でのご経験 ┗ 法人向けソリューション営業・アカウントマネジメントのご経験 ・物流業界での業務経験 ┗ 配車管理・運行管理などのオペレーション業務のご経験 ※ドライバー専任業務のみのご経験は対象外となります [歓迎] 以下は必須要件ではありませんが、入社後に活かしていただきやすい経験です。 ・2名以上のチームマネジメントのご経験 【募集年齢（年齢制限理由）】 23歳 ～ 35歳（ 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ない

仕事内容株式会社ベネッセキャリオス 【在宅勤務可／神保町】カスタマーサクセス◆導入～継続利用までじっくり支援／介護業界特化！／ベネッセG 【仕事内容】 【在宅勤務可／神保町】カスタマーサクセス◆導入～継続利用までじっくり支援／介護業界特化！／ベネッセG 【具体的な仕事内容】 【ベネッセGの高い商材力と経営安定性／保育手当や退職金制度など福利厚生顧客とじっくり向き合うことができる環境／介護業界の課題解決に繋がるポジションで社会貢献性年休120日・原則土日祝休・週1在宅可】 ■業務詳細 （1）導入・立ち上がりの支援 営業からの引継ぎ内容を確認し、法人・事業所とのキックオフを実施します。 利用目的や