埼玉県川口市のカスタマーサクセスの求人・仕事・採用

仕事内容【リモートワーク/完全週休2日制/ペット保険】動物病院向けカスタマーサクセスの立ち上げメンバー募集 リトルファミリー少額短期保険株式会社 - ペット医療保険の社会インフラ化を目指す「ペットラバーカンパニー」 仕事内容 【当社について】 当社は「"ちいさな家族"と共に、永く幸せに生きる未来を創る。」というVisionを掲げ、ペット向け医療保険事業を展開しています。 ペット向け医療保険の加入率は日本において十数％と、とても浸透しているとは言えない状況です。当社はそのような状況を打破し、保険と医療サービスが当たり前になっている状況を作るべく事業を運営しており、業界No.1を目指しています。 【

仕事内容株式会社データX 【新宿】カスタマーサクセス／導入コンサルタント◆土日祝休／働きやすい環境整備 【仕事内容】 【新宿】カスタマーサクセス／導入コンサルタント◆土日祝休／働きやすい環境整備 【具体的な仕事内容】 『データ』を軸に事業を展開するデータテクノロジーカンパニー／累計200億円の資金調達を実現／月給とは別にプレミアム報酬年4回あり ■業務内容： 新たに開始した、クライアント企業様のb→dash運用支援サービスにおいて、b→dash導入や運用支援をお任せします。 また、サービスの商品化に向けた型化や、チームの納品品質管理など、 新規サービスの立ち上げを一緒に担って頂ける方を募集して

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・ソリューション営業での新規開拓経験3年以上 ・新規開拓（アウトバウンド）での目標のハイ達成・継続達成経験 【尚可】 ・エンタープライズ営業（複数部門・複数拠点・稟議型の意思決定）の経験 ・物流／サプライチェーン／ラストワンマイル領域の知見 ・新規事業・新サービスの立ち上げ、プロダクト改善提案の経験 ・アップセル／クロスセルを通じて、利用拡大・継続に貢献した実績 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・顧客や社会の課題に真正面から向き合い、解決までやり切れる方 ・泥臭さとスマートさの両方を持つ方 ・型

仕事内容TECH OFFERは、理系学生と企業をつなぐHRプラットフォームとして成長を続けています。 現在、導入企業の増加に伴い、カスタマーサクセスは拡大フェーズにあります。 顧客の成果最大化だけでなく、 仕組みづくり・プロダクト改善にも関わるポジションです。 現職よりも一段高い裁量の中で、顧客と本質的に向き合いたい 顧客支援を通じて、事業成長に貢献したい 今後、チームをリードする役割にも挑戦していきたい そんな方にとって、次のキャリアとしてご活躍いただけるポジションです。 ■ ポジション概要 理系HRプラットフォーム「TECH OFFER」の価値最大化を担うカスタマーサクセスとして、 顧客

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下いずれかのご経験 ・カスタマーサポート、カスタマーサクセスでの業務経験2年以上 ・法人営業の経験2年以上 （ソリューション営業、広告代理店、マーケティングなど） ・エンジニアのご経験2年以上（顧客と直接折衝し、顧客の課題に対して技術的に自社プロダクトで実現可能かどうかを判断し、導入を実現した経験もしくはそれに準ずる経験。） [歓迎] ・KPI等の数値を追う業務の達成や、関係者を巻き込んだプロジェクトを成功させた経験 ・ソフトウェア、Webサービスに関する知識・経験 （Sales/Marketing/Customer Success/Business Operati

仕事内容"名刺アプリ「Eight」を活用した採用サービス「Eight Career Design」の導入企業に対し、スカウト代行を中心としたダイレクトリクルーティングの運用支援および改善提案をお任せします。 ＜おすすめポイント＞ ・450万人超のデータベースを活用した採用支援 ・ターゲット設計から改善提案まで一貫して伴走 ・半期ごとの評価で実力に応じた早期昇格が可能 ■具体的な仕事内容 ＜お任せする業務＞ ・クライアントの求人・採用要件をふまえたターゲット設定と候補者検索 ・スカウト文面の作成・送信 ・返信があった候補者への対応 ・送信数・返信率などの数値をもとにした効果検証 ・ターゲットや文面の

仕事内容営業が受注した 採用マーケティング案件を引き継ぎ、 顧客の「採用成功」をゴールに プロジェクトを推進するポジションです。 単なるスカウト運用ではなく、 「なぜ採用できないのか」 「誰に・何を・どう伝えるべきか」 から設計し、戦略実行と改善まで 一貫して担います。 フィールドセールスから顧客 （10～20社）を引き継ぎ、 Web中心の定例を通じて伴走。 新規開拓営業はありません。 【具体的な業務】 ・採用課題ヒアリング、採用戦略の実行支援 ・ダイレクトソーシング戦略設計 ターゲット選定 ・スカウト文面の作成・改善 ・配信運用、効果測定、数値分析 ・定例Webミーティング、改善提案 ・アル

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 株式会社データXでは、経営層向けSaaSプロダクトのカスタマーサクセス部門を新たに立ち上げるメンバーを募集しています。クライアントへのデータ管理方法の提案や、経営企画業務の効率化を目的としたアドバイスを通じて、カスタマーサクセス業務の型化・仕組み化を推進していただきます。 さらに、開発部門との連携を深めながらプロダクトの追加機能を企画し、事業成長に必要な組織やオペレーションの設計・実行にも関与していただきます。 新たな挑戦の一環として、共に事業を成長させるメンバーをお待ちしております。 【募集要項】 ・業種 情報技術 ・職種 システムエンジニア

仕事内容【COO候補】SaaS事業責任者候補 ／リモートハイブリットOK／業務委託からのスタート可 ▼仕事内容 【業務内容】 ●SaaS事業運営 SaaS運営体制構築 KPI設計・運用 業務フロー整備 オペレーション最適化 利用率改善施策の企画・実行 ●カスタマーサクセス（CS） オンボーディング設計 利用定着支援 社員アカウント配布施策 初回ログイン導線設計 利用促進施策の立案・実行 ●数値分析・KPI管理 アクティブ率分析 継続率分析 利用状況分析 アップセル分析 KPIダッシュボード構築 ●パートナー運営 パートナー企業との運営設計 業務標準化 オンボーディングパートナー連携 拡販オペレ

仕事内容"メガネブランド「Zoff」を展開する同社にて、人事・給与・勤怠システムを中心としたシステム運用管理や、給与計算などの労務実務をお任せします。システム活用による業務の効率化と、従業員が安心して働ける環境づくりを推進する重要なポジションです。 ＜おすすめポイント＞ ●システム活用による業務改善に挑戦 ●年間休日129日と高い働きやすさ ■具体的な仕事内容 入社後、メインで担当していただくのは「人事・給与・勤怠システムの運用管理および改善」です。従業員の増加や制度改定に対応できるよう、システムの最適化を進めます。 ＜担当業務＞ ・人事・給与・勤怠システムの運用管理および改善 ・組織変更や制度

勤務時間固定時間制 実働時間：1日あたり8時間 09:00 ～ 18:00 ・週4日～（平日のみ） ・9:00～18:00の間で実働6～8時間 ※フルタイム勤務も大歓迎です ※お子様のお迎えや通院などでの中抜けも柔軟に対応します

仕事内容当社は、「障害のない社会をつくる」というビジョンのもと、障害福祉サービスのリーディングカンパニーとして、様々な事業を展開しています。 今回募集のポジションでは、発達が気になる子どもの保護者や支援者向けポータルサイト「LITALICO発達ナビ」における法人サポートをお任せします。 主な業務は、施設（児童発達支援事業所・放課後等デイサービスなど）の掲載ページの成果最大化（問い合わせ・応募の獲得）に向けたサポートです。単なる入力代行ではなく、「どうすればより魅力的なページになるか」をご自身で考え、顧客へ入稿依頼や改善提案を行うことが中心となります。 また、事業状況に応じて周辺業務など、定型化さ

仕事内容【仕事内容】 主な仕事内容 新規事業のため複数名採用予定です。 ご経験に応じA若しくはBの役割を担って頂くことを想定しております。 A：カスタマーサクセス/ナーチャリング企画 【仕事内容】 ・セミナー、オウンドメディア、PR、メールなどで獲得されたリードのナーチャリング戦略、顧客満足度向上施策の立案・実施 ・CRM、MAを駆使したカスタマーサクセスのためのフォローアップ ・自社Webサイト、LPを含むWeb領域のディレクション（SEOなど含む） B：カスタマーサクセス/顧客対応 【仕事内容】 WEBジム事業に参加されているお客様に対し、以下のような業務を担っていただき、途中離脱や効果が出なくな

仕事内容"自社製品を利用しているお客様に対して、サイトオープンまでのオンボーディングをはじめサービスの活用支援やトラブルシューティングなどのカスタマーサポート、さらには利活用を促進するカスタマーサクセス業務を担当します。お客様との定期的なコミュニケーションを通じて、お客様の成功を支援し、長期間のお客様維持を図ります。（これまでのご経験やご志向性、キャリアプラン等を考慮して決定します） 【具体的な職務内容】 1.ECサイトオープンまでのオンボーディングやサイト構築サポート 2.ECサイトの運用が始まっているお客様からのお問い合わせ応対 3.サービス利活用などを通じてのグロース提案 4.解約申告率の改善

仕事内容バフェットコード株式会社 【東京】カスタマーサクセス（APIサポート）◆リモートワーク有／企業分析SaaSプロダクト提供企業 【仕事内容】 【東京】カスタマーサクセス（APIサポート）◆リモートワーク有／企業分析SaaSプロダクト提供企業 【具体的な仕事内容】 【企業分析SaaSプロダクト「バフェット・コード」の提供企業／土日祝休み／リモートワーク有】 ■業務内容： 当社のAPIを利用する顧客に対し、技術的な支援と活用促進を行う役割をご担当いただきます。 ■具体的な業務内容： ・API利用顧客からの技術的問い合わせ対応（仕様、データ構造、利用方法） ・API導入時のオンボーディング支

仕事内容当社は中小企業の「採用」と「定着」に関する課題を包括的に支援する人材コンサルティング企業です。採用が難しい職種・業界での成功実績多数、創業以来様々な課題解決に貢献してきました。 【募集背景】 採用難や人材不足が深刻化する中、当社へのご相談が急増。クライアント満足度向上のため、サポート体制強化を目的とした新たなCSスタッフを募集します！ 【お任せする業務】 ◎クライアント企業の求人媒体パフォーマンス分析 ◎採用活動の数値レポート作成・共有 ◎月次レビューミーティングの実施 ◎クライアントからの問い合わせ対応 ◎サービス改善提案のための情報収集 ◎顧客満足度調査の実施・分析 ＼ポイント／ ★

仕事内容"企業のマーケティング活動を成功に導く、MA（マーケティングオートメーション）ツールの導入・定着支援をお任せします。 顧客の事業成長に貢献するやりがいのある仕事です。 【おすすめポイント】 ●未経験からマーケティングの専門家へ ●大手企業の身近なサービスに携われるチャンス ●スキルアップが昇給・昇格に直結する評価制度 【具体的な仕事内容】 ＜お任せする業務＞ Salesforce Account Engagement、Salesforce Marketing Cloud、HubSpotといったMAツールの導入から運用、効果最大化までをトータルで支援します。 ＜具体的な業務一覧＞ ●要件定

仕事内容【仕事概要】 新規プロダクトである、経営管理職向けクラウドサービス『kpiee』のオンボーディング業務をお任せします。 【仕事内容】 ■お願いしたい業務 新規プロダクトである、経営管理職向けクラウドサービスの オンボーディング業務 （クライアントKPIを受領し、Google SpreadSheetを駆使して KPIを自動計算する処理を組んで頂くところから始めていただく予定） ■ご経験やスキルに応じて追加でお任せしたい業務 クライアントとのMTG参加 ■1日の流れ ・09:00-10:00 朝会 / 当日の業務をTeamですり合わせ ・10:00-18:00 クライアントMTG または プ

仕事内容モノグサ株式会社 カスタマーサクセス・事業開発（マネージャー候補）【AI×記憶SaaS】リモート可・フルフレックス 【仕事内容】 カスタマーサクセス・事業開発（マネージャー候補）【AI×記憶SaaS】リモート可・フルフレックス 【具体的な仕事内容】 ■事業内容： ・提供している記憶定着のための学習プラットフォーム「Monoxer」はAI を活用したアダプティブラーニングにより、知識習得や記憶定着をDXするプロダクトです。 ・塾や学校といった教育機関以外にも直近では従業員教育として、東京海上日動様やコーセー様といった大手企業を中心に導入が急速に拡大中です。 ■業務内容： ◎教育機関、大手

仕事内容 ・在宅勤務あり×フルフレックス ・メンター制度、研修制度充実 ・会社とともに穏やかに成長する社風 業界シェアトップクラスの採用管理システム「i-web」を導入いただいた大手企業を中心とするクライアントの、採用担当者にとっての「パートナー（伴走者）」として、採用課題に合わせた活用提案やサポートを行っていただきます。ご経験や志向に合わせて、3～5名のチームで大手企業を担当するポジション、または2～3名の小ユニットで中堅～成長企業を担当するポジションのいずれかにアサインします。単にシステムの操作サポートをするだけでなく、周辺サービス（オンライン面接ツールや動画制作、媒体連携など）まで組み合わせ

勤務時間9:00～18:00（実働8時間／休憩60分） ※月～金曜の週5日勤務となります ※1日5時間～相談可能（9:00勤務開始は固定となります）

仕事内容仕事内容 カスタマーサクセス部門のアシスタントとしてチームのサポートをお願いします！ ＜具体的には…＞ ・ご契約済みのお客様への架電・オンラインでの説明 ・お客様との打ち合わせ時の資料作成 ・データの入力/集計 など チームのメンバーのお客様対応がスムーズにいくように様々なバックアップをするお仕事です。 「誰かの役に立ちたい！」「縁の下の力持ちがいい！」そんなあなたを大歓迎！ アピールポイント matchboxを扱う会社です 「matchbox」とは、スキマバイトや短期・単発のスポットワークが探せる求人プラットフォームのこと。 短時間・短期間勤務がしたい方向けに様々なお仕事を取り扱っており、働