埼玉県川口市のカスタマーサクセスの求人・仕事・採用

仕事内容"カスタマーサクセスチームのマネージャーとして、チームの成果最大化をミッションに、組織運営から戦略立案までをリードするポジションです。 ＜おすすめポイント＞ ●チーム全体の成果を追求するマネジメント専任 ●CS戦略立案から実行まで携わる大きな裁量 ●第二創業期ならではの組織づくりをリード ■具体的な仕事内容 ＜担当業務＞ カスタマーサクセスチーム全体のマネジメントをお任せします。現在9名（20代～40代、男性5名・女性4名）が在籍するチームの成果最大化がミッションです。 ＜具体的な業務一覧＞ ● チームKPIの設計・モニタリング・改善施策の推進 ● 業務フローの標準化・品質管理・オペ

仕事内容"同社にて、中途採用の業務に重視していただきます。 採用戦略の立案から実行、さらには組織開発までを幅広くお任せします。 【業務内容】 ●キャリア採用全体の戦略立案と実行 ●職種特性に応じた最適な採用チャネルの設計、母集団形成 ●面談・面接フローの設計、面接官トレーニングを通じた選考の質向上 ●採用ブランディング・広報の企画運営（記事・動画・WEB施策など） ●エージェントの開拓・リレーション構築 ●内定承諾率向上のためのアトラクト設計 ●人事評価制度の設計・運用・アップデート ●リファラルプログラムやオンボーディング設計 ◎単なる採用担当としてではなく、事業を成長させるための組織創りをリー

仕事内容"主力D2Cブランド「マイナチュレ」を中心としたカスタマーサポートおよびCRM業務、CXチームの施策推進を担当していただきます。 顧客対応にとどまらず、LTV最大化に向けた戦略立案やチーム牽引を担うポジションです。 ＜おすすめポイント＞ ・自社D2Cブランドの成長に直結するやりがい ・CSとCRMを統合したCX視点での施策推進 ・リーダーやスペシャリストを目指せる環境 ■業務内容 ご経験とスキルに応じ、以下の業務からお任せします。 ・顧客エンゲージメント領域 顧客インサイトを肌で感じるため、お客様からのお問い合わせに直接対応する機会があります。 特に、メンバーでは判断が難しいご相談へ

仕事内容"累計資金調達32億円を達成した不動産テック企業で、主力プロダクトである「AIMO」の契約管理部門の立ち上げを担うポジションです。将来的にはカスタマーサクセス戦略の立案やプロダクト改善にも挑戦できます。 ＜おすすめポイント＞ ●急成長事業の立ち上げに携われます ●営業と伴走し、顧客の課題解決に貢献します ●将来的にはCS戦略や企画にも挑戦可能です ■具体的な仕事内容 ＜お任せする業務＞ AIカメラ「AIMO」に関する契約管理業務全般をお任せします。事業の基盤を創る重要な役割です。 ＜扱う商材・サービス＞ AIとカメラ技術を組み合わせ、駐車場の管理業務などを自動化するソリューション「AIM

仕事内容"同社の営業担当として、下記業務をお任せします。 【主な仕事内容】 小売チェーンやエンターテインメント業界をはじめとするエンタープライズ向けの営業を担当いただきます。 直近ではカスタマーサクセス機能の立ち上げを行っており、この領域の土台構築や案件ディレクションをメインでお任せします。 清掃・配膳・運搬等のサービスロボットのコンサルティング提案（新規・既存） ・顧客の業界・事業・トレンド等の研究・理解 ・会社事業・組織体制等の上流フェーズから現場での実装まで複数部門にかかる提案シナリオの設計・提案・合意形成 ※アプローチ中の案件は70件程度であり、Mgrや先輩社員の案件引継ぎからスター

仕事内容"住宅・不動産会社様とそのお客様とを繋ぐ架け橋として活躍するカスタマーサクセスをお任せします。お客様からのお問い合わせに対応し、スムーズな物件探しをサポートする重要なポジションです。 ＜おすすめポイント＞ ●未経験から挑戦できる改善提案業務 ●業界の最前線で専門知識が身につく ●お客様の課題解決に直接貢献できる ■具体的な仕事内容 ＜扱う商材＞ AI追客コンシェルジュサービス『HOTLEAD』 ＜提案先＞ サービスを利用する一般のお客様 ＜仕事の流れ＞ ▼お客様からの問い合わせ 「物件の内覧希望」「駅周辺でアパートを探したい」といった、住宅に関するお問い合わせに対応します。 ▼

仕事内容渋谷駅徒歩3分のWebマーケター／平均年収800万／完全未経験OK／売上成長率140％の成長ベンチャー／02813115 【仕事内容】 「人の可能性を最大化し、社会の価値を上げる」という理念を掲げ、広告×新規事業で成長を続けているベンチャー企業です。今回は組織強化のための増員募集。完全未経験から、Webマーケターとして事業の成長に貢献していただきます 平均年齢25歳、社長以外は全員が未経験スタート。入社3ヶ月以内で月間売上1,000万円を超えるメンバーもいるなど、未経験からでも早期に成果を出せる教育体制と、挑戦を後押しする環境が整っています。 【未経験でも安心のステップ】 いきなり一人

仕事内容渋谷駅徒歩3分のWebマーケター／平均年収800万／完全未経験OK／売上成長率140％の成長ベンチャー／02813123 【仕事内容】 「人の可能性を最大化し、社会の価値を上げる」という理念を掲げ、広告×新規事業で成長を続けているベンチャー企業です。今回は組織強化のための増員募集。完全未経験から、Webマーケターとして事業の成長に貢献していただきます 平均年齢25歳、社長以外は全員が未経験スタート。入社3ヶ月以内で月間売上1,000万円を超えるメンバーもいるなど、未経験からでも早期に成果を出せる教育体制と、挑戦を後押しする環境が整っています。 【未経験でも安心のステップ】 いきなり一人

仕事内容渋谷駅徒歩3分のWebマーケター／平均年収800万／完全未経験OK／売上成長率140％の成長ベンチャー／02813121 【仕事内容】 「人の可能性を最大化し、社会の価値を上げる」という理念を掲げ、広告×新規事業で成長を続けているベンチャー企業です。今回は組織強化のための増員募集。完全未経験から、Webマーケターとして事業の成長に貢献していただきます 平均年齢25歳、社長以外は全員が未経験スタート。入社3ヶ月以内で月間売上1,000万円を超えるメンバーもいるなど、未経験からでも早期に成果を出せる教育体制と、挑戦を後押しする環境が整っています。 【未経験でも安心のステップ】 いきなり一人

仕事内容"ご経験や適性、ご希望を踏まえ、以下いずれかのポジションを想定しています。 ■募集ポジション ・インサイドセールス ・フィールドセールス ・カスタマーサクセス（運用支援担当） 営業経験や顧客折衝経験を活かしたい方はもちろん、これから営業職やIT業界に挑戦したい方も歓迎します。 選考では、同社の事業やビジョンについてご説明するとともに、各ポジションの役割や業務内容についても詳しくお伝えします。そのうえで、ご本人の経験・適性・希望と当社の期待役割をすり合わせ、双方合意のもとで最適なポジションを決定します。 ■経理AIエージェント「TOKIUM」について AI・プロスタッフ・クラウドシステムが

仕事内容事業拡大に伴い大量募集中！ 未経験からAI×DXへ！年休123日♪ 【具体的な仕事内容】 ・データ入力事務、集計（Excel） ・PC／モバイル機器のキッティング（初期設定） ・社内ヘルプデスク（メール・電話・チャットでの問い合わせ対応） ・アカウント管理、ID／パスワード発行 ・手順書、マニュアル、FAQ等のドキュメント作成 ＜スキル習得後＞ サーバー、ネットワーク設定補助／QA、テスト／システム運用／ノーコード、ローコード活用／データ分析、開発補助 ＜将来的に＞ PM／PMO、DX推進、AIエンジニア、AIコンサルタントへのキャリアアップ可 【研修制度】 ・入社後にキャリア支援担

仕事内容未経験から自分に合う仕事へ！ 希望に合わせて選べる総合職◎ 「やってみたい」という気持ちを大切にしながら、自分に合った仕事を見つけられる総合職の募集です！ 営業・販売・コールセンター・カスタマーサクセス・カウンターセールスなど、複数の職種から希望や適性を考慮して配属先を決定します。 特別な経験がなくても大丈夫！ 入社する社員の90％以上が業界・職種未経験からのスタートです。 これまでの経験よりも、人と関わることが好きな気持ちや、新しい仕事に挑戦したいという意欲を大切にしています。 【具体的な仕事内容】 ＜営業職＞ テレビ・インターネット・電話など、生活に身近な通信サービスをご案内

仕事内容＜システム企画/設計＞ 自社プロダクト(クラウドサービス)の企画・設計を担っていただきます。 先々ローンチするシステムの運用から、新プロダクト開発などをユーザーの声を聴くカスタマーサクセス的アプローチから開発していきます。 ＜カスタマーサクセス＞ 自社プロダクト(クラウドサービス)を利用中の自社社員に対して、サポートをご担当いただきます。 ゆくゆくは顧客向けのサポート業務や、サービスの改善・企画業務もお任せする予定です。 【DX化の白地】士業の業界は属人的でアナログ文化の名残もあり、IT・DX化の白地が大いにあります。 そのため、今後プロダクトを開発して業界の生産性と付加価値向上に努めて

仕事内容将来のためにはじめるITサポートのお仕事！無理なくスキルを磨ける環境をご用意しました！ 仕事内容： システム開発の社内にて ・書類の作成・修正 ・ヘルプデスク ・システム動作やテスト といったシステム開発周りのITサポートからお任せします。 【案件例】 ・ECサイトのテスト業務 ・学校法人でのキッティング業務（大学職員のサポート） ・経理システムの開発サポート／データ入力 ・カスタマーサクセス など ・英語力をお持ちの方は外資系ユーザーとのお仕事に就くことも可能です！ 注目ポイント1： オフもしっかり楽しめる環境です。 ・土日祝日は休み（年休は124日あり！） ・残業は月11時間程度と少

仕事内容仕事内容：【採用の目的と背景】 養庵堂薬品は今、自社サイトの売上が急拡大！ 阿部養庵堂薬品の自社ブランド「養庵堂」で、LTV最大化を目指すCRMマーケティング担当を募集します！創業1731年、和漢と最先端科学を融合させたD2C事業で、お客様との長期的な関係を設計・実行します。 【具体的な業務内容】 [分析] 既存顧客の購買データ分析、継続率・客単価・LTVのモニタリングと改善 [設計] 顧客セグメント設計、購買フェーズに応じたシナリオ構築(初回購入後フォロー、定期継続支援、休眠復活など) [設計・実行] メールマガジン、LINE公式アカウントを通じた顧客育成・リテンション施策の企画と配

仕事内容"中小企業の組織課題を根本から変革する、コンサルティングおよびカスタマーサクセス業務をお任せします。 本ポジションは単なるマネジメント業務に留まらず、事業責任者候補として事業開発の最前線に立ち、 サービスの改善や新規構築にも裁量を持って携わっていただくことを期待しています。 ＜おすすめポイント＞ ●潤沢なアセットで事業開発に挑戦できます ●データと技術でプロダクトの進化を牽引できます ●3年後100億円を目指す事業の当事者になれます ■具体的な仕事内容 ご入社後は、まずコンサルティングやカスタマーサクセスの実務を通じて顧客理解を深めていただきます。 その後、現場で得た知見を活かし、事業計画

仕事内容"メガネブランド「Zoff」を展開する同社にて、人事・給与・勤怠システムを中心としたシステム運用管理や、給与計算などの労務実務をお任せします。システム活用による業務の効率化と、従業員が安心して働ける環境づくりを推進する重要なポジションです。 ＜おすすめポイント＞ ●システム活用による業務改善に挑戦 ●年間休日129日と高い働きやすさ ■具体的な仕事内容 入社後、メインで担当していただくのは「人事・給与・勤怠システムの運用管理および改善」です。従業員の増加や制度改定に対応できるよう、システムの最適化を進めます。 ＜担当業務＞ ・人事・給与・勤怠システムの運用管理および改善 ・組織変更や制度

仕事内容未経験歓迎／年間休日120日／既存顧客へのコンサルティング営業／38013121 【仕事内容】 お客様の事業成長をサポートする 未経験から始める新しいキャリア 「カスタマーサクセス営業」 ￣V .｡・ﾟ .｡・ﾟ .｡・ﾟ サービスを導入済みのお客様をサポートします。 事業の成長を支えるコンサルティング営業です。 新規開拓はなく既存のお客様に深く寄り添います。 営業が初めての方でも安心してスタートできます ■入社後のステップ 入社後は専任の先輩社員がしっかりと寄り添います。 独り立ちまで手厚くサポートしていく環境です。 必要な業界知識や企画提案のノウハウを学びます。 実務を通し

仕事内容未経験歓迎／年間休日120日／既存顧客へのコンサルティング営業／38013123 【仕事内容】 お客様の事業成長をサポートする 未経験から始める新しいキャリア 「カスタマーサクセス営業」 ￣V .｡・ﾟ .｡・ﾟ .｡・ﾟ サービスを導入済みのお客様をサポートします。 事業の成長を支えるコンサルティング営業です。 新規開拓はなく既存のお客様に深く寄り添います。 営業が初めての方でも安心してスタートできます ■入社後のステップ 入社後は専任の先輩社員がしっかりと寄り添います。 独り立ちまで手厚くサポートしていく環境です。 必要な業界知識や企画提案のノウハウを学びます。 実務を通し

仕事内容未経験歓迎／年間休日120日／既存顧客へのコンサルティング営業／38013115 【仕事内容】 お客様の事業成長をサポートする 未経験から始める新しいキャリア 「カスタマーサクセス営業」 ￣V .｡・ﾟ .｡・ﾟ .｡・ﾟ サービスを導入済みのお客様をサポートします。 事業の成長を支えるコンサルティング営業です。 新規開拓はなく既存のお客様に深く寄り添います。 営業が初めての方でも安心してスタートできます ■入社後のステップ 入社後は専任の先輩社員がしっかりと寄り添います。 独り立ちまで手厚くサポートしていく環境です。 必要な業界知識や企画提案のノウハウを学びます。 実務を通し