東京都豊島区のカスタマーサポートの求人・仕事・採用

仕事内容◆募集職種 サポート業務： メール・チャット・電話を通じて、お客様の「困った！」を解決するお仕事です。修理対応や購入後のフォローを行いながら、お客様から直接「ありがとう」をいただけるので、やりがいを実感できます。 ECサイト運営： 自社ECサイトの商品ページ更新やバナー制作、受発注管理、お客様対応などを幅広く担当。「どうすればもっと売れるか？」を考えながら日々改善を重ねるので、企画力やマーケティング感覚も磨けます。 ★未経験でも安心★ 入社後はOJTや研修で基礎から学べます。サポート業務で身につくPCや周辺機器の知識は、日常生活でも役立つ実用スキルです。また、配属後も異動希望を尊重している

仕事内容【応募資格】 [必須] ・カスタマーサポート、コールセンター、カスタマーサクセスいずれかの実務経験 ・SV、リーダー、管理者などのマネジメント経験 ・メンバー育成、進捗管理、品質管理の経験 ・社内外との調整・折衝経験 [歓迎] ・顧客対応だけでなく、仕組みづくりや運営改善にも関わりたい方 ・医療業界の知見を活かして、より上流の支援をしたい方 ・現場マネジメントとクライアント対応の両方を担いたい方 ・新規立ち上げや移管フェーズなど、変化のある環境にやりがいを感じる方 ・品質にこだわり、安定運営を支える役割を担いたい方 【職種名】 【東京】カスタマーサクセス / 東証プライム上場 / BPO事業で

仕事内容◎成長を実感したい ◎ 一生モノのスキルを身につけていきたい ◎仲間と一緒に会社を作っていきたい ◎勢いのある会社で成長したい そんな想いを持っている、興味がある方に！ ビヨンドワークスでは企業とメンバーみんなが成長していく、 一体感を感じながら前に進むことを大切にし、挑戦し続けています。 スキル・技術を伸ばす研修環境が整っているので 未経験から"カスタマーサポート"へのチャレンジが可能です。 仕事のポイント ・バックオフィス業務の知識が向上。 ・柔軟な勤務スタイルが実現。 ・学びながら実績を構築。 ・キャリアアップへのサポートも充実。 仕事内容 データ入力や営業/人事サ

仕事内容ＦＪＵＴプラス株式会社 カスタマーサポート／未経験歓迎／研修充実／在宅OK／ZE01 【求人要約】 《安定基盤》富士通×UTグループの共同出資企業 《未経験歓迎》約120日の研修で安心スタート 《働きやすさ◎》リモートワークOK＆残業少なめ 【仕事内容】 【研修充実◎リモートOK◎】『NTTドコモ』グループの各センターで、お問い合わせ対応をお任せ！ 【具体的な仕事内容】 ＼未経験から、安心のITデビュー！／ 「IT業界に興味はあるけど、経験がなくて不安…」 「イチからスキルを身につけて長く活躍したい！」 「仕事もプライベートも大切にしたい」 そんな方にぴったりなのが、FJUTプ

仕事内容CS部門の責任者候補として、幅広い業務をお任せします。 ● CS部門のマネジメント 自社メンバーおよび委託先（BPO／コールセンター）双方のマネジメント、育成、品質向上を担います。 ● オペレーションのAI変革 生成AI等を活用し、問合せ対応やレポーティング等を自動化・高度化。事業が拡大しても品質を落とさず、迅速にお応えできる体制を構築します。 ● 多様化するチャネルへの対応 サブスクリプションと店頭購入、双方のお客さまに対応するための応対設計やオペレーション構築をリードします。 ● VOC（お客さまの声）の活用とCX向上 お客さまの声を分析し、プロダクトやマーケティング部門へ改善提案

勤務時間固定時間制 11:00 ～ 20:00 11:00～20:00（5h～の時短可能）

仕事内容具体的には… ・引っ越ししてきた人に電気水道ガスインターネット開通やウォーターサーバーの設置の提案をするアウトバウンド業務 ENTでは、様々な経験を持つ先輩たちが活躍中。 元派遣スタッフ、オペレーター、CA、ラーメン屋、営業など、とにかく多種多様な異業種から転職された方が多数！ 採用は人柄重視で、未経験の方も意欲さえあれば喜んでサポートします♪ 30代～40代が絶賛活躍中！社員同士の仲が良く、職場は風通しのいい環境です♪ ご応募お待ちしております！

仕事内容【応募資格】 [必須] ■必須要件 いずれかのご経験をお持ちの方 ・カスタマーサポート・コールセンター・カスタマーサクセスいずれかの実務経験 ・医療従事者との折衝経験をお持ちの方 【職種名】 コールセンターSV（医療機器メーカーのカスタマーサポート）【プライム 上場／年休125日】 【仕事内容】 医療機関や関連企業のお客様に対し、導入後の活用支援や課題解決を行うカスタマーサポートポジションです。サービスを円滑に運用いただけるよう、問い合わせ対応、活用提案、運用改善のフォローまで一貫して担当します。お客様と継続的に関係を築きながら、満足度向上と長期利用を支援していく役割です。 ◆このポジション

仕事内容サービスを利用するお客様からの問い合わせに対応し、疑問や不満をスムーズに解決するお仕事です。 担当する業務の内容はこちらです。 ・チャット・メール・電話でのお客様対応 ・商品・サービスに関する質問への回答 ・ご不満・トラブル内容のヒアリングと解決サポート ・よくある質問のまとめ・マニュアル整備 マニュアルや対応スクリプトが整っているため、最初は見ながら対応できます。難しいケースはチームでフォローし合う体制があるので、一人で抱え込む必要はありません。 「ありがとう」の言葉が直接もらえる、やりがいの感じやすい仕事です。

仕事内容【応募資格】 [必須] いずれかのご経験をお持ちの方 ・カスタマーサポート・コールセンター・カスタマーサクセスいずれかの実務経験 ・医療従事者との折衝経験をお持ちの方 【職種名】 カスタマーサポート（管理者）【医療従事者との折衝経験歓迎！8月16日入社/賞与2回】 【仕事内容】 医療機関や関連企業のお客様に対し、導入後の活用支援や課題解決を行うカスタマーサクセスポジションです。サービスを円滑に運用いただけるよう、問い合わせ対応、活用提案、運用改善のフォローまで一貫して担当します。お客様と継続的に関係を築きながら、満足度向上と長期利用を支援していく役割です。 ◎このポジションのミッション ・医

仕事内容当社サービスをご利用中のお客様からの各種お問い合わせ対応をお任せします。 電話・メール・チャットを通じて、お客様の「困った」を解決に導く、やりがいのあるポジションです。 具体的には：電話・メール・チャットでの問い合わせ対応（商品・サービスの使用方法、不具合、契約内容など） お問い合わせ内容のヒアリングと状況の確認 社内各部門へのエスカレーション・連携（技術部門、営業部門など） 対応履歴の記録・データ入力（専用システム使用） よくある質問や対応フローのマニュアル化、改善提案 お客様からの声をもとに、サービス改善へのフィードバック ※基本的には内勤業務で、クレームよりも「使い方がわからない」「

勤務時間勤務時間は指定しない 【 勤務曜日】 シフト制 土日祝含む週５日勤務 ※希望休取得可能です 【 勤務時間 】 ・ 9：00～20：00（実働8h／休憩１h） ※残業ほとんどありません（残業代支給）

仕事内容＼未経験歓迎♪ 大手通信サービスの受電スタッフ／ 大手通信サービスをご利用中のお客様からのお問い合わせに対応するお仕事です！ 充実した研修があるので、未経験の方も安心してスタートできます◎ 【 お仕事内容 】 ・「今月の請求金額を確認したい」 ・「引っ越しをするので住所変更をしたい」 ・「インターネットがつながらない」 など、お客様からのお問い合わせに対応していただきます。 入社後は座学研修からスタート！ サービス内容や対応方法を基礎から学び、少しずつお客様対応をお任せします。 電話対応が始まった後も、分からないことがあればすぐに質問・相談できる環境なので安心◎ ＼働きやすいポ

仕事内容製薬メーカー・医療機器メーカーの窓口担当として、患者様や医療従事者から寄せられる製品に関するお問い合わせに対応していただきます。主な担当製品はペン型注射器や在宅医療用ポンプなどの医療機器・医療用デバイスです。電話対応を中心に、マニュアルや製品情報に基づき回答を行い、必要に応じて関係部門へ連携します。あわせて、患者様の継続治療を支援する患者サポートプログラム（PSP）の運営や、対応内容に関する資料・マニュアル作成なども担当いただきます。 臨床経験を活かしながら、病院とは異なる企業環境で働けることが特徴です。お問い合わせ件数は1日7～10件程度で、一人ひとりのお問い合わせに丁寧に対応できる環境です

仕事内容応募時のPCスキル…不要！ 当社では入社後に基本から学べるので、 あなたのペースで成長できる環境です。 未経験からでも着実に成長できる オリジナル育成プログラムをご用意！ MOS（マイクロソフト・オフィス・スペシャリスト）、 ITパスポートなどの資格取得にむけた 教育制度で働きながら資格にチャレンジ️ 未経験のあなたを事務のプロに 当社独自の研修カリキュラム+メンター制度で 市場価値の高い事務のプロへと育てます！ ＼入社後の流れ／ STEP1 事務の基礎づくり 社会人としての基礎 ⇒コミュニケーション能力、ビジネスマナー 事務の基礎 ⇒Excel、Word、PowerPoint等の

仕事内容設立4年目にして年間売上高40億円を達成した急成長中のベンチャー企業。 働きやすい成長できる環境で圧倒的高収入を実現しませんか？ 福岡に本社を構え、経営コンサル事業、DXコンサルティング事業を展開する株式会社T‐ONE。 中小企業の課題解決や開業支援サービスを提供し、2021年の創立から順調に売り上げを伸ばしています。 当社の強みは、DXのコンサルに留まらず、経営コンサルも行っていること。 例えば、経営分析ツールを利用し、現状おの経営課題の洗い出しをして、それに応じたツール提案や生産性向上に繋がる新たな戦略策定や実行を丁寧にサポートしています。 今回募集するのは、営業やお客様をサポートす

勤務時間【シフト・勤務時間】 【勤務シフト】 週3日～OK/シフト制 【勤務時間】 1日7時間～OK

仕事内容【仕事内容】 自宅でサクッと応募完了♪ 嬉しい日払いOK☆ 「働きやすさ重視」で探している方必見！ 週3日から無理なくスタート可能★ ＼お仕事の一例／ ＊PCでのデータ打ち込み、確認 ＊電話対応・ご案内 ＊メールチェック、返信 ＊フォーマット入力 など 未経験スタート大歓迎★ 日払いOKだから働いた分をスグGETできる♪ 【応募資格】 20代～40代のスタッフ中心に活躍中！ ・Wワーク ・主婦（主夫） ・フリーター ・学生 など、ライフスタイルに合わせて働けます◎ 【雇用形態】 アルバイト・パート 【勤務地】 東京都豊島区 【シフト・勤務時間】 【勤務シフト】 週3日～

仕事内容未経験でもお客様と話すのが好き、誰かの役に立ちたい！ ガツガツ営業はちょっと苦手というあなたにピッタリ！ ■内容 入会案内：サービスを始めるお手伝い！ お客様サポート：入会後も安心してご利用いただけるように！ お問い合わせ対応：サービスについての質問対応！ 関連業務：データ入力、他部署との連携も！ サービスをより楽しんでもらうため、 お客様をサポートするお仕事です！ ー ★残業少なめでプライベート充実◎ オフのために働く、そんな働き方も◎ あなたの嬉しい！や、やってみたい！を 私たちと一緒に叶えてみませんか？ 「ちょっと話を聞いてみたい」 そんな応募もOK！ 私たちは、お客様企業

勤務時間09:00～18:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容【製造業界でのカスタマーサポート】ソフトウェア・ハードウェアを販売している企業での、システム構築と導入後のサポートをお任せ致します！はじめは先輩エンジニアのもとで商品知識を覚えていき、徐々に保守／管理・問い合わせ対応を行います！ゆくゆくは商品説明・見積り業務など（マニュアル有り）、お客様のご要望に沿ったご対応をしていきます！ ／★IT言語スキル不要／★PCが好きな方歓迎 ＜就業開始日相談可能＞ 【企業紹介】ドイツのシステム（産業・エネルギー測定システム）を輸入し、大手企業含め国内ユーザーへ販売を行っている企業です！法人拠点は韓国にもあり、ドイツの企業様とのやり取りもございます（英語スキル不問

勤務時間09:30～17:00(休憩：1時間) 実働時間：6時間30分

仕事内容【ポイント】 カジュアルでの通勤OK 未経験歓迎 新卒・第二新卒歓迎 髪・ネイル自由 【在宅あり】1,800円★17時定時◎メール問合せ対応!服装自由！ 直接雇用の実績あり！カスタマーサポートの経験が活かせるオシゴト◎業務に慣れてから週2日程度リモートワークOK!うれしい土日祝お休み★残業ほぼナシ！プライベート重視の方にオススメ☆彡時短相談もOKです◎活気のあるベンチャー企業！モンドセレクション受賞商品を扱います! 【特徴・やりがい】 ・質問しやすい ・マニュアルあり ・自由な社風 ・未経験からスキルが身につく ・世の中の役に立つ実感がある ・正社員登用の実績あり 【勤務条件】 <就業時

勤務時間シフト制 8:55～21:00までの間での8時間稼働（残業あり） ・実働時間：8時間/日（拘束9時間 休憩 1時間） ・平日 週3～ シフト例) 8:55～17:55 10:55～20:00 etc....

仕事内容【お仕事内容】 ・格安スマホのご契約者様からの契約内容に関するお問い合わせ対応 ・お問い合わせ内容から発生するご契約内容の変更手続き ・販売している携帯端末の操作方法案内 *★*―――――*★*―――――*★*―――――*★*―――――*★* まずは、「本人確認」「料金やプラン」のご案内 ♪ ★主な問い合わせ内容★ ・契約やオプションの手続き ・スマホ操作について ・解約や料金の相談 ・端末紛失、回線停止受付 など <スタートから三日間座学研修あり> 研修内容も充実していますので、 自信のない方でもOK！ 経験や知識は一切不要！ スマホを使ってる！ それだけで基礎知識はありです(

仕事内容東京海上グループの一員として、ドライバーの「困った」を解決に導くロードサービスの電話受付を担当します。予期せぬトラブルに遭われたお客様に寄り添い、安心をお届けすることがミッションです。 ＜おすすめポイント＞ ・誰かの役に立っている実感を得られる仕事 ・未経験から専門知識が身につく研修制度 ・感謝の言葉が直接聞けるやりがいがある ■具体的な仕事内容 ＜仕事の流れ＞ ・お客様からの入電 「タイヤがパンクした」「エンジンがかからない」など、お車のトラブルでお困りのお客様からお電話が入ります。1日あたりの対応件数は約10～15件、1件あたり10分～15分程度です。 ・状況のヒアリング・確認