東京都のカスタマーサポート 年収800万円〜の求人・転職・中途採用

仕事内容【PM（企画、提案、要件定義）】自社内勤務／週1-2回リモートOK／残業ほぼなし／年収1000万円以上想定／賞与7ヶ月分実績あり ▼仕事内容 当社が開発しているセキュリティソフトの機能追加や 他システム連携に関わる開発プロジェクトをリードしていくことがあなたのミッション。 エンドユーザーからSIerを通じて寄せられる要望や 既存のシステムが抱える課題、OSのアップデートに関わるシステムの改善ポイントを抽出し、 当社のリソースを駆使して解決へと導いていただきます。 具体的に言うと、 「現在のソフトが抱える課題は何なのか」 「より多くの方に使いやすいシステムにするためにはどうするか」 について

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 株式会社タイミーでは、OpenID Connect準拠のアカウント基盤を中心に、横断的なプロジェクトを推進するTechnical Program Managerを募集しています。企画からリリース・運用までの全プロセスをリードし、エンジニアリングやセキュリティ、プロダクト、カスタマーサポートなど多様なステークホルダーと連携します。 最適なロードマップの策定、技術トレードオフの合意形成、リソースマネジメントを実施し、データドリブンなKPI/OKR設定に基づくパフォーマンス改善に注力します。エンジニアがユーザーインタビューに参加する文化が根付いており、顧客価値に

仕事内容【職種】金融＞リーガル・コンプライアンス 【業種】金融＞その他 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【概要】 ブルーモ証券は「誰もが安心して資産を育てられる社会をつくる」というミッションを掲げる、日本発の独立系スタートアップ証券会社です。 日本の家計金融資産は過去最高を更新し続けていますが、その大半は今も現預金として滞留しており、運用資産の比率は欧米と比べて低い水準に留まっています。 背景には、既存の証券会社・金融機関が抱える商品ラインナップや営業スタイル、システムの制約があると私たちは考えています。 当社は、この構造的な課題に対して、

仕事内容【職種】営業＞法人営業 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ︎会社概要 株式会社インフォボックスは、SalesTechスタートアップで、「ビジネスの意思決定を支えるインフラになる。」という事業ビジョンを掲げています。 過去に事業転換を行い、2024年2月に市場リサーチ・企業リスト作成・決裁者アプローチを一気通貫で実現する営業データプラットフォーム「infobox」をリリース。 2024年12月には22億円のシリーズA資金調達も実施しました。 現在、米国を中心に急成長している「セールス

仕事内容オー・オー・シー・エル・ロジスティクス・ジャパン株式会社 【品川区】人事総務部責任者◆経営会議参加・人事戦略立案など経営参画◆国際物流企業の日本法人／退職金有 【仕事内容】 【品川区】人事総務部責任者◆経営会議参加・人事戦略立案など経営参画◆国際物流企業の日本法人／退職金有 【具体的な仕事内容】 【初の人事総務部GM募集／経営陣と共に日本法人の組織運営・人材戦略を牽引／年俸1,500万円～1,600万円／正社員】 ■業務概要 当社の日本法人にて、人事総務部のGeneral Manager（管理部門責任者）として、経営陣の一員として組織運営・人材戦略をリードしていただきます。従来は兄弟会社

仕事内容【職種】営業＞法人営業 【業種】不動産＞不動産管理 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【ミッション】 上場企業や複数拠点を持つ大手企業に対し、賃料や電気代などの固定費を適正化する実務を担当します。営業が獲得した案件を引き継ぎ、市場調査とコスト構造の分析から適正化プランの設計、実行、成果の確定までを一貫して担うポジションです。 単一企業で年間数億円規模の削減を実現した実績もあります。固定費の適正化は、売上拡大を伴わずにクライアントの利益改善へ直接寄与します。成果が金額で明確に可視化されることが、この仕事の特徴です。 当社は、前身とな

仕事内容【職種】コンサルタント＞業務プロセスコンサルタント 【業種】IT・インターネット＞ソフトウエア ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ポジション概略 弊社が提供するソリューションの採用と利用を促進するポストセールスコンサルティング（インプリメンテーションコンサルティング）を提供する。お客様へのサービスの一例として、プロセス評価・定義、カスタマーミーティングのファシリテーション、トレーニング、インプリメンテーションサービス、メンタリング、ドキュメント作成等を提供する。また、製品やプロセス改善として、お客様からのフィードバックを基に開発チームや

仕事内容【仕事内容】 ・営業戦略の立案・推進 ・ソフトウェア第三者検証／CS／モニタリング商材の成長戦略の策定 ・市場・競合分析に基づく営業戦略・KPI設計 ・ 顧客深耕（アップセル／クロスセル） ・既存顧客への追加提案やサービス拡張の企画 ・顧客課題のヒアリングから提案内容の高度化 ・ 新規開拓（IT×AI×BPOの課題解決提案） ・人手不足に悩む業界への新規アプローチ ・AI技術とBPO運用を掛け合わせた課題解決型の提案活動 ・ マーケティング連携によるリード創出 ・展示会・MA（マーケティングオートメーション）などのチャネルを活用したリード育成 ・営業企画と連携したリード品質向上 ・ 関

仕事内容【応募資格】 [必須] 【8. 必須要件（Must）】 ■以下いずれかの経験を4年以上 ・通販・EC・小売・D2C業界に所属しての事業企画・マーケティング企画・業務改革・DX推進経験 ・通販・EC・小売業界を対象としたコンサルティング経験 ■3名以上のチームを率いたプロジェクトマネジメント経験 ■複数案件を並行管理した経験 ■経営層・役員クラスへの提案・折衝経験 ■AI・データ活用への強い関心 【9. 歓迎要件（Want）】 ■CDP / MA / CRM / BI等の実運用経験 ■コールセンター・カスタマーサポート業務の設計・運用経験 ■在庫・需要予測、物流最適化等

仕事内容募集概要 ポケモンセンターオンラインを運営する当社のEC事業強化に向け、自社ECサイトのカスタマーエンゲージメント/マーケティングの企画戦略から業務・サービス改善、予算管理を担当いただきます。 仕事内容 【業務例】 売上・数値改善 売上、コンバージョン率、流入数、客単価等の主要KPIを捉え、ボトルネックの特定から改善施策の企画・実行・データ検証までのPDCAを回す サイトクオリティ・ユーザー体験の向上 ブランドの世界観を尊重しながら、サイト構造・回遊性・購買体験を改善し、来訪から購買に至るコンバージョンと顧客満足度両方を向上させる 集客・PR・コンテンツ施策の戦略設計 外部集客(Web広

仕事内容【職種】IT技術職＞運用・保守・監視・テクニカルサポート 【業種】IT・インターネット＞ソフトウエア ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 当社はデータとAI分野のリーダー企業です。ソフトウェアとサービスを通じて、世界中の顧客がデータを価値あるインテリジェンスへと変換し、質問を答えへと導く支援を行っています。 柔軟な働き方と優れた従業員体験を提供する企業として、Fast Company、Forbes、Newsweekなどからも評価されています。 ■職務内容 テクニカルサポートチームの一員として、戦略顧客向けにSASソフトウェアの導入後サポ

仕事内容【応募資格】 [必須] ■SaaS領域での実務経験: SaaSまたはITサービス企業におけるカスタマーサクセス、アカウントマネジメント、導入支援等の実務経験（目安5年以上） ■組織マネジメント経験: 10名以上の組織マネジメント経験（マネージャー・リーダー育成、目標設定、評価、採用を含む） [歓迎] ■Salesforce、HubSpot、Kintone、Zendesk、Intercom等のCRM/SFA/サポートツールの導入・運用・設計知見 ■医療・ヘルスケア業界向けSaaSや業務基幹システムのCS/導入支援経験 ■カスタマーサクセス組織の立ち上げ、または急拡大期における組織スケーリングの経

仕事内容【応募資格】 [必須] 1. 半導体業界での6年以上の経験。 2. カスタマーサービス（例：FAE）または品質保証（例：CQE）における6年以上の経験。 [歓迎] 1. 半導体またはパッケージプロセスに関する知識。システムQAの経験があれば尚可。 2. 優れたコミュニケーション能力。日本語と英語が堪能であること。中国語が話せることがあれば尚可。 【募集年齢（年齢制限理由）】 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため（ 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため ） 【職種名】 【半導体品質保証エンジニア／カスタマー対応※～55歳】外資系ファブレスメーカー［東京］ 【仕事内容】

仕事内容【職種】Webサービス・制作＞Webプロデューサー・ディレクター 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ▍具体的なミッション 自社サービス『OICOS』の責任者として、外部ベンダー（開発会社）を動かし、サービスの価値を最大化していただきます。 ■ベンダーコントロール： 開発会社への指示、進捗管理、クオリティチェック。 ■サービス企画： 現場の声を拾い、「次はこの機能を付けよう」という改修計画の立案。 ■チームマネジメント： 3名のメンバー（経験豊富！）をまとめ、組織としてのパフォー

仕事内容【職種】ITコンサルタント＞パッケージ導入コンサルタント 【業種】IT・インターネット＞ソフトウエア ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■当社について 当社は、「物流の真価を開き、あらゆる産業を支える」をミッションに掲げ、運送業向けのクラウド型ERP（Vertical SaaS）及び、関連するコンサルティングサービスを提供しています。 経済・産業を支える「物流」業界の市場規模は50兆円と巨大であり、この巨大市場の変革をリードする覚悟を胸に、日々粘り強く挑戦を続けています。 2026年現在、創業7期目であり、2025年11月にはSeri

仕事内容【応募資格】 [必須] 〇SIer・OA機器ディーラー・IT商社・ITディストリビューター（大塚商会・DIS・SBC&Sなど）での営業経験 〇無形商材の代理店営業またはパートナーセールスの経験 〇通信キャリア（またはその販売代理店）におけるルートマネジャーや代理店統括の経験 〇複数の利害関係者（メーカー・ディストリビューター・販売代理店）を調整しながら成果を出した経験 【フィットする人物像】 〇数字とファクトに強く、戦略思考と実行力を兼ね備えている方 〇与えられた目標に対し、自ら課題を特定し、構造化し、やり切れる方 〇他部門や外部パートナーを巻き込み、横断的に成果を出せる方 〇変化を前向きに捉

仕事内容【職種】IT技術職＞パッケージ開発 【業種】IT・インターネット＞ソフトウエア ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【仕事内容】 自社が開発・販売しているSalesforceアドオンサービス（SaaS形式で提供）を契約している顧客に対して、契約成立後のアフターケア全般（カスタマーサポート）と活用の促進を行います。 主に契約企業からの製品に関する問い合わせの回答（サポート）を行いながら、契約企業の問題解決を専門に取り組んでいただきます。 ※ 本ポジションは製品サポート業務における問題解決のための最終判断を行っていただく必要があることから、

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・開発エンジニアとしての実務経験（3年以上） ・コミュニケーションが多く発生する環境での勤務経験 ・AIを活用した作業や業務を自動化した経験があること ・組織におけるマネジメント経験があること（人数・業界不問） ・特定業界における深いドメイン知識、経験、洞察、知見がある方 ・フロントエンド、バックエンド、インフラストラクチャー、ITセキュリティに対する一般理解があること 【尚可】 ・顧客とより良い関係を築いた経験 ・経営層や大手企業の決済者に向けた提案・営業経験 ・テキストコミュニケーションが得意なこと ・基本情報技術者、応用情報技術者資格保有 [歓迎] ※

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】※下記いずれかのご経験 ・事業企画／BizDev／営業企画／マーケティング企画／CS企画 いずれかの経験（3年以上目安） - 特定の職種（営業・マーケ等）に閉じず、マーケ／IS／FS／CS／AM／新規事業など複数組織と横断的に関わりながら、GtM戦略の策定、KPI・業務プロセス設計、改善施策の企画～実行まで携わったご経験 - 本部長・部長クラスと定例的にディスカッションし、テーマ設定～論点整理～施策合意形成まで行ってきたご経験があると尚可 - 従業員数200～500名以上の企業における事業企画／BizDev／営業企画等のご経験をお持ちだと尚可 ・B2B

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・技術戦略またはシステム全体設計の経験 ・複数部門を横断したプロジェクト推進経験 ・クラウド／Webサービスの開発・運用理解 ・ビジネス視点での技術意思決定経験 【尚可】 ・IPO準備企業または上場企業でのCTO／技術責任者経験 ・データ基盤（DWH／BI）構築経験 ・AI／機械学習の導入経験 ・BCP／DR設計・運用経験 ・セキュリティ統制・ガバナンス設計経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・技術を“コスト”ではなく“成長ドライバー”として捉えられる方 ・攻めと守りのバランスを高いレベルで