東京都のカスタマーサポート 年収800万円〜の求人・転職・中途採用

仕事内容【職種】営業＞営業支援・プリセールス 【業種】IT・インターネット＞ソフトウエア ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【当社について】 私たちは「すべての人にコンシェルジュ体験を」をビジョンに掲げるスタートアップ企業です。大手企業に対し、LINEやチャットボットを活用したマーケティングの支援をSaaSプロダクトとプロフェッショナルサポートを通じて実施しています。 様々なチャットインターフェイスの利活用を可能とするSaaSプロダクト「KUZEN（クウゼン）」を通じて、集客からLTV向上まで一気通貫で支援しています。また、生成AIを活用した

仕事内容【職種】コンサルタント＞財務・会計コンサルタント 【業種】コンサルティング＞コンサルティング ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ◆仕事概要 バックオフィス業務のコンサルティング・業務効率化の一環で、ヒアリングした課題の解決に向けてSaaS導入・DX支援をおこなっていただきます。 最適な仕組みづくりのために、最適なツールと最適なプランの選択から初期設定代行を含む導入支援、導入後の運用定着までの支援が業務範囲です。 ◆具体的な業務 ・ツール導入のためのプロジェクトマネジメント・運用提案 ・導入までの要件整理やシステム面の整理（ex.導入ま

仕事内容【職種】IT技術職＞SE（Web・オープン系） 【業種】IT・インターネット＞その他 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ︎ポジション／業務内容 Pebble Square Japan では、オープンソースの大規模言語モデル(LLM)を活用した次世代AI サービスの設計・開発を担う 「生成 AI / LLM エンジニア」を募集しています。 本ポジションでは、企業が自社環境で安全に利用できるプライベート AI システムの開発に取り組みます。 具体的には、AI チャットボットや AI コールセンターなどの AI サービスを開発し、企業が自社

仕事内容【応募資格】 [必須] ・コンサルティングファームにてプロジェクトマネジメント経験を5年以上お持ちの方 ・事業成長戦略の策定・推進経験 ・案件のソーシング実績経験 ・顧客の経営層に対する提案・交渉能力、およびリレーションシップ構築能力 ・積極性・協調性・開拓精神・泥臭い仕事を厭わないマインド ・流暢な日本語能力 [歓迎] ・社内外の関係者を巻き込み、問題提起から課題解決策の提示、実行に至るまでの経験を有する方 ・事業会社等での経営企画・事業企画・新規事業開発の実務経験 ・事業会社等で新規事業・大規模組織の立上げに関わった方 ・ビジネス英語（TOEIC800点以上目安） 【職種名】 RTS管理統

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下の業務領域を経験されている方は特に歓迎します。 ■戦略／業務／ITコンサルティングの実務 ■事業企画、BPRプロジェクトの実務 ■マーケティング、セールス、カスタマーサービスの実務 ■デジタルマーケティング、データ分析の実務 ■CRM系システムの企画、設計、開発、展開の実務 [歓迎] ・MBA、中小企業診断士、マーケティング関連資格、統計・分析関連資格、プロジェクトマネジメント資格、情報システム関連資格、CRM系ツールのベンダー認定資格があれば尚可。 ・英語（語学力があればグローバルプロジェクトへの参画等キャリアの可能性が広がります） 【職種名】 CRMコンサル/大

仕事内容【職種】マーケティング＞広報・PR・広告宣伝 【業種】メーカー＞化粧品 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 弊社は、「この肌、髪、心と生きていく」というミッションのもと、 スキンケア・ヘアケア領域でD2Cブランドを展開する化粧品メーカーです。 その中でも 「Hair Theory Lab （ヘアセオリーラボ）」 は、 神戸大学と共同研究をおこない、科学的根拠に基づくラグジュアリーな体験を礎にしたヘアケアブランドです。 創業からわずか1年でベスコス36冠を受賞する他、定期継続率も96.8％を維持しており、 多くのお客様から大変ありがたい

仕事内容【職種】IT技術職＞運用・保守・監視・テクニカルサポート 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 業務概要 本ポジションは、当社の日本国内およびグローバルにおける「Product Adoption & Support Operations」の仕組みを設計・推進するポジションです。 単なる受け身のユーザーサポートにとどまらず、ZendeskやPendoなどの最先端ツールをフル活用し、顧客が担当者なしでも製品を使いこなせる「セルフサービス体験」の設計・運用を担っていただきます。また、プロダク

仕事内容【AI ソリューション・コンサルタント】先進的な技術と、急速に拡大する社会ニーズとの架け橋となり、AIの未来を共に切り開く仲間を急募！ 株式会社Citadel AI - 「信頼できるAI」を、日本から創り出す。 仕事内容 Citadel AI の事業拡大をリードする「AI ソリューション・コンサルタント」として、ユーザーをサポートし、当社製品に対する適切な評価を聞いた上で、「AIシステムが、最大限有効に活用できる環境を、提案し実現」するのが、今回募集するポジションの役割です。 当社は「少数精鋭でスピード感のあるチーム」であり、エンジニアリング、セールス、ユーザー間の中心に立って、連携を

仕事内容【職種】コンサルタント＞業務プロセスコンサルタント 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【株式会社KENCOPAとは】 建設業界に特化したAIエージェントおよびDXソリューションを開発する2024年設立のスタートアップ企業です。 1960〜70年代に急速に整備された日本のインフラはまさにいま更新期を迎え、同時に熟練技術者の大量引退が迫っています。2040年には道路橋の約75%が築50年以上（＝更新や大規模補修の目安）となり、さらに2024年時点で建設業就業者に占める55歳以上の割合は約

仕事内容【応募資格】 [必須] コンサルティングの実務経験者だけでなく、営業/マーケティング/サービスの業務経験者、CRM系のIT導入経験者も参画可能です。 ■コンサルタント/シニアコンサルタント －コンサルティングファーム経歴：CRM構想策定プロジェクト経験、CRM/CXソリューションを活用した業務改革プロジェクト経験 －IT業界経歴（ITベンダー、SIer）：CRM/CXソリューションの導入プロジェクト経験 －事業会社経歴：CRM/CXソリューションの自社導入プロジェクト経験や業務改革プロジェクト経験 ※コンサルタントについては、ポテンシャルも重視します。プロジェクトの規模や工程、役割は

仕事内容株式会社アイブリット 自社システムエンジニア◆日本最高レベルのクラウドPBX◆技術を磨ける環境◆残業10h◆上場G 【仕事内容】 自社システムエンジニア◆日本最高レベルのクラウドPBX◆技術を磨ける環境◆残業10h◆上場G 【具体的な仕事内容】 ～日本最高レベルのクラウドPBX「Omnia LINK」／東証プライム上場企業ビーウィズ株式会社の開発子会社／将来性高～ ■求人内容 弊社は最新のAI機能を搭載したコールセンター向けのトータルソリューションシステムの企画開発を行う会社です。 自社システム「Omnia LINK」のアップデートおよび機能開発・保守全般をお任せします。 既存システム

仕事内容【応募資格】 [必須] - プロジェクト推進・社内外の関係者を巻き込んだ業務経験（職種・業界不問） - 顧客・社内折衝、課題整理、合意形成の経験 - AIを本気で学び、キャリアの軸にしたいという意志 - 技術への関心・素養（文系・理系問わず） [歓迎] 歓迎条件 - 要件定義～設計～開発～運用まで一連のシステム開発ライフサイクルへの関与経験 - データ分析や業務プロセス改善の実務経験 - Python等を用いた開発・分析の実務経験 - クラウド（Azure / AWS / GCP）を用いたシステム構築の知見 - RAG・プロンプトエンジニアリング等のLMアプリケーション開発経験 その他 -

仕事内容【職種】IT技術職＞運用・保守・監視・テクニカルサポート 【業種】エンターテインメント＞その他 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 私たちはアート集団「チームラボ」の、日本全国・世界各地での大規模ミュージアムやイベントの事業開発・運営責任を担っています。 本職種では、主に東京からリモートで日本全国・世界各地の現地スタッフと連絡しながら、展示作品が良い状態で正常に展示されていることに責任を持ち、保守・メンテナンスに従事します。 今後も国内外で新たな事業展開が予定されており、日々新しい案件が生まれています。保守チームの立ち上げの第一段階を

仕事内容当社が開発しているセキュリティソフトの機能追加や 他システム連携に関わる開発プロジェクトをリードしていくことがあなたのミッション。 エンドユーザーからSIerを通じて寄せられる要望や 既存のシステムが抱える課題、OSのアップデートに関わるシステムの改善ポイントを抽出し、 当社のリソースを駆使して解決へと導いていただきます。 具体的に言うと、 「現在のソフトが抱える課題は何なのか」 「より多くの方に使いやすいシステムにするためにはどうするか」 について設計・提案を行う、いわば技術とビジネスの橋渡しを行う役割です。 ※エンジニア経験を活かして、技術サイドと連携を取りながら進めていただくポジション

仕事内容【職種】IT技術職＞プリセールス・セールスエンジニア 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ▍PagerDutyについて PagerDutyは、AIを活用したリアルタイムインシデント管理〜対応までのソリューションを提供するSaaSソリューションベンダーです。 ITシステムインシデントを「より早く」、「より効率的に」、「より少ないリソースで」解決し、将来のインシデントを未然に防ぐことで、お客様のデジタルオペレーションを最適化するご支援をしています。 世界中でフォーチュン100社の65%

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】保険＞損害保険 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【楽天・事業について】 楽天損保は、自動車保険で業界No.1を本気で目指す、楽天グループの損害保険会社です。 楽天会員ID連携によるスムーズな手続き、楽天ポイントが貯まる・使える保険料設計、AIを活用した事故対応など、楽天経済圏の強みを最大限に活かした独自のサービスを展開しています。 楽天グループのシナジーを最大限に活かし、共に挑戦し、新たな歴史を創る仲間を求めています。 【部署・サービスについて】 自動車事故に遭われた契約者

仕事内容【職種】マーケティング＞広報・PR・広告宣伝 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■仕事概要 役割：「AIネイティブ・コンタクトセンター」というカテゴリを、業界の議論の場ごとつくる ・お任せしたい主な業務 ビジネス部門で執行役員直下にて、Rechoのブランドと発信を担う立ち上げポジションです。プレスリリースやメディアでの発信にとどまらず、業界のキーパーソンが集まる場そのものを設計・運営し、Rechoを「AIネイティブ・コンタクトセンター」というカテゴリの中心に置いていただきます。

仕事内容株式会社Ｖｅｒｂｅｘ 【全国フルリモート｜カスタマーサクセス】音声AIプラットフォーム｜導入支援～オンボーディングまで◎ 【仕事内容】 【全国フルリモート｜カスタマーサクセス】音声AIプラットフォーム｜導入支援～オンボーディングまで◎ 【具体的な仕事内容】 ～音声対話AIプラットフォーム導入支援／顧客業務の成果創出を伴走／フルリモート～ ◆企業について 2020年創業の音声AIスタートアップ。プロダクトはPoCを超え導入フェーズにあり、音声AIの「研究」から「業務への実装」へと市場が転換する重要な局面です。 ◆組織について 組織状況としてはグローバル企業で2020年から日本法人を設立

仕事内容【職種】営業＞法人営業 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【求人概要】 Klookでは、日本アウトバウンドチームの一員として活躍していただける、成果重視のビジネスデベロップメントマネージャーを募集しています。世界中の旅行のあり方を再定義し続ける中、あなたのミッションは、日本の旅行者のニーズに特化した「魅力的な海外旅行体験」のポートフォリオを構築し、Klookの存在感を拡大することです。 本ポジションでは、アウトバウンド供給戦略の主要な設計者として、主要なアトラクションからニッチな

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・技術戦略またはシステム全体設計の経験 ・複数部門を横断したプロジェクト推進経験 ・クラウド／Webサービスの開発・運用理解 ・ビジネス視点での技術意思決定経験 【尚可】 ・IPO準備企業または上場企業でのCTO／技術責任者経験 ・データ基盤（DWH／BI）構築経験 ・AI／機械学習の導入経験 ・BCP／DR設計・運用経験 ・セキュリティ統制・ガバナンス設計経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・技術を“コスト”ではなく“成長ドライバー”として捉えられる方 ・攻めと守りのバランスを高いレベルで