東京都のカスタマーサポート 年収800万円〜の求人・転職・中途採用

仕事内容■仕事内容 【顧客】 スタートアップから大手企業まで400社超の企業（株式会社TOKIUM、株式会社クラウドワークス、NTT東日本など）。 【商材】 法人向け収益管理サービス「Scalebase」。見積から契約・請求・入金・収益までを一つのデータで繋ぐSaaSプロダクトです。 【募集背景】 ハイブリッド課金など複雑化する顧客の収益管理ニーズに技術的アプローチで応えるため、要件定義から技術設計までを一貫してリードできる専門人材を新たに募集します。 【職務内容】 カスタマーサクセス・セールスとプロダクト開発の間に立ち、顧客の要件整理から技術設計、技術課題の解決までを担います。受け身のテクニカルサポ

仕事内容【職種】IT技術職＞パッケージ開発 【業種】IT・インターネット＞ソフトウエア ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【仕事内容】 自社が開発・販売しているSalesforceアドオンサービス（SaaS形式で提供）を契約している顧客に対して、契約成立後のアフターケア全般（カスタマーサポート）と活用の促進を行います。 主に契約企業からの製品に関する問い合わせの回答（サポート）を行いながら、契約企業の問題解決を専門に取り組んでいただきます。 ※ 本ポジションは製品サポート業務における問題解決のための最終判断を行っていただく必要があることから、

仕事内容この求人のポイント 食べログ・価格.com・求人ボックスをはじめとした主要事業に対し、AIを前提とした業務改革を推進するポジションです。 事業カンパニーのマネジメント層と連携しながら、業務プロセス・組織設計・意思決定の流れを見直し、工数削減、コスト改善、生産性向上、利益改善などの定量成果創出をリードしていただきます。 BPRの専門性を活かし、マネジメント層への戦略提案から組織開発まで、チームの成果達成を全面的に担っていただく役割です。 募集背景 カカクコムは2024年4月の新経営体制発足以降、「AI Excellence」をバリューに掲げ、AIネイティブなテックカンパニーへの進化を重要戦略とし

仕事内容【職種】IT技術職＞運用・保守・監視・テクニカルサポート 【業種】IT・インターネット＞SIer ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【ポジション概要】 グローバル保険会社向けのEUS（End User Services）プロジェクトにおいて、経営層およびExecutive Assistantを対象としたVIP ITサポートを担当します。デバイス、会議室、AV機器などのワークプレイステクノロジーを横断的に支援し、重要な会議やインシデント時にも、迅速かつ丁寧な対応を通じて安定したユーザー体験を提供するポジションです。 将来的には、日々のサポ

仕事内容【職種】営業＞個人営業 【業種】不動産＞不動産仲介 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【弊社の特徴】 人生100年時代！それぞれの事情に合った働き方を提供し、経済的にも満足できる仕事をご提供できる会社を目指しています。もしも今お勤めの会社で先々の不安を感じたら、ぜひ弊社にもお問い合わせください。 これまでの不動産業者のスタイルとは大きく違い、徹底的に無駄を省いた21世紀型の売買仲介上場企業です。 集客活動は会社がおこない、反響は全営業スタッフに平等にお渡ししますので社内営業などは不要です。 飛び込みやテレアポ営業・ポスティングやオープン

仕事内容【応募資格】 [必須] 社会人経験2年以上。経験業務領域は問いません。 以下の業務領域を経験されている方は特に歓迎します。 ■戦略／業務／ITコンサルティングの実務 ■事業企画、BPRプロジェクトの実務 ■マーケティング、セールス、カスタマーサービスの実務 ■デジタルマーケティング、データ分析の実務 ■CRM系システムの企画、設計、開発、展開の実務 [歓迎] ・MBA、中小企業診断士、マーケティング関連資格、統計・分析関連資格、プロジェクトマネジメント資格、情報システム関連資格、CRM系ツールのベンダー認定資格があれば尚可。 ・英語（語学力があればグローバルプロジェクトへの参画等キャリアの可

仕事内容【職種】Webサービス・制作＞Webプロデューサー・ディレクター 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■求人概要 / Role and Responsibility 電子書籍販売サービスebookjapanのProduct企画に関わる業務を行っていただきます。 デザイナーやエンジニアと協力しながら、Productの企画、改善を行っていただきます。 【業務内容】 ・プロダクト（WEB、アプリ）、CMSなどに関連する新規企画、改善企画業務と仕様書作成 ・Yahoo/LINEなどの他プ

仕事内容【応募資格】 [必須] 必須要件： ・コンサルティングファーム、もしくは事業会社の戦略・サービス企画業務2年以上の経験 ・日用品小売業界、ECに関する基本的な知識 [歓迎] 歓迎要件： ・日用品業界でのサービス企画の経験 ・Power Point、Excel を使って分析・企画を行った経験（vlookup、pivot利用経験） 【職種名】 楽天24事業部 事業管理課：サービス企画（戦略立案）（C&M） 【仕事内容】 業務内容 事業の売上・利益拡大を目指すべく様々な領域における課題分析を行い、検討・実行・検証とすべてのフェーズに責任を持ち、取り組んでいただきます。直近では、以下のようなバックエン

仕事内容【応募資格】 [必須] 【以下いずれも必須】 ・IT、SaaS、ソフトウェア販売、通信インフラ企業において、大手企業（エンタープライズ企業）へ3年以上の法人営業経験 ・経営幹部への提案や関係構築の経験 ・セールスとして高い実績を残されてきた方 ・プレゼンテーション・資料作成スキル ・顧客関係構築/ステイクホルダーマネジメントの経験 ・社内調整力 ・問題解決や優れた折衝スキル ※ 企業への訪問が発生するため、関東近郊にお住まいの方を募集しております ※ 顧客企業への訪問は積極的に行なっており、週3～4日訪問が発生するケースもあります [歓迎] ・アカウントプランの策定と実行経験 ・CTI・PB

仕事内容【職種】IT技術職＞データサイエンティスト 【業種】コンサルティング＞コンサルティング ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【職務内容】 営業・カスタマーサービス・マーケティング領域における顧客接点改革を、AI活用の構想・実装推進と、その前提となるデータ整備・データ利活用の高度化を通じて実現するコンサルタントを募集。 クライアントワークに加え、サービス開発・パートナリング・営業活動を通じて、CX部署におけるAI/Data領域の事業立ち上げ・拡大を牽引するリーダーとして活躍いただきます。 ・営業、カスタマーサービス、マーケティング領域にお

仕事内容【職種】ITコンサルタント＞パッケージ導入コンサルタント 【業種】IT・インターネット＞ソフトウエア ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 1. 職種概要 Web サイトやモバイルアプリの多言語化を行いたいお客様に向けて、多言語化 SaaS「WOVN」の導入・運用支援を行なっていただきます。 大手企業への導入実績が多数であるほか、特に直近は大規模システム（Web サイト・アプリ等）の多言語化のニーズが急拡大しており、カスタマーサクセスとして、そうしたお客様へのサービス導入を伴走支援することが、本ポジションのミッションです。 【業務内容】

仕事内容【職種】コンサルタント＞リサーチャー・調査員 【業種】コンサルティング＞コンサルティング ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■仕事内容 医師のクリニック開業を、物件選びから契約・資金計画まで一気通貫で支える「医療×不動産」のコンサルタントです。 《入社後の流れ》※未経験の方もご安心ください ・STEP1（入社〜数ヶ月）：研修と先輩への同行から。資料作成や物件情報の整理を通じて、商談の進め方・業界の基礎を覚えます。 ・STEP2：比較的シンプルな案件から担当開始。診療圏調査やテナント交渉も、グループの専門家のサポート付きで実務に慣れてい

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須条件】 ・大卒以上 以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・無形商材の法人営業経験3年以上 ・IT領域における大手企業への新規営業経験 ・大手企業または中堅企業（500名以上）へのクロージングに向けた中長期的な商談経験 [歓迎] 【歓迎尚可】 ・社内ワークフローシステムの営業経験 （SaaS、HR関連システム、ERPシステム、各種ソフトウェアなど） 【募集年齢（年齢制限理由）】 【想定年齢】 25歳～35歳 (長期勤続によるキャリア形成を図るため、年齢制限を設けています)（ 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため ） 【職種名】 エンタープライズセールス

仕事内容【職種】IT技術職＞情報システム・社内SE 【業種】マスコミ・メディア＞広告・PR ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■仕事内容 テレビ視聴率調査や広告統計データの提供を支えるIT共通インフラの管理・運用保守及び、ITによるVRグループ全体の業務効率、生産性向上を推進する機能を担う管理部門の募集です。 社内基幹業務に関わる情報処理システムの運用管理マネージャーをご担当頂きます。 情報システム業務に従事しながら、視聴率システムの醍醐味や雰囲気を体感することができます。 また、グループ全体でDX化やコーポレートIT化についても今後推進してい

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・インフラエンジニアとしての実務経験（2年以上） ・コミュニケーションが多く発生する環境での勤務経験 ・AIを活用した作業や業務を自動化した経験があること ・組織におけるマネジメント経験があること（人数・業界不問） ・特定業界における深いドメイン知識、経験、洞察、知見がある方 ・フロントエンド、バックエンド、インフラストラクチャー、ITセキュリティに対する一般理解があること 【尚可】 ・顧客とより良い関係を築いた経験 ・経営層や大手企業の決済者に向けた提案・営業経験 ・テキストコミュニケーションが得意なこと ・基本情報技術者、応用情報技術者資格保有 [歓迎]

仕事内容【職種】営業＞法人営業 【業種】商社＞専門商社 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 今回募集するのは、新たに展開するレンタル・リースサービスの営業担当です。 単なる機器貸出の営業ではなく、お客様の課題や導入目的に合わせ、最適な導入方法を提案するソリューション営業としてご活躍いただきます。 ロボットアーム 車両型移動ロボット（AGV・UGV） 電動4足歩行ロボット ヒューマノイドロボット 上記のような最先端のロボットソリューションを企業向けに提供しています。 近年、企業の自動化・省人化ニーズの高まりに伴い、「購入」だけではなく「レンタル

仕事内容【応募資格】 [必須] ・BtoB企業におけるカスタマーサクセス／カスタマーエクスペリエンス領域の責任者経験（3年以上） ・顧客満足・定着率・LTVに対するKPIを持ち、月次で予実管理を行った経験 ・組織の立ち上げまたは大規模組織のマネジメント経験 ・データに基づいた顧客分析、戦略策定の経験 [歓迎] ・SaaS／BPaaS企業でのCCO・VP of CS等、CXのトップとしての戦略経験 ・プロダクトマネジメント・UXリサーチとの協働経験 ・顧客アドボカシープログラムの立ち上げ・運用経験 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【CCO】全事業の顧客責任者ポジション（年収12

仕事内容【応募資格】 [必須] ・事業開発、事業企画、経営企画、戦略・業務コンサルティングなどの経験 ・複雑な課題を構造化し、データや事実に基づいて解決策を立案した経験 ・複数の関係者を巻き込み、プロジェクトを実行・完遂した経験 ・施策の実行後にKPIや成果を検証し、改善につなげた経験 ・ChatGPT、Claude、Geminiなどの生成AIを、情報収集・分析・資料作成・企画立案などに活用した経験、または実務に活用する高い意欲 ※高度なAI開発経験やエンジニアリング経験は必須ではありません。 [歓迎] ・チームマネジメント、メンバー育成、組織づくりの経験 ・マーケティング、営業企画、業務改善、オペ

仕事内容【職種】マーケティング＞広報・PR・広告宣伝 【業種】メーカー＞化粧品 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 弊社は、「この肌、髪、心と生きていく」というミッションのもと、 スキンケア・ヘアケア領域でD2Cブランドを展開する化粧品メーカーです。 その中でも 「Hair Theory Lab （ヘアセオリーラボ）」 は、 神戸大学と共同研究をおこない、科学的根拠に基づくラグジュアリーな体験を礎にしたヘアケアブランドです。 創業からわずか1年でベスコス36冠を受賞する他、定期継続率も96.8％を維持しており、 多くのお客様から大変ありがたい

仕事内容【職種】営業＞法人営業 【業種】IT・インターネット＞ソフトウエア ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ▼募集背景 当社は医療機関の業務効率化を20年超にわたりサポートしています。近年、導入施設数が1,500を超える当社のフラッグシップ製品「Claio」をはじめ、クラウドサービス「DocuMaker Cloud」や「REMORA Cloud」などへのお問い合わせが急増しているため、お客様の課題やニーズを的確に捉え、チームメンバーとともに医療現場へのシステム導入や顧客支援を担っていただける方を募集します。 ▼業務内容 クリニックを運営する