東京都中央区のサポートデスクの求人・仕事・採用

仕事内容社内ユーザー向けのITサポートおよびPC端末のキッティング・ セットアップ業務をご担当いただきます。 まずはマニュアルに沿ったPCの初期設定・ソフトウェアインストール・ユーザーへの引き渡し対応・問い合わせの一次受付からスタートし、 慣れてきた段階でActive Directory・Microsoft 365のアカウント管理・障害時の二次対応エスカレーション・FAQ整備にも携わっていただく予定です。 ユーザーから「ありがとう」と言ってもらえる、人の役に立ちを実感しやすい仕事です。 接客・コールセンター・営業出身の方が多数活躍しており、IT知識は入社後に身につけられます。 まずはお気軽にご

仕事内容東京都中央区のヘルプデスク・問合せ対応業務 ※未経験ＯＫ (正社員) | 株式会社テイクス ▼仕事内容 精算機や案内表示システムに関するヘルプデスク ・問い合わせ対応をお願いいたします。 使用方法に関する問い合わせや、不具合があった際のログの解析等が主な業務です。 マニュアルや手順書が整備されておりますので、専門的な知識は業務を行いながら習得いただけます。 チームで作業を進めていますので、他メンバーよりフォロー可能です。 ※ＩＴ業界未経験の方もぜひご応募ください ・活かせる知識、経験（全ての経験が必須ではございません）ＰＣの基本操作、Ｅｘｃｅｌ ・Ｗｏｒｄでの資料作成経験、ヘルプデスク ・サ

仕事内容クレシード株式会社 【日本橋】社内SE／ヘルプデスク◇まずはキッティングからお任せ／平均残業20h／働きやすさ◎ 【仕事内容】 【日本橋】社内SE／ヘルプデスク◇まずはキッティングからお任せ／平均残業20h／働きやすさ◎ 【具体的な仕事内容】 【一次請け/キャリア支援制度充実/残業少なめ/有給消化率高/働き方◎】 主要顧客である、創業120周年を迎える専門商社の社内SEの求人です。 設立以来、同社の情報システム業務をすべて代行しています（請負）。 抜群の信頼関係の下、同社の情報戦略の立案から、個々のプロジェクトを推進・実現し、各情報システムの運用から保守までのすべてを一貫して請け負って

仕事内容仕事内容：＜27卒採用スタート！＞ ＜未経験からサポート職へ＞ 【仕事内容】 ITに関する問い合わせ対応やサポート業務をお任せします。 ・PCやシステムの問い合わせ対応 ・アカウント設定・初期設定 ・トラブルの一次対応 ・エンジニアへの取り次ぎ ・操作方法の説明 「人を支える」役割のポジションです。 【研修・サポート体制】 IT未経験の方でも安心してスタートできるよう、 実践を意識した研修を行います。 ・IT基礎（仕組み・用語） ・PC操作／設定の基礎 ・問い合わせ対応のロールプレイ ・配属後のOJTフォロー 「人に説明できるレベル」までしっかり育成します 【学べるスキル・資

仕事内容仕事内容：＜卒業後未就職・早期転職OK＞ ＜“人と関わる仕事”で再スタート＞ 【仕事内容】 ITに関する問い合わせ対応やサポート業務をお任せします。 ・PCやシステムの問い合わせ対応 ・アカウント設定・初期設定 ・トラブルの一次対応 ・エンジニアへの取り次ぎ ・操作方法の説明 「人を支える」役割のポジションです。 【研修・サポート体制】 IT未経験の方でも安心してスタートできるよう、 実践を意識した研修を行います。 ・IT基礎（仕組み・用語） ・PC操作／設定の基礎 ・問い合わせ対応のロールプレイ ・配属後のOJTフォロー 「人に説明できるレベル」までしっかり育成します 【学

仕事内容仕事内容：＜6月入社OK！＞ ＜接客経験も活かせるIT職＞ 【仕事内容】 ITに関する問い合わせ対応やサポート業務をお任せします。 ・PCやシステムの問い合わせ対応 ・アカウント設定・初期設定 ・トラブルの一次対応 ・エンジニアへの取り次ぎ ・操作方法の説明 「人を支える」役割のポジションです。 【研修・サポート体制】 IT未経験の方でも安心してスタートできるよう、 実践を意識した研修を行います。 ・IT基礎（仕組み・用語） ・PC操作／設定の基礎 ・問い合わせ対応のロールプレイ ・配属後のOJTフォロー 「人に説明できるレベル」までしっかり育成します 【学べるスキル・資格】

仕事内容AAAコンサルティング株式会社 【問合せ対応スタッフ】★週休2日★年休127日★東京勤務限定 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【専門部署によるサポート体制も充実！】入居者、仲介会社からの問い合わせ対応をお願いします。誰もが安心して働ける職場を目指しています！希望や前職の経験などに応じ以下2部署に配属。 ■カスタマーサポート マンションやアパートの入居者、駐車場契約者からの問合せにチャットやメールで対応。 ■ビジネスサポート 空室確認、内見予約、契約条件など不動産仲介業者からの問合せ。駐車場

仕事内容■仕事内容 【職務内容】 同社は、広報コンサルティングからアウトソーシングまで一貫して提供するPRパートナーです。 180名のPRスペシャリストが、WEB・TV・クライシス・海外PRなどの専門チームとして、 半世紀にわたるノウハウとメディア・リレーションズを活かし、 企画実現力のある最適なPR活動を支援します。 また、社内ITヘルプデスク業務として、全社システムの企画・導入・運用、PC・スマホ管理、 ネットワーク管理、情報資産管理、グループ会社へのシステムサポートなども担当いたします。 【具体的には】 ・ 全社システムの企画・立案、導入、運用 ・ 社内ユーザのPCトラブル電話対応 ・ 社内ユ

仕事内容仕事内容：＜26卒10月入社枠＞ ＜準備期間でITスキルを習得＞ 【仕事内容】 ITに関する問い合わせ対応やサポート業務をお任せします。 ・PCやシステムの問い合わせ対応 ・アカウント設定・初期設定 ・トラブルの一次対応 ・エンジニアへの取り次ぎ ・操作方法の説明 「人を支える」役割のポジションです。 【研修・サポート体制】 IT未経験の方でも安心してスタートできるよう、 実践を意識した研修を行います。 ・IT基礎（仕組み・用語） ・PC操作／設定の基礎 ・問い合わせ対応のロールプレイ ・配属後のOJTフォロー 「人に説明できるレベル」までしっかり育成します 【学べるスキル・

仕事内容仕事内容：＜平均年齢20代！若手活躍中＞ ＜チームで成長できる環境＞ 【仕事内容】 ITに関する問い合わせ対応やサポート業務をお任せします。 ・PCやシステムの問い合わせ対応 ・アカウント設定・初期設定 ・トラブルの一次対応 ・エンジニアへの取り次ぎ ・操作方法の説明 「人を支える」役割のポジションです。 【研修・サポート体制】 IT未経験の方でも安心してスタートできるよう、 実践を意識した研修を行います。 ・IT基礎（仕組み・用語） ・PC操作／設定の基礎 ・問い合わせ対応のロールプレイ ・配属後のOJTフォロー 「人に説明できるレベル」までしっかり育成します 【学べるスキ

仕事内容 未経験からITエンジニアへ！ 充実の研修制度で"手に職"をつけられる【ITエンジニア】のお仕事です。 入社後はあなたの希望や目標に合わせて研修コースを選択し、基礎からしっかり学べます。 豊富なプロジェクトの中から、一人ひとりに合ったキャリアを一緒に考えながら成長できる環境です♪ お仕事内容 ITサポート・ヘルプデスク PCの設定や操作方法のご案内、トラブル対応など、IT業務の基礎からスタートします。 システム運用・保守 システムが正常に稼働しているかの確認や、データ管理などを担当します。 ネットワーク・インフラサポート サーバーやネットワークの運用・監視など、ITイ

仕事内容東京海上インターナショナルアシスタンス株式会社 【海外オペレーター】未経験OK◎海外でのお困りごとをサポート ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 世界各国の医療機関やアシスタンス会社等と連携し、英語力・保険知識・医療知識を活かしながらお客様を支援するお仕事です。海外にいるお客様からのご相談に対して、 医療機関の受診手配 患者様の搬送や医療通訳等の手配 日本人スタッフのいる提携施設の紹介 など、世界中の様々な関係者と連携しながらサービスを提供します。 ●英語力を活かして活躍できます！ 世界各国

仕事内容仕事内容：＜27卒採用スタート！＞ ＜未経験からサポート職へ＞ 【仕事内容】 ITに関する問い合わせ対応やサポート業務をお任せします。 ・PCやシステムの問い合わせ対応 ・アカウント設定・初期設定 ・トラブルの一次対応 ・エンジニアへの取り次ぎ ・操作方法の説明 「人を支える」役割のポジションです。 【研修・サポート体制】 IT未経験の方でも安心してスタートできるよう、 実践を意識した研修を行います。 ・IT基礎（仕組み・用語） ・PC操作／設定の基礎 ・問い合わせ対応のロールプレイ ・配属後のOJTフォロー 「人に説明できるレベル」までしっかり育成します 【学べるスキル・資

仕事内容外資系企業の社内ITサポートにおけるヘルプデスク対応および一部英語対応業務をご担当いただきます。 主に日本語でのユーザー対応を中心に、PCやアカウント関連の問い合わせ対応を行いながら、一部英語でのメール対応や資料確認を実施するポジションです。 ＜主な業務内容＞ ・社内ユーザーからの問い合わせ対応（電話・メール・チャット） ・PCや周辺機器に関する設定およびトラブル対応 ・アカウント管理（登録、権限変更、パスワード対応等） ・業務システムに関する利用サポート ・英語でのメール問い合わせ対応（テンプレートベース） ・進捗共有や作業報告、課題の整理対応 ※英語対応は全体業務の一部（主にメール・資

仕事内容富士ビジネス株式会社 ＜東京駅／オフィス空間のICT導入コンサル＞◆顧客伴走型の提案年休124日／土日祝休／離職率2％ 【仕事内容】 ＜東京駅／オフィス空間のICT導入コンサル＞◆顧客伴走型の提案年休124日／土日祝休／離職率2％ 【具体的な仕事内容】 ～サポートデスクなどIT知識歓迎／オフィス関連の独立系商社／所定労働時間7時間15分と短くワークライフバランス◎～ ■仕事内容 法人のオフィス空間をプロデュースする当社にて、営業が受注してきたオフィス移転などの案件に関し、顧客の情報システム部門と連携しながら、ネットワークやインフラ構築のとりまとめをしていただく営業です。 新規開拓はなく

勤務時間月～金の週5日勤務 9：00～17：30（休憩1時間、実働7時間30分） 残業：月10時間程（繁忙時は多くなる可能性あり） ★まずは研修から始めるので安心！

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ＜ネットワーク監視・保守のお仕事＞ おもに故障の問合せ受付や故障切り分けなどを行います。 ・お客様（法人）からの故障受付 ・故障個所について問診、切り分け（手順書あり） ・現地作業員が訪問する際の日程調整 ・対応履歴の入力など ★充実の研修制度 まずはeラーニング研修や手順書について学んでいきます。 ネットワークについて勉強中、興味のある方にオススメ♪ 【お仕事のポイント】 ＼IT関連のお仕事にチャレンジ／ NWやシステムに故障があった際の受付や切り分けなど！ まずは研修から始めるので安心！ 働きながらスキルアップが目指せます◎

仕事内容東京都中央区の【ヘルプデスク＋改善】ＩＴサポート業務 (正社員) | 株式会社テイクス ▼仕事内容 ヘルプデスク＋運用改善をご担当いただきます。 問い合わせ対応だけでなく、ＡＩ／自動化ツールを使った効率化にも携われる業務です。 ・ＷｉｎｄｏｗｓＰＣキッティング（セットアップ／初期設定） ・社内ユーザからの問い合わせ対応ＰＣトラブル対応、社内システム／ＮＷ関連の質問 ・障害発生時の調査、一次切り分け ・ＡＩ、自動化ツールを活用した業務改善定型作業の効率化、工数削減の仕組みづくりＰｏｗｅｒＰｌａｔｆｏｒｍなどのトレンドスキルにも関わることが可能です。 ＊変更範囲：会社の定める業務 (東京都中

仕事内容仕事内容：＜27卒採用スタート！＞ ＜未経験からサポート職へ＞ 【仕事内容】 ITに関する問い合わせ対応やサポート業務をお任せします。 ・PCやシステムの問い合わせ対応 ・アカウント設定・初期設定 ・トラブルの一次対応 ・エンジニアへの取り次ぎ ・操作方法の説明 「人を支える」役割のポジションです。 【研修・サポート体制】 IT未経験の方でも安心してスタートできるよう、 実践を意識した研修を行います。 ・IT基礎（仕組み・用語） ・PC操作／設定の基礎 ・問い合わせ対応のロールプレイ ・配属後のOJTフォロー 「人に説明できるレベル」までしっかり育成します 【学べるスキル・資

仕事内容仕事内容：＜26卒10月入社枠＞ ＜準備期間でITスキルを習得＞ 【仕事内容】 ITに関する問い合わせ対応やサポート業務をお任せします。 ・PCやシステムの問い合わせ対応 ・アカウント設定・初期設定 ・トラブルの一次対応 ・エンジニアへの取り次ぎ ・操作方法の説明 「人を支える」役割のポジションです。 【研修・サポート体制】 IT未経験の方でも安心してスタートできるよう、 実践を意識した研修を行います。 ・IT基礎（仕組み・用語） ・PC操作／設定の基礎 ・問い合わせ対応のロールプレイ ・配属後のOJTフォロー 「人に説明できるレベル」までしっかり育成します 【学べるスキル・

仕事内容急成長中の当社では、 バックオフィス部門も「少数精鋭」のドリームチーム。 だからこそ、一人ひとりの裁量が大きく、 成長スピードが違います。 「事務＝サポート」という枠にとらわれず、 会社の“心臓部”を動かす一員として活躍しませんか？ ▼具体的な業務内容 Step 1：【土台を固める】（入社～約半年） ・データ入力、勤怠管理サポート ・エンジニアやお客様との電話 ・メール対応 ・契約書、請求書などの書類作成 ⇒ まずは当社の事業と仕事の流れを掴んでください。 Step 2：【＋αに挑戦】（半年～） ・業務フローの「改善提案」 ・新人・後輩スタッフの「教育担当」 ・エンジニア採用の「