カスタマーサポート - 東京都 の求人・仕事・採用年収700万円〜

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■当社について 「職場を良くするために働く人の可能性を解放する」というミッションの元、 コーポレートIT（情報システム部）向けにITデバイスとSaaSの調達・管理の自動化を実現するクラウドサービスを提供しています。 2021年9月にサービスをローンチ、2022年8月にはPMFを達成し、1年という短時間で44億円の大型調達を実現しました。2023年の9月にも135億円の資金調達を行い、累計で約180億円近

仕事内容【職種】営業＞営業事務・アシスタント 【業種】メーカー＞機械 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 当社のCustomer Care部門は、日本市場における営業活動と顧客対応を支えるオペレーション組織です。 顧客対応、受発注管理、営業支援などの機能を担い、業務プロセスの最適化やデータ管理を通じて、セールス組織全体の生産性向上とビジネス成長を支えています。 本ポジションはCustomer Care部門内のCustomer Supportチームに所属し、カスタマーサポート（コールセンター機能を含む）、アドミニストレーション、ナレッジセンター、受

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】以下のご経験を計5年以上有する事 ■IT関連企業において、100‐500人規模の企業規模または組織に関わる業務改善をプロジェクトオーナーとして推進した経験 └業務フローから生産性のボトルネックとなっている箇所の特定と改善を行ったご経験があると尚可 └要件定義から設計、実装、テスト、リリースまでを一人で一気通貫で担当した経験があると尚可 ■自ら部署レベルでの業務効率を大幅に低下させている要因や、KPIの成長を阻害している要因を特定して問題解決に取り組んだ経験 ■メンバーマネジメントに携わったご経験（3年以上目安） 【尚可】 ■コンサルティングファームやSIer等

仕事内容【応募資格】 [必須] ◆応募要件（必須） ・ロジカルシンキング、プレゼンテーション力 ・国や地方含む行政機関及び外郭機関での職務経験やご知見 ・下記いずれか ストラテジーコンサルティング・ビジネスコンサルティング ・テクノロジーコンサルティング経験 経営企画・事業企画・事業開発・サービス企画・マーケティング戦略・営業企画・カスタマーサービス業務経験 テクノロジー戦略・システム導入・DX推進・ITコンサルティング経験、PMO・伴走支援経験 ◆応募要件（歓迎） ・プロフェッショナルとしての自覚を持ち、企業の変革実現に対して主体的に推進していきたい方 ・企業視点と消費者/従業員を含む生活者視点の

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【仕事概要】 Databeatは、デジタル広告代理店・マーケティング担当者向けの広告レポート自動化ツールです。Google広告・Yahoo!広告・Facebook・X・TikTokなど40以上の広告媒体と連携し、媒体ごとに異なる指標を自動整形・統合してBigQueryへ蓄積。Looker Studio・Excel・各種BIツールへの柔軟な出力により、レポート作成工数を大幅に削減します。 現在、広告レポ

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞その他 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 自社生成AIプロダクトの1人目のカスタマーサクセスメンバーを募集！ ■概要と募集背景 MCD3 AIXカンパニーは、三菱商事の100%子会社であり、世界レベルのAI技術と産業知を掛け合わせ、産業変革を実現するプロフェッショナル集団です。 設立以来、私たちはデジタル技術を軸に、既存のビジネスモデルの変革や、社会に新たな価値をもたらす新規事業・サービスの創出に挑戦してまいりました。 今回、MCD3が提供する生成AI活

仕事内容募集背景 事業拡大に伴い、更なる機能改善や新規事業（サービス・プロダクト）の立ち上げ、グローバル市場への参入など様々な挑戦を計画しています。 さらなるサービスの拡大、より良い改善のために私たちと一緒に働きませんか？ 株式会社スマレジの事業について 業務詳細 当社プロダクトのユーザー体験を支えるカスタマーサポートチームにて、以下の業務をお任せします。 ・カスタマーサポート（電話・メール・チャット）業務の品質管理・改善 ・オンラインヘルプ、FAQ、チャットボットなど自己解決コンテンツの企画・運用 ・オペレーター（正社員）の教育・評価・勤怠マネジメント ・コールセンター運営における業務設計、マニュア

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】サービス＞ホテル ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ＜AZOOについて＞ AZOOは、「データで日本を観光立国する」をミッションに活動している京都初のグローバルスタートアップ企業です。 私たちの主力事業であるホテルDXシステム『WASIMIL』は、ホテル向けに客室販売、在庫管理、ゲストの宿泊管理や資金、清掃管理など、日本の宿泊業運営における業務効率化を確実に進めることができるとともに、顧客満足度向上や関係人口の創出を支援するホテルマーケティング・集客支援機能（ホテル向けCRM)が

仕事内容[募集背景体制強化のため。 [転勤の有無有り [仕事内容]： 同社の品質管理部にてカスタマーサービス業務全般に従事いただきます。 【具体的には…】 ・当社が販売しました分譲マンション・戸建住宅のカスタマーサービスとなります。 ・お客さまからのアフターサービスに関するお問合せと対応 ・アフターサービスにおける管理組合・施工会社・設計事務所との連絡・協議 ・定期修繕のお客さまへのご案内と対応 ・アフターサービスの関わる企画・提案 等 ■同社の強み： ・総合ディベロッパーとして不動産の開発～その後の管理運営までをトータルで担っております。 ・竣工後のスムーズな施設稼動を見据えて、建物の計画段

仕事内容株式会社ＨｅｒＴｅｃｈ 【カスタマーサクセス責任者】女性のキャリア支援サービス展開／急成長企業◇顧客体験向上を目指す◎ 【仕事内容】 【カスタマーサクセス責任者】女性のキャリア支援サービス展開／急成長企業◇顧客体験向上を目指す◎ 【具体的な仕事内容】 IPO準備中／キャリアチェンジを目指す女性を支える急成長スタートアップ／IPO達成に向けた管理体制構築をリード◎経営の要 ■採用背景・ミッション： ◎当社は女性向けキャリアスクール「HerTech」を展開する急成長スタートアップです。 売上30億→40億を見据える中で、初級コース修了率（現在50%）の回復が最重要課題となっています。修了率

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞その他 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■仕事概要 【会社・事業について：株式会社NEWGREEN】 「日本の農業を、世界のグリーン市場へつなぐ」 私たちは、テクノロジーとビジネスの力で持続可能な農業を実現するアグリテック企業です。 今回募集するポジションが扱うのは、世界最先端の技術を使った、世界初のお米の収量を保証するアグリテックサービスです。 世界最大の総合化学メーカーであるBASF社の栽培管理システム「xarvio 」と土壌改善AI技術と、当社のノウ

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞その他 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります Expert AI SaaS『SAPIロープレ』を導入していただいた法人のお客様へのカスタマーサクセスをご担当していただきます。 教育負担を削減しながら、属人化しない均一な教育の品質を保つことができるSAPIロープレは、現在さまざまなお客様に選ばれています。 ・ハイパフォーマーの接客や営業ノウハウの再現 ・顧客対応力を可視化し、成果を一覧で表示 ・柔軟な対応ができるように生成AIで利用シーンを自由にカスタマイズ可

仕事内容【応募資格】 [必須] ?応募要件 下記いずれかに該当する経験をお持ちの方 ・ストラテジー/ビジネス/テクノロジーコンサルティング経験 ・コンタクトセンター改革/生成AI/チャットボット/顧客体験事業企画/カスタマーサービスに関する提案経験 ・組織/人事改革/チェンジマネジメント/従業員体験に関するコンサルティング経験 ◆求める経験・スキル ＜スタッフレベル＞ 以下(1)(2)いずれかに該当する方 (1)コンサルティング会社でコンサルティング経験が複数年ある方 (2)コンタクトセンター/カスタマーケア領域のDXソリューションや立ち上げ/統合に関するご経験 ＜マネジャー以上＞ スタッフレベ

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】金融＞銀行・信託銀行 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【当社について】 当社はフィナンシャル・グループの中核を担う信託銀行として、資産運用・資産管理、不動産、年金、証券代行、相続業務などを通じ、高度かつ幅広い専門性をお客様へ提供し、Fintech等による金融の変革の中においても、フィナンシャル・グループの国内トップクラスの圧倒的な顧客基盤に対して高い付加価値を生み出し続けることで更なる成長を目指しています。 足許では高度な専門性発揮を担える人材に焦点を当てた人事制度への改定を行

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞ソフトウエア ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ポジション概要 弊社では、建設・建築業界におけるデジタルトランスフォーメーションの推進に情熱を持つプロフェッショナルを募集しています。テクニカルサクセスマネージャーとして、戦略的顧客がFormaから測定可能なビジネス価値を実現できるよう、スケーラブルなワークフロー、システム連携（インテグレーション）、データ活用の設計・導入を支援していただきます。 APAC カスタマーサクセス シニアマネージャーの直属とし

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞ソフトウエア ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります We are seeking an experienced and customer-focused Manager, Customer Success to lead a team of Enterprise Customer Success Managers supporting strategic customers across Japan. Reporting directly to the Custo

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 募集背景 2025年7月、自社開発のWebマーケティングプラットフォーム『Squad beyond』は正式リリースから5年を迎えました。 約4年でARR12億を突破、今では国内ネット広告市場の約1/4で利用され、Web広告領域の“インフラ的存在”へと成長を続けています。 大手代理店、メーカー、事業主を中心に累計1,000社以上に導入いただき、日々寄せられるご要望やフィードバックをもとにプロダクトも進化を

仕事内容株式会社ELternal 【東京】カスタマーサポート・事務◇寺院コンサル/創立以来増収増益の成長中企業 【仕事内容】 【東京】カスタマーサポート・事務◇寺院コンサル/創立以来増収増益の成長中企業 【具体的な仕事内容】 【未経験歓迎のカスタマーサポート・事務】 ～３年連続「ベストベンチャー100」選出/日本の社会課題解決に挑むベンチャー企業～ ◎「がっちりマンデー！」や「ウラマヨ」などのメディアに取り上げられた実績！ ◎仁和寺・寛永寺・宮島大聖院など、日本屈指の名刹寺院と提携！ ■業務内容： 社会課題解決型コンサルティング事業（神社仏閣、お墓、観光開発など）を展開する当社において、全国

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜ご経験＞ ・グローバルヘルスケア企業におけるオペレーション部門でのマネジメント（3年以上） ・SAPキーユーザーとしての業務 ・オペレーション効率化プロジェクトにおけるリード ・チームメンバーの育成・コーチング ＜知識・スキル・資質＞ ・営業プロセス・セールスオペレーションの知識 ・セールスオペレーション関連ITツールの知識 ・コミュニケーションスキル ・プロジェクトマネジメントスキル ・リーダーシップ ・継続的な業務改善志向 ＜その他＞ ・学士号または関連分野の知識 ・流暢な日本語力とビジネスレベルの英語力 【職種名】 カスタマーサービスマネジャー《高い製品力×

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜ご経験＞ ・グローバルヘルスケア企業におけるオペレーション部門でのマネジメント（3年以上） ・SAPキーユーザーとしての業務 ・オペレーション効率化プロジェクトにおけるリード ・チームメンバーの育成・コーチング ＜知識・スキル・資質＞ ・営業プロセス・セールスオペレーションの知識 ・セールスオペレーション関連ITツールの知識 ・コミュニケーションスキル ・プロジェクトマネジメントスキル ・リーダーシップ ・継続的な業務改善志向 ＜その他＞ ・学士号または関連分野の知識 ・流暢な日本語力とビジネスレベルの英語力 【職種名】 カスタマーサービスマネージャー《高い製品力