カスタマーサポート - 東京都 の求人・仕事・採用年収700万円〜

仕事内容【応募資格】 [必須] ■ITSM導入または運用・管理経験 1年以上 ■エンドポイントデバイス或いはMDMの導入経験 1年以上 [歓迎] 応募資格をご覧下さい 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 ユーザーサポート企画・運用チーム_マネージャー（年収1131万円～1324万円） 【仕事内容】 【パソナキャリア経由での入社実績あり】～海運の世界大手・商船三井G／グループ全体のデジタル戦略、ICTガバナンスを一手に担う仕事～ ■業務内容 ユーザーサポート企画・運用チームのマネージャーとして、商船三井本社および国内外グループ会社に提供しているICTシェアードサービスにおける、

仕事内容【応募資格】 [必須] ・カスタマーサービスでの顧客対応経験 ・SAP、Oracle、AS400のモジュール活用経験 ＜スキル・資質＞ ・グローバルプロジェクト遂行力 ・業務判断・責任遂行力 ・オペレーション管理運営へのキャリア志向 ・ビジネスレベルの英語力 [歓迎] ・大卒以上(ビジネス/ロジスティクス/システム関連分野尚可) ＜ご経験＞ ・医療機器業界での実務 ※貸出ビジネスの知識は特に歓迎 ・SAPシステムの導入プロジェクト ・海外業務・プロジェクト ＜スキル・能力＞ ・大量データの整理・分析力 ・部門間コミュニケーション力 【職種名】 カスタマーサービスマネージャー《非公開！増員

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ◢◤ こんな会社です ◢◤ すべての医療従事者に、次の一手を。 Dr.JOYは、医師が創業したヘルスケアTechベンチャーとして2013年に誕生しました。 病院DXのパイオニアとして、現在は全国3,700以上の医療機関に導入され、大学病院では導入率76％という高いシェアを獲得。 21万人以上の医療従事者に日々利用されています。AI電話（Voicebot）、勤怠管理、院内コミュニケーションツールなど

仕事内容【職種】営業＞法人営業 【業種】IT・インターネット＞その他 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■採用背景 当社では、セキュリティオペレーションセンターの監視サービスを通じて、サイバーアタックの脅威を取り除き、顧客の安心と信頼を築くカスタマーサクセスチームを立ち上げます。一人ひとりのサイバー脅威を解消するプロフェッショナルな方を募集します。 ■業務内容 ・新規顧客への導入時のオンボーディング支援と運用サポート ・監視レポートやアラート発生状況などのデータを分析し、既存顧客へ定期的な共有 ・最新のサイバー攻撃情報を共有し、適切な解

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■Rimoのビジョン 弊社代表の相川は「どうすれば多様な人が同時に楽しく働けるか」ということをずっと考えていました。 「人生の中で大部分の時間を占める『はたらく』時間をより良いものにすれば、より幸せな人が増えるはず」、そんな想いでの2019年10月の創設から現在に至るまで順調に成長を続けているRimoは、AIで業務のムダを減らし、リモート環境でも公正に評価される働き方を実現したいと考えています。 一生の

仕事内容【東京/b→dash/COO直下】カスタマーサクセス （エンタープライズ担当）※エキスパート職 仕事概要 導入社数が1,000社を超える自社プロダクト「b→dash」のクライアント企業様のうち、 上位20％のエンタープライズ企業様に向けて、b→dashの支援にとどまらず、 企業様のマーケティング課題解決のためのアドバイザリーとして、 成果創出に向けたコンサルティングなどを行い、ハイタッチでサービスを提供頂くポジションです。 勤務先 株式会社データX 株式会社データX 新宿区 職種 営業・企画営業、カスタマーサポート 雇用形態 正社員 仕事内容 【仕事概要】 導入社数が1,000社を超

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 教育・福祉・介護領域のSaaSプロダクト群の「カスタマーサクセス」部門を管轄するマネージャーポジションの募集です ＃お任せしたい仕事内容 プラットフォーム事業におけるカスタマーサクセス部門でのマネージャーポジションにて、CSスタッフのマネジメントに加え、CSの効率化・改善を目的とした事業推進をお願いいたします。 ・解約申告率の改善に向けた施策立案・実行・検証 ・サービス利用中の顧客へのオンボーディ

仕事内容■仕事内容 【職務内容】 Zeroboardをご契約いただいた顧客の担当として、 導入フォローから運用定着支援までを一気通貫で担当いただきます。 温室効果ガス排出量の算定サポートや、継続率最大化に向けた能動的な顧客支援も行います。 リーダー候補として、オンボーディング体制の高度化や業務改善、 チームナレッジの蓄積・展開も推進していただきます。 エンタープライズ企業を中心に、顧客の脱炭素経営に向けた伴走支援を行うとともに、 プロダクト改善のためのフィードバック提供も担当します。 ・ Zeroboardをご契約いただいた顧客の担当として、 導入フォローおよび運用定着支援を担うオンボーディング、温室

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】サービス＞外食 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■日本の外食業界連結売上高ランキング1位。コロナ禍でも海外事業のテイクアウトが好調で2020年度も黒字見込み。 ■IT投資を積極的に行い業務内製化を推進。全業務行程を社内にて完結できる程内製化が進んでいます。 ■経済産業省の定める「DX認定事業者」の認定を取得しました。 【当社について】 ・1982年6月に創業。以来、30年以上の長きにわたって、途切れることなく成長を続けてまいりました。 ・国内の外食産業ではトップクラスとなり、世

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・カスタマーサポート、またはそれに準ずるオペレーションのマネジメント経験（3年以上） ・データ分析に基づいた業務改善（BPR）の実績 ・CRM（Salesforce等）の運用・管理経験 ・ダッシュボード作成・運用経験（Looker Studio、Tableau等） 【尚可】 ・HTML／GAS（Google Apps Script）を用いた実務効率化の経験 ・チャットボットや各種SaaSツールの導入・リプレイス経験 ・社内横断的なプロジェクトマネジメント経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・「

仕事内容株式会社SCOグループ 【医療×SaaS】カスタマーサクセス（部長候補）◆歯科業界の決済サービスで成長性◎第二創業期◆ 【仕事内容】 【医療×SaaS】カスタマーサクセス（部長候補）◆歯科業界の決済サービスで成長性◎第二創業期◆ 【具体的な仕事内容】 ★月500案件を支えるSaaS組織の型を創る。本部長直下でpaylight XのCS構造を再設計。 ■業務詳細： ・部門全体の構造設計（BPR）： サクセス部内の業務フロー、SLA、役割分担の再定義。属人化を徹底的に排除した「型」の構築。 ・データ活用による仕組み化： 現場の課題を言語化・要件定義し、データ活用専門チームと連携してNoti

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【圧倒的にシンプルなAI接客プラットフォーム】 株式会社cocoは「顧客志向を当たり前に」をミッションに掲げ、店舗向けにAI接客プラットフォーム「coco」をSaaSとして提供しています。 個人の購買活動における選択肢が増える中で、店舗のスタッフとその顧客とのコミュニケーションは多様化しています。 「coco」は、LINEやSMSなど様々な連絡手段を一元管理。カーディーラーやリフォーム、冠婚葬祭、医療

仕事内容【応募資格】 [必須] ・不動産、建築、住宅領域の取引先増に向けた対法人営業職経験を有する方 ・土地活用における不動産、税務、ファイナンス等の専門知識を有する方 ・マネジメント、リーダーシップを発揮できる方 [歓迎] ・普通自動車免許 【フィットする人物像】 ・相手に配慮したコミュニケーション能力を有し、社内外の関係各位との対人関係構築が図れる方 ・建設および不動産業界における知識を豊富にお持ちの方 ・金融知識や住宅ローン等の知識をお持ちの方 ・金融機関との折衝、打ち合わせができる方 【職種名】 住宅関連カスタマーサポート職/※部門役員候補※ ～1500万円/全国展開・成長企業 【仕事内容

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】建設＞設備・電気 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります マンションおよび集合住宅の給排水更新工事や内装工事を行っております。引き渡し後のアフターメンテナンス職として定期点検を担当していただきます。定期点検で設備の状態を確認し、必要に応じて修理・修繕・手配を行っています。3現場は一都三県（東京・神奈川・千葉・埼玉）、直行直帰が可能です。 ▽詳細： 年間計画に基づき、定期点検に該当するマンション等にご案内／案内の配布や掲示／点検日時の確定／点検の実施必要に応じて修理・修繕や職人の手配／点

仕事内容【職種】IT技術職＞プリセールス・セールスエンジニア 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【プロダクトビジョン】 「すべてのユーザーがシステムとAIを使いこなせる世界に」 テックタッチは、どんなシステムでも、誰もが迷わず操作できる体験を届けてきました。 「使える」だけでなく、「使いこなせる」体験へ。 そして今、その思想をAIの世界にも広げています。 システムもAIも、人が中心となって使いこなせる世界をつくっていく。 その実現のために提供しているのが、AI型Digital Adopt

仕事内容【職種】営業＞営業事務・アシスタント 【業種】メーカー＞機械 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 当社のCustomer Care部門は、日本市場における営業活動と顧客対応を支えるオペレーション組織です。 顧客対応、受発注管理、営業支援などの機能を担い、業務プロセスの最適化やデータ管理を通じて、セールス組織全体の生産性向上とビジネス成長を支えています。 本ポジションはCustomer Care部門内のCustomer Supportチームに所属し、カスタマーサポート（コールセンター機能を含む）、アドミニストレーション、ナレッジセンター、受

仕事内容【職種】金融＞金融事務（業務・管理） 【業種】金融＞証券 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【moomoo証券について・About moomoo】 弊社は、東京都渋谷区に本社を構えるオンライン証券会社です。米国NASDAQ上場企業 Futu Holdings Limitedのグループ企業として、グローバルな金融テクノロジーと先進的な取引サービスを日本国内で展開しています。 香港オンライン証券取扱高トップクラスを誇る金融プロバイダーであるFUTUグループは、香港では成人の約40％が利用する証券取引アプリ『FUTUBULL』を提供しています

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【企業概要】 ビットキーは、暮らす街・働く街をより良くするために、最先端IoTプロダクトを活用したサービス提供を行っています。 スマートロック「bitlock」を中心に展開しており、「つなげよう。人は、もっと自由になれる」というミッションを実現するため、住む場所・働く場所のアップデートに加え、世の中の課題解決に向けて動いています！ 【募集背景】 2018年創業の弊社は、累計資金調達額は300億円

仕事内容【職種】営業＞営業支援・プリセールス 【業種】IT・インターネット＞その他 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ＜会社概要＞ 当社は、「がん」という人類にとって重大な社会課題に挑む、2018年創業の名古屋大学発ヘルスケア特化型のバイオAIディープテック企業です。 「人々が天寿を全うする社会の実現」をビジョンに掲げ、大学病院やがん研究センターなど全国50以上の医療機関と共同研究を実施し、最先端の技術開発を進めています。尿中マイクロRNAを用いて、がん種別に早期段階でリスクを特定できる検査プロダクト「マイシグナル・スキャン」などを中心に、最先

仕事内容【応募資格】 [必須] 下記いずれかのご経験 ・トランザクション分野・市場分野の経験（または大企業RM・海外拠点経験） ・顧客課題を踏まえた戦略的な提案・プロダクト企画の経験 【職種名】 キャッシュプロダクトインプリ・カスタマーサポート【海外展開支援／プロダクト企画に関われる】 【仕事内容】 日系企業向けの海外資金管理や為替ソリューションの提案、キャッシュマネジメントプロダクトの導入支援・カスタマーサポートをお任せします。 ＜トランザクションバンキングセールス＞ ・日系企業本社向けの海外資金管理・為替ソリューション提案 ・顧客の商流・資金流に応じた課題把握とソリューション企画 ・新規プロダクト