カスタマーサポート - 東京都 の求人・仕事・採用年収700万円〜

仕事内容【職種】営業＞法人営業 【業種】IT・インターネット＞その他 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■採用背景 当社では、セキュリティオペレーションセンターの監視サービスを通じて、サイバーアタックの脅威を取り除き、顧客の安心と信頼を築くカスタマーサクセスチームを立ち上げます。一人ひとりのサイバー脅威を解消するプロフェッショナルな方を募集します。 ■業務内容 ・新規顧客への導入時のオンボーディング支援と運用サポート ・監視レポートやアラート発生状況などのデータを分析し、既存顧客へ定期的な共有 ・最新のサイバー攻撃情報を共有し、適切な解

仕事内容【キャッチコピー】カスタマーサポート / トレーニング（研修担当）【職種】法人営業【勤務地】東京都 東京都港区東新橋1丁目5−2汐留シティセンター35階株式会社タイミー 東京本社フルリモート可【雇用形態】正社員【仕事内容】募集背景サービスリリースから、スキマバイト領域市場においてトップクラスのシェア率を獲得しているものの全労働市場に対する残マーケットはまだまだ大きく、日本全体の人的課題を本気で解決していくためには顧客接点の一連の責任を持つカスタマーサポートの成熟が不可欠となります。お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献していただける方を募集しています。業務

仕事内容【職種】経営＞経営企画・経営戦略 【業種】コンサルティング＞コンサルティング ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ファンクションコンサルタント（カスタマーサービス/チェンジマネジメント） は全ての顧客接点（コンタクトセンター、店舗、Webなど）と、従業員体験も含め改革に係るプロジェクトにおいて計画立案から実現支援まで担います。 お客様の成長や効率化を最適な形で実現するため、アクセンチュア ソングだけでなく、アクセンチュア全体の多様な人材やサービスラインと協業し、フロントエンド、バックエンド両面から最新のテクノロジーを活用した提案を行います

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】金融＞銀行・信託銀行 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【GMOあおぞらネット銀行株式会社について】 2018年に設立されたネット銀行です。「すべてはお客さまのために。No.1テクノロジーバンクを目指して」というVisionを掲げ、お客さまの課題解決のために、今までの銀行にないサービスを開発しつづけています。 【募集背景】 2018年の銀行開業からVisionである「No1テクノロジーバンク」を目指しています。AIやその他のテクノロジーを活用した高度なカスタマーセンターの構築や業

仕事内容ＸＭｉｌｅ株式会社 エンタープライズカスタマーサクセス◆ノンデスク産業の課題に挑む◆経営支援サービスなどを展開 【仕事内容】 エンタープライズカスタマーサクセス◆ノンデスク産業の課題に挑む◆経営支援サービスなどを展開 【具体的な仕事内容】 ～データ基盤の整備・可視化など／全国10,000事業所以上と契約／メディアへの掲載も多数～ ■ポジション概要： 今回募集するのは、SaaS事業におけるハイレイヤー営業ポジションです。 重要顧客に対して、経営層・部門責任者との関係構築を行いながら、顧客課題を起点にクロスセル・アップセル・複数部門展開を推進していただきます。新規受注にとどまらず、顧客理解

仕事内容【職種】金融＞金融事務（業務・管理） 【業種】金融＞証券 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【moomoo証券について・About moomoo】 弊社は、東京都渋谷区に本社を構えるオンライン証券会社です。米国NASDAQ上場企業 Futu Holdings Limitedのグループ企業として、グローバルな金融テクノロジーと先進的な取引サービスを日本国内で展開しています。 香港オンライン証券取扱高トップクラスを誇る金融プロバイダーであるFUTUグループは、香港では成人の約40％が利用する証券取引アプリ『FUTUBULL』を提供しています

仕事内容■仕事内容 【職務内容】 Zeroboardをご契約いただいた顧客の担当として、 導入フォローから運用定着支援までを一気通貫で担当いただきます。 温室効果ガス排出量の算定サポートや、継続率最大化に向けた能動的な顧客支援も行います。 リーダー候補として、オンボーディング体制の高度化や業務改善、 チームナレッジの蓄積・展開も推進していただきます。 エンタープライズ企業を中心に、顧客の脱炭素経営に向けた伴走支援を行うとともに、 プロダクト改善のためのフィードバック提供も担当します。 ・ Zeroboardをご契約いただいた顧客の担当として、 導入フォローおよび運用定着支援を担うオンボーディング、温室

仕事内容株式会社 バンダイ 【浅草】カスタマーサポート（相談センター管理統括・システム業務）◆バンダイ製品の品質や安全などを管理 【仕事内容】 【浅草】カスタマーサポート（相談センター管理統括・システム業務）◆バンダイ製品の品質や安全などを管理 【具体的な仕事内容】 【「バンダイ」の製品に携わりキャラクタービジネスの最前線を担う職種／相談センター管理業務、システム業務経験をお持ちの方へ／働きやすい環境作りを目指し福利厚生など充実／1年間の総商品化点数約2万4,900点、海外へも積極展開中】 【バンダイ プロダクトマネジメント部の紹介】 バンダイ製品の品質や安全など、プロダクトマネジメントを行う

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】保険＞損害保険 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【楽天・事業について】 楽天損保は、自動車保険で業界No.1を本気で目指す、楽天グループの損害保険会社です。 楽天会員ID連携によるスムーズな手続き、楽天ポイントが貯まる・使える保険料設計、AIを活用した事故対応など、楽天経済圏の強みを最大限に活かした独自のサービスを展開しています。 楽天グループのシナジーを最大限に活かし、共に挑戦し、新たな歴史を創る仲間を求めています。 【部署・サービスについて】 自動車事故に遭われた契約者

仕事内容株式会社Ｖｅｒｂｅｘ 【全国フルリモート｜音声対話AI｜UX設計デザイナー】年収800万～｜大手・市場開拓｜顧客体験の設計 【仕事内容】 【全国フルリモート｜音声対話AI｜UX設計デザイナー】年収800万～｜大手・市場開拓｜顧客体験の設計 【具体的な仕事内容】 ～音声対話AIプラットフォームにおける会話体験設計／会話品質向上・業務自動化推進～ ■企業の特徴 2020年創業の音声AIスタートアップ。プロダクトはPoCを超え導入フェーズにあり、音声AIの「研究」から「業務への実装」へと市場が転換する重要な局面です。 ■組織について 組織状況としてはグローバル企業で2020年から日本法人を設

仕事内容株式会社ＷｅＢｒｉｄｇｅ WEBマーケ営業（未経験歓迎／平均月収60万円／土日祝休み） 【求人要約】 【未経験歓迎】研修あり／先輩のトークログも活用OK 【平均月収60万円】営業利益10％がインセンティブ 【20～30代活躍中】土日祝休み／早上がり制度あり 【仕事内容】 【Webマーケティングの提案営業】未経験から営業スキルを高められる環境◆高水準のインセンティブあり 【具体的な仕事内容】 ＼ここがポイント／ ◎各種Webサービスの提案を通して、クライアントの集客力向上や販路拡大に貢献する仕事です。 ◎研修・マニュアルのほか、未経験から結果を出せる環境が整っています。 ◎高水準のイ

仕事内容【職種】IT技術職＞プリセールス・セールスエンジニア 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【楽天・事業について】 テクノロジープラットフォームディビジョン（TPD）は、統合された管理体制と戦略的パートナーシップを強みとした、革新的で高品質なテクノロジープラットフォームを提供することで、「楽天エコシステム」の成長を推進しています。 TPD内のエコシステムプラットフォーム統括部（EPSD）は、楽天エコシステム全体を世界規模で支える拡張性と信頼性の高いプラットフォームを開発し、オーナーシップ

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 Java（Springboot）や、C#（.NET Framework）を使用した業務系システムを中心に、要件定義からプログラム開発、テスト工程までの幅広いフェーズの案件を獲得していますので、入社後はご経験やご要望に合わせてお客様先のプロジェクトに参画して頂きます。 相談なしに「この案件に行ってください」という業務命令はありません。 社員一人一人の 将来や幸福度を重視しているからこそ、やりたい仕事・環境にこだわり、本人と相談しながら参画する案件を決めています。 〈例〉・スキルアップをご希望の方└単価が一時的に低くなっても構わないので、挑戦したい案件への参画に注

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】保険＞生命保険 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ＜カスタマーインサイト課 アシスタントマネージャー＞ カスタマートランスフォーメーション本部は、2024年に設立された新しい部門となります。 アクサジャパンは、お客さまを意思決定の中心に据え、顧客に信頼される保険会社として市場に認知されることにより、会社全体でのビジネス成長につなげていくことを目指しています。そのために、お客様の声（各種顧客調査から把握した顧客インサイトも含む）、お客様からのフィードバックの分析に基づいてEnd-to

仕事内容【職種】IT技術職＞プリセールス・セールスエンジニア 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【プロダクトビジョン】 「すべてのユーザーがシステムとAIを使いこなせる世界に」 テックタッチは、どんなシステムでも、誰もが迷わず操作できる体験を届けてきました。 「使える」だけでなく、「使いこなせる」体験へ。 そして今、その思想をAIの世界にも広げています。 システムもAIも、人が中心となって使いこなせる世界をつくっていく。 その実現のために提供しているのが、AI型Digital Adopt

仕事内容【職種】IT技術職＞運用・保守・監視・テクニカルサポート 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ▼募集背景 ┈┈┈┈┈┈┈┈ 現在、当社製品への需要拡大により、年間約50〜60社の導入が限界となっており、受注から開始まで 「半年待ち」の状況が発生しています。 お客様ごとにカスタマイズが生じるため属人的な対応が中心となっていますが、これを体系化・標準化し、1日でも早くシステムを届けることが当社の急務です。 将来的な部門運営のバトンタッチを見据え、この難題に共に挑むマネジメント人材を募集しま

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】建設＞建設・建築・土木 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【具体的には】 自社の自動制御システム、無線制御システムなどのフィールドエンジニアとして就業いただきます。 アイリスオーヤマ独⾃の通信⽅式『メッシュリンク』を採⽤し、 ⾼速＆安定した通信を実現する無線制御システムである「LiCONEX」などの商品を担当頂く予定です。 【業務内容】 ・定期点検（正常動作の有無チェック） ・点検結果の報告書作成 ・営業への同行 ・不具合機器の修繕、取替手続き ・長期修繕計画又は省エネ計画の作成

仕事内容株式会社NTTドコモ ｄポイント加盟店へのシステム導入・運用支援／カスタマーサポート＜CUB001＞ 【仕事内容】 ｄポイント加盟店へのシステム導入・運用支援／カスタマーサポート＜CUB001＞ 【具体的な仕事内容】 dポイント加盟店の導入／運用支援 ～月平均残業20h／フルフレックス～ ■業務内容 ・dポイント加盟店様開拓時のサービス説明 ・dポイント加盟店様、POSベンダ等へドコモのdポイント・インタフェースに関する技術コンサル ・dポイント加盟店様サービス開始後の障害・メンテナンス時の問合せ対応 ・dポイント加盟店様からのご要望や業務プロセスを改善するためのシステム改善(外部開発

仕事内容株式会社タイミー フルリモート可◆カスタマーサポート※トラスト＆セーフティG（マネージャー候補） 【仕事内容】 フルリモート可◆カスタマーサポート※トラスト＆セーフティG（マネージャー候補） 【具体的な仕事内容】 業界トップ級スキマバイトアプリ「タイミー」展開／2026年4月末時点でワーカー数1,420万人・事業者数238,000社・事業所数465,000拠点を達成 ※本募集は、トラスト＆セーフティグループのグループマネージャー候補/メンバーの採用です。 いずれのポジションが最適か、選考プロセスを通じて相互に検討させていただきます。現時点で特定の役割を志望される場合は、応募時にその旨を

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・SaaSプロダクトのプロダクトマネージャー（PdM）またはセールスエンジニアの経験 ・エンジニアやセールス、カスタマーサクセス等の多職種と円滑に連携できるコミュニケーションスキル ・最新のサービスやツール、業界動向を自らリサーチし、手を動かして検証できる方 ・日本語での円滑なコミュニケーション（読み書き・会話） 【尚可】 ・生成AIや機械学習に関する知識または実務経験 ・エンジニアリングチームのマネジメント経験 ・SFA、CRM、電話などのコミュニケーション関連プロダクトの知識 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィ