東京都台東区のカスタマーサポートの求人・転職・中途採用

仕事内容"ユーザーからの問い合わせ対応をはじめ、ヒアリングを通じた課題やニーズの把握、開発部門へのフィードバックによるプロダクト改善まで、幅広い業務をお任せします。 単に問い合わせに対応するだけでなく、ユーザーの声をもとにサービスの品質向上や利用促進を図り、顧客生涯価値（LTV）の最大化を目指すポジションです。 ■具体的な業務内容 ・電話・メールによるユーザーからの問い合わせ対応 ・サポート業務の効率化に向けたツールの選定やオペレーションの設計・改善 ・サポートページの記事の作成・追加・更新 ・アプリケーションの操作説明会の企画・実施 ・ユーザーへのヒアリングを通じた要望や課題の把握 ・不具合やユー

勤務時間≪シフト≫ 週1～６日 ≪勤務時間≫ 9：00～18：00(休憩60分) 10：00～18：00(休憩60分) 10：00～19：00(休憩60分) 11：00～19：00(休憩60分) ※日よって多少前後します。 ※時間は１日しっかり稼げます 実働時間 ：1日あたり7~8時間 平均所定時間：1ヵ月あたり28~170時間 残業全くなし！！

仕事内容 10代・20代のスタッフが絶賛 【働きやすさ満点 】自由シフト×高待遇 可愛い衣装で輝けるイベントガールデビューしよう 「シフト融通が利きすぎる！」「先輩が優しくて安心 」 【未経験でも即デビュー♪】接客初心者歓迎イベントスタッフ 「人と話すのが好き」それだけでOKです！丁寧なサポートで安心スタート♪［週1日〜OK／シフト自由］ ⇨⇨⇨⇨同年代のリアルな声を反映して作ったから、居心地の良さはバツグンなんです テスト期間や推し活、旅行の予定もぜ〜んぶ優先してOK プライベートを120%楽しみながら、自分らしくキラキラ輝いちゃお 「どうせ働くなら、ワクワク楽しい現場がい

仕事内容【仕事内容】 当社が提供するサービスをご利用いただいているお客様からの問い合わせ対応を中心に、カスタマーサポート業務をお任せします。 単なる問い合わせ対応にとどまらず、サービス改善にも関わるポジションです。 入社後はマニュアルや研修を通じて基礎から学べるため、未経験の方でも安心してスタートできます。 【主な業務内容】 ・電話・メール・チャットでの問い合わせ対応 ・サービス利用方法や操作に関するご案内 ・アカウントや契約内容に関する確認・対応 ・対応内容のデータ入力・管理 ・社内関連部署へのエスカレーション・情報共有 ・FAQやマニュアルの更新補助 ・ユーザーからのフィードバック収集および改

仕事内容＼土日休みでノルマなし！しっかり稼げるコールセンター／ 未経験でも安心 →事前研修に加え、マニュアルもあるので、経験・知識がなくても大丈夫♪ わからないことは気軽に先輩に相談！ 私服でオシャレに勤務() →服装・髪型・ネイルも全部自由に働ける環境！ ■この求人以外にも選べるオシゴト例… ・スマホ操作についてのご案内 ・補助金/助成金に関するお問合せ対応 ・電気ガス料金などのお問い合わせ対応 ・通販商品の注文受付 etc などなど、基本的にはマニュアル通りにご案内するだけ！

仕事内容"契約いただいた飲食店に対し、予約・顧客管理システム「TableCheck」の導入から運用定着までを支援する仕事です。テクノロジーの力で、飲食店の課題解決と成功体験の創出に貢献します。 ＜おすすめポイント＞ ●飲食店の課題解決に直接貢献できます ●実践的なコンサルティングスキルが身につきます ●多様なキャリアパスを描ける環境です ■具体的な仕事内容 ＜お任せする業務＞ 契約後の飲食店がスムーズにシステムを使いこなし、事業を成功させるための支援全般を担います。 ＜具体的な業務一覧＞ ●契約店舗へのシステム導入業務 ▼店舗の運用フローや課題をヒアリングし、最適な導入プランを提案します。 ▼T

仕事内容今回の募集は、車を売りたい！買いたい！といった 問い合わせへの対応をお願いします！ ■内容 ・お客様からのお問い合わせへの対応 ・来店や出張買取等の日程調整 付随するデータ入力等もお願いします！ 話を聞いてみたい、でもOK！ お気軽にご応募ください！ .・*・.・*・.・*・.・*・.・*・. ◆・推し活応援手当 ・Birthday手当 ・わんにゃん家族手当 ・勤続年数手当 等々… 頑張った分を還元するため、 様々な福利厚生あり！ 今後色々増える予定も◎ ★残業少なめでプライベート充実◎ オフのために働く、そんな働き方も◎ .・*・.・*・.・*・.・*・.・*・. 私たちは、

勤務時間固定時間制 08:00 ～ 17:00 実働時間：8時間/日

仕事内容・健康食品を契約したい方からの新規問い合わせ対応 ・契約している方からの電話対応 ・上記にかかわる庶務全般 簡単なPCスキルがあればOK！ 勤務時間が17時までなので、子育て世代にも嬉しい♪ 20代～40代まで幅広く活躍中です！

勤務時間09:30～18:30 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容【ITサポート】2ヶ月の座学研修で、ビジネスマナーやOffice操作、インフラ・ネットワーク、サーバー構築、WordPress、サイト制作、SQL演習、キッティング作業などを経験。直接雇用後は経験に応じてPCサポートや機器設置、不具合調査、端末トラブル対応・修繕、インフラ運用等に携わっていただきます！ 【企業紹介】Web制作やWebシステム開発を中心とした企業向けITソリューションを提供しています。コーポレートサイトやECサイトの構築、業務システムの設計・開発をはじめ、ネットワーク・サーバーの構築運用、テクニカルサポート、IT導入支援まで幅広く対応。＊社員一人ひとりが活躍できる環境を整えてい

仕事内容"住宅・不動産会社様とそのお客様とを繋ぐ架け橋として活躍するカスタマーサクセスをお任せします。お客様からのお問い合わせに対応し、スムーズな物件探しをサポートする重要なポジションです。 ＜おすすめポイント＞ ●未経験から挑戦できる改善提案業務 ●業界の最前線で専門知識が身につく ●お客様の課題解決に直接貢献できる ■具体的な仕事内容 ＜扱う商材＞ AI追客コンシェルジュサービス『HOTLEAD』 ＜提案先＞ サービスを利用する一般のお客様 ＜仕事の流れ＞ ▼お客様からの問い合わせ 「物件の内覧希望」「駅周辺でアパートを探したい」といった、住宅に関するお問い合わせに対応します。 ▼

仕事内容"CS部門の責任者候補として、幅広い業務をお任せします。 ● CS部門のマネジメント 自社メンバーおよび委託先（BPO／コールセンター）双方のマネジメント、育成、品質向上を担います。 ● オペレーションのAI変革 生成AI等を活用し、問合せ対応やレポーティング等を自動化・高度化。事業が拡大しても品質を落とさず、迅速にお応えできる体制を構築します。 ● 多様化するチャネルへの対応 サブスクリプションと店頭購入、双方のお客さまに対応するための応対設計やオペレーション構築をリードします。 ● VOC（お客さまの声）の活用とCX向上 お客さまの声を分析し、プロダクトやマーケティング部門へ改善提

仕事内容・お問い合わせ対応（チャット・メール中心） ・ユーザーサポート ・コミュニティ運営サポート ・SNSコメント対応 ・データ入力・管理 ・顧客情報管理 ・簡単な画像作成 ・投稿作成サポート ・動画コンテンツ運営補助 ・社内メンバーサポート ＜慣れてきたら…＞ ・SNSマーケティング ・コミュニティ企画 ・ユーザー分析 ・サービス改善提案 ・教育コンテンツ運営 ・動画編集 ・採用広報 ・チームマネジメント などにも挑戦可能です！ ■この仕事の魅力 ✓ Web3・DeFi・AIなど最先端業界に関われる ✓ 未経験からカスタマーサポートスキルが身につく ✓ SNS・マーケティング知識も学

仕事内容＜お仕事内容＞ お部屋探しをしているお客さまのサポートをしていただきます！ ●チャット対応のみの場合 お部屋をお探しのお客様にLINEを使って物件紹介や質問に回答し内見の手配まで進めます！ ●電話・メール・チャット対応の場合 お客さまから賃貸物件のお問い合わせに回答して、内見の手配まで進めます！ ★電話対応はスクリプトがあったり、メールやチャット対応はテンプレートがあるので安心して対応ができます。 ★回答が難しい質問は先輩にいつでも質問ができますし、エスカレーションもできますので安心してください◎ ↓ 最後はシステムにやり取りを入力して完了！

仕事内容"『マネーフォワード クラウド』をご利用中のお客さまに向けた高度なサポート業務とAIを活用したサポート体制の企画・運用をお任せします。 ＜おすすめポイント＞ ●AI時代の最先端カスタマーサポートモデルの構築に携われる ●現場の声を起点にプロダクト改善やナレッジ企画を主導できる ●経理・労務の専門性とデータ分析スキルを同時に磨ける環境 ■具体的な仕事内容 ＜お任せする業務＞ ▼顧客対応 ●AIチャットツールでは対応しきれない複雑な問い合わせへの対応 ●チャット、メール、電話を用いた丁寧な状況把握と課題解決 ◎対応比率はチャット7割、メール2割、電話1割程度です。 ▼AIを活用したサポート体

仕事内容"同社サービスを利用する企業に対し、内定後のビザ申請に関する書類の回収や確認、各種連絡を担当するカスタマーサポートです。事務業務を中心に、企業と外国人材のスムーズな就労開始を支えます。 ＜おすすめポイント＞ ●事務経験を活かして専門知識を習得 ●企業と外国人材のスタートを支える貢献性 ●服装自由で多国籍なメンバーが働く環境 ■具体的な仕事内容 ＜担当業務＞ 自社プラットフォームを利用する企業担当者様への案内や書類確認、求職者の書類回収といった事務サポートをお任せします。 ＜具体的な業務一覧＞ ●法人・企業担当者対応（業務の約7割） ・ビザ申請（特定技能など）に必要な提出書類リストの案内・

仕事内容時間もペースも休みも。“ちょうどいい”を選べる働き方！ "仕事に求めるものも、大切にしたいプライベートも、人それぞれ。だから私たちは、一人ひとりの「理想の毎日」に合わせた働き方の選択肢をご用意しています。 ▼コツコツ丁寧 or 成果で勝負？▼ マニュアル通りに問い合わせに対応する「受電業務」か、頑張りがインセンティブに直結する「架電業務」か。面談や研修を通して、タイプに合った仕事を選べます♪ ▼朝はのんびり or きっちり土日祝休み？▼ 「朝はゆっくりしたいから10時始業」「土日祝は絶対に休んでライブに行きたい」そんな希望も大歓迎！どの業務にもマニュアルがあるから引継ぎもスムーズ♪有給消

勤務時間09:00～18:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容【IT企業でのエンジニア】トライアル期間中は基本在宅にて、IT研修を受けていただきます（数回出社の可能性もあります）。内容は、社会人マナー教育、セキュリティ教育、word/excel研修などです。研修後ヘルプデスク業務に携わる可能性もございます。直接雇用後についてお客様常駐となります。ヘルプデスクなどにて、案件管理やサポートを行います。 【おすすめポイント】ＩＴソリューション提供事業になります。ソフトウェア・アプリ開発やＳＥＳ事業をメインに行っております。当事業への問い合わせ先は右記です（お問合せＴＥＬ：０５０-４５６０-４８１２） 【こだわり条件】派遣 残業なし 週5日 土日休み 1日7

勤務時間09:00〜22:00 1)9:00〜18:00 2)11:00〜20:00 3)13:00〜22:00 ･･･実働7.5h/8hなどのお仕事あり★ ※案件により異なります

仕事内容コールセンターSTAFFとしてご対応をお願いします！ ≪例えば・・・≫ ・お問い合わせ対応 ・内容に沿ったデータ入力 ・各種手続き受付 etc 未経験でも研修でしっかりとお教えするのでご安心ください☆彡 もちろん分からないことは先輩がしっかりサポートします♪ NEXTスタッフサービスは様々なオフィスワークを取り扱っています！ ・官公庁系のお仕事 ・データ入力のお仕事 ・コールセンターのお仕事 など登録だけでもOKです！ ご質問も「応募する」ボタンよりご連絡ください☆ ※こちらは派遣求人の募集です ※登録制のため、ご応募のタイミング・時期によりご紹介可能な案件が異なります (ＮＫＴc

勤務時間固定時間制 13:00 ～ 22:00 ◎実働8時間 休憩1時間 ◎午後からゆっくり出勤 午前中に家のことや用事を済ませてからでもOK

仕事内容◎コロナ禍でも安定してシフトに入れます！ ◎昼間に自分の時間を過ごせます！副業も可能です！ ◎1年で年収20万以上UP！ 総合コールセンターでのテレオペレーターのお仕事です。 お問合せの内容としては ・トイレの水漏れトラブル受付 ・キャッシュレス決済の店頭からの問合せ ・老人介護施設のサービスや予約問合せ ・パソコンのカスタマーサポート 等 基本は お客様からのお問合せを聞いて、 マニュアルを元にご案内。 トークマニュアルを見ながらでOK、 先輩のサポートもあるので 未経験でもあんしん◎ お客様への対応経験がある方 決まった対応をコツコツこなすのが得意な方 にオススメ！

仕事内容【エンタメ業界ではレア！】 嬉しい「直接雇用」での採用で、腰を据えて長くキャリアを築ける環境です。 【完全デスクワーク！】冷暖房完備のオフィスで座ってできるお仕事♪ エンタメ関連の求人に多い「イベント会場の設営」や「立ちっぱなしの誘導・警備」などは一切ありません。快適なオフィスで座って事務業務に集中できます。 人気のエンタメ関連でのカスタマーサポートのお仕事です。 アイドルやアーティストなどの著名人と直接お話しや交流ができるイベント、ミートアンドグリート専用アプリのカスタマーサポート窓口となります。 研修プログラムもしっかりしているので、業界未経験からでも安心して働けます。 業務はＳＶ

仕事内容株式会社 バンダイ 【浅草】カスタマーサポート（相談センター管理統括・システム業務）◆バンダイ製品の品質や安全などを管理 【仕事内容】 【浅草】カスタマーサポート（相談センター管理統括・システム業務）◆バンダイ製品の品質や安全などを管理 【具体的な仕事内容】 【「バンダイ」の製品に携わりキャラクタービジネスの最前線を担う職種／相談センター管理業務、システム業務経験をお持ちの方へ／働きやすい環境作りを目指し福利厚生など充実／1年間の総商品化点数約2万4,900点、海外へも積極展開中】 【バンダイ プロダクトマネジメント部の紹介】 バンダイ製品の品質や安全など、プロダクトマネジメントを行う