カスタマーサポート - 東京都 の求人・仕事・採用年収800万円〜

仕事内容【応募資格】 [必須] コールセンタ管理経験者・管理職経験者 損保業界で実務経験のある方 [歓迎] 損保募集人資格・FP2級 【職種名】 年収836万円【カスタマーサポ－トセンタ マネージャ（管理職）】年休120日/フレックス有 【仕事内容】 カスタマーサポートセンターの管理職 ＜雇入れ直後の職務内容及びその詳細＞ カスタマーサポートセンタの自動車グループの管理職 ・グループの統括 ・業務プロセス再設計(BPR)の推進 ・ナレッジマネジメントの構築 ・人材育成・チームビルディング ・DX推進プロジェクトの推進・運用 ＜変更の範囲＞ 当社業務全般 【事業内容・会社の特長】 ２００１年に大

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】保険＞損害保険 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【楽天・事業について】 楽天損保は、自動車保険で業界No.1を本気で目指す、楽天グループの損害保険会社です。 楽天会員ID連携によるスムーズな手続き、楽天ポイントが貯まる・使える保険料設計、AIを活用した事故対応など、楽天経済圏の強みを最大限に活かした独自のサービスを展開しています。 楽天グループのシナジーを最大限に活かし、共に挑戦し、新たな歴史を創る仲間を求めています。 【部署・サービスについて】 自動車事故に遭われた契約者

仕事内容当社が開発しているセキュリティソフトの機能追加や 他システム連携に関わる開発プロジェクトをリードしていくことがあなたのミッション。 エンドユーザーからSIerを通じて寄せられる要望や 既存のシステムが抱える課題、OSのアップデートに関わるシステムの改善ポイントを抽出し、 当社のリソースを駆使して解決へと導いていただきます。 具体的に言うと、 「現在のソフトが抱える課題は何なのか」 「より多くの方に使いやすいシステムにするためにはどうするか」 について設計・提案を行う、いわば技術とビジネスの橋渡しを行う役割です。 ※エンジニア経験を活かして、技術サイドと連携を取りながら進めていただくポジションで

仕事内容カスタマーサクセス［KiteRa Biz｜エンタープライズ］【リーダー候補】｜社内規程DXサービス「KiteRa」を運営／導入実績4,000社超！ 株式会社KiteRa - 就業規則や社内規程をWeb上で簡単に作成・管理運用できるSaaS「KiteRa」 仕事内容 KiteRa Bizをすでに導入いただいている大手企業に対し、信頼関係を深めながら中長期的な活用・定着・拡大を支援することで、顧客의業務プロセスやガバナンス体制の革新に深く関わる、非常に重要なポジションです。 ・仕事内容 事業会社向け社内規程DXサービス『KiteRa Biz』のカスタマーサクセスとして、エンタープライズ顧客の

仕事内容【職種】営業＞営業企画 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります カスタマーサポート業務全般のオペレーションの企画・設計及び実行 - 顧客のお問い合わせ対応（LINE・メール・ECプラットフォームのチャット） - 受発注対応・発送管理 - カスタマーサポート関連システム導入やオペレーションの改善 - お客様との関係構築 - 顧客のフィードバックを基にした商品ページ改善・商品改善の提案及び実行 - その他マネジメント、EC・D2C運営に係る必要業務・事務作業など 上記に限らず、スキルや経験、

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・CRMシステムの導入または運用管理経験（目安3年以上） ・CRM／SFAの設定、カスタマイズ、ワークフロー構築等の実務経験 ・システム導入もしくは移行プロジェクトにおけるリーダー経験 ・データベースやAPIに関する基礎知識（SQLによるデータ抽出やExcelでのデータ加工など） 【尚可】 ・CRMシステム認定資格、各機能の高度な活用経験 ・MAツールなど他マーケティングツールの知見 ・DWH・BI・データ統合基盤の構築または活用経験 ・ISMS・ITガバナンスに関する実務経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィッ

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】建設＞内装・リフォーム・インテリア ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■求人要約 今後更なるお客様満足度の追求のため、お客様の対応窓口を新設し「お客様対応で顧客満足度を上げる」組織を役員と一緒になって立ち上げを行っていただきます。 ■弊社について 弊社は2015年創業ながら、すでに年商30億円・従業員数90名を超える、急成長中の企業でございます。 事業内容としては、主力事業である住宅ソリューション事業、エネルギーソリューション事業の他、企画・設計デザイン事業、アライアンス事業、ま

仕事内容【職種】研究・臨床開発・治験＞臨床開発 【業種】メディカル＞医療機器メーカー ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります プロダクトの導入および安定運用を支援するため、フィールドエンジニアを募集します。 本ポジションでは、ユーザー施設へ訪問し、機器の状態確認やシステムの設置、問い合わせ対応などを行いながら、プロダクトが安定して利用できるようサポートしていただきます。 単なる問い合わせ対応ではなく、技術的な問題の切り分けや開発チームとの連携を通じて、ユーザー体験の向上に貢献するポジションです。 【業務内容】 ・ユーザー施設への訪問対応（機器

仕事内容◎お任せしたい役割とミッション ・顧客のオンボーディングから継続支援までをリード ・顧客の声をプロダクト改善へ届ける仕組みづくり（VoC設計） ・型化されていない業務を「再現性あるチームの型」へと昇華する仕組み化・標準化 カスタマーサクセスとして、顧客の成功体験をつくる最前線を担っていただきながら、ゆくゆくは以下のような業務範囲を想定しています ・経営陣と連携し、事業成長に必要なカスタマーサクセス機能そのものの組織化 ・型化されていない業務を、「再現性あるチームの型」へと昇華する仕組み化・標準化 ・CS戦略の立案および、カスタマーサクセス責任者として組織を拡大させるためのマネジメント全般

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・UI／UXデザイン経験（5年以上） ・プロトタイピング、MVPの制作経験 ・マネージャー、エンジニア、ステークホルダーとの円滑なコミュニケーション力 ・デザインを論理的に説明できるコミュニケーション力 ・フロントエンドに関する知識、実務経験 【尚可】 ・ジュニアデザイナーの育成経験 ・HTML、CSSを用いたWebデザイン、開発環境下での業務経験 ・B2B業務ツールのデザイン経験 ・アジャイル開発でのデザイン経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・セルフスターターな方 【職種名】 UI・UXデザ

仕事内容三菱地所・サイモン株式会社 【三菱地所G総合職】プレミアム・アウトレットの施設運営※裁量権ある環境で地域貢献！／年休122日 【仕事内容】 【三菱地所G総合職】プレミアム・アウトレットの施設運営※裁量権ある環境で地域貢献！／年休122日 【具体的な仕事内容】 ~三菱地所Gの総合職にキャリアアップ！／プレミアム・アウトレット運営／年休122日／福利厚生充実／キャリアパス豊富~ ■求人内容 プレミアム・アウトレットの運営を行う同社にて施設のテナント管理、販促企画、集客営業、メディア対応、カスタマーサービスなどをお任せいたします。都市圏郊外の地方活性化対象となるようなエリアに施設があるため、

仕事内容株式会社ＴＶｅｒ 【E01】バックエンドエンジニア～事業拡大フェーズ/生成AI活用◆在宅・フレックス～ 【仕事内容】 【E01】バックエンドエンジニア～事業拡大フェーズ/生成AI活用◆在宅・フレックス～ 【具体的な仕事内容】 【月間4,400万以上のユーザーが使う巨大サービス『TVer』のエンジニアリング部門◆プロダクト開発をお任せいたします】 ■業務内容 本ポジションでは、TVer の広告配信に関わるシステム全般の開発に携わっていただきます。 広告受発注から入稿、配信、レポーティングと広告の中だけでもシステムは多岐に渡ります。 少人数での開発のため、バックエンドに限らずフロントエンド、

仕事内容賞与支給ありの高収入求人！ ＜事業内容＞ 《東証プライム上場企業》21期連続で増収を継続中 エス・エム・エスは「高齢社会に適した情報インフラを構築することで人々の生活の質を向上し、社会に貢献し続ける」 というミッションを掲げ、多様な事業・ビジネスモデルを展開しています 。 超高齢社会に突入したことで多くの社会課題が発生していますが、人々のニーズや関心の高まりをビジネスチャンスとして捉え、 「高齢社会×情報」を切り口に「医療」「介護/障害福祉」「ヘルスケア」「シニアライフ」領域で、40以上のサービスを運営しています。 例）介護事業者向け業界特化型SaaS、ICTを活用した生活習慣病重症化予防

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ◢◤ こんな会社です ◢◤ すべての医療従事者に、次の一手を。 Dr.JOYは、医師が創業したヘルスケアTechベンチャーとして2013年に誕生しました。 病院DXのパイオニアとして、現在は全国3,700以上の医療機関に導入され、大学病院では導入率76％という高いシェアを獲得。 21万人以上の医療従事者に日々利用されています。AI電話（Voicebot）、勤怠管理、院内コミュニケーションツールなど

仕事内容【職種】コンサルタント＞戦略コンサルタント 【業種】IT・インターネット＞ソフトウエア ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります エンタープライズ企業のカスタマーサポート変革を、AIを武器に「提案から実行まで」担うCSM（Customer Success Management）を募集します。 KARAKURIは「Friendly Technology」をVISIONに掲げ、東大岡田研出身の研究開発力を基にAIの社会実装を行っています。 2018年からコンタクトセンター向けAI SaaS「KARAKURI Digital CS Series」

仕事内容【職種】Webサービス・制作＞プロダクトマネージャー 【業種】IT・インターネット＞ソフトウエア ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【会社概要】 Mantra株式会社は、「世界の言葉で、マンガを届ける。」というミッションを掲げ、エンターテインメントから「言語の壁」をなくすことに挑戦しているグローバルAIスタートアップです。世界中の誰もが、最新のマンガやアニメ、ゲームを同時に楽しみ、国や文化を超えて語り合う。作品への愛やファン同士の交流から生まれる「異文化への敬意」が、やがて世界の相互理解を育む——。そんな平和で笑顔に満ちた未来を描きなが

仕事内容【職種】経営＞新規事業企画・事業開発 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【仕事概要】 本ポジションは、CEOと緊密に連携し、Micoの非連続な事業成長を実現するためのBusiness Developmentを担って頂きます。 既存プロダクト（MicoEngage AI / MicoVoice AI / BizClo）の大型パートナーシップ推進に加え、新規事業の立ち上げ・PMFまでを担うCEO直下の戦略実行を推進頂くことを期待しています。 LINEヤフーとの協業をはじめ、国内外の大手

仕事内容【職種】経営＞事業企画・事業統括 【業種】メーカー＞食品・飲料 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■募集背景 KINS PRIMEは、腸内細菌検査に基づくパーソナライズドヘルスケアのサブスクリプションサービスです。 腸内細菌検査→解析→商品提案をワンストップで提供し、B2C（個人向け）およびB2B（法人福利厚生プラン）を展開しています。 2025年10月のローンチ以降急成長をしており、株式会社KINSとして今後メインに力を入れていく事業となります。 今回の採用は、歯科クリニックを中心とした医療機関への導入営業を行うポジションでの募集と

仕事内容当社が開発しているセキュリティソフトの機能追加や 他システム連携に関わる開発プロジェクトをリードしていくことがあなたのミッション。 エンドユーザーからSIerを通じて寄せられる要望や 既存のシステムが抱える課題、OSのアップデートに関わるシステムの改善ポイントを抽出し、 当社のリソースを駆使して解決へと導いていただきます。 具体的に言うと、 「現在のソフトが抱える課題は何なのか」 「より多くの方に使いやすいシステムにするためにはどうするか」 について設計・提案を行う、いわば技術とビジネスの橋渡しを行う役割です。 ※エンジニア経験を活かして、技術サイドと連携を取りながら進めていただくポジション

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 下記いずれかのご経験(目安3年以上)※BtoB or BtoCかは不問 ・営業企画または販促企画経験 ・マーケティング(製品企画,サービス企画等)、カスタマーサクセスなどの経験 ・新規事業の立ち上げや新規サービスの企画経験 ・プロダクトマネージャー(プロダクト企画)の経験 [歓迎] 【歓迎要件】 ・Webサービス、ソフトウェア系プロダクトなどにおける営業企画経験 ・顧客インサイトを理解した上でプロモーションの運用をしていた経験 （オペレーションではなく上流から携わっていた経験） 【求める人物像】 ・各事象に対して関係者と調整、交渉、合意を行い、物事を前に