東京都のカスタマーサポート 年収800万円〜の求人・転職・中途採用

仕事内容【応募資格】 [必須] ■SaaS企業のCSもしくはカスタマーサポート領域での実務経験（3年以上） ■10名以上の組織マネジメント経験（マネージャー以上）および、目標設定・評価・育成・採用を含むチームマネジメント ■顧客定着率・NPS等の改善に向けた新規プロジェクトの企画・実行経験 ■業務プロセスの改善・新規オペレーション構築の経験 [歓迎] ■医療IT・ヘルスケア領域での業務経験（医療機関向けSaaS・電子カルテ・予約システム等） ■CS/サポート関連ソリューション（Zendesk, Intercom, Kintone, Salesforce等）の導入・運用経験 ■組織長として、複数のグルー

仕事内容【仕事内容】 募集背景 主力のスキマバイトサービスは、リリースからわずか約6年で、ワーカー数1000万人（※2024年12月時点）を突破し、導入事業者数159,000企業（※2024年12月時点）企業超という驚異的な成長を遂げました。 しかしながら、私たちの目標はさらに高く、社会インフラとしての地位を確立することにあります。現在、労働人口のごく一部にしか利用されていないですが、その可能性は計り知れません。社会インフラとしての役割を果たすための挑戦は、これからが本番です。 この大きなビジョンを実現するためには、データが中心となる事業基盤の構築が不可欠です。私たちは、社内のデータ駆動型意思決定を

仕事内容【職種】デジタルマーケティング＞Web広告運用・SEO 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 我々は「健康の先へ」をミッションに自社工場を複数保有し、企画から製造、販売までを一貫して行うビジネスモデルを展開し、 メンタルケア・ボディケア製品を中心に、オリジナルのウェルネスブランドを展開するD2Cブランドです。 楽天市場やAmazonをはじめとするECモールでは数々のランキング賞を受賞し、多くのお客様にご愛用いただいております。 事業の急成長に伴い、ECモールでのさらなる売上拡大とブラン

仕事内容【職種】経営＞新規事業企画・事業開発 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■仕事概要 弊社は「エネルギーの制約から人と社会を解き放つ」をミッションに、日本の電力業界に残る非効率と未開拓領域に挑むエネルギーテック企業です。私たちの強みはテクノロジー×エネルギーの掛け算。従来の常識では不可能だった規模と効率で、前例のない新しい仕組みをつくり出しています。  ■事業内容 弊社はこれまで、次の2つの事業を柱に成長してきました。  ・アグリゲーション事業 ：アグリゲーターとして蓄電所・再エネ

仕事内容【職種】営業＞法人営業 【業種】IT・インターネット＞その他 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【募集背景】 Daisybell Japanは、AI音声エージェント「Daisybell Agent」を通じて、企業の電話・カスタマーサポート業務をはじめとする業務プロセスの自動化・高度化を支援しています。 Daisybellは、東アジアおよび米国で数多くの起業・事業創出に携わってきたJames Liuが、シリコンバレーの起業家を中心とする出資を受け、2025年に設立しました。同年には日本法人であるDaisybell Japanを設立し、日

仕事内容【仕事内容】 募集背景 社会情勢の変化に伴い事業を継続する上で、プラットフォームの安心・安全の強化・継続的な担保が重要課題となっています。 プロダクト・顧客対応（セールス・カスタマーサポート）・対外的な広いコミュニケーション（広報・行政コミュニケーション）において一貫性・戦略性を強化を目指し当ポジションの募集を進めています。 業務内容 TnS部門の立ち上げと推進を担っていただきます。 具体的な業務内容 TnS観点での、戦略立案、長期計画の策定 TnS観点において、ポリシーの明確化と推進 TnS観点での各セクションの取り組みや分掌の整合性の支援 ポジションの魅力 「インフラ」をミッションに掲

仕事内容■仕事内容 ※契約社員採用の可能性もございます。 【職務内容】 WebやSEOおよび広告等を利用する既存顧客への問い合わせ対応を土台に 解約リスクの把握からCRM施策やFAQ・業務改善までを担っていただきます。AIが作成した回答案を人間が確認し品質を担保する仕組みで業務効率化を図っています。 【具体的には】 ・公式LINEやメールおよびSlackでの既存顧客からの問い合わせ対応 ・AIやマニュアルを活用した回答案の作成と確認および返信 ・専門外や判断できない相談の担当者への連携と回答までの進捗管理 ・利用状況データや対応履歴からの解約リスクの把握およびフォロー施策の実施 ・FAQやマニュア

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜ご経験＞ ・BtoB SaaS系企業での営業/カスタマーサクセス部門での実務経験（3年以上） ・自社製品・サービスの導入支援、導入後フォローのご経験（3年以上） ・新規顧客候補およびパートナーの開拓経験 ・営業戦略の策定、営業プロセスの設計・効率化の実務経験 ＜スキル＞ ・顧客の課題に基づいた自社製品・サービスの価値を効果的に伝えるスキル ・市場・ステークホルダーに対する深い洞察力 ・論理的な課題解決能力 ・強い責任感とコミットメント ・優れた対人コミュニケーションスキル ＜その他＞ ・理系学士号 ・流暢な日本語と日常会話レベルの英語力 [歓迎] ・理系大学院卒

仕事内容【応募資格】 [必須] 経験業種 経験業種は問いません。 経験業務領域 社会人経験2年以上。経験業務領域は問いません。 以下の業務領域を経験されている方は特に歓迎します。 ■戦略／業務／ITコンサルティングの実務 ■事業企画、BPRプロジェクトの実務 ■マーケティング、セールス、カスタマーサービスの実務 ■デジタルマーケティング、データ分析の実務 ■CRM系システムの企画、設計、開発、展開の実務 歓迎資格/スキル ・MBA、中小企業診断士、マーケティング関連資格、統計・分析関連資格、プロジェクトマネジメント資格、情報システム関連資格、CRM系ツールのベンダー認定資格があれば尚可。 ・英語

仕事内容【職種】営業＞法人営業 【業種】IT・インターネット＞通信・キャリア ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【ミッション】 大手企業を中心に、ソフトバンクのサービス導入後のお客さま支援を通じて継続利用・スケールアップを促進し、導入サービスの長期利用および提供価値を最大化していくこと。 【主な業務】 ・顧客の目的達成・成功を目的とした、顧客と契約後のサービス利用環境の構築およびサービス導入支援・活用促進を行う。 ・契約継続および顧客満足度の向上を目的とした、営業部門・カスタマーサポート部門との分担による顧客対応を行う。 【具体的な業務】

仕事内容【職種】管理＞法務・コンプライアンス 【業種】メーカー＞食品・飲料 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります テトラパックグループは、世界160カ国以上に展開しており、スウェーデン発祥の外資系企業です。食品加工処理と紙容器充填包装システムの世界的なリーディング・カンパニーとしてグローバルに事業を展開しています。 世界初、無菌充填（アセプティック）技術を開発し、食品製造業に革命を起こしました。飲料を紙パックへ充填するための機械、流通の際に施される包装のための機械などの自社製品を飲料・乳業メーカーへ提供することも事業のひとつであり、また、プロセッシ

仕事内容【応募資格】 [必須] ■ 必須要件 ・戦略／総合／ITコンサル、大手事業会社のいずれかでIT/DXプロジェクトを推進し、実績をあげられたご経験 ・経営／事業課題の特定と抽出、折衝・交渉、提案・クロージングのご経験 ・その他ビジネススキル（ファシリテーション・プレゼンテーション・ネゴシエーション）にお強みがある方 [歓迎] ・戦略コンサルティングファーム・シンクタンクでのコンサルティング経験をお持ちの方 ・経営層や開発部門責任者へのソリューション提案や関係構築のご経験をお持ちの方 ・デジタル技術を活用した事業企画のご経験をお持ちの方 ・エンジニアバックグラウンドの方 ・機械学習、ディープラーニ

仕事内容【応募資格】 [必須] ◎高卒以上 ◎不動産業界の実務経験者（目安：2年以上） └職種は問いません。 ※不動産投資営業の経験は不問 [歓迎] ◆優遇する資格 └宅地建物取引士、不動産コンサルティングマスター ◆歓迎する資格 └賃貸不動産経営管理士、ファイナンシャルプランナー ※保有資格に応じた、手当を毎月支給しています！ ◆居住用/一棟収益不動産の仲介実務経験 ◆高単価提案・富裕層向け営業の経験 【フィットする人物像】 ・不動産業界でワンランク上のキャリアを目指している方 ・資産形成や投資に関する知識を身につけたい方 ・お客様一人ひとりに寄り添ったコンサルティング営業を行いたい方 ・チーム

仕事内容【応募資格】 [必須] 下記いずれかの経験・実績が必須となります。 ※シェアードサービス（グループ内シェアード）の経験は不問です。 ■コールセンター、またはBPOのセンター長（拠点責任者）としての実務経験 ■既存のオペレーションを改善・再構築し、成果を出した経験 ■AIやITツールを活用した業務効率化、または顧客への提案経験 [歓迎] ■300名同等の大規模拠点のマネジメント経験 ■BPOベンダー側でのプリセールス・新規案件の垂直立ち上げ経験 ■変化の多い環境を楽しみ、既存の枠組みに捉われず「新しい基準」を創ることに情熱をお持ちの方 【フィットする人物像】 センター長に託す3つの変革 【1】

仕事内容【職種】営業＞法人営業 【業種】IT・インターネット＞その他 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 1. ミッション ワイヤレス給電を活用した当社ソリューションを導入いただいた顧客に対し、導入後の運用支援から効果確認、改善提案までを担い、「導入した」で終わらず、実際の現場で価値が出る状態をつくることがミッションです。 顧客の最前線に立ち、現場で起きていることを捉えながら、営業・開発チームと連携してソリューションの定着を推進していただきます。 2. 会社・事業について 「配線のないデジタル世界」を、現場の力で実現する。 様々な空調課題に、設

仕事内容【職種】IT技術職＞SE（Web・オープン系） 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■楽天・事業について マーケティングディビジョンは、70以上のサービスを有する楽天グループのメンバーシップバリュー、エコシステムの拡大を使命に、グループ横断組織としてブランド、クリエイティブ、マーケティング、メンバーシップをリードしております。 モバイル領域はエコシステムの根幹を見据えたプラットフォームと考えており、マーケティングディビジョンとして、楽天モバイルとの連携をより推進しております。

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜ご経験＞ ・下記いずれかの領域における実務（8年以上） -EC運営 -CRM -デジタルマーケティング -カスタマーサービス部門のリード ・デジタル事業のP/L管理 ・部門横断チームのリード ＜知識＞ ・下記に関する専門知識 -ECプラットフォーム -CMS -分析ツール -CRM基盤 ＜その他＞ ・学士号 ・流暢な日本語力とビジネスレベルの英語力 [歓迎] ・下記いずれかの領域での実務 -ラグジュアリーグッズ -プレミアムリテール -変化の速い消費財ブランド 【職種名】 オムニチャネル シニアマネージャー《高年収～1,500万円◆経営責任者

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜ご経験＞ ・企業におけるプロジェクト管理・実行（進捗管理、タスク優先度判断等） ・海外との業務 ・事業企画 ＜その他＞ ・学士号 ・ビジネスレベルの日本語力と日常会話レベルの英語力 ・PCスキル ・データ分析、分析結果の整理・提案スキル ・会計の基礎知識（コスト・利益管理、リスク管理等） ・社内外関係者とのプロジェクト推進・育成におけるリーダーシップ ・問題解決力、交渉力、調整力 [歓迎] ・ネットワーク関連の知識 ・サブスクリプションビジネス関連の知識 ・カスタマーサービス業務経験 【職種名】 サービス契約マネージャー《日系大手企業のサービス事業立ち上げポジション

仕事内容株式会社ヌーラボ プロダクトマネージャー◆プロダクト戦略・ビジョン・ロードマップの策定など◆フルリモート可◆フレックス 【仕事内容】 プロダクトマネージャー◆プロダクト戦略・ビジョン・ロードマップの策定など◆フルリモート可◆フレックス 【具体的な仕事内容】 ■ミッション ヌーラボのプロダクトマネージャーは、当社のミッションをプロダクト体験として市場に届ける責任を担っています。プロダクトのビジョンとロードマップの策定・実行から、多様なステークホルダーのハブとなり、リリース後の市場浸透施策まで、PdMとPMMの両面を横断的に担当します。 ■具体的な挑戦課題 ・プロダクト戦略・ビジョン・ロー

仕事内容【応募資格】 [必須] ・大卒以上 ・以下いずれかでの管理職経験3年以上（メンバーの課題設定・目標設定・評価の経験） 法人営業（新規・既存問わず）／カスタマーサクセス／企画・マーケティング・新規事業や新規サービスの立ち上げ組織／組織目標達成のための戦術立案・実行・検証 [歓迎] ・SaaS・ITサービスの営業マネジメント経験 ・基幹業務に絡む製品・サービスの導入支援（オンボーディング）経験 ・顧客インサイトの理解が必要な業務経験 【フィットする人物像】 ・自社商品を扱う企業で働きたい方 ・ピープルマネジメント、育成にやりがいを感じる方 ・既存のやり方に固執せず、主体的に事業を成長させたい方