カスタマーサクセス - 東京都 の求人・仕事・採用

仕事内容Fintech SaaS カスタマーサクセス(既存顧客営業)／EC事業者の収益最大化を支援 ▼仕事内容 【募集背景】 アクルは「決済にかかわるあらゆる課題を解決する」をミッションに、決済セキュリティ領域のSaaSプロダクトを提供するFintech企業です。 主力サービス「ASUKA」は、EC事業者の収益最大化を支援する決済データプラットフォームとして、国内45,000以上のECサイトに導入されています。 これまでクレジットカード不正対策サービスとして多くのEC事業者を支援してきましたが、現在は不正対策だけでなく、決済の最適化やデータ活用を通じてEC事業者の売上最大化を支援するサービスへと進化

仕事内容【カスタマーサクセス】SNSマーケティング支援／経営層と近い距離で事業成長に貢献 ▼仕事内容 当社はSNSマーケティング・Webマーケティング・ネット広告を軸に、企業の事業成長を支援するマーケティングカンパニーです。 TikTok、Instagram、YouTubeなどのSNS運用支援を中心に、広告運用、コンテンツ企画、クリエイティブ制作まで一気通貫で手掛けています。 美容・飲食・不動産・採用領域など、様々な業界の企業と直接向き合いながら支援を行っています。 入社後は、クライアントと最前線で向き合うカスタマーサクセス（CS）としてご活躍いただきます。 当社のCSは、単なる窓口対応や進行管理

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須経験・スキル】 ■BtoB営業経験 または カスタマーサクセスでアップセル・クロスセルの経験や実績 ■新規顧客開拓経験 ■基本的なPCスキル（Excel， PowerPoint， Word） ■社会人としての基礎スキル（ビジネスメール作成、商談前後のコミュニケーション等） 【歓迎する経験・スキル】 ■無形商材の営業経験 ■テレアポ経験 【求める人物像】 ■お客様の成功を心から願い、主体的に行動できる方 ■変化を楽しみ、新しい知識やスキルを積極的に吸収できる方 ■チームワークを大切にし、周囲と協力して目標達成を目指せる方 【職種

仕事内容【カスタマーサクセス】未経験歓迎／飲食・小売り店支援／SaaS提案／自社SaaS ▼仕事内容 【仕事内容】 ■お店の課題ヒアリング（客足が遠い、売上課題など） ■タッチパネル注文やポイント履歴のデータ分析 ■分析に基づく改善策の企画・提案（クーポン施策など) ■サービスデザイン、継続利用のためのサポート提案 ■システム導入時のプロジェクト管理・スケジュール調整 ■導入店からのお問い合わせ対応（基本、メールや電話） ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務範囲 (東京都新宿区) ▼職種 カスタマーサクセス（法人向け）(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 【給与補足】 ■月給：330,0

仕事内容【SaaS｜カスタマーサクセス｜週4リモートワークOK】既存顧客に対するソリューション営業に挑戦！ ▼仕事内容 ■業務概要 SaaS型自社プロダクト「入札情報速報サービスNJSS（エヌジェス）」を契約開始/契約中の顧客企業に対して、 様々な角度から顧客企業の課題解決や成功体験にがるような提案をしていただきます。 NJSSは、導入するだけで価値が生まれるサービスではなく、「どう使いこなすか」によって真価が問われます。 そのため、受動的なカスタマーサポートではなく、能動的な顧客のビジネスゴールから逆算した課題解決提案や、継続的な伴走支援が求められます。 有形無形問わず、これまでの営業活動で培

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須条件】 以下いずれかのご経験 (1)カスタマーサクセスのご経験 特にエクスパンション (アップセル / クロスセル) に注力され、成果を出されたご経験 (2)SaaSサービスにおけるフィールドセールスのご経験 【歓迎条件】 ■AIツールの業務利用経験: ・AIの仕様や挙動についての理解があり、インプットに対するアウトプットのイメージができる方。 ■技術的なバックグラウンド: ・SIerやSEなどの技術的な経験があり、要件定義や企業へのシステム導入経験がある方。 ■Webマーケティング／広告運用経験 【職種名】 【JAPAN AI】カスタマ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須経験・スキル】 ・法人営業、コンサルティング、カスタマーサクセス等、いずれかの経験 ※クライアント介在価値を上げる営業をしたい方 ※よりコンサルティング要素のある営業を求める方 ※組織づくりや組織コンサルに興味のある方 【歓迎経験・スキル】 ・プログラミング経験、もしくはプログラミングの学習経験 ・新規サービス立ち上げ・グロース経験 ・SaaS事業に携わったご経験 【職種名】 【FindyTeam+事業】カスタマーサクセス（メンバー） 【仕事内容】 【業務内容】 ・FindyTeam+を用いて、プロダクト開発組織の課題分析・提案、課題解決

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜必須＞ 下記いずれかの経験をお持ちの方 ・法人営業経験3年以上（有形／無形問わず） ・カスタマーサクセス経験3年以上 ・事業企画／開発経験3年以上 ＜歓迎＞ ・組織及びメンバーマネジメント経験 ・IT／SaaSビジネスでの就業経験 ★事業部の展望★ コンプライアンスチェックプロダクトでの成功ノウハウをもとに、RoboRoboブランドとしてリクルーティングプロダクトなど複数のプロダクトの開発を進行中です。 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・主体的（セルフスターター）な方 【職種名】 カスタマーサクセス／

仕事内容仕事内容 「データ×マーケ」で、企業の意思決定を変える。次世代SaaSの中核メンバー募集 マクロミルはマーケティングリサーチのリーディングカンパニーとして、年間3000社のお客様のマーケティング意思決定の支援をしています。 個別課題のヒアリングから調査設計、データの収集から分析まで幅広く実施しており、創業以来、膨大なデータ資産とノウハウが蓄積されています。 また、マクロミルは約130万人のアンケートパネルを保有しており、生活者の生の声や行動ログのデータを取得することができます。メーカー、消費者に対して第三者である調査会社だからこそ、客観性があり信頼できるデータの提供が可能です。 当社が展開

仕事内容【応募資格】 [必須] ・無形商材の法人向け既存営業経験3年以上 ・Uniposのビジョン、ミッションへの共感 [歓迎] ・HR領域に身を置かれた経験 ・経営層や部門責任者に対するコンペティション、プレゼンテーション経験 ・社内外問わずステークホルダーを巻き込んだプロジェクトの推進経験 ・ソフトウェア導入プロジェクトにおけるプロジェクトオーナー・決裁層との折衝経験 ・KPI設計や、オンボーディングプロセス設計、仕組みづくりの経験 ・組織開発・人材開発領域に携わった経験 ■ 求める人物像 ・変化をポジティブに受け止められる ・目的志向で考えて行動できる ・遠慮せずに意見を発信し、周囲のメンバー

仕事内容【バンコク勤務：通訳・マーケティング・顧客サポート】◎語学を活かせる／製造業特化図面管理SaaSプロダクト／産業を変革するプロフェッショナル ▼仕事内容 # 仕事内容 ・ 製造業向け図面管理／受発注SaaSプロダクト「ズメーン」のクライアントへの導入支援とサポート業務 ・現地企業とのコミュニケーションを通じた課題解決と運用フォローアップ ・通訳業務、資料やカタログの作成業務 ・展示会の運営の企画、実行などのマーケティング業務 # 仕事の魅力 ・タイ拠点立ち上げということもあり、０→1で会社規模が拡大していくことを身近に感じられる。立ち上げ時の業務経験ができる。 ・日本法人にはタイ人スタッフ