カスタマーサクセス - 東京都 の求人・仕事・採用

仕事内容【年間休日122日 | フルフレックス】AI×SaaS新規プロダクト！「Maneai」の導入支援を担うカスタマーサクセス 仕事内容 「Maneai」を導入いただいた企業に対し、AI技術を活用した営業DXを推進し、プロダクトの成長を牽引するカスタマーサクセスとして、以下の業務を担当いただきます。 ・オンボーディング：顧客の課題や目標を深く理解し、導入計画を策定し実行を支援 ・商談データの分析・営業シナリオ設計：成果を上げる営業シナリオを設計し、活用をサポート ・フィードバックAIの改善提案：顧客の利用状況やフィードバックを収集・整理し、プロダクト開発チームへ提案・連携 ・活用支援：顧客が最大

仕事内容エンタープライズ企業の経営管理を変える！業務改善コンサルタント募集！ 仕事内容 ＜Mission＞ DIGGLEのミッションは「Dig the Potential テクノロジーで、企業の成長可能性を掘り起こす。」です。すべての企業にはまだ見ぬ成長可能性が広がっていると考え、テクノロジーの力でその一つ一つを掘り起こし、企業のありたい姿の実現を支援することで、産業と社会の在り方を革新しています。 VUCAの時代においては「現状把握のスピード」と「軌道修正の柔軟性」が経営競争力を分けます。DIGGLEは、その実現を支える基盤として、多くの企業の未来を後押ししています。 「DIGGLE」というプ

仕事内容【カスタマーサクセス】マーケティング業界トレンドのMAツール運用支援！『カスタマーサクセス』募集！ 仕事内容 顧客に寄り添い、伴走しながらMAツールの運用をサポートします。具体的な運用提案を実施し、顧客の成功体験を生み出します。また、顧客の満足度向上を目指し、ファンになってもらい継続利用を促します。 CS職の具体的な職務は下記になります。 ・カスタマーサクセス ┗顧客に寄り添って伴走しプロダクトの架け橋となる ┗顧客の成功体験を生み出す ┗顧客ニーズを吸い上げ、プロダクト改善する ・カスタマーマーケティング ┗既存顧客へのマーケティング活動(プランアップ) ┗顧客満足度向上、継続利用を促

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・法人営業の経験2年以上 【尚可】 ・カスタマーサクセスの経験 ・ITサービス営業の経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・同社のミッション、バリュー、カルチャーに共感していただける方 「ユーザーの行動が全て」「シンプルに解決する」「自分で考え自分で動く」「決めたらやり抜く」という価値観を定めて、組織全体がこの方針に沿って働いています 【職種名】 【東京：リモート】カスタマーサクセス ※土日休み 【仕事内容】 【リモート可能】1.4兆円規模、4，000万人超のデスクレスワーカー市場で活躍！

仕事内容<仕事内容> 《リモート可》カスタマーサクセス募集/営業活動サポート/高収入 月給40万～ 様々なITソリューションを提案している弊社の営業活動サポート要員を大募集！ 基本在宅勤務でプライベート×高収入の実現を◎ ■業務内容 ・案件の支援件数、売上件数の把握 ・案件情報のサポート(定期的な後追い) ・問い合わせ対応 ・ 営業同行によるデモの実施やサポート ・イベント企画/実施/サポート/リードフォロー ・提案資料やその他、内部展開資料の作成・整備と展開 ・出張(2.3ヶ月に1回程度) 《知識がなくても大丈夫◎》 充実した研修をご用意してますので安心してください！ <給与> 年収4

仕事内容年間”約4億円”の賞与を創出！スタッフDXSaaSにて「攻めのLTV戦略」を共に設計・牽引するCSリーダー候補を探しております。 仕事内容 ミッションは、導入企業をサクセスに導くことに加え、その先にいる 店舗スタッフとお客様のメリット まで含めて成果を最大化することです。 当社の事業成長の鍵となるCS部門の中心的リーダー候補として、チームを牽引し、既存顧客からの収益最大化にコミットしていただきたいと考えております。 具体的には、 1）既存顧客の成果最大化（アカウントマネジメント） 顧客との関係を深耕し、継続的かつ促進的な価値提供をしていくために定期的にフォローをします。 ・顧客の状況把握と

仕事内容【仕事内容】 ?仕事内容 建設業界のデジタル化を推進する経営改善ツール「CAREECON Plus」のさらなる拡充のために、 既存顧客への伴走支援/アップセルをお任せします。 既存顧客へのフォローをはじめ、経営課題のヒアリングから課題解決策の提示や新規プロダクトの提案営業、 伴走支援を行います。 ?具体的な業務内容 ?既存顧客のフォロー／プロダクトの活用促進 ?既存顧客（建設業の中小企業・零細企業）へのアップセル提案 ?経営者（30代～50代）との商談・課題のヒアリング ?新たなサービスの提案 ?自社開発部と連携してのプロダクト改善や業務改善 ?取り扱い商材 ・WEBマーケティング強化ツ

仕事内容【カスタマーサクセス｜立ち上げマネージャー候補】フレックスタイム制｜平均残業20時間未満｜リモート可｜累計8,000店舗の導入実績/国内最大級の飲食店舗向けプラットフォームのCS組織立ち上げを担うマネージャー候補募集！ 仕事内容 【業務詳細】 CSチームの立ち上げから運用までをリードし、顧客の成功をスケールさせるカスタマーサクセスメンバーを募集します。 飲食店舗向けプラットフォーム「O:der Platform」のカスタマーサクセスとして、 カスタマーサクセス組織の立ち上げ、目標設計、運用フローの構築、サクセス業務をメインに 以下の業務全般または一部を担当していただきます。 ・組織立ち上

仕事内容シリーズAで10億円調達！急成長中HRTech企業でカスタマーサクセス/セールス職を大募集！ 仕事内容 自社SaaS【matchbox】をお客様にご利用いただくにあたって、 お客様との商談～ご契約までを担当するフィールドセールスと、 ご契約後に【matchbox】を最大限に活用いただくためにお客様と伴走していただく カスタマーサクセスの２ポジションで募集しております！ 「セールスはあまり興味ないけど、カスタマーサクセスは興味がある」 「セールスの経験があるので、今後もセールスでスキルアップしたい」 「現時点ではまだ未定だが、話は聞いてみたい」 上記の方、大歓迎です！ ・カスタマーサクセ

仕事内容【特徴・メリット】 経験者優遇 学歴不問 高収入・高時給 週2・3日からOK 週4日以上OK 一部リモートワーク勤務 長期 【職種】 カスタマーサクセス 【雇用形態】 業務委託 【給与】 時給 1,300円〜2,500円 【勤務時間】 勤務時間: 週1~週4 1000-1900 【試用・研修】 試用・研修の有無：どちらもなし 【勤務地】 〒164-0012 東京都中野区本町2-46-1 【最寄り駅】 中野坂上駅 【アクセス】 中野坂上駅から徒歩1分 【仕事内容】 業務内容 サービス利用者（企業）からのお問い合わせ対応 問題解決の提案やサービス改善へのフィードバック提供

仕事内容【応募資格】 [必須] ※下記のいずれかに該当する方 ・SaaS企業でのカスタマーサクセスのご経験 2年以上 ・SaaS企業での営業～CSまで一貫して行っていた経験 2年以上 ・大手企業を顧客とした折衝業務のご経験 2年以上（ITソリューション営業、コンサルティング等） [歓迎] ・カスタマーサクセス組織を立ち上げたご経験 ・データ整理、データ分析業務のご経験 ・プロダクトチームと連携した顧客要望の整理、機能改善に向けた要件定義のご経験 ・チーム作り、マネジメントのご経験 ・未知の領域に対して自らキャッチアップして仕事で駆使し実績を出されたご経験 ・チームで連携して顧客課題を解決した経験 【フ