カスタマーサポート 契約社員の求人・仕事・採用

仕事内容【ロジパルエクスプレス】社員！賞与年２回あり！残業少なめ！ ◆駅から徒歩圏内！近くには飲食店・コンビニもありお昼も便利☆彡オフィスカジュアル勤務ＯＫ！あなたの経験を新しい環境で活かしてみませんか！ご応募お待ちしております！ キレイな職場で快適♪仕出し弁当があるのでお昼に便利です！【契約社員で就業開始】自社国内物流システムの運用管理、通販システムの運用管理、不具合発生時の対応、 オペレーション業務を中心とした社内サポートの管理、問い合わせ対応など。◆契約社員として直雇用です。【ＯＡスキル】Ｗｏ（文章作成）・Ｅｘ（関数）・ＰＰ（文章入力） 雇用形態： 契約社員 必要な資格・条件： 【高校卒以

仕事内容【最寄り：溜池山王駅】年俸600～800万円 在宅・リモートワーク有/英語使用/業界最大手外資系企業でのロジスティックスポジション 語学力を活かすお仕事探しは「ロバート・ウォルターズ」へ！ 外資系やグローバル企業のお仕事が多く、語学力を活かしたい方にピッタリのお仕事が見つかります。 「カスタマーサポートチームのメンバーを管理・育成し、KPIや業務プロセスの改善を通じて、サービス品質を高めるチームリーダー／スーパーバイザー職」 ・カスタマーサポートチームのメンバー管理・チーム運営 ・複雑・緊急性の高い案件やエスカレーション対応のサポート ・1on1、パフォーマンスレビュー、コーチングによる

仕事内容*☆*10月スタートのおシゴト*☆* BIGLOBE関するお問合せ対応をお任せします たとえば‥ 「料金プランについて知りたい」 「住所変更をしたいんだけど…」etc… マニュアル完備＆回答の範囲も明確!! ＼未経験も大歓迎／ なぜなら (１)段階的にお仕事を覚えて頂けるように 丁寧に研修！ (２)最初は1時間に ４～５件からスタート！ (３)わからないことがあれば、 頼もしい先輩スタッフが スグに駆けつけてサポート！ 現在働いているスタッフのほとんどが、 コールセンター未経験 or 通信系の仕事未経験からスタートしました！ お仕事になれるまで徹底

仕事内容導入企業800社超を支えるカスタマーサポート・カスタマーサクセス担当として、お問い合わせ対応から導入支援、利用定着・活用促進まで、お客様の成功を一貫してサポートしていただきます。 お客様との日々のコミュニケーションを通じて課題や要望を把握し、継続利用や活用拡大を支援するとともに、そこで得られた知見をプロダクト改善や営業活動へ還元する重要なポジションです。単なるサポート業務に留まらず、お客様の成功と事業成長の双方を支える役割を担っていただきます。 カスタマーサポート業務 ● メール・チャット・電話によるお客様からのお問い合わせ対応（操作方法、仕様確認、トラブルシューティング） ● 不具合・要

仕事内容▼仕事内容 スペイン発ファストファッションブランドのサポート業務です。 商品に関する質問や配送・返品・交換等のお問い合わせに対応します。 （電話・チャット・SNS・メールを使用） 入社日：11月1日(日)※初回出社は11/2(月) ▼お問い合わせ内容 ・商品の素材やサイズについて教えてほしい ・サイズ交換をしてほしい ・返品の流れについて教えてほしい 対応件数：20件前後/日 対応チャネルの比率（予定）：電話50％、チャット20％、SNS15%、メール15% ▼研修について 入社研修10日間あり 専任のトレーナーが対応に必要な知識を しっかりとレクチャーします。 実践対応も学べるた

仕事内容[仕事内容] 電話でのカスタマーサポートを ご担当いただきます。 ・インターネット接続に関する事 ・パソコンの操作案内 ・ケータイ料金についての問い合わせ対応 ・スマホの操作案内 こんなお問い合わせ対応からスタートしていただきます＊ 配属先は東京都内を中心に、千葉、埼玉、神奈川にもあります。 新宿駅や池袋駅などの主要な駅や、江戸川橋駅、神谷町駅、横浜駅の 最寄りにもあり、会社側で指定させていただきます。 ★コツコツステップアップ 入社後ステップアップ研修も充実。コツコツ成長できる環境です！ ◆最初は・・・◆ パソコンの文字入力や基本操作ができれば◎ お問合せ内容に合わせ、お客様情報の検索

仕事内容「中国語を、誰かの安心と企業の成果につなげる仕事です。」 社員・パートを含め、常時10名前後の体制で運営しています。日本語と中国語が飛び交う、少人数でアットホームな職場です。 弊社は7年以上にわたり、日本企業の中国SNSマーケティングを支援してきました。案件の増加に伴い、SNS運用とカスタマーサポートを担当するメンバーを募集します。 マーケティングやカスタマーサポートの経験は問いません。 応募時点で必要なのは、中国語力、丁寧に対応する姿勢、分からないことを責任者へ確認できる力です。 【具体的な仕事内容】 ○中国SNSを含む投稿の作成・公開 ○SNS、LINE、メール、WeChatの

仕事内容【札幌市中央区／受信のみコールセンター】未経験歓迎！時給1,400円スタート♪ ドコモグループのdカードセンターで、お客様からのお問い合わせに対応する受信専用のコールセンタースタッフを募集します！ 「オフィスワークに挑戦したい」「コールセンターは初めて」「営業電話はしたくない」そんな方におすすめです。 【この求人のポイント】 ■時給1,400円～ ■受信のみ（発信・営業なし） ■未経験歓迎 ■残業なし ■西11丁目駅・西18丁目駅徒歩5分 ■服装・髪色・ネイル自由 ■ホワイト企業認定GOLD取得企業 【仕事内容】 ・dカードに関するお問い合わせ対応 ・利用金額や請求内

仕事内容仕事内容：中古ブランド品専門の買取・販売サイト『RECLO』を運営している株式会社RECLOにて、商品の購入や買取を希望されるお客様向けのカスタマーサポートのお仕事です。 ≪主な仕事内容≫ 自社サイト、提携モールのお客様からの問合せ対応をしていただきます。 ・データ入力 ・お客様からの問合せメールや電話の対応 ・商品の受発注、キャンセル、返品対応 ≪必須条件≫ ■基本的なPC操作ができる方 Microsoft関連：Excel、Word、PowerPointの簡単な操作 Google関連：スプレッドシート、ドキュメント、スライドの簡単な操作 ■下記の①～③のうちいずれかの経験がある方 ① t

仕事内容【お仕事は…】 電話やメールで求職者様からのお問い合わせや、面接設定された方へ案内のお電話の業務となります。 その他お問い合わせ業務もあり、複数ご兼任いただく可能性がございます。 ＜具体的には・・・＞ まずは「サイトの操作方法や活用方法などでお困りの求職者様からのメールに返信する」ことから業務を始めていただきます。 正しくきれいな文章でメールが書けるようになります♪ 対応を重ねて知識がついたら、いよいよ電話デビューです！

仕事内容◇日本有数食品メーカーが母体で経営基盤安定お客様の声を未来の品質へ／生活に欠かせない食品を支える仕事概要当社のカスタマーサポートは、お客様の声と真摯に向き合い、商品品質の向上や再発防止につなげる“改善の起点”となるポジションです。大手コンビニ・スーパーに並ぶ商品の品質を支え、会社の信頼を守るやりがいのある仕事です。◎具体的な仕事内容▼ヒアリングお申し出いただいたお客さまへ商品の状況や購入店舗など、必要な情報をヒアリング。一次対応はコールセンターがおこなっています。▼訪問・商品確認必要に応じて、お客様宅や店舗へ訪問し現物を確認します。実際に商品の状態を確認し、場合により保障手続きをご案内。※最近

仕事内容・お仕事内容 停電や電気設備などに関する お問合せに対応していただきます。 ＜お問い合わせ例 ＞ ・停電が起きていますが、 復旧時間はいつごろですか？ ・ブレーカーの調子が悪いのですが どうしたらいいですか？ ・電線に鳥の巣があるので、 撤去してもらえますか？ など ・入社後は・・・ ・まずは研修からスタートします。 基本的にはカリキュラムに沿って実施していますが、 苦手な分野は繰り返し復習するなど 個人のスキルに合わせて進めています ・座学や業務で使うシステムに触れたり、 先輩スタッフの電話対応を聞きながら研修するなど 業務をイメージしながら進めることができま

仕事内容【契約社員】スニダン｜チャットサポート・電話対応ナシ(仙台オフィス)／正社員登用あり！ 株式会社SODA - 国内最大級スニーカー&トレーディングカードフリマ「SNKRDUNK」を運営 仕事内容 スニーカー・トレカアプリの『スニダン』で、お客様からのお問い合わせにチャットで対応していただきます。 未経験でも入社後の研修制度があり、わからないことがあってもすぐに相談できるチーム体制があるため、安心して始められます！ ＼ おすすめポイント ／ ・電話対応なし -お問い合わせはチャット中心。文章で落ち着いて対応できます。 ・未経験でも始めやすい -研修制度があり、対応マニュアルにそって

仕事内容大手携帯キャリアでのコールセンター業務をお任せします。 仕事中もおしゃれを100％楽しみたい方に大人気のオフィスワークです♪ ≪主な問合せ内容≫ ・携帯料金の確認 ・プラン変更 ・住所、名義の変更 ・オプションサービスの加入、削除など ※かんたんなタイピング（データ入力）が出来ればOK！ 仕事もプライベートもおしゃれも妥協なし ◇私服出勤＆ネイル・ピアスOK ◇髪染めもOK（規定有り） ◇残業少なめ（月平均10時間）でワークライフバランスも充実！ 先輩たちの丁寧なサポートや、約1カ月程度のしっかりとした研修期間があるため、 未経験からスタートした先輩も多数活躍しています！ 人気ポイント

仕事内容【応募資格】 [必須] ・BtoB SaaS におけるカスタマーサポートの実務経験 ・法人顧客に対するメールでのサポート経験 ・法人顧客との電話コミュニケーションに抵抗がなく、必要に応じて電話での課題解決を行える ・お問い合わせ内容だけでなく、顧客の状況や背景を理解し、課題を整理したうえで対応した経験 ・社内の複数部署と連携しながら顧客課題を解決した経験 [歓迎] ・BtoB SaaS企業におけるカスタマーサポート経験3年以上 ・電話を含む法人向けカスタマーサポート経験 ・Customer Successとの連携経験 ・問い合わせ管理システムを活用したサポート運用・業務改善経験 ・Salesf

仕事内容お電話一本で専門のオペレーターがインターネットに関する様々なお悩みをサポートするサービスです★ ＼未経験者大歓迎◎中途入社多数 誰もが使っているインターネット。 ご自宅でのインターネット利用開始において、 初期設定、配線方法がわからないお客様や、インターネットが接続できなくて困っているお客様が増えてきてます。 そのような悩みを抱えているお客様からのお問合せに回答をしていくお仕事です☆ 一見難しいかもしれない…と感じるかもしれないですが、専門知識は不要です！ わからないことがあれば先輩スタッフにすぐ相談ができ、新人研修もありますので未経験の方も安心です☆ 私服出勤＆ネイルOK☆ おしゃれ

仕事内容※入社時は契約社員スタートとなりますが、契約満了時（入社6ヶ月後）に双方合意の上で正社員へ登用となります。（過去登用実績100％） ＼現在活躍中のスタッフは20代～40代の女性が中心です！ ／ 前職は、元ウェディングプランナーをはじめ、ドレスショップ、旅行関連、テーマパークのキャスト、営業事務など、 異業界・異職種から未経験でデビューした社員も現在、活躍しています。 ＼東証上場グループの安定基盤だから安心／ 当社は「みんなのウェディング」などを運営する東証上場企業「くふうカンパニー」のグループ会社です。 しっかりとしたコンプライアンスのもと、未経験からでも安心してキャリアを築ける環境が整っ

仕事内容自治体や公立小中学校の教職員様からの問い合わせに対応する窓口業務です。 【具体的な業務内容】 ・電話およびメールでの問い合わせ受付（電話7：メール3） ・問い合わせ内容の専用システムへの記録・社内チームへの引き継ぎ ・必要に応じた折り返し連絡（※営業電話・アウトバウンドは一切ありません） 【仕事の特徴・魅力】 ・手厚い研修体制: 知識を網羅したマニュアルと研修をご用意。業務習得までしっかりサポートします。 ・安定したフルタイム勤務: 8:30～18:00（実働8時間／週5日）の固定勤務。 シフトの変動がなく収入が安定します。 ・テレワーク導入可能: 業務に慣れていただいた後は、希望に応じ

仕事内容★TVの問い合わせ対応 ★未経験安心！研修制度◎ ★髪色・服装・ネイル自由 ★プライベートも充実♪残業ほぼなし！ ＼お任せする業務内容／ ▼電話での問い合わせ対応 ケーブルテレビサービスに関するお問い合わせに対応します 1日20件程度（8時間勤務） ・問い合わせ例 「TVの操作方法を知りたい 」 「ネットの繋げ方を教えてほしい」 ▼パソコンでのデータ入力 専用システムを使用するので、Excel・Wordのスキルは不要！ キーボード入力ができればOKです◎ ＼職場の特徴／ 『未経験歓迎です♪』 ⇒マニュアル・スクリプトがあるので未経験でも安心！ 採用後は1ヵ月程度の研修もあり、問

仕事内容株式会社ネクイノ 【大阪】カスタマーサポート※累計120万DL/遠隔医療サービス「スマルナ」/年間休日122日 【仕事内容】 【大阪】カスタマーサポート※累計120万DL/遠隔医療サービス「スマルナ」/年間休日122日 【具体的な仕事内容】 【国内最大級の婦人科特化型オンライン診察プラットフォーム】 ■業務内容： 120万DLを突破した「スマルナ」のユーザー様からの問い合わせ数増加にともない、品質担保に向けて安定したチーム稼働に向けたリソース稼働を背景に、「スマルナ」のカスタマーサポート業務を担っていただきます。 満足度アンケートでは、主に丁寧さや対応スピードの項目を中心に、約90%以上