東京都のカスタマーサポート 年収700万円〜の求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・ SaaS/XaaSプロダクトのプロダクトマネジメントのご経験5年以上 ・ 複数プロダクトの立ち上げ～スケールまでのご経験 【歓迎】 ・ 営業、プロジェクトマネジメント、カスタマーサポート等のご経験 ・ Webサービス、モバイルアプリケーション、IoTサービスなどの企画開発のご経験 ・ 自治体と協業したご経験 ・ アイデアを計画に落とし込み、障害や制約があっても粘り強く結果を出すスキル ・ ユーザーニーズを理解し、PSFを見つけるスキル ・ 市場環境を分析し、長期ビジョン、ロードマップ、プロダクト戦略、実行計画を作成し実行できるスキル ・ 定量・定性データ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・カスタマーサポート、コンタクトセンターの業務・組織マネジメント経験（3年以上） ・プロジェクト推進、リーダー経験 ・顧客視点、顧客志向 ・対人志向、コミュニケーション能力 [歓迎] ・コンタクトセンターの構築～運用までのプロジェクト経験 ・アウトバウンド業務経験・組織マネジメント経験 ・研修プログラム企画、設計、実施経験 ・VOC（顧客の声）分析・改善活動経験 ・システム・ツール導入／改善経験 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【東京/年収～950万円】コンタクトセンター マネジャー（年収760万円～950万円） 【仕事内容】 コンタクトセンタ

仕事内容楽天トータルソリューションズ株式会社 【新宿】データアナリスト◆楽天モバイルカスタマーサポート業務の改善◆様々なPJに関与◎土日祝休 【仕事内容】 【新宿】データアナリスト◆楽天モバイルカスタマーサポート業務の改善◆様々なPJに関与◎土日祝休 【具体的な仕事内容】 【楽天モバイルのカスタマーサポート部門データ管理担当／CS本部の安定運営を実現】 ■業務内容： ◎楽天モバイルのカスタマーサポート部門データ管理担当として、部門内外からのデータリクエストに対応します。 ◎大規模なプロジェクトをはじめとし、大小さまざまなプロジェクトに積極的に関与し、効果検証データの作成や詳細な分析、改善を行う

仕事内容株式会社アシスト 公共DXデータ利活用カスタマーサクセスリーダー候補◆プリセールスや施策立案・サービス企画など 【仕事内容】 公共DXデータ利活用カスタマーサクセスリーダー候補◆プリセールスや施策立案・サービス企画など 【具体的な仕事内容】 【仕事内容】 リーダー職として、実案件のリード（プレイング）と戦略の仕組み化を並行して担っていただきます。 【業務内容の変更範囲 雇入時：【仕事内容】に記載される業務】 【具体的には】 ◆プリセールス（提案フェーズ） ・施策（推奨データセット等）の把握・理解。 ・地方自治体へのヒアリング、RFI/RFP に向けた要件整理。 ・PoC（実証実験）の企

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 Java（Springboot）や、C#（.NET Framework）を使用した業務系システムを中心に、要件定義からプログラム開発、テスト工程までの幅広いフェーズの案件を獲得していますので、入社後はご経験やご要望に合わせてお客様先のプロジェクトに参画して頂きます。 相談なしに「この案件に行ってください」という業務命令はありません。 社員一人一人の 将来や幸福度を重視しているからこそ、やりたい仕事・環境にこだわり、本人と相談しながら参画する案件を決めています。 〈例〉・スキルアップをご希望の方└単価が一時的に低くなっても構わないので、挑戦したい案件への参画に注

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】IT・インターネット＞ソフトウエア ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【募集部署のミッション、紹介】 私たちGMOペイメントサービスは、決済事業のリーディングカンパニーとして年平均25％以上の利益成長を目標とし、20期連続増収増益を実現している東証プライム市場上場の決済代行会社であるGMOペイメントゲートウェイ株式会社の戦略的グループ会社です。 弊社は2013年の創業以来、BtoC向け後払い決済サービス「GMO後払い」を展開し、多くのEC事業者にご利用いただいています。 2020

仕事内容【応募資格】 [必須] ■B to B製品のカスタマーサポート経験 ■電気系の知識、経験（回路設計、CAEなどのツールやシミュレーション、電気系のバックグラウンドをお持ちの方） ※英語（TOEIC500点目安） ※計測器関連企業でのご経験をお持ちの方も歓迎です。 [歓迎] 【尚可】 ■自動車業界にてカスタマーサポート or 組込み開発経験をお持ちの方 ■MATLAB/Simulink使用経験1年以上 ■ECUに関する経験（開発、設計、評価など） ※ECUが分かる方であれば、顧客先でどういったトラブルが起こっているのかの予測がつきやすく、即戦力としてご活躍頂ける可能性が高いです。 【募集年

仕事内容【応募資格】 [必須] 金融業界での審査、もしくは事務経験 ※書類周りの事務処理経験あれば可 [歓迎] ・コールセンターにおけるオペレーション経験 ・賃金業取扱主任者資格 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 コールセンターオペレーション【NTTドコモグループ】（年収700万円～830万円） 【仕事内容】 【NTTドコモグループのブランド力】顧客基盤とデータを武器に、“通信×金融”で生活を豊かにする新しい金融サービスを創る成長企業 【WLB充実】完全週休二日制/実働7時間（所定労働時間短）/有給… 【パソナキャリア経由での入社実績あり】■オペレーターの育成業務 ■チームリ

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】建設＞建設・建築・土木 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【具体的には】 自社の自動制御システム、無線制御システムなどのフィールドエンジニアとして就業いただきます。 アイリスオーヤマ独⾃の通信⽅式『メッシュリンク』を採⽤し、 ⾼速＆安定した通信を実現する無線制御システムである「LiCONEX」などの商品を担当頂く予定です。 【業務内容】 ・定期点検（正常動作の有無チェック） ・点検結果の報告書作成 ・営業への同行 ・不具合機器の修繕、取替手続き ・長期修繕計画又は省エネ計画の作成

仕事内容■仕事内容 【顧客】 法人 【商材】 シフト作成SaaS「Shiftmation」 【具体的には】 ① 導入プロジェクト全体設計・顧客本部との導入方針整理 ・推進体制設計・全体スケジュール策定・導入ロードマップ設計 ② オンボーディングチームとの連携 ・各事業所導入の進捗管理・課題整理・リスク検知・エスカレーション対応 ③ 本部・現場との合意形成 ・現場課題の整理・運用方針調整・導入優先順位整理・全社展開に向けた推進支援 ④ 活用定着・横展開 ・利用率分析・定着支援・成功事例創出・他事業所展開支援 ⑤ アップセル・拡張提案 ・利用ID拡大・対象部門拡大・追加機能提案・契約更新対応

仕事内容株式会社ローソン銀行 【大崎】商品・サービスの企画管理 ◆在宅勤務ローソングループ／中途入社者活躍 【仕事内容】 【大崎】商品・サービスの企画管理 ◆在宅勤務ローソングループ／中途入社者活躍 【具体的な仕事内容】 ■業務詳細： ローソン銀行が展開する各種商品サービスの中で、主に銀行の固有業務である預金・為替関連およびATM関連の企画・管理業務を担っていただきます。 ＜業務内容例＞ ・顧客動向や他行動向、法令改正等を踏まえた既存商品・サービスの改定 ・預金・為替関連のマーケティング、データ分析・調査 ・預金獲得キャンペーンの実行等、計数計画達成のための施策の企画運営 ・様々なチャネル（W

仕事内容【職種】営業＞法人営業 【業種】コンサルティング＞コンサルティング ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ️仕事内容 【ミッション】 上場企業や複数拠点を持つ大手企業の経営層に対し、賃料や電気代などの固定費を適正化する「コスト適正化コンサルティング」を提案します。これまでに、単一企業で年間数億円規模のコスト削減を実現した実績もあります。 当社は、直近5年間で3,000社以上との取引実績を持ち、代理店数は600社以上に及びます。こうした既存の顧客基盤や代理店・顧問ネットワークを活かしながら、営業プロセスを改善し、より再現性の高い組織的な仕組

仕事内容【職種】経営＞事業企画・事業統括 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ・カスタマーサポートやサプライチェーンにおけるオペレーション業務全般の対応と仕組み化 ・CS（顧客対応、マニュアルの整備、品質向上施策、受注処理・配送サポート等） ・生産管理（在庫管理、仕入れ、製造スケジュール調整） ・物流・倉庫・受注フローの最適化 ・業務オペレーションの改善・システム導入支援 他、製造部門の業務（品質管理、生産技術、研究開発など）の仕事のサポート ※スキルやご経験に応じて業務の幅を広げていくな

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】IT・インターネット＞ソフトウエア ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【募集部署のミッション、紹介】 私たちペイメントサービス株式会社は、決済事業のリーディングカンパニーとして年平均25％以上の利益成長を目標とし、20期連続増収増益を実現している東証プライム市場上場の決済代行会社であるGMOペイメントゲートウェイ株式会社の戦略的グループ会社です。 （※GMOペイメントゲートウェイに所属し、GMOペイメントサービスへの出向を前提としたポジションとなります。） 弊社は2013年の創業

仕事内容【職種】経営＞事業企画・事業統括 【業種】メーカー＞自動車・自動車部品 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【業務概要】 商用運航開始（EIS）に向けた事業基盤構築、運航関連法規の適合性確保、およびカスタマーサポート体制確立のための統括をお任せします。 当局（国土交通省等）との折衝、型式証明における運航面の主導、および開発機の試験飛行等における運航コンプライアンスの保証を担うとともに、全社横断的なプロジェクト推進（PMO）機能として、事業計画の進捗管理と組織間の合意形成をリードいただくことを期待しています。 【業務内容詳細】 1. 運航

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】保険＞生命保険 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ＜カスタマーインサイト課 アシスタントマネージャー＞ カスタマートランスフォーメーション本部は、2024年に設立された新しい部門となります。 アクサジャパンは、お客さまを意思決定の中心に据え、顧客に信頼される保険会社として市場に認知されることにより、会社全体でのビジネス成長につなげていくことを目指しています。そのために、お客様の声（各種顧客調査から把握した顧客インサイトも含む）、お客様からのフィードバックの分析に基づいてEnd-to

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・高校卒業以上 ・PCスキル（Wordでのビジネス文書作成、Excelでの数値分析、PowerPointでのプレゼンテーション資料作成） ・10名以上の組織でのマネジメント経験（採用、労務管理、人事考課等） ・保険会社での5年以上の就業経験 【尚可】 ・損害保険会社での就業経験 ・コンタクトセンターの管理・運営 【配属部門】 カスタマー本部 カスタマサービス2部 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ー 【職種名】 コンタクトセンター_管理職候補 ※土日休み 【仕事内容】 ◆ネット損害保険を展開／東

仕事内容株式会社Ｅｖｏ ブランドコンサルティング／未経験歓迎／テレアポ・飛び込みなし 【仕事内容】 ◇ブランド品・貴金属の査定・買取をお任せ／テレアポ・飛び込みなし◇2～3週間のマンツーマン研修あり！ 【具体的な仕事内容】 「売りたい」お客様に向き合う買取営業 ブランド品・時計・貴金属・ジュエリーなど の査定・買取をお任せします。 活躍の場は、商業施設やイベント会場。 すでに品物を売りたいと考えて ご来場されるお客様へのご案内なため、 飛び込み営業やテレアポはありません。 実際の業務内容 ★ブランド品の査定・買取 ☆お客様への内容説明 ★イベント企画・運営 ☆その他営業関連業務 など Ev

仕事内容BIZ【正社員】事業開発（新規事業立ち上げ） - New Product (リーダー候補) ▼仕事内容 株式会社LegalOn Technologiesは、AI技術を活用して法務・管理部門業務を支援するテクノロジーソリューションを開発・提供するスタートアップ企業です。 法務業務全体を包括的に支援する世界水準の法務AI「LegalOn」を提供し、加えて、より広いユーザーニーズをカバーし、多様な法務業務の支援を行うべく、日本を代表する法律事務所である「森・濱田松本法律事務所」やスタートアップやテクノロジーなど最先端の業界に強みを持つ法律事務所ZeLoなどとの業務提携も行っております。 202

仕事内容【応募資格】 [必須] ・食品・飲料業界で ・カスタマーサービス、サプライチェーン全体を見たご経験、ロジスティックスのご経験いずれかで3年以上 ・英語：読み書き程度で可 スピーキングできれば尚可ですが必須ではございません。 【職種名】 CS Manager - 大手外資系食品メーカー 【仕事内容】 東京・大阪のカスタマーサービスチームの運営をリードしていただきます。 具体的には ・CFR (Case Fill Rate)：受注に対して出荷できた割合 ・RDD (Requested Delivery Date)：顧客希望納期の達成率 ・OTIF (On Time In Full)：納期通り