東京都のカスタマーサポート 年収700万円〜の求人・仕事・採用

仕事内容事業開発(M&A/アライアンス推進) ～CEO直下/プライム上場企業/エンタメ×グローバル戦略～ 株式会社デジタルハーツホールディングス - ゲーム・エンターテインメント業界に「確かな品質」を提供する グローバル・クオリティ・パートナーへ 仕事内容 ・仕事内容 本ポジションは、その成長戦略をCEO直下で牽引する事業開発本部の中核メンバーとしての募集です。 M&A（PMIを含む）および新規投資・アライアンス案件の検討・推進、提携先・投資先との協業推進、事業モニタリングなど、事業開発業務全般に関与していただきます。 財務・分析・プロジェクト推進に関する専門性を活かし、経営に近い立場で案件の意思

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【企業概要】 ビットキーは、暮らす街・働く街をより良くするために、最先端IoTプロダクトを活用したサービス提供を行っています。 スマートロック「bitlock」を中心に展開しており、「つなげよう。人は、もっと自由になれる」というミッションを実現するため、住む場所・働く場所のアップデートに加え、世の中の課題解決に向けて動いています！ 【募集背景】 2018年創業の弊社は、累計資金調達額は300億円

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞SIer ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ◆採用部門、募集背景 当社では、”増加するサイバーセキュリティの脅威”、”その攻撃の早さ”、”攻撃の多様化”、”回数”、そして”増加するセキュリティ投資”に対して、「より早く、より的確に、より効果的に」をコンセプトに、サイバーセキュリティを事業とし、「Cyber Security Innovation Group」を2018年に設立しています。 同Groupの事業の柱の一つとして、クラウド型のセキュリティサービス「F

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】サービス＞外食 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■日本の外食業界連結売上高ランキング1位。コロナ禍でも海外事業のテイクアウトが好調で2020年度も黒字見込み。 ■IT投資を積極的に行い業務内製化を推進。全業務行程を社内にて完結できる程内製化が進んでいます。 ■経済産業省の定める「DX認定事業者」の認定を取得しました。 【当社について】 ・1982年6月に創業。以来、30年以上の長きにわたって、途切れることなく成長を続けてまいりました。 ・国内の外食産業ではトップクラスとなり、世

仕事内容【応募資格】 [必須] 下記いずれかの経験・実績が必須となります。 ※シェアードサービス（グループ内シェアード）の経験は不問です。 ■コールセンター、またはBPOのセンター長（拠点責任者）としての実務経験 ■既存のオペレーションを改善・再構築し、成果を出した経験 ■AIやITツールを活用した業務効率化、または顧客への提案経験 [歓迎] ■300名同等の大規模拠点のマネジメント経験 ■BPOベンダー側でのプリセールス・新規案件の垂直立ち上げ経験 ■変化の多い環境を楽しみ、既存の枠組みに捉われず「新しい基準」を創ることに情熱をお持ちの方 【フィットする人物像】 センター長に託す3つの変革 【1】

仕事内容【職種】IT技術職＞プリセールス・セールスエンジニア 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【プロダクトビジョン】 「すべてのユーザーがシステムとAIを使いこなせる世界に」 テックタッチは、どんなシステムでも、誰もが迷わず操作できる体験を届けてきました。 「使える」だけでなく、「使いこなせる」体験へ。 そして今、その思想をAIの世界にも広げています。 システムもAIも、人が中心となって使いこなせる世界をつくっていく。 その実現のために提供しているのが、AI型Digital Adopt

仕事内容株式会社 バンダイ 【浅草】カスタマーサポート（相談センター管理統括・システム業務）◆バンダイ製品の品質や安全などを管理 【仕事内容】 【浅草】カスタマーサポート（相談センター管理統括・システム業務）◆バンダイ製品の品質や安全などを管理 【具体的な仕事内容】 【「バンダイ」の製品に携わりキャラクタービジネスの最前線を担う職種／相談センター管理業務、システム業務経験をお持ちの方へ／働きやすい環境作りを目指し福利厚生など充実／1年間の総商品化点数約2万4,900点、海外へも積極展開中】 【バンダイ プロダクトマネジメント部の紹介】 バンダイ製品の品質や安全など、プロダクトマネジメントを行う

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞ソフトウエア ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ◆企業・事業概要 私たちは「AIを用いた社会課題解決を通じて幸せな社会を実現する」というミッションを掲げ、少子高齢化社会における労働生産性向上の解決策として、独自のAI技術やAIプラットフォームを活用した多種多様なサービスの創出に取り組んでいます。 業界の仕組みを変えうるステークホルダーとのAIの社会実装を創業当初から推進してきたことで、AI技術やアプリケーション、ミドルウェア等の多様なアセットが社内に蓄積されて

仕事内容募集内容 事業・組織フェーズ 当社は2026年8月時点で社員数36名の組織です。 サービスリリースから約5年で導入企業数は500社を超え、レオパレス21をはじめとするエンタープライズ企業から成長企業まで、幅広い企業に導入いただいています。 一方、一般的な福利厚生サービスの年間利用率は約3割にとどまり、導入されていても、多くの従業員に十分活用されていないという課題があります。 「制度として存在するだけではなく、従業員に本当に使われる福利厚生をつくる」 そのためにmiiveは、利用体験に徹底して向き合い、Visaカードとアプリを組み合わせたプロダクトを磨いてきました。その結果、年間利用率98％

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・カスタマーサポート、またはそれに準ずるオペレーションのマネジメント経験（3年以上） ・データ分析に基づいた業務改善（BPR）の実績 ・CRM（Salesforce等）の運用・管理経験 ・ダッシュボード作成・運用経験（Looker Studio、Tableau等） 【尚可】 ・HTML／GAS（Google Apps Script）を用いた実務効率化の経験 ・チャットボットや各種SaaSツールの導入・リプレイス経験 ・社内横断的なプロジェクトマネジメント経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・「

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下いずれかの経験（5年以上） ・カスタマーサクセス/カスタマーサポートの実務経験 ・SaaS/クラウドサービスの営業経験 ・ベンチャー企業での就業経験 【職種名】 カスタマーサクセス(マネジャー候補)【東大発のAIスタートアップ/創業5年で評価額1,000億円超】 【仕事内容】 自社開発AI SaaSプロダクトの導入支援・活用促進を担うカスタマーサクセスをお任せします。 対象サービスは、建設業界向けバックオフィスDXサービス「Digital Billderシリーズ」や生成AIサービス「AIコンストシェルジュ 光/Hikari」などです。 導入企業は1,000社を超え、

仕事内容■仕事内容 【顧客】法人 【商材】サイバーセキュリティ事業 【職務内容】 カスタマーサクセス組織の立ち上げ初期段階において、ハイタッチ顧客への直接対応を行いながら、その実務を通じてプロセスの型化や仕組み化、およびチームメンバーの教育と育成を両立させ、チーム全体が成長する仕組みを作る役割を担います。 【具体的には】 ・顧客との要件確認や実装スケジュール調整を行う、 初回キックオフの企画と実施を行います。 ・ヘルススコア分析や利用状況レビュー、 および課題解決提案を行う月次定例会を開催し運営します。 ・データに基づいたアップセルやチャーンリスクの検知と、 次のアクションの判定および提案を行います。

仕事内容株式会社データX カスタマーサクセス（マネージャー候補）◆経営層向けSaaSプロダクト◆サービスの導入、納品、管理等 【仕事内容】 カスタマーサクセス（マネージャー候補）◆経営層向けSaaSプロダクト◆サービスの導入、納品、管理等 【具体的な仕事内容】 ～累計200億円の資金調達を実現／土日祝休み／データを軸にSaaSプロダクトを展開／20時には完全退社～ 【仕事概要】 新規事業である経営層向けSaaSプロダクトのカスタマーサクセス部門の立ち上げをお任せします。CxO / 代表取締役 / 取締役 / 執行役員といった経営層の方向けの新規プロダクトであるSaaSサービスの導入、納品、プロ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・自動車、バイク、電動モビリティ、精密機械、家電などの分野における整備、技術評価、品質保証、またはフィールドエンジニアとしての実務経験（目安5年以上）。 ・メカ、エレキ、ソフトウェア（制御系など）のいずれかにおける強い専門性と、他領域へのオープンな理解・知見。 ・5名程度のチームマネジメント経験（リーダー、チーフ、店長、あるいはプロジェクトリードなど形式は不問）。 [歓迎] ・新規チームや新規事業、新しい業務プロセスの立ち上げ経験。 ・メーカー等での品質保証・カスタマーサポート・サービスエンジニア部門での、開発側へのフィードバック（改善提案）経験。 ・データ分析に基づい

仕事内容株式会社Ｖｅｒｂｅｘ 【全国フルリモート｜カスタマーサクセス】音声AIプラットフォーム｜導入支援～オンボーディングまで◎ 【仕事内容】 【全国フルリモート｜カスタマーサクセス】音声AIプラットフォーム｜導入支援～オンボーディングまで◎ 【具体的な仕事内容】 ～音声対話AIプラットフォーム導入支援／顧客業務の成果創出を伴走／フルリモート～ ◆企業について 2020年創業の音声AIスタートアップ。プロダクトはPoCを超え導入フェーズにあり、音声AIの「研究」から「業務への実装」へと市場が転換する重要な局面です。 ◆組織について 組織状況としてはグローバル企業で2020年から日本法人を設立

仕事内容株式会社NTTドコモ ｄポイント加盟店へのシステム導入・運用支援／カスタマーサポート＜CUB001＞ 【仕事内容】 ｄポイント加盟店へのシステム導入・運用支援／カスタマーサポート＜CUB001＞ 【具体的な仕事内容】 dポイント加盟店の導入／運用支援 ～月平均残業20h／フルフレックス～ ■業務内容 ・dポイント加盟店様開拓時のサービス説明 ・dポイント加盟店様、POSベンダ等へドコモのdポイント・インタフェースに関する技術コンサル ・dポイント加盟店様サービス開始後の障害・メンテナンス時の問合せ対応 ・dポイント加盟店様からのご要望や業務プロセスを改善するためのシステム改善(外部開発

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】建設＞建設・建築・土木 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【具体的には】 自社の自動制御システム、無線制御システムなどの技術営業として就業いただきます。 アイリスオーヤマ独⾃の通信⽅式『メッシュリンク』を採⽤し、⾼速＆安定した通信を実現する無線制御システムである「LiCONEX」などの商品を担当頂く予定です。 【業務内容】 ・当社機器の保守サービスの営業、点検の工程管理・報告、結果に基づく改善提案 ・遠隔メンテナンス、遠隔運転サービス、クラウドサービス等のネットワークサービスの提

仕事内容Sansan株式会社 エンタープライズ向けカスタマーサクセス◆取引管理サービス「Contract One」＜中核人材＞上場 【仕事内容】 エンタープライズ向けカスタマーサクセス◆取引管理サービス「Contract One」＜中核人材＞上場 【具体的な仕事内容】 国内トップクラスのSaaS企業／取引管理サービス「Contract One」／エンタープライズ向けカスタマーサクセスをご担当いただきます ■募集背景： 取引管理サービス「Contract One」は、サービス提供開始から堅調に導入社数を伸ばし、現在は企業規模を問わず多くのお客様にご活用いただいています。 この度は。エンタープラ

仕事内容【職種】営業＞営業企画 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります カスタマーサポート業務全般のオペレーションの企画・設計及び実行 - 顧客のお問い合わせ対応（LINE・メール・ECプラットフォームのチャット） - 受発注対応・発送管理 - カスタマーサポート関連システム導入やオペレーションの改善 - お客様との関係構築 - 顧客のフィードバックを基にした商品ページ改善・商品改善の提案及び実行 - その他マネジメント、EC・D2C運営に係る必要業務・事務作業など 上記に限らず、スキルや経験、

仕事内容【職種】IT技術職＞SE（Web・オープン系） 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■仕事内容 モチベーションワークスは、『学校が抱えるあらゆる「負」を解放する』をミッションに事業を展開しています。 学校内にはありとあらゆる校務が存在します。 従来その膨大な作業量は、教職員が残業することで補ってきたというのが学校現場の実情でした。 ですが、あらゆる業務で働き方が問われ始めている昨今、教職員の長時間勤務によって解決するのではなく、システムを効果的に活用していくことが求められています。 業