テクニカルサポート の求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須条件】 ・ITインフラやシステムの業務支援エンジニア／テクニカルサポート経験が５年以上ある方 ・何らかのシステム開発、インフラシステム構築の業務経験がある方 ・リーダー経験があり、チームマネジメントができる方 ・IT系の資格（基本情報技術者試験など）をお持ちの方 [歓迎] 【募集年齢（年齢制限理由）】 65才までの方 （ 長期勤続によりキャリア形成を図るため ） 【フィットする人物像】 【求める人物像】 ・今後もエンジニアとして開発現場で活躍して行きたい方 ・自分の保有する技術を活用し活躍し、後進の育成に携わりたい方 ・目標に向かって成長する努力を続け

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ■PCの基本的な知識・スキルをお持ちの方（ITパスポートレベルを想定しています） 【歓迎】 ・何らかのサポート、ヘルプデスク経験をお持ちの方 ・何らかの医療系業務の経験をお持ちの方 ・何らかのシステムにおいて開発、サポートの経験をお持ちの方（工程・経験年数・言語は不問です） ・電子カルテまたはレセコンに関わる業務経験をお持ちの方（具体的には営業・サポート・インストラクションなど） [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・メールの読解力、文章力がある方 ・高いホスピタリティをお持ちの方 ・責任感をもっ

仕事内容当社が開発する薬局の業務効率化・サービス向上を図るシステムの導入・運用がスムーズにいくよう、お客様を訪問しサポートするお仕事です。 ＜具体的な仕事内容＞ ■薬剤師さんにシステムの使い方を説明、導入作業 お客様（薬局）を訪問し、システム導入の相談、納品・設置。医療事務の方や薬剤師さんへの操作方法の指導をお任せします。 ■導入後のフォロー、障害対応 導入後1ヶ月を目安に再訪問し、困ったことはないか、効果はあるかヒアリング。お客様からの問い合わせを受け付けるコールセンターがあるため、コールセンターで対応しきれない不具合がある場合の対応をあなたにお願いします。 ※1回の訪問にかかる時間は、新規導

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須条件】 ・ITインフラやシステムの業務支援エンジニア／テクニカルサポート経験が５年以上ある方 ・何らかのシステム開発、インフラシステム構築の業務経験がある方 ・リーダー経験があり、チームマネジメントができる方 ・IT系の資格（基本情報技術者試験など）をお持ちの方 [歓迎] 【募集年齢（年齢制限理由）】 65才までの方 （ 長期勤続によりキャリア形成を図るため ） 【フィットする人物像】 【求める人物像】 ・今後もエンジニアとして開発現場で活躍して行きたい方 ・自分の保有する技術を活用し活躍し、後進の育成に携わりたい方 ・目標に向かって成長する努力を続け

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須条件】 ・ITインフラやシステムの業務支援エンジニア／テクニカルサポート経験が５年以上ある方 ・何らかのシステム開発、インフラシステム構築の業務経験がある方 ・リーダー経験があり、チームマネジメントができる方 ・IT系の資格（基本情報技術者試験など）をお持ちの方 [歓迎] 【募集年齢（年齢制限理由）】 65才までの方 （ 長期勤続によりキャリア形成を図るため ） 【フィットする人物像】 【求める人物像】 ・今後もエンジニアとして開発現場で活躍して行きたい方 ・自分の保有する技術を活用し活躍し、後進の育成に携わりたい方 ・目標に向かって成長する努力を続け

仕事内容【情シス】セキュリティ担当 ▼仕事内容 社内の情報セキュリティ対応やIT機器管理運用を担当いただきます。 新しいITサービスの選定・運用支援なども携わり、IT基盤を作る要となるポジションです。 ■主な業務内容： ・情報セキュリティ対策の推進 ・IT統制の整備と運用 ・各種クラウドサービスの選定、導入 ・デバイスキッティング、IT資産管理 その他、上記に付随するトラブルシューティングも対応いただきます。 従業員800名規模の企業で、新しいITサービスの選定からセキュリティ体制の構築まで、裁量をもって仕組みづくりに関われる環境です。 上場準備に伴うIT統制という貴重な経験や、選定・導入運用ま

仕事内容テクニカルサポート／社内ITシステムへの問い合わせ対応 社内外のユーザーからの問い合わせにご対応いただくお仕事です。 ☆専門的なITスキルは不要☆ 活躍しているのはこんな人 『人の話を丁寧に聞ける人』 『分かりやすく説明できる人』 『問題解決が好き、探究心がある人』 ・サポートデスクチームのメンバーとして問い合わせ内容の一次対応および必要に応じた担当部署への引継ぎをお願いします。 ・PC設定や各種アカウント発行依頼への対応 ・関係各所との調整など ・未経験の方でも、マニュアルや先輩のサポートがあるため安心してスタートできます。 ・受け答えは電話ではなく、チャットなどテキストベースで行いま

仕事内容シュプリマ株式会社 テクニカルサポート／年休120日／残業月20h／外資系企業 【求人要約】 【グローバル】韓国発のセキュリティシステムメーカー 【スキルUP】最先端の生体認証・AI技術に触れる 【働きやすさ】誕生日プレゼント／フリードリンクあり 【語学力不問】世界140カ国で頼られる機器メーカー 外資系企業で最先端の技術スキルを得られるチャンス！ ★世界が認める技術を支える。 Suprema（シュプリマ）は、生体認証分野で 世界140カ国以上に導入されるトップメーカー。 今回募集するテクニカルサポートは、 日本国内ユーザーの疑問や要望に対して、 韓国本社と連携しつつ、技術課題

仕事内容福岡県福岡市中央区のテクニカルサポート（福岡） (正社員) | ドクターキューブ 株式会社 ▼仕事内容 【医療機関向け予約管理システム『ドクターキューブ』のテクニカルサポート】業界シェアＮо．１（矢野経済研究所調査の診療予約システム『ドクターキューブ』を導入いただいている医療機関からのお問合せに対してサポート及びヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】■顧客からの電話問い合わせによるシステムの操作説明■トラブルシューティング■リモート操作による各種設定変更などのサポート【変更範囲：変更なし】 (福岡県福岡市中央区) ▼職種 テクニカルサポート（福岡）(正社員) ▼雇用形態 正社員

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須条件】 ・ITインフラやシステムの業務支援エンジニア／テクニカルサポート経験が５年以上ある方 ・何らかのシステム開発、インフラシステム構築の業務経験がある方 ・リーダー経験があり、チームマネジメントができる方 ・IT系の資格（基本情報技術者試験など）をお持ちの方 [歓迎] 【募集年齢（年齢制限理由）】 65才までの方 （ 長期勤続によりキャリア形成を図るため ） 【フィットする人物像】 【求める人物像】 ・今後もエンジニアとして開発現場で活躍して行きたい方 ・自分の保有する技術を活用し活躍し、後進の育成に携わりたい方 ・目標に向かって成長する努力を続け

仕事内容東京都豊島区のテクニカルサポート、ヘルプデスク (正社員) | 株式会社 センスインタナショナル ▼仕事内容 ヘルプデスク ・テクニカルサポートとして、社内外ユーザーからの問い合わせ対応を中心に、ＩＴシステムの運用サポートをお任せします。 パソコン ・ソフトウェアのサポートだけでなく、ＩＴインフラにも関われるため、将来は設計 ・構築など上流工程へのキャリアアップも可能。 ＦＡＱやマニュアル作成、ＩＴ運用支援など業務は多岐にわたり、着実にスキルを磨ける環境です。 業務内容：問い合わせ対応、ＩＴ機器 ・ソフトウェアのセットアップ ・管理、ＦＡＱ ・マニュアル作成、ＩＴ運用サポート等＜変更範囲：会

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須条件】 ・ITインフラやシステムの業務支援エンジニア／テクニカルサポート経験が５年以上ある方 ・何らかのシステム開発、インフラシステム構築の業務経験がある方 ・リーダー経験があり、チームマネジメントができる方 ・IT系の資格（基本情報技術者試験など）をお持ちの方 [歓迎] 【募集年齢（年齢制限理由）】 65才までの方 （ 長期勤続によりキャリア形成を図るため ） 【フィットする人物像】 【求める人物像】 ・今後もエンジニアとして開発現場で活躍して行きたい方 ・自分の保有する技術を活用し活躍し、後進の育成に携わりたい方 ・目標に向かって成長する努力を続け

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須条件】 ・ITインフラやシステムの業務支援エンジニア／テクニカルサポート経験が５年以上ある方 ・何らかのシステム開発、インフラシステム構築の業務経験がある方 ・リーダー経験があり、チームマネジメントができる方 ・IT系の資格（基本情報技術者試験など）をお持ちの方 [歓迎] 【募集年齢（年齢制限理由）】 65才までの方 （ 長期勤続によりキャリア形成を図るため ） 【フィットする人物像】 【求める人物像】 ・今後もエンジニアとして開発現場で活躍して行きたい方 ・自分の保有する技術を活用し活躍し、後進の育成に携わりたい方 ・目標に向かって成長する努力を続け

仕事内容ワンネットシステム株式会社 テクニカルサポート／土日祝休／月給25万円以上／年休128日 【求人要約】 【IT経験を活かす】データ分析・インフラ・開発など 【私生活と両立】時差出勤・在宅可／有休消化率92％ 【安定】いつの時代もなくならない同窓会を守る仕事 【仕事内容】 【ワークライフバランスを大切に活躍したい方必見】名簿管理システム「PalSyne」の法人向けサポート 【具体的な仕事内容】 ＼このポジションの魅力／ ★経験が生き、ITスキルが広がる 本ポジションはいわば、開発とヘルプデスクの中間。 ひとつのことに特化するのではなく、ITスキルを高めながら幅広い知識を身に付けること

仕事内容【テクニカルサポート】サイバーセキュリティ関連製品！米政府機関等での導入実績あり！これまでの概念を覆す革新的な製品のテクニカルサポートに携わってみませんか。 仕事内容 スピード感のある革新的な業務環境！ 弊社サイバーセキュリティ製品全般のお客様、パートナー様からの技術的なお問い合わせに対応すると同時に、製品の動作検証の実施、開発部門と共同での課題解決を担当していただきます。 【仕事の詳細】 ・日本の各パートナー様ならびにお客様から自社製品「AppGuard」に関するトラブルシューティング含む、お問合せとその対応 ・自社製品「AppGuard」のサポートに関連しているドキュメントの整備 ・製

仕事内容【応募資格】 [必須] 【MUST】 ・ITエンジニアとしの経験が6ヶ月程度ある方 [歓迎] 【WANT】 ・開発エンジニア、インフラエンジニアへのキャリアアップを目指している方。 ・ITインフラやシステムの業務支援エンジニア／テクニカルサポート経験がある方 ・何らかのシステム開発、インフラシステム構築の業務経験がある方 ・IT系の資格（基本情報技術者試験など）をお持ちの方 【フィットする人物像】 【求める人物像】 ・目標に向かって成長する努力を続けられる方 ・コミュニケーションを大切にできる方 【以下に該当する方にお勧めです】 ・経験を高く評価されたい ・安定企業で働きたい ・最先端技術を

勤務時間固定時間制

仕事内容ヘルプデスク／鹿島グル プでITヘルプデスク 京橋駅 紹介予定派遣 長期安定 土日祝休 ＼京橋駅・建設工事会社でのヘルプデスク・システム保守／ 京橋駅直結5分！通勤便利 大手建設会社鹿島グループでIT系のヘルプデスクの募集です 6か月後に直接雇用予定 【5.6月、夏以降のスタートも可能です】 ▼ 土日祝休・年間休日120日以上 ▼社会保険完備・交通費支給 ▼ 派遣から直接雇用へ 具体的には… ・ＩＴ社内ヘルプデスク ・イントラネット・ネットワーク環境の運用管理、 ・各種独自システムの保守、各種サーバの運用管理 ・情報処理システムの開発補助 ・その他ＩＴサービス利用に係る支援 ヘルプ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・ITサービス企業における、テクニカルサポート、カスタマーサポート、カスタマーサクセス、社内SE、エンジニアのいずれかの経験（1年以上目安） ・管理画面やシステムに関する問い合わせ対応経験 ・エンジニアや社内関係部署と連携しながら課題解決を行った経験 ・ITリテラシー（メール／チャットでの顧客対応経験） 【尚可】 ・SQLを用いたデータ確認、ログ調査の経験 ・API連携や外部サービス連携に関する知識、対応経験 ・FAQやナレッジベースの整備、改善経験 ・問い合わせ傾向を分析し、業務改善につなげた経験 ・小売、サービス業界向けプロダクトの支援経験 ・AI活用推

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須条件】 ・ITインフラやシステムの業務支援エンジニア／テクニカルサポート経験が５年以上ある方 ・何らかのシステム開発、インフラシステム構築の業務経験がある方 ・リーダー経験があり、チームマネジメントができる方 ・IT系の資格（基本情報技術者試験など）をお持ちの方 [歓迎] 【募集年齢（年齢制限理由）】 65才までの方 （ 長期勤続によりキャリア形成を図るため ） 【フィットする人物像】 【求める人物像】 ・今後もエンジニアとして開発現場で活躍して行きたい方 ・自分の保有する技術を活用し活躍し、後進の育成に携わりたい方 ・目標に向かって成長する努力を続け

仕事内容当社が開発した工作機械関連ソフトウェアに関する問い合わせ対応やドキュメント整備等を担当いただきます。 【具体的には】 ・お客様、DMG MORIグループの営業担当、サービスエンジニア、コールセンター等からの問い合わせ対応 ・詳細ヒアリングやシステムログの確認、原因切り分け、対処案の立案、問い合わせ先への提案等 ・各案件のデータベース登録 ・工場出荷前のインストール作業等のための手順書作成や、機種・ソフトウェアのバージョン等に応じて設定される各種パラメータの管理等 ■「よく遊び、よく学び、よく働く」を理念に掲げる世界最大手の工作機械メーカーDMG森精機のIT開発拠点 ■製造業のデジタル化を推進