カスタマーサポート - 豊洲駅 の求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・法人営業経験 【職種名】 カスタマーサクセス（Buildee担当）〈第2新卒歓迎〉【フレックス／建設×SaaS／業務改善】 【仕事内容】 同社の提供するWebサービスの以下いずれかのカスタマーサクセス業務を担当していただきます。 【具体的な仕事内容】 -大手顧客契約前後における導入支援（訪問、Web） -大手顧客に対してサービス利用状況の改善提案や運用提案の実施 -顧客全般のサービス利用促進につながる施策検討・実施（プロジェクト管理含む） -チーム活動としてパフォーマンス向上や業務効率化に向けた活動 【担当頂くサービス】 建設現場施工管理サービス「B

勤務時間09:00～17:00 実働7時間0分／休憩60分

勤務時間09：00～17：30 【残業】有 10時間程度/月

仕事内容募集背景 リバスタでは建設業界向けに新たなサービスを次々とリリースしています。  その中で、昨年6月に商用化した、建設技能者向けポイントサービス「ビルダーズポイント」のカスタマーサクセス職を募集しています。  ビルダーズポイントは、25年４月時点で20社弱、40現場ほどで運用頂けており、正に伸び盛りのサービスで、今後の事業成長を見据えメンバーの拡充が必要な状況です。  仕事内容 当社顧客向けWebサービスにおいて、以下いずれかのカスタマーサクセス業務を担当していただきます。 -大手顧客契約前後における導入支援（訪問、Web） -大手顧客に対してサービス利用状況の改善提案や運用提案の実施 -顧客

勤務時間9：15 ～ 18：00 （休憩60分 実働７時間45分） ※残業10時間程度/月 ☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆ 【上京の方限定！応援キャンペーン実施中♪】 「東京でのお仕事＆一人暮らし」を一貫して全力サポート！ ～お住まいは、単身用の賃貸物件を当社でご用意します～ ☆当社契約物件の為、初期費用不要！初月賃料最大無料 ♪ ☆家具・家電付き物件なので引越しもラクラク！ ☆登録はWeb面談でOK！気軽にお問合せ下さい。 ※規定有。詳細は面談にてご説明致します。 ☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆ グロウサポートでは、あなたに 合ったお仕事をいち早くご紹介します♪ 未経験でご不安な方にも丁寧にご案内 させていただきます！ まずはお気軽にご希望をお聞かせ下さい♪ ご質問がある方もお気軽にお電話下さい♪

仕事内容募集背景 建設業界は今後益々人手不足が深刻化すると言われており、その解決策としてもDX（デジタルトランスフォーメーション）の推進が必要不可欠です。  現場DX事業においては、建設現場施工管理サービス「Buildee」、建設現場ICT機器ソリューション「BANKEN」、施工管理業務の標準化とノウハウ継承を支援する「GENBATON」、サステナ事業においては、電子マニフェストサービス「e-reverse.com」、CO₂排出量の算出・可視化クラウドサービス「TansoMiru」、建設技能者向けポイントサービス「ビルダーズポイント」の展開を進めていくにあたり、顧客企業との信頼関係を深め、顧客への利用

勤務時間9：00～17：30（休憩1h） 勤務曜日：月～金 #週3日以上在宅 ※月に2回ほど夜間携帯待機あり 残業時間：残業10h ★ほとんど発生しません！

勤務時間08：00-16：30（休憩60分）実働7時間30分 ※残業時間：月0時間～10時間程度。業務の状況によってお願いいたします。

仕事内容■具体的な業務内容 CSのコアメンバーとして、チーム運営をお任せいたします。 ・中長期のチームの戦略(ロードマップ)立案、戦術策定から実行 ・部署・チーム横断のプロジェクトマネジメント ・メンバー個々の成長を促し、チームパフォーマンスを最大化するためのメンバーマネジメント ・部署・チームの課題解決(課題発見から解決までの推進) ■配属予定のチーム(TYO)タスク 物流倉庫に到着した商品の調査や引き渡し、お客さまへのご案内等の業務をお任せいたします。 スニーカーダンクアプリをご利用いただいているお客さまとの唯一の接点となる部署であり、お客さまの声(VoC)を直接聴くことのできる、とてもやりがい

勤務時間09：00-17：30（休憩60分）実働7時間30分 ※残業時間：月0時間～5時間程度。 ※基本的には発生しません。

仕事内容アイペット損害保険株式会社 【東京】ビジネスプロセス企画候補◇リモート可／賞与年4回／ペット保険業界でトップ級シェア 【仕事内容】 【東京】ビジネスプロセス企画候補◇リモート可／賞与年4回／ペット保険業界でトップ級シェア 【具体的な仕事内容】 ■業務内容： 当社の事業企画候補として、バックオフィス部門の業務改善、システム刷新プロジェクトを牽引する事務本部に関わる業務をお任せいたします。 ■具体的な業務内容： ・ITを活用した保険事務フローの抜本的改革 ・保険事務改善策の企画、遂行 ・バックオフィス部門内および全社的なプロジェクトのリード、推進 ・事務サービスの先進事例の調査、研究 ■

仕事内容募集背景 リバスタでは建設業界向けに新たなサービスを次々とリリースしています。  建設現場施工管理サービス「Buildee」シリーズは、スーパーゼネコンをはじめ大手ゼネコンを中心に、2024年で562社、21,656現場にご利用いただいております。現在は「調整会議」「労務安全」「入退場管理」「進捗・歩掛」の4サービスをリリースしていますが、まだまだラインナップを増やす予定で正に伸び盛りのサービスで、今後の事業成長を見据えメンバーの拡充が必要な状況です 仕事内容 当社顧客向けWebサービスにおいて、以下いずれかのカスタマーサクセス業務を担当していただきます。 -大手顧客契約前後における導入支援（

仕事内容読売新聞社系列の新聞販売店に対して新聞社が開発した顧客管理システムの操 作案内及び簡単な設定作業をメインに行っております。時には販売店内のＯＡ 環境トラブル（インターネットがつながらない）の解決も行います。 （変更範囲：なし）

仕事内容【求人カテゴリー】独立組織【職種】スペシャリスト職【配属部署】▼CEOデザインオフィス一貫した全社横断の顧客体験やブランディング等の実現による、競争力および企業価値の更なる向上を目的に、全社横断で「顧客体験・ブランド価値」の創出・向上を統合的に推進する「CEOデザインオフィス」を独立組織として新設しました。【仕事内容】三井住友カードでは、ペイメントを起点に、信販・銀行・データビジネスなどグループ横断で展開する金融サービスの体験設計を担うサービスデザイナーを募集しています。社長直下のCEOデザインオフィス（CEOD）に所属し、経営・事業戦略と直結した顧客体験価値の創造に取り組んでいただきます。数

勤務時間09：00-17：30（休憩60分）実働7時間30分 ※残業時間：月0時間～10時間程度。業務の状況によってお願いいたします。

仕事内容■仕事内容 【顧客】 法人 【商材】 建設技能者向けポイントサービス「ビルダーズポイント」を中心に、建設現場施工管理サービス「Buildee」、施工管理業務の標準化とノウハウ継承を支援する「GENBATON」等の新サービスについてもご担当いただきます。 【具体的には】 同社顧客向けWebサービスにおいて、以下いずれかのカスタマーサクセス業務を担当していただきます。 -大手顧客契約前後における導入支援（訪問、Web） -大手顧客に対してサービス利用状況の改善提案や運用提案の実施 -顧客全般のサービス利用促進につながる施策検討・実施（プロジェクト管理含む） -チーム活動としてパフォーマンス向上

勤務時間9：00～18：00

勤務時間09：15-18：00（休憩60分）実働7時間45分 ※残業時間：月0時間～10時間程度。業務の状況によってお願いいたします。

勤務時間09：15-18：00（休憩60分）実働7時間45分 ※残業時間：月0時間～10時間程度。業務の状況によってお願いいたします。

勤務時間9：00～17：30（休憩60分） 繁忙期や障害発生時、作業立ち会いなどで早朝、夜間有り ※残業月5～10時間程度