東京都渋谷区のサポートデスク 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容 仕事概要 ゼロからエンジニアを目指す方のための募集です。 入社後は当社提携のITスクールによる1ヶ月間の技術研修からスタート！CCNA資格の取得を目指しながらネットワーク構築・運用の基礎をしっかり身につけていただきます。 業務詳細 上記技術研修や本社での基礎研修を受講後、各プロジェクト先へ配属されます。 ＜具体的なプロジェクト例＞ ・ネットワーク・サーバーの運用／監視業務 ・IT機器やシステムの動作確認、テスト対応 ・大手企業の社内ITサポート、ヘルプデスク業務 ・Excel等を用いたデータ入力やシステム構築の補助 ★当社チームへ配属します！また経験に応じた業務か

仕事内容株式会社ギミック 【渋谷/未経験歓迎】カスタマーサポート※クリニック予約機能／スタンダード上場／フレックス・土日祝休 【仕事内容】 【渋谷/未経験歓迎】カスタマーサポート※クリニック予約機能／スタンダード上場／フレックス・土日祝休 【具体的な仕事内容】 ～医療情報メディア展開／社会貢献性の高い事業／22期連続成長中のスタンダード上場企業/残業10～20H程度・フレックス・ママさん活躍中～ 医療メディアを展開する当社にて、クリニック向け予約システム「レジタス」の導入支援と運用サポートをお任せします。 ■業務 （1）LINE連携型予約機能コンテンツ「レジタス」に関する、導入・運用サポート

仕事内容未経験から手に職がつく！ITサポート■未経験OK■土日祝休み■残業少なめ ▼仕事内容 未経験からIT業界へ。「ITサポート事務」募集！ 【この仕事のポイント】 未経験・第二新卒歓迎： 多くの先輩が“ゼロの状態”からスタート。 「ずっと接客をやってきたけど、長く働ける仕事に変えたい」 「アルバイトから正社員になって、手に職をつけたい」 そんなあなたを全力で応援するお仕事です！ 充実の教育体制： 社会人経験が浅い方でも安心の研修プログラムあり。 ■ 業務内容 まずはサポート業務を中心に、IT業界の基礎から学ん

仕事内容株式会社ユニエイム デジタルチケットの【導入支援】前年比145%■年休127日 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 裁量様々なイベント観光施設で導入されている自社電子チケットサービス「CLOUD PASS」導入支援・設定のオペレーション業務セールス・エンジニアと協同したシステム設定 進行管理 導入時のテスト 顧客折衝・導入支援 カスタマーサポート その他付随する業務 【雇入れ直後】上記業務 【変更の範囲】会社の定める業務全般 ◆製品単価は平均30～40万円前後、1,000万円を超える大規模

仕事内容仕事内容：＜27卒採用スタート！＞ ＜未経験からサポート職へ＞ 【仕事内容】 ITに関する問い合わせ対応やサポート業務をお任せします。 ・PCやシステムの問い合わせ対応 ・アカウント設定・初期設定 ・トラブルの一次対応 ・エンジニアへの取り次ぎ ・操作方法の説明 「人を支える」役割のポジションです。 【研修・サポート体制】 IT未経験の方でも安心してスタートできるよう、 実践を意識した研修を行います。 ・IT基礎（仕組み・用語） ・PC操作／設定の基礎 ・問い合わせ対応のロールプレイ ・配属後のOJTフォロー 「人に説明できるレベル」までしっかり育成します 【学べるスキル・資

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・事業会社での情報システム、社内SE、またはテクニカルサポート等の実務経験 ・以下のいずれかのご経験 - Windows Server、Active Directoryの基本的な運用経験 - ネットワーク（L2／L3）の基礎知識（TCP／IP， DNS， DHCP等） - PCやIT機器に関するトラブルシューティング、ユーザーサポート経験 【尚可】 ・PowerShellなどを用いた運用自動化・スクリプト作成経験 ・MDM（Intune等）やEDR製品の運用経験 ・Azure AD， Microsoft 365， Box等のSaaS管理経験 ・サーバー

仕事内容銀行・保険・官公庁・通信業界などのITプロジェクトをサポートする事務です。 ◆タイピングから、入門資格の取得まで研修！ 入社後は、ITの基礎を学ぶ研修から。「PCをあまり使ったことがない」という方にも、タイピングの正しい指の置き方やExcelの使い方などから丁寧にレクチャー。IT系の入門国家資格「ITパスポート」の取得も座学でサポートします！ ◆お任せするのは、サポート業務です 研修後はプロジェクトに参加。エンジニアを支える、下記のようなサポート業務からお任せします。 ◎データ入力・管理 会議の議事録を作成したり、お客様とのやり取りを記録したり。決められたフォーマットへの入力が中心で

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・情報セキュリティシステム運用、インシデント対応の経験 ・外部ベンダーとのやりとり、コントロール経験 【尚可】 ・クラウドを活用したシステム構築・運用経験 ・コミュニケーションスキル ・情報セキュリティマネジメント、情報処理安全確保支援士等の資格保持 ※リーダー候補ですが、現時点でのマネジメント経験は不問です（将来的にやりたい方歓迎） [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・セキュリティ業務経験を活かし活躍したい方 ・新しいセキュリティ技術に関心をもち、セキュリティ対応能力を高めていく仕事に興味が

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・ソリューション営業としての経験（10年程度） ・SaaS基盤や複数ソリューションを組み合わせた「課題解決型」の提案実績 ※ServiceNowの取り扱い実績は必須ではありません。 【尚可】 ・ServiceNowをはじめとするSaaS、クラウドプラットフォームの導入提案経験 ・法人向け新規開拓、既存深耕、官公庁営業、入札対応の経験 ・RPA、AI-OCR、ITSM等の業務効率化ソリューション提案経験 ・エンタープライズ向け大型商談リード、チームマネジメント経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】

仕事内容■具体的な業務 入社後に多彩な業務を経験していただくことで、適性を見つけていただけます。 ≪業務内容≫ ・Web、アプリの開発（PG・SE） ・プロジェクトサポート、進捗管理（ITサポート事務） ・Webデザイン、マーケティング ・ヘルプデスク、サポートデスク ・顧客折衝（要件定義） ▼入社後の流れ 入社後は6ヶ月の研修からスタートします。パソコンの使い方の基礎から学べます。研修終了後は各プロジェクトに配属してシステム開発、デザイン、ITサポート事務などを担当。 業務を通じて適性を見ながら、それぞれの道に進んでいただきます。多くのことを経験しながら自分の“好き”を見つけられます。 ▼将来

仕事内容■仕事内容 【職務内容】 同社はRPAツール「WinActor」の黎明期からベンダーと連携し、豊富な知見を活かして幅広い業界のRPA導入や定着を支援しております。お客様のニーズに合わせたWinActorを用いたRPA開発や、内製化支援業務を一貫して行っていただきます。 【具体的には】 ■動作検証・シナリオ開発 ・お客様へのヒアリング、WinActorを用いたロボットの検証・開発・修正 ・各種ドキュメント（要件定義書・仕様書など）の作成 ■技術サポート支援 ・お客様へのWinActorの操作方法やロボット作成の個別レクチャー ・集合研修でのサポート対応 ■サービス改善・営業サポート ・RPAを

仕事内容＼英語力を活かして働きたい方必見！お客さまのオフィスで多彩なプロジェクトをサポート ◎日常的に英語を使用するため、語学スキルを活かしながら国際的な業務に貢献できます！ ◎ITの専門知識がなくてもOK！一緒に学んでいくので、安心して飛び込んできてください。 ◎年休125日＆完全週休2日制＆残業月平均10時間ほどなので働きやすいと好評です あなたには、お客様先の外資系企業や海外支社のITサポート業務を担当していただきます。 ビジネスレベルの英語力が必要ですが、私たちがしっかりサポートします。 【具体的には・・・】 ・国際的なコミュニケーションの架け橋 海外のSE（システムエンジニア）と国内チ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・以下いずれかの経験 ・ServiceNowの開発・導入・運用経験 ・ServiceNowを活用したシステム構築経験 ・ServiceNow案件におけるPM・PL経験 【尚可】 ・JavaScriptの経験 ・ITSM／ITOM／HRSD／CSMの経験 ・アジャイル開発の経験 ・官公庁／自治体向けシステム開発の経験 ・提案／要件定義など上流工程の経験 ・ServiceNow認定資格をお持ちの方 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・お客様の課題解決に向き合いながら主体的にチャレンジできる方 ・

仕事内容＜社会人デビューの方も安心＞ ビジネスマナーや相手に合わせたコミュニケーションの取り方など、未経験に向けた指導を行います。 ITスキルもExcel基本操作からExcelマクロやVBA、Linuxを指導。 入社後成長状況によってお客様先での業務になります。 現場参画後も毎月の帰社日を通して、ビジネススキル習得研修を行い継続的にスキルアップできる環境が整ってます。 年齢を重ねる毎に技術力をあげ、後輩を育成し、仕事環境そのものを自分達で作り上げていくために日々スキルアップをしています。 ＜簡単な業務からスタート＞ システムのテスト、PCのキッティング、スマートフォンのセットアップの案件から始

仕事内容SBI FinTech Solutions株式会社 法人顧客対応経験活かせる【加盟店支援／カスタマーサクセス】 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【信頼の決済サービス企業でスキルアップ】加盟店のサポート・問合せ対応を担当します。FAQ作成や課題分析に関わり、サービス改善に挑戦できます。加盟店・カード会社の問い合わせに電話・メールで対応します。・定期訪問でヒアリングと課題解決、提案を行い第三者機関対応や分析、関係部門へFB、FAQ作成も担当。・約9割は社内対応、月1～4回外出。訪問は当初上司や

仕事内容・弊社取り扱いExtreme Networks製品のサポートエンジニア業務 （ヘルプデスク対応、障害切り分け、技術問い合わせ対応、検証、保守支援） ・公共（政府機関・自治体）・文教（大学・研究所）に加え、ホテル・スタジアムなどインフラ系のお客様に対し、Extreme Networks製品を中心としたネットワークソリューションの技術サポートを担当いただきます。 対象製品は、EXOS/VOSSのスイッチ製品、Wi-Fi製品、認証製品、管理製品（XIQ-SE）です。 当社は国内1次代理店として、製品に関するヘルプデスク対応、ドキュメント作成、障害発生時の切り分け、ログ解析、再現検証、メーカーへのエ

仕事内容株式会社ＳＰＩＮ ＴＥＣＨＮＯＬＯＧＹ ゲームテスター／土日祝休／研修充実／在宅勤務OK／残業少なめ 【求人要約】 【未経験歓迎】研修＆フォロー制度充実で安心スタート 【スキルアップ】資格取得支援あり／ITスキルを習得 【働きやすさ】転勤なし／土日祝休み／残業少なめ 【仕事内容】 【未経験入社100％／研修充実】ゲームやアプリの動作確認・サポート★スキルUPで給与もぐんぐん上がる 【具体的な仕事内容】 「好きなゲームに関わる仕事がしたい」 「知識ゼロからIT業界にチャレンジしたい」 そんな想いを応援！ 当社ならゲームのレベルを上げる感覚でスキルを磨き、収入や働きやすさをUPさせて

仕事内容FJUTプラス株式会社 リモートワークOK【カスタマーサポート】研修3ヵ月／ノルマなし ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 ＜最大3ヵ月の充実研修／ノルマなし／マニュアル完備＞ 『NTTドコモ』グループのサービスを利用するお客様からのお問い合わせ対応をお任せ！NTTドコモのサービスをご利用中のお客様からのご相談に対応します。 操作方法や契約内容に関するお問い合わせに電話で答えます！ 対応は1日20件ほどでマニュアルに沿って進めるので難しくありません。 こちらから電話をかける営業活動やノルマは

仕事内容社内SE（IT資産管理・ヘルプデスク）／土日祝休み／安定のグループ基盤 ▼仕事内容 大和ハウスグループ・フジタグループの一員として、グループ各社と連携し、自社のIT環境を支える実務からスタートしていただきます。 ご本人の習熟度や経験、適性に応じて、将来的に企画・改善やチームを牽引する役割など、徐々に業務の幅を広げていただくことを期待しています。 ■業務内容 ・IT資産／インフラ運用：PC、iPhone、iPad等のキッティング、業務アカウント管理、情報資産管理 ・社内サポート：ヘルプデスク対応、トラブル発生時の切り分け、外部ベンダーへの連絡・折衝 ・標準化／教育：社内向けマニュアルの作成、

仕事内容■仕事内容 【職務内容】 近日リリース予定のSaaSプロダクトにおいて、新規営業兼CSのリーダー候補を募集しております。 新規事業のため、顧客の声を活かしたサービス企画にも携わることが可能です。 【具体的には】 ・ 新規営業：マーケティング部門が主導でリード獲得を行うが、 セミナー参加やテレアポなどで自らリード獲得を行う業務も一部あり。 ・ カスタマーサクセス業務：導入後のオンボーディングやサポート。 ヘルプデスクは別にあるため、立ち上げ・定着に注力。 ・ サービス企画/営業企画業務：営業及びCS活動から得た顧客の声を企画にフィードバックし、 プロダクト改善や新機能企画、営業やCSの体制づく