サポートデスク - 東京都渋谷区 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容仕事内容：＜26卒10月入社枠＞ ＜準備期間でITスキルを習得＞ 【仕事内容】 ITに関する問い合わせ対応やサポート業務をお任せします。 ・PCやシステムの問い合わせ対応 ・アカウント設定・初期設定 ・トラブルの一次対応 ・エンジニアへの取り次ぎ ・操作方法の説明 「人を支える」役割のポジションです。 【研修・サポート体制】 IT未経験の方でも安心してスタートできるよう、 実践を意識した研修を行います。 ・IT基礎（仕組み・用語） ・PC操作／設定の基礎 ・問い合わせ対応のロールプレイ ・配属後のOJTフォロー 「人に説明できるレベル」までしっかり育成します 【学べるスキル・

仕事内容株式会社roof 定着率90%以上！案件自由×残業ゼロ【ITエンジニア】 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 ★案件ガチャなし！エンジニアの希望とキャリアを最優先するアサイン あなたの希望や現在のスキルレベルに最適なプロジェクトをお任せします。「先輩の元で学びたい」「上流工程へ挑戦」「残業なし」等、あなたの“本音”を遠慮なく聞かせてください！ 【案件例】 ■ 官公庁のクラウド基盤構築 ■ 証券会社のシステム開発 ■ 医療向けWebアプリ開発 ■インフラ保守サポート・ヘルプデスク 大手案件や最新

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【営業支援・提案書作成～提案活動】 ■業務内容： ・入札提案書（クライアント企業が発注するプロジェクトに応募の際に提出する、自社の提案内容を明確に記した資料）の作成支援 ・Web会議ツール（主にTeams）を用いた提案支援 ・新規顧客への初回製品紹介 ※チーム全体で互いにサポートしながら各業務を行います。 ※商談・打合せはほぼWebですが、ごく稀に都内企業へ訪問があります（半年/回程度）。 【業務で使用するツール

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【広報アシスタント】 ・伝票処理などの事務業務 ・取引先（取材依頼のある媒体社など）や社内関係者との日程調整や事務連絡、申請処理 ・広報業務、広報メンバーのアシスタント業務 （メディアへの掲載情報のリサーチや資料作成） ※デスクワークが中心。イベント開催時等は社内外のイベント 開催施設等での対応あり（頻度は低い） 【業務で使用するツール】MS-Office、PhotoShop、HTML 【実務未経験者、経験の浅

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・事業会社またはITサービス企業でのIT部門実務経験（3年以上目安） ・何らかのセキュリティ製品・ソリューションの導入または運用経験 ・周囲を巻き込み、自律的にプロジェクトを推進できるコミュニケーション能力 [歓迎] 【歓迎要件】 ・生成AIに関する基本的な知識があり、業務改善やガバナンス策定に活用した経験、 または興味 ・ISMSやプライバシーマークの運用実務経験 ・IPO準備期、または急成長フェーズの企業での情シス経験 【フィットする人物像】 ・自ら積極的に手を動かせる方 ・0→1、1→10、10→100を作るのが好きな方、得意な方 【職種名】 社内

仕事内容仕事概要 アーティストのファンサイトやECサイトをはじめ、同社のサービスに関する問い合わせ対応です。 ほぼメールでの対応のため、独り立ちできたらテレワークメインで対応していただけます。 ※入社半年から1年後目途、週に1度出社し架電依頼があった際に電話対応していただきます。 【具体的にはこんなお仕事です】 「ログインパスワードを忘れてしまった」 「入会の仕方がわからない」 などの、ユーザーからの問い合わせに対して、基本的にはメールで回答します。 的確でスピーディな対応が求められますが、回答例のテンプレートがあるので決して難しい内容ではありません。 もちろん慣れないうちは、経験豊富な先輩があなたを

仕事内容株式会社アーシャルデザイン 未経験OK【ITサポート事務】フルリモOK／年休125日／全国募集 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 専任講師のサポートで未経験から安心！6ヶ月間の充実した研修を通じて、IT・Webや事務の基礎スキルをイチから習得できる環境でお迎えします！研修後は専任コーディネーターと面談を実施。あなたの適性だけでなく、キャリアや成長も一緒に考えた上でプロジェクトを決定します。 ▼研修後の業務内容 ・プロジェクトサポート、進捗管理 ・ヘルプデスク、サポートデスク ・IT事務 ・

仕事内容中央ビジコム株式会社 知識・スキル不問♪【操作サポート職】若手活躍中★完休2日★ ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【医療システムの使い方をサポート】お客様（クリニック・薬局など）に対して、システムの初期設定～アフターフォローをお任せ。〈お客様のサポート業務をお任せします〉 まずはできることから慣れていきましょう！ ・PCの初期設定 └マニュアルどおりに進めていけばOK♪ ・システムの操作方法のご案内 ・導入後の問い合わせ対応 先輩が近くでサポートしてくれるので、 「一人きりで困ってしま

仕事内容ゲームプログラマー／「ゲームプログラマー」未経験者歓迎／ゼロから始めるエンジニア 【未経験者へのスタート】 未経験者の方には、見習いプログラマーとしてスタートしていただきます。当社自慢の研修プログラムを通じて、多くの現役エンジニアを育成してきた実績を持っています。最初の段階では、バグ修正や不具合の解析など、簡単なデバッグ業務からお任せします。 約2ヶ月ほどの研修期間を経て、簡単な開発案件に参加していただきます。チームメンバーと協力しながら、様々なプログラミングスキルを磨き、プロジェクトを成功に導いてください。 半年から1年後には、プロジェクトを率いるリーダーとして、仕様書の作成やメンバ

仕事内容ITエンジニア／「ITエンジニア」昇給・賞与／年2回／一部リモートワーク可／前職給与考慮 ⼤⼿メーカーやベンダーなどのプロジェクトにて、 以下のような業務をご担当いただきます。 ＼経験やスキルをもとにポジショニングします／ ・WEB、業務系アプリ開発 ・組み込み制御開発 ・インフラ設計構築、運用保守 ・ソフトウエア品質評価 ・プロジェクト推進業務 ・テクニカルサポート、ヘルプデスク プロジェクト例 ▼海外支社向け基幹システム更改プロジェクト 【担当工程】詳細設計・実装・テスト 【開発環境】Java、JavaScript、Oracle 【業務環境】客先常駐（一部リモート可） ▼自動車

仕事内容仕事内容：＜26卒10月入社枠＞ ＜準備期間でITスキルを習得＞ 【仕事内容】 ITに関する問い合わせ対応やサポート業務をお任せします。 ・PCやシステムの問い合わせ対応 ・アカウント設定・初期設定 ・トラブルの一次対応 ・エンジニアへの取り次ぎ ・操作方法の説明 「人を支える」役割のポジションです。 【研修・サポート体制】 IT未経験の方でも安心してスタートできるよう、 実践を意識した研修を行います。 ・IT基礎（仕組み・用語） ・PC操作／設定の基礎 ・問い合わせ対応のロールプレイ ・配属後のOJTフォロー 「人に説明できるレベル」までしっかり育成します 【学べるスキル・

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下いずれかに該当する方 ・社会人経験が1年以上 ・営業などの何らかの顧客折衝経験 【職種名】 店舗修繕コーディネーター【東京】【現場知識を活かす修繕コーディネート職】 【仕事内容】 以下業務をお任せします。 ・店舗責任者や本部との相談対応、希望のヒアリング ・水道・電気・空調・内外装など多様な修繕内容の判断 ・最適な職人（全国8000社から）を選定・手配 ・見積作成、金額調整、報告書作成 ・複数案件のスケジュール管理、進捗コントロール ・定期訪問によるエリア拡大・改善提案 ・職人・協力会社との連携、品質改善 ・チーム内の情報共有、業務フロー改善 ※担当クライアント

仕事内容近日リリース予定のSaaSプロダクトの新規営業兼CSとしてお任せしたいと思っています。 新規事業のため、顧客の声を活かしたサービス企画にも携わることができます。 ■顧客への新規営業 ※リード獲得はマーケティング部門が主導しますが、セミナー参加やテレアポなどで自らリード獲得を行う業務も一部予定しています。 ■カスタマーサクセス業務（導入後のオンボーディングやサポート) ※ヘルプデスクは別で用意があるため、立ち上げ・定着に注力して頂きます。 ■サービス企画/営業企画業務 ※兼務として、営業及びCS活動から得た顧客の声を企画にフィードバックし、プロダクト改善や新機能企画、営業やCSの体制づくり

仕事内容ユミルリンク株式会社 ≪東京≫【カスタマーサポート】※経験者歓迎／年間休日125日 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 自社サービス「Cuenote」を導入済み、または導入をご検討いただいている法人顧客に対し、高品質なサポート体制構築・運営をリードしていただきます。当社が提供する、月間80億通以上のメッセージ配信を誇る SaaS プラットフォームにおいて、カスタマーサポート部門のマネジメントを担いながら、ユーザー体験の向上と部門運営の最適化を推進していただきます。 顧客対応品質の向上および課

仕事内容株式会社エヌ・アンド・アイ・システムズ IT・AIサポート事務／未経験募集／スキルが身につく研修有 【求人要約】 ★未経験歓迎！前職は接客や販売という先輩も多数 ★SaaS×BPOで企業のDX化を推進する成長企業 ★残業は月5時間以内。プライベートとの両立も◎ 【仕事内容】 Excel・PowerPointを使った資料作成・業務改善・AI活用など専門スキルが身につく！ 【具体的な仕事内容】 ★スマホの方は「Pick up!」タブもご覧ください！ お任せするのは、AIやITを使って企業の業務改善やプロジェクト運営を支えるサポート業務です。 まずはExcelやPowerPointでの

仕事内容電通および電通グループ各社における以下の業務をお任せします。 ・PC（Windows/Mac）やスマートフォン等のデバイスの導入 ・運用提案（MECM, Intune, Jamf等を活用） ・複合機、プリンター、その他PC周辺デバイスの導入 ・IT資産管理（ITAM）およびデバイスのライフサイクル管理（LCM）の最適化 ・セキュリティポリシーの適用・監査、各種パッチ管理によるセキュリティ強化 ・ユーザーサポート（ヘルプデスク）運用管理の効率化 ・自動化（RPAなど）推進 ・運用サービスの提案、立上げ、移行、及び運営（マネジメント含む） ■将来的に従事する可能性のある仕事内容 同社業務全般

仕事内容仕事内容：＜平均年齢20代！若手活躍中＞ ＜チームで成長できる環境＞ 【仕事内容】 ITに関する問い合わせ対応やサポート業務をお任せします。 ・PCやシステムの問い合わせ対応 ・アカウント設定・初期設定 ・トラブルの一次対応 ・エンジニアへの取り次ぎ ・操作方法の説明 「人を支える」役割のポジションです。 【研修・サポート体制】 IT未経験の方でも安心してスタートできるよう、 実践を意識した研修を行います。 ・IT基礎（仕組み・用語） ・PC操作／設定の基礎 ・問い合わせ対応のロールプレイ ・配属後のOJTフォロー 「人に説明できるレベル」までしっかり育成します 【学べるスキ

仕事内容ヘルプデスク／ヘルプデスク／接客経験が活きる／土日祝休み・残業ほぼなし／未経験OK「ITサポート」 「お客様の"困った"を聞いて、解決する」 もし今の接客・販売のお仕事でやりがいを感じているなら、 その力はオフィスワークでもそのまま活かせます◎ 私たちのヘルプデスクは、クライアント企業の社員さんから 「Wi-Fiが繋がらない」「パスワードを忘れた」といった "困った"を聞き、解決するお仕事。 難しい技術知識よりも、相手の話をじっくり聴いて 「何に困っているか」を一緒に整理する力が何より大切です！ ＜具体的な業務内容＞ ・問い合わせ対応 社員さんからの質問に回答(1日10件程度。焦らず対

仕事内容＃年収UP ＃上流へ挑戦 ＃キャリアチェンジ ＃役職UP これ、トゥインクルなら…ぜんぶ叶います！ 仕事内容： NECグループ、三菱電機、富士通、東芝グループ等の大手を中心に100社以上と安定取引を続ける当社。あなたも自分に合ったPJTを選んで、「理想のエンジニアライフ」を叶えませんか？ ・事業部長が営業と採用を兼任！ ︎ ー 当社では事業部長が責任を持って営業と採用を兼任しています。 だからこそ、面接時から理想なキャリアや将来について話しながら その場で案件をご紹介することも可能！ 採用前と採用後のギャップがないからこそ安心して面接に進んでいただけます！ ・人材育成センターの有効活用で

仕事内容■募集背景 情報セキュリティ部門に属する本組織（セキュリティマネジメント課）では、ラクスグループのビジネスを支える最適な情報資産管理体制を維持・向上する事を目的に、ISMSやPマークの認証取得維持、委託先管理、標的型攻撃訓練の実施といった情報資産管理のための各施策を進めています。 これらに加え、2026年度からこれまで事業部門で対応していたサービスレベル対応業務を当課に移管することとなりました。本業務の主担当として業務の引継ぎや再構築を進めるため、この度募集を行います。 ■組織ミッション セキュリティマネジメント課は、ラクスグループのビジネスを支える情報資産管理体制の維持・向上を実現するマネ