東京都のカスタマーサポート 年収800万円〜の求人・転職・中途採用

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 弊社は、大企業向けに審査業務のデジタル化（審査DX）を支援するスタートアップ企業です。 法人確認や審査プロセスを自動化するシステムを基軸に、「その会社が実在しているか」「実態はどうか」をリアルタイムで確認できるプロダクト、さらにデータ分析や現地調査といったプロフェッショナルサービスまで、幅広いソリューションを提供しています。 ■ポジション概要 本ポジションは、エンタープライズ顧客（主に金融機関）に対し

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞その他 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■ ダイニーについて ダイニーは、「飲食をもっと楽しくおもしろく。」をミッションに掲げ、飲食店向けのAll in Oneプラットフォームを提供しています。 モバイルオーダー、POS、顧客管理（CRM）、会員アプリ、キャッシュレス決済など、店舗運営に必要な機能を一体で提供し、多くの飲食企業のDXを支援してきました。 飲食業界を代表するSaaSへと成長した今、真の業界インフラとなるため、ダイニーは、AIエージェント事業を立

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 弊社は、大企業向けに審査業務のデジタル化（審査DX）を支援するスタートアップ企業です。 法人確認や審査プロセスを自動化するシステムを基軸に、「その会社が実在しているか」「実態はどうか」をリアルタイムで確認できるプロダクト、さらにデータ分析や現地調査といったプロフェッショナルサービスまで、幅広いソリューションを提供しています。 ■ポジション概要 本ポジションは、エンタープライズ顧客（主に金融機関）に対し

仕事内容【職種】営業＞営業事務・アシスタント 【業種】メーカー＞電気・電子 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 主な業務内容 1. 受注から納品までのオペレーション管理 受注情報の登録および管理 受注から出荷までの進捗管理 納期情報や各種データの正確性維持 2. 関係者との調整・折衝 顧客、営業、物流、サプライチェーン、製造拠点との連携 納期管理および売上達成に向けた調整業務 社内外ステークホルダー間の課題解決推進 3. 顧客対応・問題解決 顧客からの問い合わせ対応 納期調整およびエスカレーション対応 納期遅延、在庫不足などの課題の早期発見

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】メーカー＞バイオ ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 日本におけるカスタマーサービス・チームマネージャーとして、あなたは当社にとって重要な市場の一つである日本市場において、カスタマーサービス業務の品質、一貫性、そして将来の方向性を形作る重要な役割を担います。 組織が大きく進化するこの重要な時期に、現地の専任チームを率い、部門横断的な連携を推進し、円滑なサービス提供を実現してください。 業務の安定性を維持しつつ継続的な改善を図り、顧客志向のハイパフォーマンスなチーム文化を構築することで

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【事業概要】 「Flyle」は、製品開発・CXのためのニーズ分析からアイデア管理までを大きく効率化するAIカスタマーニーズプラットフォームです。 従来のAI技術とLLMを組み合わせ、膨大な定性データを自動分類・分析し、サービス反映までのプロセスを大幅に効率化・高度化することを可能にします。 IT、自動車、化学、旅行、小売、人材、金融など多岐にわたる業界で高い評価を受け、エンタープライズ企業中心に導入が進

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■会社概要 U-ZEROは「Unhappyな働く人をゼロにする」、「Unengagedな人材をゼロにする」、「Uncertainな未来をゼロにする」といった、企業と組織におけるネガティブな要素をゼロにすることを通じて、すべての働く人が幸せでやりがいのあるコーポレートカルチャーへの変革を支えることをミッションとしています。 AIを組み込んだSaaS提供、コンサルティング、エンゲージメントを高める打ち手

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【hokanについて】 株式会社hokanは、市場規模約46兆円の保険業界に変革をもたらすInsurTechスタートアップです。「保険業界をアップデート（更新）し、アップグレード（革新）する」をミッションに、保険代理店・保険会社向けSaaS「hokan 」を提供しています。 日本の保険市場は生命保険約37兆円・損害保険約9兆円を合わせて約46兆円、世界第4位の規模を誇ります。一方で保険商品は複雑で種類

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】士業＞法律事務所 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■ 募集背景・ポジション概要 当法人では、養育費回収案件の拡大に伴い、現場の業務効率化や運営体制の強化を進めています。 そこで今回、現場の中心となり、スタッフや各部署と連携しながら、より良い業務体制づくりを引っ張っていただける現場責任者を募集します。 お任せしたいのは、問い合わせから受任までの業務全体を見渡し、日々の業務で発生する課題を解決しながら、チーム全体の成果向上を目指していただくことです。 特に重視しているのは、周囲との

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞ソフトウエア ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■ 募集背景 AIが急速に進化する今、私たちは「人にしかできない仕事」の価値は、これからますます高まると考えています。 その中でも、社会インフラを支えるエッセンシャルワーカーは、日本にとって欠かせない存在です。 しかし現実には、多くの業界で深刻な人手不足が進み、「働き手が足りない」という理由だけで社会そのものが維持できなくなる未来が現実味を帯びています。 私たちstrayaは、この社会課題をテクノロジーで解

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 弊社は「人とAIが同じ社員IDで働く」AIネイティブ組織を、自社で第1号として実装しています。本ポジションは、その思想をCorporate IT / Security領域で体現する責任者候補のロールです。 ・メイン：自社のCorporate IT / セキュリティ体制の設計・運用をリード（弊社は "Zero号案件"） ・サブ①：BPOとしてDress Codeを契約いただいているクライアントのIT・セキ

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【採用背景】 当社が提供する保険業界向け顧客・契約管理サービス「hokan 」は、2018年のリリース以来、取引社数は500社（20,000ID）を超え、着実に拡大しております。また、2025年のデッドファイナンスにより累計約32億円の資金調達を実施し、エンタープライズ顧客や保険会社などの新たなセグメントへのへの導入拡大に向けて、着々と進めています。 顧客規模の変化に伴い、業務要件や顧客から期待される

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 当社は、ウェルネス製品を中心に複数のD2Cブランドを展開しています。 事業成長に伴い、お客様との接点強化・顧客体験の向上が重要な経営課題となっています。 本ポジションでは、カスタマーサポートの仕組みづくりから実際の対応、顧客体験に関わる業務を幅広く担当いただきます。 お客様の声を起点に、サービス改善や製品開発にもフィードバックを行い、ブランドのファンを増やしていくことがミッションです。 【担当業務】

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞ソフトウエア ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■ポジションについて 弊社が運営している金融/保険SaaS『MCマーケットクラウドシリーズ』の法人ユーザー・パートナークライアント対して連絡を行い、相談案件の進捗や状況の確認を行っていただき、適正な運営が行われるようサポート、ビジネスを推進するポジションです。 ■業務内容 ・クライアント企業への導入支援 ・クライアント企業とのコミュニケーションによる状況確認、推進 ・成約率向上のためのデータ分析・改善 ■本ポ

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜ご経験＞ ・組織マネジメント/KPI管理 ・業務改善およびオペレーション/指標再設計 ・顧客業務への深い関与およびハンズオンでの実務 ・プロダクト/開発/営業等の他部門との連携・優先順位付け ・案件の収益/原価管理に関する実務 ・サービス提供範囲/SLA/検収条件等の設計・契約交渉 ・顧客課題の定義から解決策の設計・提案、受注まで一貫して担ったソリューション営業 ・役員/経営層への直接提案・受注 ・アカウントプランの策定・実行 ＜知識・スキル＞ ・人事/労務/給与/採用いずれかの業務知識 ・学士号 ・流暢な日本語力 [歓迎] ＜ご経験＞ ・サービス部門のP/L設計経

仕事内容事業内容 P.A.I.の研究から生まれた高度なAI要素技術群を活用し、現在6000社以上の企業に導入が進んでいる会議自動文字起こしツール『AI GIJIROKU（AI議事録）』を中心に、24時間365日無人対応が可能な『AIコールセンター』、チャットオペレーターAIサポートシステム『Neo RMR』、オンライン会議での多言語コミュニケーションを可能にする『AI通訳』など、あらゆるビジネスに活用可能なAIソリューションを展開し、ローンチから約2年で国内トップシェアまで成長しました。 募集背景 AIプロダクトにおけるマーケットフィットが進んでいく中で、日本発のAI企業としてユニコーン規模の上場が現

仕事内容【応募資格】 [必須] ・不動産、建築、住宅領域の取引先増に向けた対法人営業職経験を有する方 ・土地活用における不動産、税務、ファイナンス等の専門知識を有する方 ・マネジメント、リーダーシップを発揮できる方 [歓迎] ・普通自動車免許 【フィットする人物像】 ・相手に配慮したコミュニケーション能力を有し、社内外の関係各位との対人関係構築が図れる方 ・建設および不動産業界における知識を豊富にお持ちの方 ・金融知識や住宅ローン等の知識をお持ちの方 ・金融機関との折衝、打ち合わせができる方 【職種名】 住宅関連カスタマーサポート職/※部門役員候補※ ～1500万円/全国展開・成長企業 【仕事内容

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞ソフトウエア ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ポジション概要 弊社では、建設・建築業界におけるデジタルトランスフォーメーションの推進に情熱を持つプロフェッショナルを募集しています。テクニカルサクセスマネージャーとして、戦略的顧客がFormaから測定可能なビジネス価値を実現できるよう、スケーラブルなワークフロー、システム連携（インテグレーション）、データ活用の設計・導入を支援していただきます。 APAC カスタマーサクセス シニアマネージャーの直属とし

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【こんな方にぜひ見ていただきたいポジションです】 ・導入支援だけでなく、顧客の事業成長に深く踏み込むCSに挑戦したい ・大企業の経営層から工場の現場まで巻き込み、大きな顧客課題を解決したい ・顧客の声をプロダクトに反映し、一緒にプロダクトを育てていきたい ・将来的にCSチームをけん引したい、PMMなど領域を広げたい 【このポジションの魅力】 ① 幅広い顧客・ステークホルダーと向き合うダイナミズム E

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・企業でのプロジェクト管理・実行の経験（タスク優先度の判断、業務の進捗管理） ・海外との業務経験 ・事業企画経験 【歓迎要件】 ・ネットワークに関する知識、サブスクリクションビジネスに関する知識 ・カスタマーサービスの経験 【求める保有スキル】 ・Microsoft Excel， Power Point、Wordなどのツールを活用した業務遂行力 ・データ分析の能力（分析結果に基づいた、解釈とストーリーを構築し、問題を提案する能力） ・会計の一般知識 ：コストや利益の管理、リスク管理、コンプライアンス遵守などに必要なレベルの知識（