カスタマーサポート - 東京都 の求人・仕事・採用年収800万円〜

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【事業内容】 当社は「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、スキマバイトアプリ「タイミー」などの事業を展開しております。 近年、少子高齢化に伴い、労働に従事する人口の不足が深刻化し、それと同時に働き手に対する負荷が大きくなっています。 当社が提供している「タイミー」は、人手不足の解消や職場環境の改善など、企業が抱える「人」に関する経営課題を解決することができます。

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 弊社のプロダクトにおいて、顧客が技術的な課題に直面した際の解決を担い、プロダクト体験を支えるテクニカルサポートを募集します。 本ポジションは単なる問い合わせ対応ではなく、 ・顧客がどこでつまずいているのか ・どの技術的要因が体験を阻害しているのか ・どのようにすれば顧客の労力を減らせるのか といった視点で課題を整理し、顧客体験の改善とプロダクト価値の最大化に貢献する役割です。 CSチーム、エンジニア、

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞ソフトウエア ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【募集背景】 現在、大手ハウスメーカーやゼネコン、大手製造業など約200社の法人企業へ「SynQ Remote」の導入が進んでおりますが、CS部門はマネージャーとメンバーの2名体制で運用しており、リソースが逼迫しています。 今後、さらなる顧客拡大とエンタープライズ企業への全社展開を進めていくため、即戦力として自走していただける方を求めています。 オンボーディング（入社後の立ち上がり支援）期間を長く設けることが難し

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 募集背景 2025年7月、自社開発のWebマーケティングプラットフォーム『Squad beyond』は正式リリースから5年を迎えました。 約4年でARR12億を突破、今では国内ネット広告市場の約1/4で利用され、Web広告領域の“インフラ的存在”へと成長を続けています。 大手代理店、メーカー、事業主を中心に累計1,000社以上に導入いただき、日々寄せられるご要望やフィードバックをもとにプロダクトも進化を

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】エネルギー＞電力・ガス・水道 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります グリーンエネルギー事業本部は、多様な発電企業との連携による電力調達に加え、多様な料金プランやカーボンオフセットを活用した電力小売サービスを提供する事業を展開しており、レジルの成長を牽引するプロフィット部門です。 私たちは約30年の顧客基盤をもとに分散型エネルギープラットフォーム構築を目指し、ビジネスモデルを変革していく中で、老舗の大手電力会社を含む多数の事業者が参入する電力小売市場の中でも理想とする顧客体験の実現を追

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■当社について 「職場を良くするために働く人の可能性を解放する」というミッションの元、 コーポレートIT（情報システム部）向けにITデバイスとSaaSの調達・管理の自動化を実現するクラウドサービスを提供しています。 2021年9月にサービスをローンチ、2022年8月にはPMFを達成し、1年という短時間で44億円の大型調達を実現しました。2023年の9月にも135億円の資金調達を行い、累計で約180億円近

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞ソフトウエア ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【募集背景】 私たちは契約業務・管理クラウド『Hubble』を展開し、継続率99％のグロースフェーズにあるスタートアップです。次の柱として、AIエージェント機能の立ち上げ（0→1フェーズ）を加速させています。 AIプロダクトは、従来のSaaSのように「使い方を教える」だけでは定着しません。顧客の現在の業務フロー（As-Is）を深く理解し、AIを前提とした理想のプロセス（To-Be）へ再構築する、高度な「BPR（

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜ご経験＞ ・5年以上の医療機器業界での品質保証・カスタマーサポート等のマネジメント ・ERP（SAP／Oracle等）の導入・運用 ・カスタマーサービス（注文管理） ・返品/レンタル業務 ・人材管理 ・社内外における顧客折衝 ＜その他＞ ・日常会話レベルの英語力 ・論理的思考力と課題解決力 ・PCスキル（Microsoft Word、Excel 等） [歓迎] ・返品業務のある医療機器分野での実務経験 【職種名】 カスタマーサービスマネージャー《成長加速中の上場企業◆充実した教育・研修制度》 【仕事内容】 【革新的な製品と技術で高評価の注目のグローバル企業】 担当製

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 募集背景 自治体や企業向けサービス導入が拡大する中、サービスを安定的に運用し、継続的な価値向上を実現する体制強化が求められています。 今回は、新規案件の獲得から立ち上げ、運行開始後の運用改善までを一貫して担い、社会インフラに関わるプロダクトを支えるカスタマーサクセスを募集する運びとなりました。 ポジション詳細 オンデマンドバスを中心としたモビリティサービスにおいて、新規案件の獲得に向けたソリ

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■Rimoのビジョン 弊社代表の相川は「どうすれば多様な人が同時に楽しく働けるか」ということをずっと考えていました。 「人生の中で大部分の時間を占める『はたらく』時間をより良いものにすれば、より幸せな人が増えるはず」、そんな想いでの2019年10月の創設から現在に至るまで順調に成長を続けているRimoは、AIで業務のムダを減らし、リモート環境でも公正に評価される働き方を実現したいと考えています。 一生の

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【募集背景】 生成AIというパラダイムシフト以来、Flyleは積極的にAIを取り込んだ事業開発に取り組み、多様な業界での導入実績がでてきました。ITだけでなく、化粧品、製造業、化学、旅行、小売、人材、金融など、多くのエンタープライズ企業の製品企画・カスタマーエクスペリエンス改善で利用されています。 事業拡大に伴い、1人目のカスタマーサクセスオペレーション（CS Ops）を募集いたします。カスタマーサクセ

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞その他 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■仕事概要 【会社・事業について：株式会社NEWGREEN】 「日本の農業を、世界のグリーン市場へつなぐ」 私たちは、テクノロジーとビジネスの力で持続可能な農業を実現するアグリテック企業です。 今回募集するポジションが扱うのは、世界最先端の技術を使った、世界初のお米の収量を保証するアグリテックサービスです。 世界最大の総合化学メーカーであるBASF社の栽培管理システム「xarvio 」と土壌改善AI技術と、当社のノウ

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ◆今後の方針 私たちは、AIエージェントの進化に伴い、働き方の大きな変革を目指しています。AIエージェントは、ChatGPTのようなチャットボットとしての機能を超え、業務の自動化や効率化、意思決定支援など、多岐にわたる分野で活躍することが期待されています。 これにより、従来の手作業による業務プロセスが革新され、社員はよりクリエイティブで戦略的な業務に集中できるようになります。 結果として、AIエージェン

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】エネルギー＞電力・ガス・水道 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります NEXT ONEは、暮らしに欠かせない電気・通信・水などの生活インフラサービスを、お客様にまとめて届ける「コンシューマープラットフォーム事業」を展開しています。 主軸である自社ブランド「新日本エネルギー」を中心に、現在は約8万件の顧客基盤を持つストック型ビジネスへと成長しています。 本ポジションでは、電力事業における契約管理、開通管理、顧客データ管理、解約率改善、業務フロー改善、KPI管理などを通じて、事業の収益性と業

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります Degicaについて： KOMOJU(コモジュ)は、世界最大級のゲームプラットフォーム「Steam」やECプラットフォーム「Shopify」にも採用されている、DEGICAが提供するオールインワン決済サービスです。直感的に理解しやすい、シンプルかつ統一的なAPIを提供することで、KOMOJUを導入するだけでクレジットカード、コンビニ決済、各種電子マネー、銀行振込、ペイジーなど複数の決済方法の利用を可能に

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞ソフトウエア ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■募集背景 CalTaでは、少子化や施設の老朽化、自然災害の激甚化といった日本のインフラが抱える社会課題に挑み、次世代へ安全・安心なインフラを残すことを目指して、デジタルツインプラットフォーム「TRANCITY」を開発してきました。 「TRANCITY」は動画データを活用し、インフラ等を三次元化して地図に配置することで、状況を直感的に把握できる画期的なソリューションです。 様々なお客様の課題に真摯に向き合いながら

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】保険＞生命保険 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ＜カスタマーインサイト課 アシスタントマネージャー＞ カスタマートランスフォーメーション本部は、2024年に設立された新しい部門となります。 アクサジャパンは、お客さまを意思決定の中心に据え、顧客に信頼される保険会社として市場に認知されることにより、会社全体でのビジネス成長につなげていくことを目指しています。そのために、お客様の声（各種顧客調査から把握した顧客インサイトも含む）、お客様からのフィードバックの分析に基づいてEnd-to

仕事内容株式会社ELternal 【東京】カスタマーサポート・事務◇寺院コンサル/創立以来増収増益の成長中企業 【仕事内容】 【東京】カスタマーサポート・事務◇寺院コンサル/創立以来増収増益の成長中企業 【具体的な仕事内容】 【未経験歓迎のカスタマーサポート・事務】 ～３年連続「ベストベンチャー100」選出/日本の社会課題解決に挑むベンチャー企業～ ◎「がっちりマンデー！」や「ウラマヨ」などのメディアに取り上げられた実績！ ◎仁和寺・寛永寺・宮島大聖院など、日本屈指の名刹寺院と提携！ ■業務内容： 社会課題解決型コンサルティング事業（神社仏閣、お墓、観光開発など）を展開する当社において、全国

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■会社概要 U-ZEROは「Unhappyな働く人をゼロにする」、「Unengagedな人材をゼロにする」、「Uncertainな未来をゼロにする」といった、企業と組織におけるネガティブな要素をゼロにすることを通じて、すべての働く人が幸せでやりがいのあるコーポレートカルチャーへの変革を支えることをミッションとしています。 AIを組み込んだSaaS提供、コンサルティング、エンゲージメントを高める打ち手

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞ソフトウエア ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■募集背景 CalTaでは、少子化や施設の老朽化、自然災害の激甚化といった日本のインフラが抱える社会課題に挑み、次世代へ安全・安心なインフラを残すことを目指して、デジタルツインプラットフォーム「TRANCITY」を開発してきました。 「TRANCITY」は動画データを活用し、インフラ等を三次元化して地図に配置することで、状況を直感的に把握できる画期的なソリューションです。 様々なお客様の課題に真摯に向き合いながら