カスタマーサポート - 東京都 の求人・仕事・採用年収800万円〜

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 教育・福祉・介護領域のSaaSプロダクト群の「カスタマーサクセス」部門を管轄するマネージャーポジションの募集です ＃お任せしたい仕事内容 プラットフォーム事業におけるカスタマーサクセス部門でのマネージャーポジションにて、CSスタッフのマネジメントに加え、CSの効率化・改善を目的とした事業推進をお願いいたします。 ・解約申告率の改善に向けた施策立案・実行・検証 ・サービス利用中の顧客へのオンボーディ

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【hokanについて】 株式会社hokanは、市場規模約46兆円の保険業界に変革をもたらすInsurTechスタートアップです。「保険業界をアップデート（更新）し、アップグレード（革新）する」をミッションに、保険代理店・保険会社向けSaaS「hokan 」を提供しています。 日本の保険市場は生命保険約37兆円・損害保険約9兆円を合わせて約46兆円、世界第4位の規模を誇ります。一方で保険商品は複雑で種類

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ◆当社について 私たちは「Borderless Commerce（あらゆる境界を越えて新しい商流を創る）」を軸に、ECの力で企業成長を最大化する支援を行っています。「Eコマースで日本の未来をリードする」をミッションとし、商品開発から戦略立案、販売、マーケティング、物流までを一気通貫で担い、データと実行力を武器に成果を創出してきました。 14,000件を超える支援実績を持ち、大企業から地方の中小企業まで

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【仕事概要】 Databeatは、デジタル広告代理店・マーケティング担当者向けの広告レポート自動化ツールです。Google広告・Yahoo!広告・Facebook・X・TikTokなど40以上の広告媒体と連携し、媒体ごとに異なる指標を自動整形・統合してBigQueryへ蓄積。Looker Studio・Excel・各種BIツールへの柔軟な出力により、レポート作成工数を大幅に削減します。 現在、広告レポ

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞SIer ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ◆採用部門、募集背景 当社では、”増加するサイバーセキュリティの脅威”、”その攻撃の早さ”、”攻撃の多様化”、”回数”、そして”増加するセキュリティ投資”に対して、「より早く、より的確に、より効果的に」をコンセプトに、サイバーセキュリティを事業とし、「Cyber Security Innovation Group」を2018年に設立しています。 同Groupの事業の柱の一つとして、クラウド型のセキュリティサービス「

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】エネルギー＞電力・ガス・水道 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります グリーンエネルギー事業本部は、多様な発電企業との連携による電力調達に加え、多様な料金プランやカーボンオフセットを活用した電力小売サービスを提供しており、レジルの成長を牽引するプロフィット部門です。 私たちは約30年の顧客基盤をもとに分散型エネルギープラットフォーム構築を目指し、ビジネスモデルを変革していく中で、老舗の大手電力会社を含む多数の事業者が参入する電力小売市場の中でも理想とする顧客体験の実現を追求しながら、顧

仕事内容【職種】金融＞金融事務（業務・管理） 【業種】金融＞証券 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【moomoo証券について・About moomoo】 弊社は、東京都渋谷区に本社を構えるオンライン証券会社です。米国NASDAQ上場企業 Futu Holdings Limitedのグループ企業として、グローバルな金融テクノロジーと先進的な取引サービスを日本国内で展開しています。 香港オンライン証券取扱高トップクラスを誇る金融プロバイダーであるFUTUグループは、香港では成人の約40％が利用する証券取引アプリ『FUTUBULL』を提供しています

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞その他 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 自社生成AIプロダクトの1人目のカスタマーサクセスメンバーを募集！ ■概要と募集背景 MCD3 AIXカンパニーは、三菱商事の100%子会社であり、世界レベルのAI技術と産業知を掛け合わせ、産業変革を実現するプロフェッショナル集団です。 設立以来、私たちはデジタル技術を軸に、既存のビジネスモデルの変革や、社会に新たな価値をもたらす新規事業・サービスの創出に挑戦してまいりました。 今回、MCD3が提供する生成AI活

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞ソフトウエア ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【当社について】 私たちは「テクノロジーで、対話の可能性を広げる仕組みを創る」をミッションに掲げるスタートアップ企業です。大手企業に対し、LINEやチャットボットを活用したマーケティングの支援をSaaSプロダクトとプロフェッショナルサポートを通じて実施しています。 様々なチャットインターフェイスの利活用を可能とするSaaSプロダクト「KUZEN（クウゼン）」を通じて、集客からLTV向上まで一気通貫で支援していま

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■Rimoのビジョン 弊社代表の相川は「どうすれば多様な人が同時に楽しく働けるか」ということをずっと考えていました。 「人生の中で大部分の時間を占める『はたらく』時間をより良いものにすれば、より幸せな人が増えるはず」、そんな想いでの2019年10月の創設から現在に至るまで順調に成長を続けているRimoは、AIで業務のムダを減らし、リモート環境でも公正に評価される働き方を実現したいと考えています。 一生の

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞ソフトウエア ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ❚ Fivotの事業について Fivotは「新しい産業構造に、新しいお金の流れを作る」をミッションに、2つのプロダクトを展開するFintechスタートアップです。 ✦ Flex Capital（toB）｜スタートアップ向けデットファイナンス 成長フェーズに合わせた柔軟な資金提供で、従来の金融では支援しきれなかった挑戦を支えています。 ✦ IDARE（toC）｜個人向けウォレットアプリ 日常の支払いの中で自然

仕事内容■仕事内容 【職務内容】 Zeroboardをご契約いただいた顧客の担当として、 導入フォローから運用定着支援までを一気通貫で担当いただきます。 温室効果ガス排出量の算定サポートや、継続率最大化に向けた能動的な顧客支援も行います。 リーダー候補として、オンボーディング体制の高度化や業務改善、 チームナレッジの蓄積・展開も推進していただきます。 エンタープライズ企業を中心に、顧客の脱炭素経営に向けた伴走支援を行うとともに、 プロダクト改善のためのフィードバック提供も担当します。 ・ Zeroboardをご契約いただいた顧客の担当として、 導入フォローおよび運用定着支援を担うオンボーディング、温室

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】サービス＞外食 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■日本の外食業界連結売上高ランキング1位。コロナ禍でも海外事業のテイクアウトが好調で2020年度も黒字見込み。 ■IT投資を積極的に行い業務内製化を推進。全業務行程を社内にて完結できる程内製化が進んでいます。 ■経済産業省の定める「DX認定事業者」の認定を取得しました。 【当社について】 ・1982年6月に創業。以来、30年以上の長きにわたって、途切れることなく成長を続けてまいりました。 ・国内の外食産業ではトップクラスとなり、世

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 弊社は、コーポレート6領域（採用・人事労務・情シス／セキュリティ・総務・コーポレートガバナンス・プロジェクトマネジメント）を1つに統合する「AIネイティブなコンパウンドSaaSプラットフォーム」です。 創業1年で14.1億円の資金調達／創業Day1から5カ国でのグローバル展開／国内外200社超導入。 来期（2026年7月期）はエンタープライズ市場への本格展開フェーズに入り、世界市場を取りにいく組織体制を

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【圧倒的にシンプルなAI接客プラットフォーム】 株式会社cocoは「顧客志向を当たり前に」をミッションに掲げ、店舗向けにAI接客プラットフォーム「coco」をSaaSとして提供しています。 個人の購買活動における選択肢が増える中で、店舗のスタッフとその顧客とのコミュニケーションは多様化しています。 「coco」は、LINEやSMSなど様々な連絡手段を一元管理。カーディーラーやリフォーム、冠婚葬祭、医療

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【企業概要】 ビットキーは、暮らす街・働く街をより良くするために、最先端IoTプロダクトを活用したサービス提供を行っています。 スマートロック「bitlock」を中心に展開しており、「つなげよう。人は、もっと自由になれる」というミッションを実現するため、住む場所・働く場所のアップデートに加え、世の中の課題解決に向けて動いています！ 【募集背景】 2018年創業の弊社は、累計資金調達額は300億円、従

仕事内容バフェットコード株式会社 【東京】カスタマーサクセス（APIサポート）◆リモートワーク有／企業分析SaaSプロダクト提供企業 【仕事内容】 【東京】カスタマーサクセス（APIサポート）◆リモートワーク有／企業分析SaaSプロダクト提供企業 【具体的な仕事内容】 【企業分析SaaSプロダクト「バフェット・コード」の提供企業／土日祝休み／リモートワーク有】 ■業務内容： 当社のAPIを利用する顧客に対し、技術的な支援と活用促進を行う役割をご担当いただきます。 ■具体的な業務内容： ・API利用顧客からの技術的問い合わせ対応（仕様、データ構造、利用方法） ・API導入時のオンボーディング支

仕事内容【職種】IT技術職＞運用・保守・監視・テクニカルサポート 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ▼募集背景 ┈┈┈┈┈┈┈┈ 現在、当社製品への需要拡大により、年間約50〜60社の導入が限界となっており、受注から開始まで 「半年待ち」の状況が発生しています。 お客様ごとにカスタマイズが生じるため属人的な対応が中心となっていますが、これを体系化・標準化し、1日でも早くシステムを届けることが当社の急務です。 将来的な部門運営のバトンタッチを見据え、この難題に共に挑むマネジメント人材を募集しま

仕事内容【応募資格】 [必須] ・カスタマーサービスでの顧客対応経験 ・SAP、Oracle、AS400のモジュール活用経験 ＜スキル・資質＞ ・グローバルプロジェクト遂行力 ・業務判断・責任遂行力 ・オペレーション管理運営へのキャリア志向 ・ビジネスレベルの英語力 [歓迎] ・大卒以上(ビジネス/ロジスティクス/システム関連分野尚可) ＜ご経験＞ ・医療機器業界での実務 ※貸出ビジネスの知識は特に歓迎 ・SAPシステムの導入プロジェクト ・海外業務・プロジェクト ＜スキル・能力＞ ・大量データの整理・分析力 ・部門間コミュニケーション力 【職種名】 カスタマーサービスマネージャー《非公開！増員

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】金融＞銀行・信託銀行 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■私たちについて MUデジタルバンク設立準備株式会社は、三菱UFJフィナンシャル・グループ（MUFG）の新たなリテール戦略の中核として、2026年度後半の開業を目指し設立されました。金利環境の変化やデジタル化の進展、資産運用ニーズの高まりなど大きな転換点を迎えている金融業界において、金融の"わかりにくさ"を解消し、生涯にわたって前向きな金融体験を届けるサービスの提供を目指しています。 MUFG全体の約6,000万人の顧客基