カスタマーサポート - 東京都 の求人・仕事・採用

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【企業概要】 ビットキーは、暮らす街・働く街をより良くするために、最先端IoTプロダクトを活用したサービス提供を行っています。 スマートロック「bitlock」を中心に展開しており、「つなげよう。人は、もっと自由になれる」というミッションを実現するため、住む場所・働く場所のアップデートに加え、世の中の課題解決に向けて動いています！ 【募集背景】 2018年創業の弊社は、累計資金調達額は300億円

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞ソフトウエア ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【当社について】 私たちは「テクノロジーで、対話の可能性を広げる仕組みを創る」をミッションに掲げるスタートアップ企業です。大手企業に対し、LINEやチャットボットを活用したマーケティングの支援をSaaSプロダクトとプロフェッショナルサポートを通じて実施しています。 様々なチャットインターフェイスの利活用を可能とするSaaSプロダクト「KUZEN（クウゼン）」を通じて、集客からLTV向上まで一気通貫で支援していま

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ◢◤ こんな会社です ◢◤ すべての医療従事者に、次の一手を。 Dr.JOYは、医師が創業したヘルスケアTechベンチャーとして2013年に誕生しました。病院DXのパイオニアとして、現在は全国3,700以上の医療機関に導入され、大学病院では導入率76％という高いシェアを獲得。21万人以上の医療従事者に日々利用されています。AI電話（Voicebot）、勤怠管理、院内コミュニケーションツールなど、

仕事内容【職種】Webサービス・制作＞Webデザイナー・UI/UXデザイナー 【業種】その他（教育・官公庁）など＞自治体 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ＜配属予定部署＞ テクノロジー本部 UI/UXグループ ＜業務内容＞ UI/UXグループは、都政サービスでのよりよい体験を提供するために、サービスデザインの企画から設計・運用改善までを専門的にサポートする役割を担っています。 都政サービスの向上に必要なサービスデザイン思考で、上流工程からプロジェクトに参加し、WebやアプリなどのUX向上、マーケティングや運用改善までの豊かな知識と経験が求め

仕事内容【職種】コンサルタント＞業務プロセスコンサルタント 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ◇職務概要 私たちfreeeは現在、さらなる成長を目指し、中堅〜大企業向けのBPaaS（SaaS＋BPO＋AI）戦略を活用したサービス市場への進出を加速しています。今回、人事領域におけるHR BPaaSの確立と拡大を成し遂げるために、事業の「0→1」を創り上げる新規事業のコアメンバーを担っていただきます。 本ポジションは、新規事業立ち上げに特化したBPaaSチームに所属するコアメンバーであり、高い裁

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】IT・インターネット＞ソフトウエア ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【募集部署のミッション、紹介】 私たちGMOペイメントサービスは、決済事業のリーディングカンパニーとして年平均25％以上の利益成長を目標とし、20期連続増収増益を実現している東証プライム市場上場の決済代行会社であるGMOペイメントゲートウェイ株式会社の戦略的グループ会社です。 （※GMOペイメントゲートウェイに所属し、GMOペイメントサービスへの出向を前提としたポジションとなります。） 弊社は2013年の創業以

仕事内容【職種】営業＞法人営業 【業種】IT・インターネット＞その他 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■業務内容（以下の中からスキルや経験に応じて相談） ・カスタマーサクセス（受注後の導入サポート、アップセル／クロスセル）など - クライアント企業の業務プロセスでの課題の把握 - 課題に対する、ソリューションとしてのAVITA サービスの提供・導入 - オンボーディング - サポートを通じてのクライアント企業の満足度の向上と、ご利用と売上の拡大 当社について 当社は「アバターで人類を進化させる」といったビジョンのもと、アバターや

仕事内容【応募資格】 [必須] 下記いずれかにおいて、管理職として数値管理など定量的なマネジメント経験（5年以上正社員マネジメント人員10名以上） ※システム知見は不要です ・無形法人営業経験（既存営業経験必須） ・コールセンター運営経験 ・導入支援、カスタマーサクセス [歓迎] ・IT、Saas業界でのご経験 ・自社商品を扱う企業での就業を希望される方（カスタマーセンターやコールセンター経験） ・プロダクト改善に対してやりがいを感じられる方 ・20～30名規模のピープルマネジメント経験 ・組織立ち上げ経験 ・企画経験 ・自社製品を扱う企業でのコールセンター運営経験 ・ベンダーコントロールのご経験 ・

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・マネジメント経験（3年以上） ・部門の戦略設計、目標設計経験 ・新規管理部門の設計、立ち上げ経験 ・日常会話レベルの英語力 【尚可】 ・民泊運営および運営代行の経験 ・日常会話レベルの中国語力 ・カスタマーサポートの実務経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・経営者目線を持って能動的に動ける方 【職種名】 【東京：リモート】カスタマーサポート部 部長 ※年間休日120日以上 【仕事内容】 キャリアアップを目指せる環境／年間休日120日以上◎残業少なめ◎ 【職務概要】 ホテル・民泊運営管理事業に

仕事内容【職種】営業＞法人営業 【業種】建設＞建設・建築・土木 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 弊社は、米国でデファクトスタンダード化しているサービス（運営企業はユニコーン化）であるマテリアルバンクの日本版を開発・提供するスタートアップとなります。米国での成功体験を活かしつつも、日本市場にマッチしたプラットフォームを０から日本で開発しております。 【募集背景】 米国のMaterialbankの日本版をローンチし、建材メーカー様のご参画とサービス利用していただくデザイナーさんの数は着実に拡大しています。更なる拡大やご利用いただくお客様の活

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下いずれか必須 ITコンサルの経験 SIerでのPM経験 SaaS事業者でのカスタマーサクセス経験 【職種名】 カスタマーサクセス＜即戦力＞【DX推進を支えるSaaS導入支援/大手顧客多数】 【仕事内容】 顧客の業務効率化や満足度向上を目指し、同社のソフトウェアを活用したカスタマーサクセス業務を担当していただきます。将来的に、マネージャーとして担っていただきます。 ・サービス導入支援および効果創出のための顧客対応 ・システム導入における教育・運用設計支援 ・プロジェクト工数削減とユーザー満足度向上の実現 ・業界別ソリューションの開発と展開 ・成功事例の創出とナレッジ

仕事内容【職種】営業＞法人営業 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■会社概要 【ASIOTについて】 2020年、東京都町田市で創業し、産業用IoT（IIoT）およびAIoTソリューションを活用した革新的なSaaSサービスをご提供しています。AIを活用したエッジコンピューティングデバイスを通じ、製造業、スマートビルディング、不動産管理の分野において、精度の高いリモートデータ収集・管理サービスを実現してまいりました。 ASIOTが自社開発した自動遠隔検針デバイス"A Smart（エースマート

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】保険＞生命保険 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ＜カスタマーインサイト課 アシスタントマネージャー＞ カスタマートランスフォーメーション本部は、2024年に設立された新しい部門となります。 アクサジャパンは、お客さまを意思決定の中心に据え、顧客に信頼される保険会社として市場に認知されることにより、会社全体でのビジネス成長につなげていくことを目指しています。そのために、お客様の声（各種顧客調査から把握した顧客インサイトも含む）、お客様からのフィードバックの分析に基づいてEnd-to

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ◆当社について 私たちは「Borderless Commerce（あらゆる境界を越えて新しい商流を創る）」を軸に、ECの力で企業成長を最大化する支援を行っています。「Eコマースで日本の未来をリードする」をミッションとし、商品開発から戦略立案、販売、マーケティング、物流までを一気通貫で担い、データと実行力を武器に成果を創出してきました。 14,000件を超える支援実績を持ち、大企業から地方の中小企業まで

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ◢◤ こんな会社です ◢◤ すべての医療従事者に、次の一手を。 Dr.JOYは、医師が創業したヘルスケアTechベンチャーとして2013年に誕生しました。病院DXのパイオニアとして、現在は全国3,700以上の医療機関に導入され、大学病院では導入率76％という高いシェアを獲得。21万人以上の医療従事者に日々利用されています。AI電話（Voicebot）、勤怠管理、院内コミュニケーションツールなど、私

仕事内容【職種】営業＞営業支援・プリセールス 【業種】IT・インターネット＞その他 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ＜会社概要＞ 当社は、「がん」という人類にとって重大な社会課題に挑む、2018年創業の名古屋大学発ヘルスケア特化型のバイオAIディープテック企業です。 「人々が天寿を全うする社会の実現」をビジョンに掲げ、大学病院やがん研究センターなど全国50以上の医療機関と共同研究を実施し、最先端の技術開発を進めています。尿中マイクロRNAを用いて、がん種別に早期段階でリスクを特定できる検査プロダクト「マイシグナル・スキャン」などを中心に、最先

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】IT・インターネット＞ソフトウエア ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【募集部署のミッション、紹介】 私たちペイメントサービス株式会社は、決済事業のリーディングカンパニーとして年平均25％以上の利益成長を目標とし、20期連続増収増益を実現している東証プライム市場上場の決済代行会社であるGMOペイメントゲートウェイ株式会社の戦略的グループ会社です。 （※GMOペイメントゲートウェイに所属し、GMOペイメントサービスへの出向を前提としたポジションとなります。） 弊社は2013年の創業

仕事内容【東京/b→dash/COO直下】カスタマーサクセス （エンタープライズ担当）※マネージャー候補 仕事概要 導入社数が1,000社を超える自社プロダクト「b→dash」のクライアント企業様のうち、 上位20％のエンタープライズ企業様に向けて、b→dashの支援にとどまらず、 企業様のマーケティング課題解決のためのアドバイザリーとして、 成果創出に向けたコンサルティングなどを行い、ハイタッチでサービスを提供頂くポジションです。 勤務先 株式会社データX 株式会社データX 新宿区 職種 営業・企画営業、カスタマーサポート 雇用形態 正社員 仕事内容 【仕事概要】 導入社数が1,000社を

仕事内容【職種】営業＞営業支援・プリセールス 【業種】IT・インターネット＞ソフトウエア ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【当社について】 私たちは「テクノロジーで、対話の可能性を広げる仕組みを創る」をミッションに掲げるスタートアップ企業です。大手企業に対し、LINEやチャットボットを活用したマーケティングの支援をSaaSプロダクトとプロフェッショナルサポートを通じて実施しています。 様々なチャットインターフェイスの利活用を可能とするSaaSプロダクト「KUZEN（クウゼン）」を通じて、集客からLTV向上まで一気通貫で支援しています。また、

仕事内容【カスタマーセールスマネージャ候補】マーケティング戦略や業務設計など事業部全体の成長・価値向上を担う1人目のコアメンバーを募集／営業orカスタマーサクセス経験を活かしてキャリアアップを！ 仕事内容 社内の様々なメンバーと密接に連携し、WPビジネス本部のターゲティング、リードジェネレーション、リードナーチャリングに関するトータルでの計画立案、実行をお任せします。 特に、マーケティング、フィールドセールスと連携し、BDR/SDR両軸のインサイドセールス業務の設計/実行/改善に注力いただきます。 【具体的には】 ・マーケティング・インサイドセールス・パートナーアライアンスの3チームを横断したマー