コンタクトセンター - 東京都 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容仕事内容 USEN＆U-NEXT GROUPが提供する商材・サービスに関するコンタクトセンターの運営。渋谷本社（渋谷プロパティタワー）での勤務となります。現在運営中の60名規模のチーム運営をお任せいたします。配下のスタッフマネジメント、クライアントとの主要KPIを達成するためのマネジメントが主業務となります。 募集背景 当社は「VOCで未来を共創する」をミッションとし、「人＋テクノロジー」のコンタクトセンターソリューションをお客様に提供しております。デジタルBPO事業領域においてトップランナーとなるべく、コンタクトセンターの強化に取り組んでおり、責任者(マネージャ)を募集しています。コンタクト

仕事内容■お仕事内容 働きやすさ一級品☆大募集中のお仕事！ 不動産コンタクトセンターの顧客対応をお願いします⌒＊｡*ﾟ 頑張り次第で高収入◎モチベもUP★ お仕事LIFEはあなた次第！ ★大募集中★あなたも今すぐご応募ください♪ お仕事は一例！あなたの"はたらく"を応援します！ オフィスワーク未経験でも大歓迎！ 事務スタッフなど、様々なお仕事から、 ピッタリのお仕事をお任せ&ご提案致します！ 例えば… ・記事入稿作業 ・保証サービス企業向けお問合せ対応スタッフ ・契約手続きに関する事務など！先ずはご応募を★ ■コメント 京王多摩センター駅でお探しの方必見☆ ミライルならあなたにあったお仕事探しを総

仕事内容【AIエンジニア(R＆D)】生成AI×SaaS プロダクトのグロースを支える研究開発をお任せします！ 仕事内容 当社は「すべてのビジネスに、一歩先行くCXを。」をミッションに掲げ、 カスタマーエクスペリエンスを向上させるためのコンタクトセンター向けSaaSプロダクトを展開しています。 既に大手企業を中心に500社以上の導入実績を誇り、 7年連続チャットボット市場売上No1を獲得するなど、お客様からの高い評価を裏付けに業界内で高いポジションを確立しています。 本募集では私達が開発を進めているAI開発プロジェクト(MooA)におけるAIエンジニアを募集いたします。 ビジネスアイデアの技術検証～

仕事内容【職種名】 健診センター予約受付事務/ID:9Qab7G1Euu 【会社名】 株式会社ミライル 東京支店/TCT/ID:9Qab7G1Euu 【PR】 東新宿駅でお探しなら！健診センター予約受付事務をお任せ！最大月給400000円！給与前渡しも短期も！バイトも正社員も派遣もミライルで！/ID:9Qab7G1Euu 【コメント】 東新宿駅でお探しの方必見☆ ミライルならあなたにあったお仕事探しを総合サポート！ 「正社員がいいな」 「短期がいいな」 「何が向いているか分からない」など！ ご要望に合わせてお仕事をご提案します！ ID:9Qab7G1Euu 【ポイント】 ＼大手3社の

仕事内容【職種名】 不動産コンタクトセンターの顧客対応/ID:iTG8eUnPTd 【会社名】 株式会社ミライル 東京支店/TCT/ID:iTG8eUnPTd 【PR】 秋葉原駅の方注目！不動産コンタクトセンターの顧客対応をお任せ！最大月給320000円！給与前渡しも短期も！バイトも正社員も派遣もミライルで！/ID:iTG8eUnPTd 【コメント】 秋葉原駅でお探しの方必見☆ ミライルならあなたにあったお仕事探しを総合サポート！ 「家事と両立できる仕事で」 「無理なく週4位で」 「車通勤できるところで」など！ ご要望に合わせてお仕事をご提案します！ ID:iTG8eUnPTd 【ポイ

仕事内容当初が提供するAI関連サービス（対話型AI、生成AI他）の法人営業および技術支援に従事していただきます。 自社のアウトソーシングサービスや他社製品等を組み合わせて、顧客の課題に対して最適な解決案を提示する提案型の営業です。 【具体的な仕事内容】 ＜提案する商材/サービス例＞ ●カスタマー事業部門向けコンタクトセンターへのAIサービス導入 ●企業情報システム部門向け生成AIサービス導入 ●コンタクトセンターへのAI導入と有人オペレータを活用した運用アウトソーシング ＜顧客＞ 親会社IIJの既存顧客または当社の既存顧客への提案が中心。 展示会等のプロモーション活動において新規開拓を

仕事内容【職種名】 不動産コンタクトセンターの顧客対応/ID:KawFCPgbcT 【会社名】 株式会社ミライル 東京支店/TCT/ID:KawFCPgbcT 【PR】 上野広小路駅でお探しなら！不動産コンタクトセンターの顧客対応をお任せ！最大月給320000円！給与前渡しも短期も！バイトも正社員も派遣もミライルで！/ID:KawFCPgbcT 【コメント】 上野広小路駅でお探しの方必見☆ ミライルならあなたにあったお仕事探しを総合サポート！ 「先ずは試しに派遣から」 「無理なく週4位で」 「車通勤できるところで」など！ ご要望に合わせてお仕事をご提案します！ ID:KawFCPgbcT

仕事内容モビルス株式会社 【ソリューション営業】BPO・コンタクトセンターの経験を「生成AI」で活かす土日祝休・フレックス 【仕事内容】 【ソリューション営業】BPO・コンタクトセンターの経験を「生成AI」で活かす土日祝休・フレックス 【具体的な仕事内容】 【チャットボット市場7年連続売上トップクラスシェア／AI×モバイル技術を掛け合わせたサポートサービス『mobiシリーズ』を展開／リモート可／フレックス】 ■業務内容： ご経験や適性に応じて、以下のいずれかのユニットにてご活躍いただきます。 （1）Acquisition Sales Unit（新規獲得） 新規顧客およびパートナーチャネルを通

仕事内容バーチャレクス・コンサルティング株式会社 コンタクトセンターSV※コンサル企業の運営するコンタクトセンターで法人提案も経験可／グロース上場G 【仕事内容】 コンタクトセンターSV※コンサル企業の運営するコンタクトセンターで法人提案も経験可／グロース上場G 【具体的な仕事内容】 【平均残業12H／全体の約90%の社員が9～19時勤務のPJで活躍／バイトリーダーなどのチームマネジメントから事業のチームマネジメントに挑戦】 ★コンサルならではの法人折衝経験を積めるSV！／将来的にはコンサルタントなど幅広いキャリアパスあり〇 ■業務概要 当社が運営するコンタクトセンターにて、SV(スーパーバイ

仕事内容伊藤忠テクノソリューションズ株式会社 コンタクトセンターコンサルタント◆最新技術に早期に触れる／国内外のベンダー300社以上と連携＜EP＞ 【仕事内容】 コンタクトセンターコンサルタント◆最新技術に早期に触れる／国内外のベンダー300社以上と連携＜EP＞ 【具体的な仕事内容】 【募集部署の概要・ミッション】 国内大手企業様向けにコンタクトセンター製品/ソリューションを中心とした顧客接点に関わるビジネス創出を行います。顧客のコンタクトセンターに関するビジネス構想策定を支援し、現行課題の洗い出しや解決策の提示し、ロードマップ策定を行います。 ・コンタクトセンターインフラ基盤、音声認識、CRM

仕事内容株式会社博報堂コンタクト&ロジスティクス 未経験からのチャレンジ歓迎！【コールセンターでのチーム運営】 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【まずはしっかり研修からスタート】お客様対応・お問合せ受付等の幅広いサービスを展開する「コールセンター内でのチーム運営」のお仕事！SV（スーパーバイザー）として、 コールセンターで働くスタッフのフォローアップや、チーム全体の運営管理を中心にお任せします。 1人で1つのチームに対応するのではなく、 ２～3人のSVが一緒にチームをまとめる体制です。

仕事内容ＳＣＳＫサービスリンクス株式会社 コンタクトセンターマネージャー◆SCSKサービスウェア子会社/残業12H・土日祝休・有休取得率80% 【仕事内容】 コンタクトセンターマネージャー◆SCSKサービスウェア子会社/残業12H・土日祝休・有休取得率80% 【具体的な仕事内容】 【SCSKサービスウェア子会社・官公庁案件多数／土日祝休・年休123日／月2回ノー残業デイ・残業12H／女性活躍／キャリアパス◎】 SCSKサービスウェア株式会社子会社の同社にて業務責任者（マネージャー）として、コンタクトセンターの運営管理をお任せいたします。 コンタクトセンター事業に注力しており、官公庁の案件も多く

仕事内容株式会社リロクリエイト コールセンター管理者＜課長職＞【新宿】不動産管理会社向け事業を展開 【仕事内容】 コールセンター管理者＜課長職＞【新宿】不動産管理会社向け事業を展開 【具体的な仕事内容】 ＜東証プライム上場株式会社リログループ100％出資のグループ企業／不動産業界での経験は不問です／コンタクトセンター運営の経験が活かせます＞ 不動産管理会社向けに住まいに関する問い合わせやトラブル対応、物件の管理作業といった業務軽減と収益拡大を提供している当社のコールセンター業務における以下の業務をお任せします。 社会環境の変化から顧客およびそのニーズは毎年増加傾向にあり、それらの解決に対応する

仕事内容株式会社アダムスコミュニケーション 【品川】コンタクトセンターSV◇メンバー管理やプロジェクトの運営を担う/残業20h/年休122日 【仕事内容】 【品川】コンタクトセンターSV◇メンバー管理やプロジェクトの運営を担う/残業20h/年休122日 【具体的な仕事内容】 ～東証スタンダード市場上場「(株)クレオ」のグループ企業/ワークライフバランスと成長を両立～ ■業務内容 コンタクトセンターにおけるプロジェクトの運営・管理を担当します。 マネージャーが設計したプロジェクトを実働部隊として動かします。 ・コールセンターおよび事務BPO業務の遂行と管理 ・オペレーターへの指導や育成、応対の品

仕事内容【応募資格】 [必須] ・企業における労務実務の経験をお持ちの方 ・労務相談の経験をお持ちの方 ・労働法や労務管理に関する基礎知識を有する方 ◎歓迎要件 ・人事労務領域全般の幅広いご経験 ・コンタクトセンターやBPO業界での業務経験 [歓迎] . 【職種名】 ≪社内の”安心”を支える≫ 社内相談窓口／労務課題対応：上場企業グループ会社 【仕事内容】 社内の”安心”を支える役割。労務課題への対応だけでなく、改善施策にも関わっていただくポジションです。 従業員からの相談対応や労務課題の解決を通じて、安心して働ける職場環境づくりを推進いただくポジションです。 各部門と連携しながら、労務問題の対応だ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・企業の経営管理部門に従事した経験（3年以上） ・中長期の事業戦略の策定、実行に携わった経験 ・会社法対応の実務経験 【歓迎要件】 ・取締役（社外取締役含む）の従事経験（1年以上） ・親会社との調整、折衝業務経験 ・IR、広報部門での実務経験 《求める人物像》 ・経営陣を補佐しながら経営管理を推進する能力を期待するため、経営者と対峙しながらコミュニケーションを図ることができる方 （責任感がある、役職に応じた品格がある、客観的な意見を提言できる） ・対外的なコミュニケーション能力が高く、業界の動向やトレンドに敏感な方 【職種名】 経営管理（課長候補）/

仕事内容【職種】IT技術職＞情報システム・社内SE 【業種】IT・インターネット＞通信・キャリア ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【会社概要】 当グループの安定した事業・経営基盤のもと、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）事業を軸に、順調な成長を実現している企業です。 大手企業を中心に、AIやクラウド、Webサービスなどの先端技術を組み合わせたソリューション提供を行っています。通信キャリア、官公庁、⾦融機関、商社、⾃動⾞メーカーなど、⼤⼿クライアントから信頼され業績を伸ばしています！ 大手通信キャリアのカスタマーサポートを中心に、金

仕事内容【応募資格】 [必須] ・Excel、Word、PowerPointの基本操作・文書作成スキル 以下いずれかの経験 ・コンタクトセンターや事務センターの運営・管理 ・SV・チームリーダー経験 ・複数案件の同時進行経験 [歓迎] ・BPO業界での就業経験 ・マニュアルや業務フローのドキュメント作成経験 【フィットする人物像】 ・PDCAを回しながら案件をリードできる方 ・チームでの協業を重視できる方 ・マルチタスクを前向きに捉えられる方 ・業務改善・効率化への意識が高い方 【職種名】 BPO事務センター推進（キャンペーン事務局の構築・運営）〔東京〕 【仕事内容】 キャンペーン等の事務局構築から

仕事内容～学生とTMJをつなぎ未来を創る～ コンタクトセンターの現場を支える新卒採用担当募集！ 新卒採用に関する一連の業務をご担当いただきます。 母集団形成から選考、入社準備まで、幅広く携わっていただくポジションです。 ＜仕事内容＞ コンタクトセンターで働くスタッフの新卒採用業務を担当頂きます。 具体的には… ・求人票の作成・公開 ・各求人媒体への掲載、紹介会社への求人依頼 ・応募書類の回収・内容確認 ・求職者・面接官との日程調整 ・選考結果の連絡および関係各所への共有 ・内定承諾後の入社準備(書類案内・手続き対応 など) 関係各所と連携しながら、採用目標数の達成に向け業務に取り組んでいただきます

仕事内容株式会社MAYA STAFFING 【新宿/大阪】コンタクトセンターのマネージャー◆年休124日／大手企業様と安定取引 【仕事内容】 【新宿/大阪】コンタクトセンターのマネージャー◆年休124日／大手企業様と安定取引 【具体的な仕事内容】 ＜☆経験を生かしてご活躍できる／幅広くスキルアップ可／多角的な視点で企業と求職者のために活躍できる環境／NTTグループ等大手通信系企業との繋がりを活かしたBPO受託に強み／大手企業様とお取引多数/年休124日＞ ■業務概要： 当社は、法人のお客様へ人材派遣サービスやBPOサービスを提供しています。 今回は、人材とマネジメントのノウハウを提供しクライア