東京都渋谷区のサポートデスク 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容GMO AI＆ロボティクス商事（GMO AIR）にて、ヒューマノイドの社会実装を推進するフィールドエンジニア組織の立ち上げに携わっていただきます。JAL様との実証実験などを通じた「攻め」の事業展開に加え、保守運用・ヒューマノイド派遣など継続的な収益につながる「守りのストック型事業」の構築、さらにお客様ごとのロボット二次開発（要件定義・実装）までを一気通貫で担うを担う中核ポジションです。 （入社後、GMO AI＆ロボティクス商事株式会社への出向を前提としております。） 【具体的な業務内容】 ・サポート戦略の立案・運用の仕組み化／標準化 ・現場サポート業務の遂行と型化（ロボットの故障対

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・営業 ・カスタマーサクセス ・サポートデスク ※本人確認のため履歴書に顔写真の添付をお願いいたします。 【職種名】 カスタマーサクセス（第二新卒歓迎）【フレックス／休日127日 ／業績好調／自社サービス】 【仕事内容】 主に自社サービスであるクラウド型POSシステム『CASHIER』の「導入時の設定、出荷対応、設定サポート、各種トラブルへのサポート、マニュアル作成、新機能のお知らせや説明」まで一連のカスタマーサクセス業務をお任せします。 『CASHIER』について ・POSレジを中心とし、デジタル時代のあらゆる販売形態に対応したマ

仕事内容☆書類選考なし ☆オフィスカジュアル・ビジネスカジュアル ☆在宅OK ☆福利厚生充実 IT未経験から参入しやすいヘルプデスク・ユーザーサポートなどの業務を担当します。 【入社研修の内容】 独自研修『デジタルキャリアシード』で、未経験からITオフィスワークデビュー☆ ＊ITについてゼロから学べるので安心！ ＊研修中もお金をもらいながら資格が取れる ＊内定まで最短1週間のスピード選考 まずは1ヶ月のオンライン研修から始めていきましょう！質問環境があるので在宅でも安心です♪(在宅勤務手当あり) 【入社研修の流れをご紹介！】 ▼入社～1週目：ITの基礎研修 「ITって？」という話からアプリの活用

仕事内容【仕事内容】 【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 SGLインベストメント合同会社（厚生労働大臣許可番号 13-ユ-314673）がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。 世界的に利用されている電子決済サービスを支えるカスタマーサポート職です。国内の法人ユーザーからの問い合わせに対応し、顧客の利用満足度向上を担います。お客様が使用しているシステムの設定や状況を把握し、最適なサポートを提供するのが主な仕事です。問い合わせ内容は、システムの操作方法の確認、支払い方法の変更、決済機材の故障対応、パスワードのリセットなどです。外出

仕事内容ＩＴサポート窓口として、お客様からの故障、 初期設定、インターネット回線の問題等の 問い合わせ業務に携わって頂きます。 これからＩＴ業界に携わりたい方、 教育体制が整っているので安心してご応募下さい。 変更範囲→会社の定める範囲

仕事内容IT社会のインフラを支える“守りのエース”として活躍しませんか？ システム・ネットワークの運用・保守業務を中心にお任せします。 ■業務内容 • 社内ITインフラ（サーバー・ネットワーク）の運用・保守 • 社内業務システムのアカウント管理、権限設定対応 • 定常監視、障害一次対応（ベンダー連携あり） • IT資産管理、手順書の整備・運用 • 社内からの問い合わせ対応（ヘルプデスク） • セキュリティパッチ、バックアップなどの定期運用 ※スキルや意欲に応じて： • IT自動化（スクリプト活用、SaaS連携など） • クラウド移行やゼロトラスト設計 といったプロジェクトへの参加も可能 社内インフラ

仕事内容■業務内容 お客様ユーザー向け、システム運用をお任せします。 ・業務システムに関するユーザからの問い合わせ対応 ・IT関連申請対応 ・解決できない問題の担当部門/ベンダーへのエスカレーション ・各種システムのユーザアカウント改廃 ・PC/iPhoneのキッティング ・IT機器全般の資産管理 ・各種サーバー運用 ・問合せ傾向、業務内容等の分析/改善提案 ・各種レポートの作成/報告

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【ヘルプデスク】・PC対応（配布回収、初期化、クリーニング、発注、在庫管理、障害対応、サポート対応、Win/Mac両方）、割合10%・各種手順書作成、修正、割合10%・各種申請の社員サポート、割合50%・メール問い合わせ対応のチケット起票・定型対応、割合20%・社員からの対面での問い合わせ対応（同チームの社員にエスカレーション可）、割合10% 【業務で使用するツール】Word、Excel、PowerPoint、Te

仕事内容リモートワークをしている方もいます。 ＰＣ初期設定やソフトウェアやサービスの設定や管理をお任せしま す。 人の役に立ちたいという方や、ライフワークバランスを 重視しながら働きたい方に最適です。 今までに入社した方も皆、未経験で入社され、 少しづつ成長を求めながらご活躍いただいております。 未経験の方も面接時に色々とお話をうかがい、キャリアの方向性を 決めて皆さん入社頂いております。お気軽にご応募下さい。 変更範囲：会社の定める業務

仕事内容「まだやりたい仕事が決まってない」でも、大丈夫です。 仕事内容： 将来のコアメンバーとして、ジョブローテーションを通じて幅広い業務を経験していただきます！ ＼ジョブローテーションで経験できる職種例／ 【営業・企画系職種】 ・話題のスマホやプランのご案内、PR企画 ・店舗でのイベント企画、POP作成 【バックオフィス・IT系職種】 ・ITサポート、ヘルプデスク業務 ・データ入力や電話応対などの事務業務 まずは簡単な業務からスタート！社会人の基礎となるPC操作やマナーから学べる丁寧な研修があり、未経験スタートも安心です。様々な部署の仕事を経験することで、会社全体の仕組みを少しずつ理解し、将

仕事内容「IT経験はゼロだけど、 英語なら自信がある。」 その英語力が、 そのままチカラになります。 ／ 武器は英語だけでOK！ 先輩の90%も知識ゼロからスタート◎ ＼ 残業ほぼなし 年間休日125日 完全週休2日制（土日祝） リモートワーク可 転勤なし 平均年齢25歳 英語を活かせる 「英語を武器に、 IT業界でキャリアを積めたら。」 その想いだけで、十分です IT経験も、業界知識も、転職回数も 一切問いません 今まさに活躍中の先輩の「90%」が 未経験からスタートしました 正真正銘ゼロから育てた数字です 仕事内容 ITに関する事務サポートからスタートし

仕事内容株式会社LOWCAL 情報システム部エンジニア◆サポートデスク経験歓迎社内SEのような働き方／年休125日以上 【仕事内容】 情報システム部エンジニア◆サポートデスク経験歓迎社内SEのような働き方／年休125日以上 【具体的な仕事内容】 【大規模刷新PJ参画／要件定義から携われるPM候補／年休125日以上×残業平均20時間程度で働きやすい環境】 ■企業概要： 2010年設立。システム開発やインフラ構築、ITコンサルティングを展開する技術者集団です。多様な業界の顧客課題解決を支援し、エンジニアの成長機会創出にも注力しています。 ■採用背景： 食品系企業における全システムリプレースプロジ

仕事内容【業務内容】 情報システム部でのヘルプデスク業務やアカウントの管理、キッティング等をお願いします！ 【デザイアについて】 現場への不満点など社員の方へのヒアリングを行い、最大限本人の希望に応じた案件への提案を行っております。 （些細なことでも気になることがあればフィードバックしていただくようお願いしています） IT企業には珍しいユースエール認定企業でございます！ （有休の取得、残業など、国から認められている実績があります） その為、極端な残業や時間外労働・休日出勤などを強いる業務はありません。 【デザイアの社風】 コロナ禍以前は東京湾クルージングやはとバスによる東京めぐり、忘年会等を行

仕事内容【応募資格】 [必須] メンバーマネジメント経験 加えて、下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・ITサポートデスクやヘルプデスクなどの経験（1次切り分け等） ・情報資産管理 ・委託先（AI／SaaS含む）管理 ・業務構築、プロジェクト管理 ・情報システムに関わる内部監査 [歓迎] ・ISMS、Pマーク等の運用経験 ・部門横断での合意形成・推進経験 ・チームマネジメント経験 （数名程度のチーム運営・進捗管理・育成など） ・情報セキュリティマネジメント、個人情報保護士 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 社内SE／セキュリティ／リーダー候補（年収678万円～783万円） 【仕

仕事内容【未経験からIT業界にチャレンジ可能！】 ITサポート職として、ヘルプデスク業務やITエンジニアのサポート業務（資料作成や簡単な設定作業など）をお任せします。 【入社後の流れ】 ▼STEP1（入社3ヶ月） ・PCの基本操作（Excel入力など） ・社内からの問い合わせ対応（マニュアルあり） ・IT機器のチェック作業 ▼STEP2（3ヶ月1年） ・ヘルプデスク対応（パスワード設定など） ・データ入力・簡単な資料作成 ▼STEP3（1年以降） ・システムのテスト・運用サポート ・ネットワーク・サーバーの基礎業務 ★未経験からITエンジニアを目指せる環境！ →入社後は研修からスタートし、IT

仕事内容株式会社ユニエイム デジタルチケットの【導入支援】前年比145%■年休127日 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 裁量様々なイベント観光施設で導入されている自社電子チケットサービス「CLOUD PASS」導入支援・設定のオペレーション業務セールス・エンジニアと協同したシステム設定 進行管理 導入時のテスト 顧客折衝・導入支援 カスタマーサポート その他付随する業務 【雇入れ直後】上記業務 【変更の範囲】会社の定める業務全般 ◆製品単価は平均30～40万円前後、1,000万円を超える大規模

仕事内容 総合職として、大手通信企業の業務をお任せします ※以下はご入社後の一例となります 【具体的には…】 ・通信サービスサポート（大手キャリアでの事務・技術サポート） ・テクニカルサポート・ヘルプデスク ・基地局の建設前サポート業務 ・建設予定地について土地所有者へのご説明。建設予定地の現場確認業務 ・基地局の建設サポート（建設に関するスケジュール管理、工事会社や工事現場のサポート業務、CADを使った図面作成） 未経験者の場合、ヘルプデスクなどの業務を通し、基礎知識を身に着けていただく事が多いです 派遣先企業はお取引が長く、未経験者と理解してお仕事をお任せするため、先輩とのOJTやその方に合わせた

仕事内容【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・ITヘルプデスク経験・電話対応やメール作成の経験・AIツールの利用経験 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【AI活用に関するヘルプデスク】 ・業務内容にあわせたエージェント利用に関する問合せ対応 ・ファイル生成などAI活用に関する利用者サポート ・電話やメールによる問い合わせ受付、対応 【業務で使用するツール】AIツール 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザ

仕事内容映像コンテンツ制作を支える社内システムサポートを担当して頂きます！ 【具体的には】 ・クラウドサービスの管理 ・メディア媒体の購入/管理 ・社内PC/個人貸与PCの設定/保守 など 業界未経験で不安もあるかと思いますが、 最初は先輩の補佐からお願いをするので、業界未経験の方でも安心して業務することができます！ また平均年齢は31.7歳と、若手社員が多く活躍していること、福利厚生がかなり充実していることが魅力です！ 例えば、 24時間飲食無料のカフェやマッサージスペース、託児所などがあります！ 基本的には完全週休2日制の土日祝休みなのですが、業務対応により土日出勤がまれに発生する可能性が

仕事内容アーティストのファンサイトやECサイトをはじめ、同社のサービスに関する問い合わせ対応です。 ほぼメールでの対応のため、独り立ちできたらテレワークメインで対応していただけます。 ※入社半年から1年後目途、週に1度出社し架電依頼があった際に電話対応していただきます。 【具体的にはこんなお仕事です】 「ログインパスワードを忘れてしまった」 「入会の仕方がわからない」 などの、ユーザーからの問い合わせに対して、基本的にはメールで回答します。 的確でスピーディな対応が求められますが、回答例のテンプレートがあるので決して難しい内容ではありません。 もちろん慣れないうちは、経験豊富な先輩があなたを支えてく