サポートデスク - 東京都渋谷区 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容IT社会のインフラを支える“守りのエース”として活躍しませんか？ システム・ネットワークの運用・保守業務を中心にお任せします。 ■業務内容 • 社内ITインフラ（サーバー・ネットワーク）の運用・保守 • 社内業務システムのアカウント管理、権限設定対応 • 定常監視、障害一次対応（ベンダー連携あり） • IT資産管理、手順書の整備・運用 • 社内からの問い合わせ対応（ヘルプデスク） • セキュリティパッチ、バックアップなどの定期運用 ※スキルや意欲に応じて： • IT自動化（スクリプト活用、SaaS連携など） • クラウド移行やゼロトラスト設計 といったプロジェクトへの参加も可能 社内インフラ

仕事内容テクニカルサポート／「渋谷区」ITヘルプデスク 経験者募集／19 ■業務内容 お客様ユーザー向け、システム運用をお任せします。 ・業務システムに関するユーザからの問い合わせ対応 ・IT関連申請対応 ・解決できない問題の担当部門/ベンダーへのエスカレーション ・各種システムのユーザアカウント改廃 ・PC/iPhoneのキッティング ・IT機器全般の資産管理 ・各種サーバー運用 ・問合せ傾向、業務内容等の分析/改善提案 ・各種レポートの作成/報告 ■キャリア開発事業 ■設計・開発事業 ■DX学校 名古屋中央校 ■想いっきり沖縄全国 交通費支給あり,資格取得支援・手当てあり

仕事内容仕事内容：＜卒業後未就職・早期転職OK＞ ＜“人と関わる仕事”で再スタート＞ 【仕事内容】 ITに関する問い合わせ対応やサポート業務をお任せします。 ・PCやシステムの問い合わせ対応 ・アカウント設定・初期設定 ・トラブルの一次対応 ・エンジニアへの取り次ぎ ・操作方法の説明 「人を支える」役割のポジションです。 【研修・サポート体制】 IT未経験の方でも安心してスタートできるよう、 実践を意識した研修を行います。 ・IT基礎（仕組み・用語） ・PC操作／設定の基礎 ・問い合わせ対応のロールプレイ ・配属後のOJTフォロー 「人に説明できるレベル」までしっかり育成します 【学

仕事内容テクニカルサポート／テクニカルサポート WindowsPCサポートデスク 初台 ・MicrosoftIntune運用支援 ・WindowsAutopilotを利用したキッティング運用、課題解決支援 ・MicrosoftIntuneデバイス管理における運用効率化支援 ・ヘルプデスク運用支援 ・エスカレーション対応 SES事業、人材紹介、人材派遣 完全土日祝休み,学歴不問

仕事内容カスタマーサポート／「カスタマーサポート」アーティストのファンサイトやECサイトのサービスに関するお問い合わせ対応です アーティストのファンサイトやECサイトをはじめ、同社のサービスに関する問い合わせ対応です。 ほぼメールでの対応のため、独り立ちできたらテレワークメインで対応していただけます。 ※入社半年から1年後目途、週に1度出社し架電依頼があった際に電話対応していただきます。 【具体的にはこんなお仕事です】 「ログインパスワードを忘れてしまった」 「入会の仕方がわからない」 などの、ユーザーからの問い合わせに対して、基本的にはメールで回答します。 的確でスピーディな対応が求められますが

仕事内容カスタマーサポート／「面接1回」ヘルプデスク／情シスでの実務経験が3年以上の方募集 【業務内容】 情報システム部でのヘルプデスク業務やアカウントの管理、キッティング等をお願いします！ 【デザイアについて】 現場への不満点など社員の方へのヒアリングを行い、最大限本人の希望に応じた案件への提案を行っております。 （些細なことでも気になることがあればフィードバックしていただくようお願いしています） IT企業には珍しいユースエール認定企業でございます！ （有休の取得、残業など、国から認められている実績があります） その為、極端な残業や時間外労働・休日出勤などを強いる業務はありません。 【デザ

仕事内容ファンクラブ運営デスク／週3日リモート／エンタメDXで業界を盛り上げるなら当社！ 株式会社Nagisa - 累計ダウンロード数4,000万を超えるヒットアプリメーカー。新たに挑戦するのはファンビジネスのDX。クリエイターとファンに熱狂的な繋がりを 仕事内容 【当社について】 私たちは、エンタメDX事業の一環として、ファン経済圏のアップデートを目標に掲げ、ノーコードでファンクラブを開設できるプラットフォーム『FAM』を展開しています。このサービスは、タレントやアーティストが第一に選ぶ次世代No.1のプラットフォームを目指し、ファンとエンタメをつなぐ架け橋となるべく進化を続けています。 【サ

仕事内容ITに関する事務やサポート業務をお任せします。 ■データ入力 ■資料の作成（フォーマットあり） ■サポートデスク ■パソコンの初期設定（キッティング） ■アプリのチェック業務 など ⇒ マニュアルや指示に沿ってコツコツ進める業務もあれば、 コミュニケーションを大事にチームで進める業務も。 自分に合ったポジションで活躍できます！ ━★“専属担当”が、いつもそばに★━ 案件先で働き始めると、「これって誰に聞けばいいんだっけ…」と不安になることも。当社では、そんなあなたを支える『専任担当』が必ず一人つきます。キャリア相談から現場の人間関係の悩みまで、何でも相談OK！担当が現場の改善に動いてく

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【キッティング/作業サポート案件】 ■業務内容： ・PC／各種端末のキッティング対応 ・要件に応じた各種設定作業 ・FeatureUpdate対応 ・台数や案件規模に応じた進捗管理、関係者調整、課題対応 等 ■備考： 困ったことにについてはすぐご相談いただける環境です。 【業務で使用するツール】MS-Office 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メー

仕事内容ITサポート／ITサポート事務／渋谷 クライアント先で、ITまわりのサポート業務を担当いただきます。 専門的な開発業務などはなく、事務経験があれば対応できるお仕事です。 【具体的には】 ・Excel・Wordを使用したデータ入力、資料作成 ・アカウント発行作業（ID管理） ・社内PCの初期設定／簡単な設定変更 ・各種申請対応のサポート ・IT部門への問い合わせ取次ぎ ・ヘルプデスク（一次対応） など 「事務＋ちょっとIT寄り」の作業が中心なので、 IT未経験からスタートした方も多数活躍しています！ 企業の”やりたいこと”をITの力でカタチにする会社 お客様の課題に合わせて希望をヒアリン

仕事内容株式会社アイソルート 【東京×在宅可×クラウドテクニカルサポート】◆ヘルプデスク経験者歓迎◆第一線でDX推進を牽引 【仕事内容】 【東京×在宅可×クラウドテクニカルサポート】◆ヘルプデスク経験者歓迎◆第一線でDX推進を牽引 【具体的な仕事内容】 ★Microsoft 365やAzureなど、ビジネスに不可欠なクラウドサービスを利用する法人顧客の「困った」を解決するサポート業務★ ■こんな人を求めています ・顧客の期待を上回る提案・サービス提供をしていきたい方 ・ チームで成果を出して喜び合いたい方 ・ 責任と裁量を持って働きたい方 ・ 仕事に前向きな方 ・「人の役に立ちたい」というホス

仕事内容仕事概要 アーティスト公式ストアの運営を中心としたECサイトの運営業務サポートから 集計業務など様々な業務をお任せいたします。 【具体的には…】 ◎売上報告 ・アーティストや芸能事務所等への支払いや各案件の収支の取りまとめ、報告書作成、入出金管理。 サイト数も多く細かい作業が多いですが、ディレクターと連携して業務を進めていただきます。 業務拡大に伴い先輩営業事務と一緒に業務を担当していただきます。 ◎売上集計／データ入力／会議資料のアップデート業務 ◎部署の各種書類管理・経理処理・庶務業務 販売毎の集計業務や、会議資料のアップデート、請求書依頼や支払い管理、手続き、稟議書等の書類作成などを担当

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・以下のいずれかの経験を2年以上お持ちの方 - 医療機関での実務経験（医療事務、クラーク、看護師等） - IT製品のカスタマーサポート、ヘルプデスク経験（PC、ブラウザ、ネットワーク等の基礎的なITリテラシー） ※経験に応じて、インストラクター職種へのコンバートもあります。 ※下記職種の方は記載の経験がある方を必須とします。 - クラーク：返戻対応まで事務方と一緒にやっていて、算定のロジックが頭に入っている - 看護師：マスタ設定を一人で完結させていた、あるいは類似の経験 【尚可】 ・電子カルテやレセコンの操作経験がある方 ・「いつかは導入支援（イ

仕事内容■お仕事内容 1ヶ月間、提携先のITスクールにて CCNAの取得を目指せる研修に参加し、ネットワークの基礎を学んでいただいた後、 プロジェクトへの配属となります。 プロジェクト先にてネットワーク設計/構築/運用/保守などの業務をお任せいたします。 ＜最初の業務例＞ ◎大手企業の社内ITサポート、ヘルプデスク ◎ExcelやAccess等を用いたデータ入力、システム構築 ◎ITエンジニアのサポート業務 ◎IT機器やシステムの動作確認・テスト ◎ネットワーク・サーバーの運用・監視など ◆“働きやすさ”を最優先！ プロジェクト先に配属後も、最低でも月1回は専属の担当があなたの勤務先を訪問し、フォ

仕事内容社内SE（リモート勤務可） ▼仕事内容 【職務概要】 様々なプロジェクトにおいて、主に情シス関連の業務を行っていただきます。 【職務詳細】 ・社内およびクライアントの情シスに係る業務（ITサポート、ヘルプデスク等） ・顧客とのMTG（定例報告等） ・顧客との調整業務（スケジュール等） ・顧客とのコミュニケーション（メール、チャット、電話） ・MTG資料作成 ・クライアント先でのオンサイト対応（週2日） ※クライアント先は首都圏がメイン ・クライアント先のオンサイト対応以外は本社出勤/リモートワーク (東京都渋谷区) ▼職種 情報システム・社内SE(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼勤

仕事内容仕事内容：＜6月入社OK！＞ ＜接客経験も活かせるIT職＞ 【仕事内容】 ITに関する問い合わせ対応やサポート業務をお任せします。 ・PCやシステムの問い合わせ対応 ・アカウント設定・初期設定 ・トラブルの一次対応 ・エンジニアへの取り次ぎ ・操作方法の説明 「人を支える」役割のポジションです。 【研修・サポート体制】 IT未経験の方でも安心してスタートできるよう、 実践を意識した研修を行います。 ・IT基礎（仕組み・用語） ・PC操作／設定の基礎 ・問い合わせ対応のロールプレイ ・配属後のOJTフォロー 「人に説明できるレベル」までしっかり育成します 【学べるスキル・資格】

仕事内容仕事内容：＜6月入社OK！＞ ＜接客経験も活かせるIT職＞ 【仕事内容】 ITに関する問い合わせ対応やサポート業務をお任せします。 ・PCやシステムの問い合わせ対応 ・アカウント設定・初期設定 ・トラブルの一次対応 ・エンジニアへの取り次ぎ ・操作方法の説明 「人を支える」役割のポジションです。 【研修・サポート体制】 IT未経験の方でも安心してスタートできるよう、 実践を意識した研修を行います。 ・IT基礎（仕組み・用語） ・PC操作／設定の基礎 ・問い合わせ対応のロールプレイ ・配属後のOJTフォロー 「人に説明できるレベル」までしっかり育成します 【学べるスキル・資格】

仕事内容仕事内容：＜26卒10月入社枠＞ ＜準備期間でITスキルを習得＞ 【仕事内容】 ITに関する問い合わせ対応やサポート業務をお任せします。 ・PCやシステムの問い合わせ対応 ・アカウント設定・初期設定 ・トラブルの一次対応 ・エンジニアへの取り次ぎ ・操作方法の説明 「人を支える」役割のポジションです。 【研修・サポート体制】 IT未経験の方でも安心してスタートできるよう、 実践を意識した研修を行います。 ・IT基礎（仕組み・用語） ・PC操作／設定の基礎 ・問い合わせ対応のロールプレイ ・配属後のOJTフォロー 「人に説明できるレベル」までしっかり育成します 【学べるスキル・

仕事内容仕事内容：＜6月入社OK！＞ ＜接客経験も活かせるIT職＞ 【仕事内容】 ITに関する問い合わせ対応やサポート業務をお任せします。 ・PCやシステムの問い合わせ対応 ・アカウント設定・初期設定 ・トラブルの一次対応 ・エンジニアへの取り次ぎ ・操作方法の説明 「人を支える」役割のポジションです。 【研修・サポート体制】 IT未経験の方でも安心してスタートできるよう、 実践を意識した研修を行います。 ・IT基礎（仕組み・用語） ・PC操作／設定の基礎 ・問い合わせ対応のロールプレイ ・配属後のOJTフォロー 「人に説明できるレベル」までしっかり育成します 【学べるスキル・資格】

仕事内容システムサポート事務 「パソコンが動かない」 「システムの使い方が分からない」 「データ入力や管理を効率化したい」 そんな日々の小さな課題に向き合い、一つひとつ解決していくことが、 会社全体の業務効率を支えています。 専門的な知識が必要そうに感じるかもしれませんが、 入社時点で高度なスキルは必要ありません。 基本的なPC操作ができれば、 業務を通じて少しずつIT知識やサポートスキルを身につけていくことができます 【仕事内容】 「未経験からITエンジニアを目指して学習しているけど、 転職活動がなかなか上手くいかずに悩んでいる」 そんな方がいましたら、ぜひお話したいと思っています。 も