東京都渋谷区のサポートデスク 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容医療機関のDXを推進する「メドコムサービス」において、導入後の顧客（医療機関）がスムーズにサービスを活用できるよう、 問い合わせ対応およびサポート体制の高度化を担っていただきます。 単なる問い合わせ対応にとどまらず、顧客の課題を起点に運用改善やナレッジ整備を推進し、サービス全体の品質向上・業務効率化に貢献いただくポジションです。 【具体的な業務内容】 ■既存顧客からの問い合わせ対応 ・サポートサイト経由の問い合わせに対し、迅速かつ適切に対応 ・顧客の利用状況や背景を踏まえた問題解決・活用支援 ・問い合わせ傾向の分析、改善提案を通じたサービス品質向上 ■FAQ・マニュアルの整備／運用改善

仕事内容【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・ヘルプデスク経験【活かせる経験】・ヘルプデスク、インフラの実務経験が活かせます！ 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます ＜人材紹介案件＞【ヘルプデスク・ユーザーサポート業務】・ヘルプデスク・ユーザーサポート（電話・メール対応）を担当いただきます。・問い合わせ対応（約5～6件/日）を担当いただきます。・PC等のキッティング業務を担当いただきます。・将来的にはサーバ・ネットワーク運用業務も担当いただきます。・

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【公共関連WebシステムのPMO業務】 ・大規模開発におけるPMOポジションでの業務 ・品質管理メンバーとして品質管理運用の検討および実行管理 ・リーダーと連携した品質向上施策の推進 ・上流工程ドキュメントのチェックおよび要件管理 【業務で使用するツール】Excel、PMO 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応

仕事内容【仕事内容】 今後急速な拡大を予定している弊社において、ＩＴ担当（社内・店舗インフラ、業務システムの導入、ベンダーマネジメントを含めた運用、保守等）をお任せいたします。 クラウド環境に合わせた社内システム環境の整備、業務をリードする役割です。 【詳細】 ・社内ユーザーからの各種問合せやシステムトラブル対応 ・経営戦略や事業戦略を理解した上で、サービスや現場オペレーションに合った最適なITシステムの導入対応（自社開発は行わない） ・システム導入後の保守運用、変更・拡張のコントロール等、システム改善、安定稼働を行う ・店舗出店時におけるインフラの構築の対応 ・グループ各社へのシステムコンサル

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【ＩＴ運用業務に関わる営業事務】 ・顧客、パートナー向けの受発注処理、契約書管理、請求処理 ・顧客への納期連絡、ライセンス更新に伴う申請書提出 ・メール、電話対応、各種台帳管理、ドキュメント作成 ・郵便物対応、社内デリバリなどの関連業務 【業務で使用するツール】MS-Office 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル

仕事内容映像コンテンツ制作を支える社内システムサポートを担当して頂きます！ 【具体的には】 ・クラウドサービスの管理 ・メディア媒体の購入/管理 ・社内PC/個人貸与PCの設定/保守 など 業界未経験で不安もあるかと思いますが、 最初は先輩の補佐からお願いをするので、業界未経験の方でも安心して業務することができます！ また平均年齢は31.7歳と、若手社員が多く活躍していること、福利厚生がかなり充実していることが魅力です！ 例えば、 24時間飲食無料のカフェやマッサージスペース、託児所などがあります！ 基本的には完全週休2日制の土日祝休みなのですが、業務対応により土日出勤がまれに発生する可能性が

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜メンバーポジション＞ ・社会人経験1年以上 ※挑戦したい想いや熱意をお持ちの方、成長意欲の高い方であれば未経験歓迎！ ★土日や祝日の出勤があっても大丈夫な方 ※イベント関連の案件も多く、開催が土日祝日になることも多くあります。 ＜リーダー候補＞ ・IT企業での勤務実績 2年以上 ・営業経験orカスタマーサクセス orサポートデスク経験 ・POSシステムに関心がある方 【求める人物像】 ・リーダー素質のある方 ・サービスに愛着をもってくれる方 ・変化,チャレンジを楽しめる方 ・チームワークよく、ポジティブな意見を交わすことができる方 ・自走できる方/目指しているビジ

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【製造業向け新規事業の事業開発】・顧客課題の調査やインタビュー実施・市場分析や競合調査、事業仮説の立案・ソリューション提案や検証活動・顧客ニーズの整理とプロダクト企画への提言・アーリーアダプター企業との関係構築・AIを活用したリサーチや業務推進 【業務で使用するツール】MS-Office 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PC

仕事内容■仕事内容 自社サービスであるクラウド型 POSシステム「CASHIER」の導入時の設定、出荷対応、設定サポート、各種トラブルへのサポート、マニュアル作成、新機能のお知らせや説明、既存営業」まで一連のカスタマーサクセス業務をお任せします。 ■業務内容 ・導入時期の機器セットアップ・セットアップに伴うお客様連絡・出荷対応・現地設置レクチャー・設定サポート・各種トラブルへのサポート対応・マニュアル作成・運用サポート業務（社内でお電話にてサポート）・新機能のお知らせや説明・既存顧客へのアップセル、クロスセル ■具体的な業務フロー ・入社後は実際に当社の製品を触っていただき、特徴を覚えていただきます。

仕事内容大和ハウスグループ・フジタグループの一員として、グループ各社と連携し、自社のIT環境を支える実務からスタートしていただきます。 ご本人の習熟度や経験、適性に応じて、将来的に企画・改善やチームを牽引する役割など、徐々に業務の幅を広げていただくことを期待しています。 ■業務内容 ・IT資産／インフラ運用：PC、iPhone、iPad等のキッティング、業務アカウント管理、情報資産管理 ・社内サポート：ヘルプデスク対応、トラブル発生時の切り分け、外部ベンダーへの連絡・折衝 ・標準化／教育：社内向けマニュアルの作成、ITリテラシー向上のための勉強会企画・実施 ・企画／プロジェクト（将来的に期待）： 社

仕事内容【医療事務/事務スタッフ】◆未経験・資格なし大歓迎◆健診クリニックの受付・事務スタッフを募集しています！★簡単なPC操作ができればOK★月給25万円～ 募集職種: 医療事務/受付 仕事内容: グループ医療機関であるMYメディカルクリニックにおける一般事務業務 ※本部一括採用。ご希望を考慮のうえ、適宜MYメディカルクリニックの店舗内で勤務先を決定いたします。 【勤務候補地】渋谷・大手町・田町三田・新宿・横浜みなとみらい ＜医事受付課＞ ■受付業務 来院される受診者・患者様の接客対応・予約受付、検査提案 ■診療報酬請求業務 レセプト請求業務 ■コンシェルジュ業務 健康診断時の検査案内、受診

仕事内容仕事内容：＜26卒6月入社OK！＞ ＜人と関わるIT職にチャレンジ＞ 【仕事内容】 ITに関する問い合わせ対応やサポート業務をお任せします。 ・PCやシステムの問い合わせ対応 ・アカウント設定・初期設定 ・トラブルの一次対応 ・エンジニアへの取り次ぎ ・操作方法の説明 「人を支える」役割のポジションです。 【研修・サポート体制】 IT未経験の方でも安心してスタートできるよう、 実践を意識した研修を行います。 ・IT基礎（仕組み・用語） ・PC操作／設定の基礎 ・問い合わせ対応のロールプレイ ・配属後のOJTフォロー 「人に説明できるレベル」までしっかり育成します 【学べるスキ

仕事内容シエルプレザン合同会社 【ITエンジニア】として働く、私たちの日常を覗いてみませんか？ ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 ＜インフラ～開発領域中心＞あなたの理想が叶うように、これから案件をお任せしていきます。今できること、やりたいことを一緒に見極めていきましょう◎開発 ◆医療系Webアプリ開発 ◆グルメ系スマホアプリ開発 ◆ECサイト開発 ◆官公庁・製造業向けシステム開発 ◎インフラ ◆ヘルプデスク ◆PC等の初期設定 ◆テクニカルサポート・サポートデスク ◆ネットワークやサーバの保守・運用

仕事内容＼ゲームテスターなど最短でエンジニアキャリアを歩みたい方や未経験者大歓迎！インフラ×ネットワーク系に特化したIT企業／ 株式会社リクルート出身者が研修をサポート◎ 元アスリート、元バンドメンバー、元営業出身者もエンジニアデビューしています！ 未経験からエンジニアキャリアを歩むことが出来ます！ 遊ぶように働き、働くように遊びたい方、大歓迎！ ※29歳以下の方の募集です※ (長期勤続によるキャリア形成のため 例外事由3号のイ) 仕事内容 ＊ゲームやアプリの操作チェック（テスト） ＊IT業務 ・ITに精通するサポートや事務業務 ・キッティング、ヘルプデスク業務 └いずれ社内の業務効

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【お客様相談業務】 ■業務内容： お客さま相談センターに寄せられるお電話での応対業務 ①お電話での各種相談受付 ※稀に初台本社ビルに来訪されるお客様との対面対応もあります。 ②お電話でのご意見、ご要望の集約 （応対内容のシステム入力） ③応対内容により主管部へ必要に応じた取次対応（電話、メール、Excel、キントーンなど） ※取次に利用するExcelシート、キントーンについては入力できるスキルがあ

仕事内容【インフラ運用保守】1〜2年の監視経験が武器になる。1〜2年の経験からリーダー候補へ。共にチームを盛り上げましょう！インフラ運用保守のエンジニアを募集します！ 株式会社スピードリンクジャパン - 【昇給年4回｜副業OK｜資格取得支援】お互いが納得し自分の果たせる「役に立つ」を与え合い 、様々な価値と繋がっていくことで「人の価値の最大化」 を実現します。 仕事内容 大規模インフラ基盤（サーバー、ネットワーク、クラウド）の運用・保守・監視をお任せします。 単にアラートを待つだけでなく、システムの健康状態をチェックし、より良くするための改善にも関わっていただきます。 【具体的には…】 ・サービ

仕事内容【応募資格】 [必須] メンバーマネジメント経験 加えて、下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・ITサポートデスクやヘルプデスクなどの経験（1次切り分け等） ・情報資産管理 ・委託先（AI／SaaS含む）管理 ・業務構築、プロジェクト管理 ・情報システムに関わる内部監査 [歓迎] ・ISMS、Pマーク等の運用経験 ・部門横断での合意形成・推進経験 ・チームマネジメント経験 （数名程度のチーム運営・進捗管理・育成など） ・情報セキュリティマネジメント、個人情報保護士 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 社内SE／セキュリティ／リーダー候補（年収678万円～783万円） 【仕

仕事内容【応募資格】 [必須] 【技術スキル】 Wordpressを使ったWebサイトの環境構築・運用経験 AWSを使ったWebサイトの環境構築・運用経験 トラブルシュート/チューニング等の対応を含むWebサイトの運用経験 LAMPスタックを中心としたオープンソースソフトウェアの利活用経験 Windowsサーバの運用保守経験 【ビジネススキル】 社内外のステークホルダーと円滑な調整 課題発見・問題解決思考 テクニカルサポート・サービスデスク経験(規模・内容問わず) [歓迎] Web制作におけるディレクション経験 Webサイトのリニューアル/移設プロジェクト経験 社内向けWebアプリケーションの開発/保

仕事内容30代が活躍中です！ 以下の業務をチームで対応中です。 スキルアップしていくことで仕事の幅を増やしていけます。 ・クラウド、オンプレミスによる業務システムの運用支援 業務運用 システム利用者管理、サポートデスク、汎用マスタ登録 基盤運用 バッチ運用、ジョブ／スクリプト運用、バックアップ／リストア運用等 運用管理 運用維持管理、運用情報統制（インシデント、リリース、ナレッジ等の管理） 保守管理 ソフトウェア緊急保守、システム構成管理、サーバー再起動 等 アプリケーション維持管理 開発担当が開発した業務プログラムのリリース、ライブラリ管理 等 ・クラウド、オンプレミスによ

仕事内容【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】周囲との意思疎通をスムーズに図れる方。一般的なITスキル。【活かせる経験】MS-Office 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【事務業務】・契約管理（PCリース・プリンタ複合機等のリース）・PC保険事故申請対応・会計業務（支払、請求、振替）・受発注システムのユーザーメンテナンス等・その他事務作業に関連し、付随する業務 【業務で使用するツール】MS-Office 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロ