サポートデスク - 東京都渋谷区 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容TDCX Japan株式会社 電子決済サービスの【カスタマーサポート】自由な社風が特長！ ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【未経験歓迎！充実した研修＆サポート体制あり】電子決済サービスをご利用のお客様からの各種お問い合わせに対応します ★残業ほぼ無し主に電話やチャットのツールを通じ、お客様からの各種お問い合わせに対応していただきます。日々の業務で気づいた改善アイデアなどはぜひ積極的に発信してください！ ・アカウント管理（パスワードリセット、ユーザー管理等） ・支払いステータスに関する問い

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【ITアシスタント業務】PCセットアップおよび入替、リース返却対応、在庫情報更新、日次バックアップチェック等＊外部とのやりとり：英語、社内：日本語 【業務で使用するツール】Excel 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更新・改善 ・ECサイトのレイアウト修正、バナーデザイン ・社用PCやiPh

仕事内容【仕事内容】 事務業務をベースに、社内のITサポートやデータ管理などを行うお仕事です。 Excelや社内ツール、AIなどのデジタルツールを活用しながら、業務の効率化やサポート対応を行います。 未経験からでも始めやすく、働きながらIT・Web領域のスキルを身につけていける環境です。 【主な業務内容】 ◎データ入力・資料作成（Excel・Googleスプレッドシートなど） ◎社内システムやツールの簡単なサポート対応 ◎メール・チャットでの問い合わせ対応 ◎AIを活用した文章作成・業務サポート ◎Web管理ツールの簡単な更新・チェック業務 【この仕事で身につくスキル・キャリア】 ◎事務処理スキル

仕事内容▽案件選択制！会社都合でアサインはしません。 大手SIer、通信業界、航空業界、運輸業界、各種メーカー、官公庁、銀行等、様々なお客様のプロジェクトが豊富に稼働。サーバ・ネットワークの運用・保守、設計・構築を主に担当します。経験やスキル、今後のキャリアをお伺いした上で、お任せするプロジェクトを決定します。プロジェクトも工程も自由に選択ください。 ▽チームでプロジェクトに参画。だから安心。 2～3名で進めるものから10名前後で携わるものまで様々。基本的には数名のチーム体制で業務を進めるため、社内の仲間に気軽に質問できます！ ＜案件例＞ ※NW／サーバ／開発案件多数あり。以下はあくまで一例

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・IT企業での勤務経験（2年以上） ・営業、カスタマーサクセス、サポートデスクいずれかの経験 【職種名】 カスタマーサクセス（リーダー候補）【フレックス／ 休日127日 ／業績好調／自社サービス】 【仕事内容】 主に自社サービスであるクラウド型 POSシステム『CASHIER』の「導入時の設定、出荷対応、設定サポート、各種トラブルへのサポート、マニュアル作成、新機能のお知らせや説明」まで一連のカスタマーサクセス業務をお任せします。 現在は一連の流れを全て対応していますが、今後に関しては役割分担の明確化を図り、SaaSモデルの組織体制構築

仕事内容株式会社アイテックス 未経験OK！【ITエンジニア】ハイブリッド勤務★年間休日125日 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【大手企業案件にチームで参画！】まずはITサポートなど簡単な初級業務からスタート！1年後を目安にシステム開発等へ無理なくステップアップ★＼最初の業務例／ ◆ITサポート ◆インフラのサーバー運用保守 ◆ヘルプデスク業務 ◆システムのテストや評価 ★1年前後を目安にいざ「開発デビュー」 1年じっくり基礎を磨いてから、 本格的なシステム開発や設計へステップUP！ 段階を踏む

仕事内容池田糖化ホールディングス株式会社 【渋谷区】社内SE（インフラユニット チーム長候補）食品素材原料メーカー／池田糖化工業G 【仕事内容】 【渋谷区】社内SE（インフラユニット チーム長候補）食品素材原料メーカー／池田糖化工業G 【具体的な仕事内容】 【無借金経営／平均勤続年数が17年と離職率が低い企業】 ■業務概要： ・インフラ業務（クライアント、サーバ、ネットワーク、OA機器、スマートデバイス）の運用、管理 ・セキュリティシステム（EDR、資産管理等）の設計、構築、運用、管理 ・サーバ、ネットワーク周りの設計、構築、保守サポート対応、ユーザーからのヘルプデスク対応 ・インフラ関連プロ

仕事内容ITサポート事務／「第二新卒歓迎／初級エンジニア」サポート事務から始める／文系OK／安心の研修／メリハリのある働き方 ＼ PC初心者からITデビュー！ ／ ＼ 在宅勤務・エンジニアキャリアも目指せます！ ／ IT業界に興味はあるけど「いきなりエンジニアは不安…」「パソコン操作も自信がない…」 そんな第二新卒、社会人の方のための【ITサポート事務】です。 まずは簡単なPC設定・社内サポート業務からスタートし、段階的にITスキルを習得します。 ▼ 具体業務例 ・PCの初期セットアップ（OS・アプリインストール） ・社員アカウントの新規発行／削除／管理 ・「メールが送れない」「ネットが繋がらな

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【人事部門での採用業務】 ・社員、派遣、業務委託の採用対応 ・採用戦略の立案から実行までの対応 ・エージェントとの連絡、調整 ・採用媒体の選定、運用 ・ダイレクトリクルーティング対応 ・採用に関連する人事業務 【業務で使用するツール】MS-Office 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更新・

仕事内容株式会社悟空テクノロジーズ #U-32限定#フルリモ可#年休125日#未経験OK【初級ITエンジニア】 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【1～2ヵ月の研修で安心Start♪】PC操作の基本から学べる！→ 希望や適性に合ったプロジェクトで活躍♪配属後も手厚いフォローで安心★定着率95％◎ITサポートやヘルプデスク業務 ◎システムやアプリの動作チェック ◎サーバー構築・運用・監視 ◎Webアプリやゲームアプリ開発 など 《POINT》 ★希望や成長度に応じて段階的に専門性を高められる ★チー

仕事内容インフラ保守運用／交通費支給あり／完全土日祝休み／インフラ保守経験者歓迎 30代が活躍中です！ 以下の業務をチームで対応中です。 スキルアップしていくことで仕事の幅を増やしていけます。 ・クラウド、オンプレミスによる業務システムの運用支援 業務運用 システム利用者管理、サポートデスク、汎用マスタ登録 基盤運用 バッチ運用、ジョブ／スクリプト運用、バックアップ／リストア運用等 運用管理 運用維持管理、運用情報統制（インシデント、リリース、ナレッジ等の管理） 保守管理 ソフトウェア緊急保守、システム構成管理、サーバー再起動 等 アプリケーション維持管理 開発担当が開発した

仕事内容【仕事内容】 【主な業務内容（予定）】 ・各商材のセキュリティチェックシート回答対応 - 各商材システムのサービスレベルの確認、1次回答、ナレッジの蓄積 - 2次回答対応者（開発、インフラ部門等）へのエスカレーション対応、調整 - 自社オリジナルセキュリティチェックシートの作成、現場部門への展開、改訂 ・普及啓蒙活動 ※ これらをマネジメントシステムとしてPDCA化して運用 - 顧客による当社への実地監査への対応に向けた仕組みの構築・運用 - 顧客の質問傾向を分析して企画・開発部門へフィードバックする仕組みの構築・運用 ・委託先管理体制の運用・推進 - 利用状況等の実態調査、運用ルールの把握、

仕事内容■担当業務例 ご経験、スキルに合わせて下記業務を担当いただきます ・PCクライアントエンジニア：Windowsのマスターやポリシーの設計・構築・運用 ・ソリューションエンジニア：ソリューション（ivanti）の設計・構築・保守 ・テクニカルサポートデスク：カスタマーエンジニアやお客様従業員向けなどのPC、サーバーのトラブルシューティング ・インフラ運用、保守：システムの監視・障害対応・トラブルシューティング ※お客様が利用するPCや端末、関連システムを中心とした支援・サポート業務が主な担当領域です。 ▼環境例： ・ネットワーク機器: Cisco 3560、Nexus 7009、Infobl

仕事内容シエルプレザン合同会社 【ITエンジニア】として働く、私たちの日常を覗いてみませんか？ ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 ＜インフラ～開発領域中心＞あなたの理想が叶うように、これから案件をお任せしていきます。今できること、やりたいことを一緒に見極めていきましょう◎開発 ◆医療系Webアプリ開発 ◆グルメ系スマホアプリ開発 ◆モール型ECサイト開発 ◆官公庁向けシステム開発 ◆製造業向け生産管理システム開発 ◎インフラ ◆ヘルプデスク ◆PC等の初期設定 ◆テクニカルサポート・サポートデスク

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【顧客システムの運用サポート】 ※顧客ユーザ規模500名程度 ■業務内容詳細： ・顧客が利用するシステムについてメール問合せに対するヘルプデスクサポート ・顧客が利用するPCの動作確認作業、キッティング作業 ■システム詳細： ・Microsoft365 ・EntraAD/Intune ・Windows Server ・ArcserveUDP ・ArcserveReplication ・Create!Webフロー

仕事内容ITエンジニア／「ITエンジニア」全員が正社員／無駄な帰社日・イベント一切なし／過剰な干渉なしの自由な環境 ■「会社のイベントや研修、正直だるいな…」と思っているあなたへ。 フリーランスになる勇気はないけれど、正社員のまま「大人の距離感」で働きたい方に最適な場所です。 ■ 仕事内容 案件はすべて客先（SES）となりますが、リモートワーク案件も多数あります。WEB開発からインフラ構築、運用保守まで、幅広いプロジェクトの中からあなたの経験や希望に合わせて決定します。 【プロジェクト例】 ・開発領域： Webシステム・ECサイト開発、フロントエンド開発、テスト ・インフラ領域： AWS等クラウ

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【お客様相談業務】 ■業務内容： お客さま相談センターに寄せられるお電話での応対業務 ①お電話での各種相談受付 ※稀に初台本社ビルに来訪されるお客様との対面対応もあります。 ②お電話でのご意見、ご要望の集約 （応対内容のシステム入力） ③応対内容により主管部へ必要に応じた取次対応（電話、メール、Excel、キントーンなど） ※取次に利用するExcelシート、キントーンについては入力できるスキルがあ

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【BtoBマーケティング部でのイベント運営】 ・セミナー、ウェビナー、展示イベントの運営対応 ・申込サイトの準備、管理、集客状況の確認 ・メルマガ配信対応、登壇者や関係者との調整 ・当日の受付、進行補助などの運営サポート ・オウンドメディア更新、動画撮影や簡易編集、掲載作業 【業務で使用するツール】MS-Office 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メー

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【営業事務サポート】 ・契約書製本および請求書の発送業務 ・契約書スキャン／管理業務 ・ファイリング処理 ・郵便物の整理、その他のドキュメント整理 ・見積書、契約書、請求書の作成、送付に伴うクライアントとのやり取り ・営業をサポートするための事務作業全般 ・自社サービスのアカウント管理・発行業務 ・既存顧客からの問い合わせ対応 ・その他アポイント調整等、営業をサポートするための事務作業全般 【業務で使用するツール】

仕事内容ヘルプデスクスタッフ／「未経験歓迎」ヘルプデスクから始めるITキャリア正社員／経験を重ねて着実にステップアップ／在宅案件有 ＼未経験歓迎エンジニア！ヴェシカが応募される理由10選！／ 【01】未経験歓迎！ 【02】職歴経歴不問！ 【03】オフィスワーク経験無しOK！ 【04】研修はビジネスマナーから教えます！ 【05】資格取得支援制度あり！ 【06】頑張る人は１年以内で５万円昇給可！ 【07】年間休日125日！ 【08】有給取得率82.6%！ 【09】IT業界の様々な業務に携われます！ 【10】担当営業がエンジニアをサポート！ ️業務内容 システム利用者からシステム利用に関する「困った」