東京都渋谷区のサポートデスク 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容法人のお客様の社内IT環境全般におけるサポート・運用業務をお任せします。ご経験やスキル、今後のキャリアに対するご志向に応じて、メンバーからリーダーまで最適なポジションでご活躍いただくことを期待しています。 ＜おすすめポイント＞ ●明確なキャリアパスで着実にステップアップ ●IIJグループの安定基盤のもとで活躍 ●チーム単位での業務遂行で裁量も大きい ■具体的な仕事内容 メンバーまたはリーダーとして業務に携わっていただきます。配属先は、複数社の問い合わせに対応する「シェアードセンター」や、大手企業の「社内向けヘルプデスク」など様々です。 ▼メンバーポジションの主な業務 ●電話、メール等での

仕事内容homie株式会社 ＼未経験OK／不動産会社向けサービスの【カスタマーサクセス】 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【残業ほぼなし/シフト制/服・髪色・ネイル自由◎】当社サービスを導入いただいたクライアントとお客様を繋ぐ架け橋としてご活躍いただきます。■お客様へのヒアリング(電話やメール)や、アポイントの調整 ■システムへヒアリング内容を登録 ■トークスクリプトなど対応品質向上のための改善業務 ■業務効率化やシステム改善の提案 など 【雇い入れ直後】上記業務 【変更の範囲】会社の定める業

仕事内容■仕事内容 本ポジションでは、基幹／業務システムの安定運用を支える実務担当者を募集します。 販売・会計・POS・ECなどの業務システムについて、問い合わせ対応やマスタ管理、日々の運用作業を通じて、現場の業務が止まらないよう支えていただく役割です。 まずは、決められた運用手順やルールに沿って正確に業務を進めながら、業務やシステムへの理解を深めていただくことを期待しています。 将来的には、担当領域を広げながら、運用品質の改善にも関わっていただく想定です。 【具体的には】 基幹／業務システムの定常運用（日次・月次処理、チェック作業） マスタ登録・更新、データ確認 問い合わせ対応、障害の一次受付

仕事内容池田糖化ホールディングス株式会社 【渋谷区】社内SE（インフラユニット ユニット長候補）食品素材原料メーカー／池田糖化工業G 【仕事内容】 【渋谷区】社内SE（インフラユニット ユニット長候補）食品素材原料メーカー／池田糖化工業G 【具体的な仕事内容】 【無借金経営／平均勤続年数が17年と離職率が低い企業】 ■業務概要： ・インフラ業務（クライアント、サーバ、ネットワーク、OA機器、スマートデバイス）の運用、管理 ・セキュリティシステム（EDR、資産管理等）の設計、構築、運用、管理 ・サーバ、ネットワーク周りの設計、構築、保守サポート対応、ユーザーからのヘルプデスク対応 ・インフラ関連

仕事内容⼤⼿メーカーやベンダーなどのプロジェクトにて、 以下のような業務をご担当いただきます。 ＼経験やスキルをもとにポジショニングします／ ・WEB、業務系アプリ開発 ・組み込み制御開発 ・インフラ設計構築、運用保守 ・ソフトウエア品質評価 ・プロジェクト推進業務 ・テクニカルサポート、ヘルプデスク プロジェクト例 ▼海外支社向け基幹システム更改プロジェクト 【担当工程】詳細設計・実装・テスト 【開発環境】Java、JavaScript、Oracle 【業務環境】客先常駐（一部リモート可） ▼自動車ECU開発支援 【担当工程】設計、実装、テスト（※アジャイル開発） 【開発環境】MATLAB

仕事内容＼ゼロから「音楽で食べていく」キャリアを築ける！／ 完全未経験からスタートOK。 研修を受けながら、音楽制作のスキルを習得し、 将来的には実際の作曲案件をお任せします。 ― 例えばこんなお仕事！ ・作曲（BGM、ジングル、劇伴、アーティスト楽曲など） ・編曲・サウンドデザイン（DTMでのアレンジ、音源制作） など 《案件例》 ・YouTuberや配信者向けBGM制作 ・ゲームやアプリのテーマ曲／効果音制作 ・企業CMやプロモーション用音楽制作 ・アニメ,ドラマの主題歌タイアップソングのコンペ ・メジャーアーティストへの楽曲提供 ■クリエイターデビューまでのロードマップ 【STEP1

仕事内容【業務内容】 当社はRPAツール「WinActor」の黎明期からベンダーと連携し、豊富な知見を活かして幅広い業界のRPA導入・定着を支援しています。 お客様のニーズに合わせた、WinActorを用いたRPA開発および内製化支援業務をお任せします。 ■動作検証・シナリオ開発 ・お客様へのヒアリング、WinActorを用いたロボットの検証・開発・修正 ・各種ドキュメント（要件定義書・仕様書など）の作成 ■技術サポート支援 ・お客様へのWinActorの操作方法やロボット作成の個別レクチャー ・集合研修でのサポート対応 ■サービス改善・営業サポート ・RPAを内製化したい企業向けの提案 ・提案

仕事内容【応募資格】 [必須] ・人事制度業務に携わったことがある方 [歓迎] 【求める人物像】 ■主体的で改善志向の強い方 ・現状に満足せず、常に改善を提案し、業務フローや制度の改善に積極的に取り組む姿勢を持っている方。 ・自分から進んで課題解決に取り組み、新しいアイデアやアプローチを提供することに喜びを感じる方。 ・企業の成長に伴い、柔軟に自らの役割や業務を変化させ、改善を継続的に実行できる方。 ■チームワークを重視し、協力できる方 ・他部門と密に連携し、協力して目標を達成することを大切にしている方。 ・自分の意見をしっかり伝える一方で、他者の意見にも耳を傾け、円滑なコミュニケーションを大事にで

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【製造業向け新規事業の事業開発】 ・顧客課題の調査やインタビュー実施 ・市場分析や競合調査、事業仮説の立案 ・ソリューション提案や検証活動 ・顧客ニーズの整理とプロダクト企画への提言 ・アーリーアダプター企業との関係構築 ・AIを活用したリサーチや業務推進 【業務で使用するツール】MS-Office 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプ

仕事内容入社後はITサポートとして、あなたの希望や適性に合った案件を担当します。PCの基本操作からITの専門知識・スキルまで、入社後にしっかり学べます！ 《STEP1：ITの基礎を固めるサポート業務からスタート》 まずは、カスタマーサクセスやヘルプデスクなど、未経験からでも始めやすい業務をお任せします。実務を通して、IT用語やシステムの仕組みを実践的に学んでいきましょう。 《STEP2：多彩なプロジェクトで専門スキルを磨く》 希望や成長度合いに応じて、徐々にステップアップ。6つのランクからなる『マイスター資格制度』もあるため、自分の現在のレベルや、今後身につけるべきスキルを明確にできます！ 《S

仕事内容■仕事内容 社内情報システム部門であるコーポレートシステム部内の運用担当として、EX（Employee Experience）のシンプル化を目指します。 本ポジションでは事業成長に合わせてサポート体制の強化が必須です。これまでのヘルプデスク運営を見直し、よりスムーズで効率的な社内サポート環境の構築や運用改善をリードしていただく方を募集します。 ▼具体的な業務 ITILに沿った業務標準化や自動化 社内のIT活用に関する分析や業務改善 社内ITに関するトラブルや依頼などを受け付けるヘルプデスク（二次受け以降） 各種サービスのアカウント発行、権限管理などの運用管理 PCやモニター、周辺備品などの機

仕事内容【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】半導体製品に関する知識をお持ちの方。【活かせる経験】英語を使用した業務経験をお持ちの方は歓迎いたします！ 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【半導体製品の品質保証業務】 ・不具合発生時の顧客、仕入先対応 ・品質データ収集、品質資料作成 ・製品認定や変更時のサポート ・顧客や仕入先との品質会議対応 ・仕入先工場の監査対応 ・品質改善に関する各種調整 【業務で使用するツール】Excel 【実務未経験者、経

仕事内容新しい環境で、あなたの可能性を広げるチャンスです！ 【雇入れ直後】 【募集事業部】 ▼DIGITAL GARDEN DIGITAL GARDEN事業部は、エディター、コンポジター、カラリスト、ミキサーなど約100名のスタッフが在籍し、オンライン／オフライン編集室、グレーディングルーム、MAルームを合わると約30室もの編集室を有する国内最大級のポストプロダクションです。 テレビCMをはじめ、映画やPV、近年では配信系の長尺作品など多くの映像編集を手掛けており、国内外の広告賞における数々の受賞歴を誇りとしています。 さらに、TREE Digital Studioの他事業部と連携し、情報を共有し合う

仕事内容【IT未経験歓迎】元接客業や営業が活躍中！専門知識は入社後でOK。チームで守る重要システム監視｜ポテンシャル重視の採用／明確な評価＆年4回昇給チャンス｜エンジニアに挑戦したい方を募集します！ 株式会社スピードリンクジャパン - 【昇給年4回｜副業OK｜資格取得支援】お互いが納得し自分の果たせる「役に立つ」を与え合い 、様々な価値と繋がっていくことで「人の価値の最大化」 を実現します。 仕事内容 インフラのクラウド化や自動化、AI活用がどれだけ主流になっても、システムを24時間365日守り続け、 リアルタイムのトラブルを解決する「インフラ運用・監視」の重要性は変わりません。 お任せしたいの

仕事内容大和ハウスグループ・フジタグループの一員として、グループ各社と連携し、自社のIT環境を支える実務からスタートしていただきます。 ご本人の習熟度や経験、適性に応じて、将来的に企画・改善やチームを牽引する役割など、徐々に業務の幅を広げていただくことを期待しています。 ■業務内容 ・IT資産／インフラ運用：PC、iPhone、iPad等のキッティング、業務アカウント管理、情報資産管理 ・社内サポート：ヘルプデスク対応、トラブル発生時の切り分け、外部ベンダーへの連絡・折衝 ・標準化／教育：社内向けマニュアルの作成、ITリテラシー向上のための勉強会企画・実施 ・企画／プロジェクト（将来的に期待）： 社

仕事内容株式会社TREE Digital Studio 【東京／広尾】ポストプロダクション営業／CM・ドラマなど映像の編集業務をコントロール◆フレックス 【仕事内容】 【東京／広尾】ポストプロダクション営業／CM・ドラマなど映像の編集業務をコントロール◆フレックス 【具体的な仕事内容】 ～顧客と社内スタッフを繋ぐ役割／総合コンテンツプロダクション／VR・AR・XR などにも事業拡大中～ ■仕事内容： CMやドラマ、MVや映画など様々なコンテンツに携わる当社において、案件の予算やスケジュール、進捗を管理し、映像の編集業務をコントロールするお仕事です。 予算を最大限に生かしつつ期限内に無事案件を納

仕事内容【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】PMO業務の経験をお持ちの方。【活かせる経験】品質管理業務の経験をお持ちの方は歓迎いたします！ 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【公共関連WebシステムのPMO業務】 ・大規模開発におけるPMOポジションでの業務 ・品質管理メンバーとして品質管理運用の検討および実行管理 ・リーダーと連携した品質向上施策の推進 ・上流工程ドキュメントのチェックおよび要件管理 【業務で使用するツール】Excel、PMO

仕事内容【応募資格】 [必須] 【技術スキル】 Wordpressを使ったWebサイトの環境構築・運用経験 AWSを使ったWebサイトの環境構築・運用経験 トラブルシュート/チューニング等の対応を含むWebサイトの運用経験 LAMPスタックを中心としたオープンソースソフトウェアの利活用経験 Windowsサーバの運用保守経験 【ビジネススキル】 社内外のステークホルダーと円滑な調整 課題発見・問題解決思考 テクニカルサポート・サービスデスク経験(規模・内容問わず) [歓迎] Web制作におけるディレクション経験 Webサイトのリニューアル/移設プロジェクト経験 社内向けWebアプリケーションの開発/保

仕事内容SBI FinTech Solutions株式会社 法人顧客対応経験活かせる【加盟店支援／カスタマーサクセス】 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【信頼の決済サービス企業でスキルアップ】加盟店のサポート・問合せ対応を担当します。FAQ作成や課題分析に関わり、サービス改善に挑戦できます。加盟店・カード会社の問い合わせに電話・メールで対応します。・定期訪問でヒアリングと課題解決、提案を行い第三者機関対応や分析、関係部門へFB、FAQ作成も担当。・約9割は社内対応、月1～4回外出。訪問は当初上司や

仕事内容社内のみんなが“サクサク仕事ができる環境”を守る、インフラサポートのお仕事です。 難しい設定作業は一切ナシ！まずは 「ネットつながってるかな？」をチェックするところから始めるシンプルワーク」 です。 ＼未経験スタート8割！人気の“社内向けITサポート”／ 入社後は、先輩の横についてPC・ネットワークの状態を一緒に確認するところからスタート。専門用語は少しずつ覚えれば大丈夫です！ 具体的には… ・Wi-Fiやネット回線の速度・接続チェック ・サーバーのライトが正常に動いているか確認 ・メールが届かない・PCが重いなどの簡単な問い合わせ対応 ・ウイルス対策ソフトの更新チェック