コンタクトセンター の求人・仕事・採用（3ページ目）

勤務時間★選べる勤務時間★ ［1］8:50〜13:00 ［2］8:50〜17:00 ［3］9:50〜18:00 ［4］12:50〜18:00 ［5］12:50〜21:00 ※土日祝を含めたシフト制 ※週3〜5日勤務できる方 ★土日休みを希望の場合はご相談ください！

仕事内容＜ベルーナグループ＞コールセンターでのお仕事です。 ベルーナのお取引先様の通販をご利用のお客様から、お問合せ対応やご注文を承るお仕事です。 お電話を受けながら、お客様のご要望を聞いたり、お名前などの個人情報や商品番号の簡単なPC入力もあります♪ 個人ノルマはありません◎

仕事内容コンタクトセンター戦略企画・推進【マネージャー候補】 【仕事内容】 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【主な職務内容】 ■顧客業務のアウトソース化に向けた企画提案・業務・組織設計 ■新業務プロセス導入（マニュアル作成、教育・展開、効果測定） ■システム導入支援（ユーザマニュアル作成及び受入テスト実施） ■各種調査・分析、改善策立案、報告書・提案書作成 ■プロジェクト管理全般および課題解決 【募集背景】 体制強化のための増員募集となります。 現在は本部長や他チームの部長陣がそれぞれ部長、マネージャー業務等を兼務している状況があります。 【組織構成】 CX本部：全体で97名 うち、今回の配

勤務時間8:30～18:00(休憩あり) ※ほとんど残業なし ※時間・曜日応相談 ※週3日～OK ※1日4h～OK ※スキマ時間勤務・短時間勤務OK ※扶養内OK

仕事内容＼未経験OK！扶養内勤務OK！／【昇給・賞与あり】大幅な社員割引あり！週3日～1日4時間～OK 男女問わず、20代～40代活躍中！ 週3日からOK！ フルタイムの勤務も大歓迎です♪ 5/12(日)シゴトフェア西部参加します！ 本社コンタクトセンターにて コールスタッフ募集！ 20代・30代・40代活躍中！ 女性メインで活躍しています。 子育て中の方も多数在籍しています♪ 難しいお仕事ではありません。 未経験からスタートした スタッフがほとんどです♪ 【仕事内容】 各店舗の車検・点検などの 予約受付やDM発送管理を 一括して行う部署での勤務です。 ・車検、点検の受付 ・車両代替希望の方

仕事内容【戸建住宅売買契約関連事務／コンタクトセンター（未経験者歓迎）】東証一部上場／売上成長率約30％ 【仕事内容】 「東京に、家を持とう。」のCMでお馴染み、オープンハウスグループの事務スタッフを募集しています。 【アピールポイント】 ◆「東証一部上場企業の安心感」と「ベンチャー企業の成長性」を兼ね備える会社 …弊社は東証一部上場企業なので会社の安定性や労働環境の面で安心して働ける上に、 圧倒的な成長も同時に実現している会社です。 大手企業の良いところとベンチャー企業の良いところを兼ね備えているのが魅力です。 ◆「正しく」「すぐに」評価される社風 …学歴や経験に関わらず、仕事の成果を公正に評

仕事内容【JR草津駅前】コンタクトセンターでのパソコンへの入力業務/働きやすい立地と待遇 貸金訴訟の訴状作成、強制執行の申立書作成に係る事務業務全般 入社後スグに活躍できるよう、充実した研修期間をご用意！ 経験があっても、環境が変われば不安もあると思います。 そんな時には、同じ道で経験を踏んできた先輩が やさしくフォローしてくれる環境ですよ◎ 「入社後は配属部署の業務に従事いただく予定ですが、 その後はご本人の適性により、当社業務全般に変更する可能性があります。」 ＼テレビCMで有名な アイフル株式会社にて新しいスタッフの募集です／ 未経験でもOK！ マニュアルに沿った作業なので直ぐに

仕事内容■会社名 大阪府大阪市中央区淡路町の法人 ■メインキャッチ コンタクトセンター（SV候補）/【コンサルタント・シンクタンク】年間休日120日以上/男女ともに歓迎/学歴不問/経験不問 ■コメント ■配属先（転勤の有無）： 原則として転勤は当面なし ■募集の背景： 業績好調のため ■雇用形態 正社員 ■職種 コンタクトセンター（SV候補） ■仕事内容 コンタクトセンターのSVとしてクライアント企業のお客様からの お問い合わせに対応して頂きます。 クライアントは医療機器メーカーとなり、主に在宅医療で使われる機器に関する問い合わせ対応（使い方、消耗品の補充等）を担うコンタクトセンターです。

仕事内容コンタクトセンターエンジニア ※フルリモート可 【仕事内容】 こちらの募集ポジションでは、自社で運用しているコンタクトセンターに関するシステムの企画・設計・導入・開発、保守、運用などに携わっていただきます。コンタクトセンターは600席、月間10万Callの規模をもっています。 自社コンタクトセンターのDXをより推進し、効率的なツールや自動化されたプロセスにしていくことで生産性を高め、作業時間を削減し、コンタクトセンターの負担を軽減するとともにお客様満足度を向上させます。 【主な業務内容】 １.社内コンタクトセンターシステムの企画・導入・開発、運用、保守、およびトラブルシューティング

仕事内容■会社名 佐賀県佐賀市駅前中央の法人 ■メインキャッチ コンタクトセンターSV/【コンサルタント・シンクタンク】年間休日120日以上/男女ともに歓迎/学歴不問/経験不問 ■コメント ■配属先（転勤の有無）： 原則として転勤は当面なし ■募集の背景： 業績好調のため ■雇用形態 正社員 ■職種 コンタクトセンターSV ■仕事内容 コールセンターのSVとしてお客様であるクライアント企業からのお問い合わせに対応していただきます。 ・コンタクトセンター立上げ業務全般（計画策定、業務設計、管理設計、スタッフ採用など） ・コンタクトセンターのマネジメント業務全般（品質・生産性・情報・セキュリ

仕事内容【コーポレート】コンタクトセンター/BPOコンサルティング業務 ※年間休日123日/残業少なめ/東京 【仕事内容】 コンタクトセンター/BPO業務提案に向けたコンサルテーション業務 ＜詳細＞ ・コンタクトセンター/バックオフィス業務における提案支援、営業同行 ・アセスメントの実施～業務設計、改善計画の策定 ・業務立ち上げフェーズにおけるプロジェクト支援 ＜仕事のやりがい＞ ・最先端のAIやデジタル商材知識を使いながらクライアントの課題解決を支援 ・オペレーションやビジネス知識といった汎用的なスキルを習得できる。 ＜得られるスキル＞ ・アウトソーシング業務を軸にした幅広いビジネス知識 ・プロ

勤務時間(1)18:00～20:00 週20h未満・1日2h～、週2～5日 (2)14:00～20:00 週20h未満・1日2h～、週2～3日 ※15:00～2hのみなど限定的な勤務も歓迎。 研修期間中は、1日5時間程度の週2回程度の 勤務が必要です。 ※研修期間は、勤務時間・日数にもより変動 はあります。（目安2ヶ月程度） ※シフト制、勤務時間帯応相談 労働時間制度 シフト制

仕事内容ニトリ 札幌コンタクトセンター 募集要項 現在も店舗数を拡大、成長中のニトリで コールセンタースタッフを大募集！ 【雇用形態】 アルバイト パート 【給与】 時給 1,100円～1,200円 平日17時まで 時給1,100円 平日17時以降、日祝 時給1,200円 【勤務地】 北海道札幌市北区新琴似7条1丁目2-39 募集情報 シフトも柔軟に対応していますので、学生の方や主婦(主夫)の方も活躍できる働きやすい環境を整えております。友達同士の応募も大歓迎！ ＊ニトリの店舗を支えるお仕事！ あなたの経験やスキルを、ニトリグループで発揮してください！ ＊ニトリグループならで

勤務時間【日数】週4〜5日（祝日はお休み） 【時間】月〜金/8:50〜20:00（内実働5h〜8h） 土日/8:50〜17:00（実働7時間） ※デビュー後、土日勤務できる方。 【期間】3ヶ月以上

仕事内容★確定拠出年金『iDeCo』コールセンタースタッフ（受信）★ 『iDeCo』とは？ 将来の年金の上乗せのため、節税対策のためと、今大注目の年金制度なんです。 「全然知らない…」という方でも大丈夫！マニュアルに沿って対応します。 研修後もサポートするので、未経験の方でもご安心ください。 長く働いている方がたくさんいるので、分からないことは聴き放題♪ ＜お問合せ例＞ ・確定拠出年金『iDeCo』って何ですか？ ・パンフレットを送ってください ・手続について知りたい 等 ＊対応件数は3〜4件／h程度です。クレームもほぼありません。

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 事務局スーパーバイザー 粗大ごみに関する問い合わせ対応を行うオペレーターの管理業務 まずは業務全般を体験していただくため、オペレーターの業務にも携わっていただきます。 【オペレーター業務】 「冷蔵庫や洗濯機を回収してほしい」「家具回収の見積もりがほしい」等、 利用者と粗大ごみ回収業者の仲介に入り、専用システムを使用して、回収の日程調整や 料金等の問い合わせ対応をします。 【スーパーバイザー業務】 オペレーターの管理業務、勤務シフト作成、業務実績の集計・分析、報告書作成など ★スキルＵＰできる研修・勉強会あり！ 業務が本格始動後もマナーやメンタルヘルス研修などを定期的に開催

仕事内容【福岡・佐賀】コンタクトセンター管理職候補（自動車保険） 【仕事内容】 【パソナキャリア経由での入社実績あり】■業務内容 ・コンタクトセンターの各種運営管理 社員管理（勤怠・人事評価など）やレポート作成、コスト管理（予実管理）、エスカレーション対応等。 ・保険募集・保全に関わる業務フローの構築 コンタクトセンターでの具体的な運用ルールの新規策定や変更。 ・コンタクトセンターにおける既存プロセスの改善 生産性・品質等の向上のための企画や立案、施策の推進。 ・関係部署と人間関係を調整し、組織を円滑に運営する。 ■業務の魅力 当社はお客さまと直接のコミュニケーションを行う、ダイレクトモデル（

仕事内容■会社名 東京都中央区新川の法人 ■メインキャッチ コンタクトセンターSV/【コンサルタント・シンクタンク】年間休日120日以上/男女ともに歓迎/学歴不問/経験不問 ■コメント ■配属先（転勤の有無）： 原則として転勤は当面なし ■募集の背景： 欠員補充のため ■雇用形態 正社員 ■職種 コンタクトセンターSV ■仕事内容 コンタクトセンターのSVとしてクライアント企業のお客様からの お問い合わせに対応して頂きます。 クライアントは化学構造式描画用のソフトウエアを製造・販売している米国企業のご注文受付センターになります。 小規模のチームとなり、1名のSVにつき、約2名のスタッフをマ

仕事内容お客様対応の品質・顧客満足の向上を目的とし、弊社商品（健康食 品や食品）を定期購入されるお客様の問合せ窓口となる業務をお任 せします。 【具体的には】 ◇コールセンター（ＣＳセンター）の応対品質向上の企画～実施 ◇応対品質向上のための研修 ◇数値分析～部署内共有 ◇外部テレマーケティング会社と関係作り（品質向上のための定例 会実施） ◇受注入力業務の管理 ◇スタッフの業務管理～育成 ◇トークスクリプト作成

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> コールセンター TVショッピング注文受付 早朝手当あり764629 ＜コールセンター＊アルバイト・パート募集＞ ＜通いやすいエキチカ！＞ 京王新線の初台駅から徒歩4～5分というエキチカなので通いやすい！ 新宿駅も徒歩15分程で行けるので、仕事の前後で買い物も出来ちゃいますよ◎ ＜手当がつくからしっかり稼げる＞ 早朝手当がつくのでしっかり稼げるのも嬉しい◎ ・早朝手当：日・月・火・水の7:00～9:00 →時給＋300円 ＝時給換算1,450円または1,550円 ＜仕事内容＞ TVショッピング・通販注文受付 ＼シンプルなお仕事 ＼ノルマはありません 注文受付の対応例 （

仕事内容<仕事内容> 【未経験OK！学歴不問！】安心してスタートできるコンタクトセンターでのお仕事♪ 「人と話す事が好き！」を仕事にしませんか？ みんな最初は未経験からスタートしている職場です。 研修期間もあるので、未経験から活躍している先輩がたくさんいます♪ ▼STEP 1 研修 ・知識勉強 ・受け答え ・案内練習 ・ビジネスマナー ▼STEP 2 電話受付デビュー！ 〇お問い合わせ内容 ・サービスのご案内 ・商品のご相談 ・不具合のご相談 ・各種手続きのサポート 〇商品やサービスの案内 ・新商品やサービス ・キャンペーンやセール ・アンケートや調査の実施 【未経験者でも安心して働ける環

仕事内容【九州/コンタクトセンター管理職候補（自動車保険）】 【仕事内容】 【職務内容】 ■コンタクトセンターの各種運営管理 ・社員管理（勤怠・人事評価など）やレポート作成、コスト管理（予実管理）、エスカレーション対応等 ■保険募集・保全に関わる業務フローの構築 ・コンタクトセンターでの具体的な運用ルールの新規策定や変更 ■コンタクトセンターにおける既存プロセスの改善 ・生産性・品質等の向上のための企画や立案、施策の推進 ■関係部署と人間関係を調整し、組織を円滑に運営する 【業務の魅力】 同社はお客さまと直接のコミュニケーションを行う、ダイレクトモデル（直販モデル）の手法を用いて

仕事内容採用背景～コンタクトセンターの次世代化～ ◆ ベネッセグループは、2023年5月に中期経営計画をブラッシュする形で「ベネッセグループ変革事業計画」を発表いたしました。名の通り、当社事業は現在変革期にあり、事業ポートフォリオの見直しによる成長領域への集中投資、また、コーポレートや基盤業務を中心としたBPRを圧倒的に推進しているなど、チャレンジングな再生フェーズにあります。 その中でも、グループ全体の『コスト構造改革』はとりわけ重要テーマの一つとなっており、多様な基盤業務の生産性向上のため、2023年6月1日付で『オペレーショントランスフォーメーション（OX）本部』を立ち上げ、当本部に 【コンタ

仕事内容コンタクトセンター管理運営／株式会社STNet※四国電力グループ（香川本社） 【仕事内容】 【地域密着】国大最大級のデータセンターを保有し、地域のITインフラを担っています。 お問い合わせに対するお客さまの満足度を向上させるため、コンタクトセンターの適正なパフォーマンス管理/ばらつきのない応対品質の向上/チャットボットなどのノンボイス応対の改善などがミッションとなります。 委託しているコンタクトセンターの管理者と連携し、コンタクトセンターの品質向上のために取り組んでいただきます。(お客さまからの電話対応をすることはありません。) 【具体的な業務】 ・お客さまへご案内するオペレーションにおける