カスタマーサポート - 東京都品川区 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容仕事内容：「PCは得意じゃない」「接客しかやってこなかった」そんな方が、IT業界にチャレンジできる環境があります。 【入社後の流れ】 IT業界が初めての方に向けて、1.5ヶ月の基礎研修をご用意。パソコン操作の基礎からビジネスマナー、IT用語の意味まで、一つひとつ丁寧に学べる内容です。 【具体的な仕事内容】 ・業務用ソフトやアプリの操作方法に関する問合せ対応（電話・メール） ・トラブル内容のヒアリングとマニュアルに沿ったご案内 ・問い合わせ内容の記録・FAQの更新・入力作業 【特徴】 ・販売や飲食など異業種出身者が多数活躍中 ・マニュアル完備＆チーム制なので未経験でも安心 ・「ありがとう」

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポートスタッフ・受電 ＼土日休みでノルマなし！しっかり稼げるコールセンター／ 未経験でも安心 →事前研修に加え、マニュアルもあるので、経験・知識がなくても大丈夫♪ わからないことは気軽に先輩に相談！ 私服でオシャレに勤務() →服装・髪型・ネイルも全部自由に働ける環境！ ■この求人以外にも選べるオシゴト例… ・スマホ操作についてのご案内 ・補助金/助成金に関するお問合せ対応 ・電気ガス料金などのお問い合わせ対応 ・通販商品の注文受付 etc などなど、基本的にはマニュアル通りにご案内するだけ！ <給与> 年俸350万円～560万円 <勤務時間> フレックス

仕事内容■仕事内容 ・カスタマーサポート業務の改善 ・社内外を含めたカスタマーサポート人員のマネジメント 【具体的には】 【お問い合わせ内容】 ・不良交換対応 ・返金対応 ・サイトのエラーについて 【作業内容】 ・カスタマーサポート業務の問題点の洗い出し～改善、効率化 ・カスタマーサポートチームのKPIの管理業務 ・オープン前準備(決済開通準備～サイト内文言チェック等) ・簡単なデータ集計(Excel関数/PowerPoint使用) ・クライアントとの折衝 ■諸手当 通勤手当 交通費全額支給、持株会制度 ストックオプション制度 確定拠出年金制度 児童手当制度 ベビーシッター利用制度 ライフサポー

仕事内容【導入実績2,200社以上】セキュリティ教育クラウド『セキュリオ』の拡大フェーズを支えるカスタマーサポートコアメンバーを募集します！ 仕事内容 ❚当社について 当社は数多くの上場企業へ情報セキュリティSaaSサービスを開発・提供している企業です。 これまで『情報セキュリティ』という1点に特化して事業活動を行い、急成長を遂げてきました。 大きく2つの軸で顧客企業の情報セキュリティ体制を支援しています。 （1）コンサルティング事業（在籍コンサルタント数は国内最大規模） 専門的な知見を有するコンサルタントによる情報セキュリティ体制の構築やISMS等の取得支援業務を行っており、 株式会社マイナ

仕事内容【Saas系サブスクリプション商材更新業務】・サブスクリプション商材更新における更新案内及び見積書送付・サブスクリプション商材更新におけるアウトバウンドコール（更新の促進） 担当製品: 【Saas系 サブスクリプション商材更新業務】 職種: [ IT系 ] テレホンオペレーター ツール: MS-Office 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・コールセンター業務経験・アウトバンド【活かせる経験】・IT関連営業経験・コールセンター経験 勤務地: 東京都 品川区 ※プロジェクト先での勤務となります。 ※最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。

仕事内容<仕事内容> 充実の福利厚生で長く安心して働ける｜成長や成果が給与UPに繋がる｜問い合わせ受付/ARG-245 お客様からのお問い合わせに対応する、電話受付の仕事です。 具体的には次のようなお仕事をお任せします。 ・サービス内容のご案内や料金、日程のご説明 ・ご予約受付や変更の対応 ・パソコンを使ったデータ入力（専用システムへの入力作業） ・ホームページからのお問い合わせメールへの返信と担当者への連絡 ・迷惑メールの確認や未対応メールのチェック ・日々の対応内容を集計してまとめる作業 ・お客様のお話をしっかり聞き、必要に応じて社内の他部署と連携して対応します ＜ポイント＞ ・「ありがとう

仕事内容ＬＲＭ株式会社 【カスタマーサクセス】SaaS×セキュリティのプロダクト展開◆顧客は上場企業中心 【仕事内容】 【カスタマーサクセス】SaaS×セキュリティのプロダクト展開◆顧客は上場企業中心 【具体的な仕事内容】 【創業以来16期連続増収／IPOを視野に成長中のセキュリティ企業／SaaSプロダクト「セキュリオ」を開発・運営／ホワイト企業認定（ゴールド）を取得／土日祝休み】 ■ポジション概要： 急成長中の情報セキュリティ教育クラウド『セキュリオ』を導入いただいている企業様に対し、NPS（顧客ロイヤリティ）の向上を実現し、さらに成長を加速させてくれる仲間を募集いたします。 本ポジションの

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます ＜ヘルプデスク業務＞※英語使用有。 ・複数のお客様のシステム、サービスに関する24時間365日のヘルプデスク。 （１）システムログインのサポート ユーザID・証明書関連、ログイン不具合、端末設定の操作案内等 （２）PC導入・故障対応のサポート 各種申請、故障対応、運用案内等 （３）モバイル（PC・スマートデバイス）のサポート、VPN接続関連、ロック解除、パスワードリセット、端末設定の操作案内等 （４）その他 翻

仕事内容<仕事内容> ＼秋限定／採用基準は『友達になれそうな人！？』未経験も歓迎！カスタマーサポート＊teacc ※35歳以下限定募集 *Native Japanese speaking skill is required. ※他求人サイトも含め、弊社にご応募頂いたことがある方は、再応募をご遠慮ください。 ※ご応募の際は、お電話番号の入力が【必須】です。 ★Evandってこんな会社！ 最初はたった2人で始まったEvand。 今ではなんと【2000名以上】の仲間が集まる会社に成長しました！ Evandの採用の決め手は、ずばり「友達になれそうかどうか」。 「友達」と言っても、ただの仲良しグループじ

仕事内容未経験からカスタマーサクセスにチャレンジできる！ 半年〜にわたる長期伴走で顧客の成功を間近で支援できる 仕事内容 『業界の業務プロセスを変え、その業界で働く方たちの働く環境を変えていきたい！』 『ユーザーの役に立つプロダクトを世の中に発信していきたい』 そんな思いを持ったSaaS企業が様々な業界で増加しています。 多くのSaaS企業と一緒に世の中を変える、そしてITソリューションによって「つながりが常によろこびに」を実現させるカスタマーサクセスのポジションです！ 現在20代を中心に若手メンバーが多く活躍中です♪ 【前職例】 ・23歳／新卒でウェブディレクションを1年経験 ・24歳／新卒でス

仕事内容【五反田】カスタマーサクセス／お電話で問題解決／未経験OK／20代～30代活躍中 ネイル・髪型自由／第二新卒歓迎／憧れのオフィスワーク 募集要項 【雇用形態】 正社員 【給与】 月給 196,000円～227,000円 ※昇給：あり 賞与：なし 給与例 ※入社～配属前：196,000円の日割り 【関東（東京）】​ 現場配属 1か月～：201,000円(基本給 ＋出向手当 ＋業務手当)～​ 現場配属 7か月～：213,000円(基本給 ＋出向手当 ＋業務手当)～​ 現場配属13か月～：227,000円(基本給 ＋出向手当 ＋業務手当)～ 【勤務地】 東京都品川区五反田 募

仕事内容【応募資格】 [必須] ・ビジネスコミュニケーション（折衝経験など）ができる ・ビジネスPCスキル、ITリテラシーがある －タッチタイピング、ビジネスメール、Excel・PPT・Word（作成・入力） －ご自身で調べて使いこなせる程度のIT、ネットリテラシー ・タイ語ビジネススキル ・英語ビジネススキル （TOEIC800点以上） いずれ言語も、ビジネスミーティングが実施できるレベル （国籍不問。新規ビザサポート不可。更新など対応可能） 【下記、いずれか必須】 ・法人向け提案営業経験 ・Webマーケティング実務経験 ・広告業界でのアカウントディレクション実務 ・企業の代表や決裁者に対

仕事内容【カスタマーサクセス】社会課題である働き手不足を解決するRPA カスタマーサクセス募集！ 仕事内容 オークファンではEC業者向けに様々なソリューションをご提供しDX推進の支援を行っております。 今回オークファンの開発するRPA(業務効率化支援ソリューション)におけるカスタマーサクセスを募集します。 ＜RPAとは＞ RPAとは”Robotics Process Automation”の略で、パソコン上で行われるさまざまな事務処理(Webサイトからの情報収集、データ入力、社内システムの操作等)をソフトウェアロボットに代行させる業務効率化ソリューションです。 受注管理、在庫管理、請求管理業務、マ

仕事内容【応募資格】 [必須] - 法人営業経験（3年以上） - 営業としてお客様に寄り添いつつも、あるべき姿の提案ができる方 [歓迎] - 製造業での勤務経験 - SaaSでのカスタマーサクセス経験、 営業経験 - 自社製品の販売～導入後サポート - 製造業における生産管理等の実業務 - ソフトウェアやハードウェア・プロダクトの取扱い経験 (CRM、ERP、RPA、在庫管理ツールなど) - CRMの操作・カスタマイズ経験 （社内、Salesforceなど） 【求める人物像】 エスマットのビジョン、ミッションへ共感いただける方 【職種名】 カスタマーサクセス 【仕事内容】 ■ミッション：製造業のお

仕事内容<仕事内容> 美容業界が初めてでもキャリアチェンジに最適｜安心のサポート体制｜クリニックの事務全般/ARG-246 美容クリニックでの電話・メール対応を中心とした事務業務をお任せします。 ＜具体的には＞ ・施術前後のゲストからのお問い合わせ対応（施術内容、流れ、料金、術後ケア、予約受付など） ・必要に応じて看護師や専門スタッフへ連携 ・ご予約確認メールの送信や通話内容のカルテ記録 ・チーム内での情報共有やサービス向上のためのデータ整理 ＜ポイント＞ ・専門知識は入社後の研修で身につけられるので未経験でも安心 入社後は丁寧な研修やOJTがあり、専門知識は一から学べます。美容医療が初めてでも

仕事内容【コールセンター業務】インバウンドコール（業務内容：グループ会社取扱い商品(自動車系)問合せ対応）をお願いします。その他対応履歴入力、消耗品受発注対応のお仕事もご依頼いたします。インバウンドコールにて一日に対応いただく件数は20件程、多い時は30件対応頂く日もあります。(※1件あたりの対応時間は15分～30分程です。) 担当製品: 【サポートセンター業務】 職種: [ IT系 ] テレホンオペレーター 関連業務 ツール: Windows Excel 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・コールセンター経験【活かせる経験】・電話以外での営業業務、接客業業務経験がある

仕事内容<仕事内容> ☆大崎勤務☆上場ITベンチャー：カスタマーサクセス(RPA) オークファンではEC業者向けに様々なソリューションをご提供しDX推進の支援を行っております。 今回オークファンの開発するRPA(業務効率化支援ソリューション)におけるカスタマーサクセスを募集します。 ＜RPAとは＞ RPAとは”Robotics Process Automation”の略で、パソコン上で行われるさまざまな事務処理(Webサイトからの情報収集、データ入力、社内システムの操作等)をソフトウェアロボットに代行させる業務効率化ソリューションです。 受注管理、在庫管理、請求管理業務、マーケティング業務などを効

仕事内容株式会社WOOC 【東京／年休130日】 カスタマーサポート ※職種未経験歓迎／バックオフィス／残業20H 【仕事内容】 【東京／年休130日】 カスタマーサポート ※職種未経験歓迎／バックオフィス／残業20H 【具体的な仕事内容】 【空室に様々な手法で付加価値を与える成長企業のカスタマーサポート部門！キャリアパスも万全かつ働き方も整います◎】 ●課長補佐採用で将来的にはカスタマーサポート（CS）部門のマネージャーへ ●年休130日＆10連休取得可能＆残業20Hで働き方が整う ■「株式会社WOOCのカスタマーサポート」とは 株式会社WOOCでは、レンタルオフィス事業・コワーキングス

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ＜カスタマーサクセス職＞ セールス、カスタマーサクセス、採用等の経験 ＜ユーザーサクセス職＞ セールス、キャリアアドバイザー、数字目標のある販売員等の対面業務の経験 【職種名】 カスタマーサクセス・ユーザーサクセス【Findy転職事業部／フリーランス事業部】 【仕事内容】 ■ Findyについて Findyでは「挑戦するエンジニアのプラットフォームをつくる。」をビジョンにエンジニアと組織のマッチングやエンジニア組織支援SaaSの事業を行なっています。 【具体的業務】 ＜Findy転職カスタマーサクセス＞ ・顧客へのスムーズなサービス導入、および立ち上げ

仕事内容株式会社Ｌｕｕｐ カスタマーサクセス（オーナーサポート）※電動モビリティLUUP事業拡大期／年休122日／フレックス 【仕事内容】 カスタマーサクセス（オーナーサポート）※電動モビリティLUUP事業拡大期／年休122日／フレックス 【具体的な仕事内容】 ～「新たな交通インフラを創りあげていく」未来を変えていく株式会社Luupで働きませんか？／人口減少・高齢化社会における新たな公共交通・社会インフラへ／事業拡大期にジョイン！更なる成長を共に創っていく仲間の募集～ ■組織とポジションについて： 配属部署では、ユーザーに安全にLUUPを利用していただく為に、日々の問い合わせ対応だけではなく、