カスタマーサポート - 東京都品川区 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容■具体的な仕事内容 POSレジシステムのお困りごとを、電話で解決！ コンビニやスーパー、ドラッグストア、アパレルショップ、家電量販店、飲食店等で使われる POSレジシステムについて、電話質問を受け、解決に導きましょう。 問い合わせ履歴はQ＆A方式で検索できるようになっており、常時更新。 最近では、ハンディタイプやタブレット端末のPOSシステムを導入している店舗が増え、 お店によって使用しているハードウェアやシステムが異なります。 それぞれのニーズに合わせながら、しっかりサポートしてください。 ＜具体的には…？＞ 「キャッシュレス決済を導入したけど、レジと連携できない」「自動釣銭

仕事内容募集背景 事業拡大に伴い、更なる機能改善や新規事業（サービス・プロダクト）の立ち上げ、グローバル市場への参入など様々な挑戦を計画しています。 さらなるサービスの拡大、より良い改善のために私たちと一緒に働きませんか？ 株式会社スマレジの事業について 業務詳細 当社サービス、スマレジタイムカードの利用ユーザーからの問い合わせに対応する仕事です。電話での対応を主とし、メール・チャットでの問い合わせ対応も行っていただきます。 カスタマーサポートは、当社サービスの顧客満足度向上に直結する重要なポジションです。お客様の課題解決を通じて、店舗の成長に貢献することができる点にやりがいがあります。 ※従事すべき

仕事内容【アピールポイント】 【カスタマーサポート募集】 株式会社ディーワークスであなたの経験や意欲を活かせます。 ■未経験OK ■完全週休2日 ■賞与あり 【仕事内容】 【仕事内容】 ”事務キャリア”と”働きやすさ”の両立!事務系総合職の業務です。 お客様からのお問い合わせ内容のデータ入力や電話対応、社内連携や契約情報の入力等をお任せします。 ・既存のご契約者様に対して操作案内や、解約抑止など配属チームによりサポート内容が変わります ・営業事務としてデータ入力や電話対応などを行います。 ・服装自由(オフィスカジュアルでOK!おしゃれしながら勤務できます) ・配属先のチームで動き、協力しながら業務

仕事内容東邦流通システム株式会社 未経験OK*アプリの【カスタマーサポート】土日祝休*リモートOK ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【テレワークあり／研修充実】アプリやPOSシステムを導入してくださった飲食店に対し初期設定や使用方法のご説明を行います★対象は法人のお客様です◆モバイルオーダーアプリ（自社開発） └導入時の設定や使用方法の説明、アフターサポートなど ◆POSシステム（東芝テック製） └連動するハンディターミナルの使用説明や POSレジシステムのメニューデータ設定など そのほか事務

仕事内容【仕事内容】 【仕事内容】 お客様からの問い合わせ対応やデータ入力など、 サポート業務を中心とした事務のお仕事です。 決まった内容に沿って対応する業務が多く、 未経験の方でも始めやすい環境です。 【具体的なお仕事】 ・問い合わせ対応（メール・チャット中心） ・対応内容の入力、履歴管理 ・データ入力、情報更新 ・社内への共有対応 シンプルな対応が中心のため、安心して業務に取り組めます。 【この仕事のポイント】 ・サポート業務中心で安心 ・テンプレートありで始めやすい ・コツコツ対応できる業務内容 【特徴・メリット】 高収入・高時給/日払い/週払い/大量募集（10名以上）/すぐ働ける

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ■ECサイト業務経験、テクニカルサポート経験のいずれか ■ゴールに向けて自ら考え、動ける方 ■日本語での電話、メールによるエンドユーザー対応が行える方 [歓迎] 【歓迎】 ■マネジメント経験 ■Shopify、ネクストエンジン、ロジレス、RMS、BIZTELの設定経験 ■エクセルやスプレッドシートの関数・ピボットテーブルを活用したデータ集計スキル 【職種名】 【リーダー候補】EC運用/カスタマーサポートチームのマネジメント 【仕事内容】 配属先のBPOグループでは、クライアント様のECサイトの更新や、 エンドユーザーからのお問い合わせ対応を中心に、当社が開発し

仕事内容【おすすめポイント】 ◎未経験OK ◎履歴書不要 ◎短期・単発 ◎在宅ワーク など、人気のお仕事を多数ご案内可能！ 【仕事内容】 充実したサポート環境でお待ちしております！ 大手電子機器製造メーカーから POSレジシステムの 修理・サポートを受託している企業で POSレジのトラブル＆お困りごとを 電話で解決する仕事です。 ＜業務詳細＞ ・各店舗からの電話問い合わせ対応 ・各お客様のレジシステムへリモート調査／障害対応 ・修理担当エンジニアの手配、管理／修理対応状況の把握 └電話で解決できない場合 ・問合せ受付履歴の入力／記入などの事務作業…など 「タッチパネルが反応しない」 「お会

仕事内容【アピールポイント】 「岡山在住の方募集」フルリモート／法人営業／自宅からの直行直帰／パートナーセールス／食の福利厚生サービス”オフィスでやさい” 【仕事内容】 ★全国的に導入企業・お問い合わせが増大する中で、注力エリアでの新規営業をお任せします！ ★基本的には、担当エリア内（お住まいの県+近隣県）での営業活動となります。 Lパートナー企業から紹介のあった企業への営業活動。 Lパートナー企業からの顧客紹介を活性化するための勉強会の実施や関係構築。 Lその他、担当エリア内での顧客獲得するための活動。 ★パートナー企業（代理店）からの紹介をいかに獲得するかが数字を達成できるかの鍵となります。飛び

仕事内容■仕事内容 トリファは、国内利用者数トップクラスの実績と高いユーザーレビュー評価を誇る海外eSIMアプリ「トリフ ァ」を提供しています。 ”パスポートとトリファだけ”で海外旅行が完結するサービスを目指し、 海外旅行体験の向上と移動のシームレス化を目指しています。 旅行のインフラとなるサービスを創るという想いを込めて、日々サービスを進化させています。 近年はインバウンド需要に加え、東アジア市場への進出も本格化しており、 グローバルスケールでの成長を加速させています。 【具体的には】 ・ eSIMサービスに関する問い合わせ対応(チャット・メール中心) ・ トラブルシューティングおよび利用サポー

仕事内容株式会社Ｌｕｕｐ カスタマーサクセス（オーナーサポートSV）※電動モビリティLUUP事業拡大期／年休122／フレックス 【仕事内容】 カスタマーサクセス（オーナーサポートSV）※電動モビリティLUUP事業拡大期／年休122／フレックス 【具体的な仕事内容】 ～「新たな交通インフラを創りあげていく」未来を変えていく株式会社Luupで働きませんか？／人口減少・高齢化社会における新たな公共交通・社会インフラへ／事業拡大期にジョイン！20代～30代が中心の組織～ ■組織とポジションについて： Luupが描く未来：”街じゅうを「駅前化」する” 私たちは、電動マイクロモビリティのシェアリングサービ

仕事内容個人営業／カスタマーサポート／オプション商材のご案内 髪色・ネイル・髭すべて自由！自分らしく働ける正社員 当社サービスをご利用いただいたことのあるお客様へ、より利便性の高いオプションプラン（付帯サービス）のご案内をお任せします。 【業務内容】 ・既存顧客およびリスト先への電話対応 ・台本に沿ったご提案業務 【ポイント】 ・成約率約50％！インセンティブ最大3万円支給（半数が月収27万円以上） ・服装や髪型などの制限なし ・経験者優遇、未経験も意欲次第でOK 当社は、大手企業様から多彩な業務を受託し、常に安定した案件数を誇る急成長企業です。総勢400名規模を誇るグループの強固な基盤

仕事内容株式会社ｂｒｉｇｈｔ ｖｉｅ カスタマーサポート／医療現場を支える自社開発システム◆土日祝／正社員／和やかな雰囲気◆社会貢献性◎ 【仕事内容】 カスタマーサポート／医療現場を支える自社開発システム◆土日祝／正社員／和やかな雰囲気◆社会貢献性◎ 【具体的な仕事内容】 ～介護・医療向け自社開発システムの導入後サポートをお任せ／トライトグループ～ ■概要 自社サービスとして提供している、介護現場向けの見守りプラットフォーム「ケアデータコネクト」のカスタマーサポート業務を担って頂きます。 国内外の主要ヘルスケアメーカー30社以上と連携したシステムで、外部システムとの連携やリアルタイム通信を用い

仕事内容カスタマーサクセス／「カスタマーサクセス」登録者1万人超の複業マッチングサービス「カイコク」のカスタマーサクセス担当募集 ★挑戦意欲をお持ちの方でしたら、CS未経験者の方も歓迎です！★ 《 募集ポジション 》 ■業務内容 複業マッチングサービス「カイコク」における、企業・人材の効果的なマッチングを促進していただくポジションとなります！ 企業と人材の新たな繋がりを生み、サービス価値を最大化させる仕事に興味のある方はぜひご応募ください！ ～具体的な業務～ ・マッチングにおける支援業務（ユーザーヒアリング、マッチング面談同席、結果回収・・等） ・サービス利用継続を目的とした導入企業への課題ヒ

仕事内容カスタマーサクセス／新卒採用ダイレクトリクルーティングサービス「エシカル就活」のカスタマーサクセスを募集 「エシカル就活」事業のカスタマーサクセスを担当いただきます。 エシカル就活とは、「社会に良いことをしたい」というビジョン、行動力を持つハイクラス学生と出会える、スカウト型新卒採用プラットフォームです。プロダクトリリースからはまだ2年ほどと浅いサービスながら、既に学生登録者は6000名を超え、導入企業も大企業から外資系企業、ベンチャー企業まで幅広く100社ほどになりました。 この度、導入企業数の急激な増加とサポート領域の拡大に伴い、カスタマーサクセスを募集します。 掲載企業の採用成功

仕事内容株式会社ＯＴＯＮＡＲＩ 【未経験◎自社カスタマーサポート】“売れる”インフルエンサーマーケティング活用◆127休日◆五反田 【仕事内容】 【未経験◎自社カスタマーサポート】“売れる”インフルエンサーマーケティング活用◆127休日◆五反田 【具体的な仕事内容】 【平均年齢27歳／SNSマーケティング企業の新設部署・／自社でのD2C（≒自社での商品企画～製造/販売）」事業】 ■私たちについて 私たち株式会社OTONARIは、インフルエンサーマーケティングを中心に事業展開を10年ほど行っており、 SNSを活用したプロモーションで企業の価値を最大化してきました。 今までの事業で培った「売れる

仕事内容【仕事内容】 【業務内容】 ◇家庭用ゲームソフトのパッケージ制作進行 ・デザイナーとの連絡・調整 ・パッケージ、ディスク、チラシなどの制作進行・スケジュール管理 ・海外拠点（欧米・アジア）および社内関係部署との調整 ・限定版グッズの制作進行 ◇オンラインサイト掲載に向けた準備・進行管理 ・掲載素材の準備 ・デザイナーへの制作依頼 ・各部署とのスケジュール調整 ・サイト掲載の依頼および公開までの進行管理 ◇ユーザーサポート窓口対応 ・問い合わせ対応 ・必要に応じた関係部署との連携 ◇QAチームのサポート ・機材の管理 ・契約書の締結 【応募必要書類】 (1) 履歴書（写

仕事内容カスタマーサポート／「NEW」カスタマーセンタースタッフ／面接時履歴書不要／お手軽web面接 ☆以前50名以上の応募があったカスタマーセンタースタッフ求人☆ お客様の問題をヒアリングし、対処方法をお伝えして頂きます。 難しい対応はなく、アニュアルや研修もあるのでお気軽に始めて頂けます。 お電話の向こうにいるお困りのお客様の状況をヒアリング ↓ 原因調査 ↓ 対応方法をマニュアルから探す （お困りの際は先輩が教えてくれます！） ↓ 対応方法のお伝え 上記の流れになります。 フォロー体制もしっかりしているのでご安心を☆ IT事業 業務請負事業 未経験OK,完全土日祝休み,交通費支給あり

仕事内容カスタマーサポート／交通費支給あり／未経験OK／カスタマーサポート・ユーザーサポート 【お問い合わせ対応】 レジ端末操作に関する お問い合わせ対応をお任せします。 (コンビニ店舗からのお問い合わせ) 複雑なお問い合わせは エンジニアへ引き継げばOK。 簡単なデータ入力作業もございます。 【ここが嬉しい】 ■社会保険完備 安心して勤務していただきます。 ■各種レクリエーション オンオフのメリハリもばっちり ■資格取得支援 あなたのキャリアアップを応援します。 【選考フロー】書類審査→一次面接→二次面接＋適性検査→内定 ◆コールセンター事業 ◆電気通信業、建設業 ◆営業アウトソー

仕事内容カスタマーサポート／「以前応募多数の人気求人再登場」カスタマーセンタースタッフ／面接時履歴書不要／お手軽web面接 ☆以前50名以上の応募があったカスタマーセンタースタッフ求人☆ お客様の問題をヒアリングし、対処方法をお伝えして頂きます。 難しい対応はなく、アニュアルや研修もあるのでお気軽に始めて頂けます。 お電話の向こうにいるお困りのお客様の状況をヒアリング ↓ 原因調査 ↓ 対応方法をマニュアルから探す （お困りの際は先輩が教えてくれます！） ↓ 対応方法のお伝え 上記の流れになります。 フォロー体制もしっかりしているのでご安心を☆ IT事業 業務請負事業 未経験OK,完全土日

仕事内容■仕事内容 【職務内容】 建築生産プラットフォームを提供する同社にて顧客サポート業務を担当します。 【具体的には】 ・電話やメールを用いたユーザーからの問い合わせ一次対応 ・FAQサイトやサポートページのコンテンツ記事追加および更新作業 ・プロダクトブラッシュアップに向けた開発部門への改善提案 【職種の魅力】 資金調達総額24億円を超える注目の建築DXスタートアップ企業です。 ユーザーの声からプロダクトを改善する重要な役割を担うことができます。 ■諸手当 通勤手当 定期健康診断 パソコン支給 書籍購入費補助