カスタマーサポート - 東京都品川区 の求人・転職・中途採用

仕事内容株式会社ｂｒｉｇｈｔ ｖｉｅ カスタマーサポート／医療現場を支える自社開発システム◆土日祝／正社員／和やかな雰囲気◆社会貢献性◎ 【仕事内容】 カスタマーサポート／医療現場を支える自社開発システム◆土日祝／正社員／和やかな雰囲気◆社会貢献性◎ 【具体的な仕事内容】 ～介護・医療向け自社開発システムの導入後サポートをお任せ／トライトグループ～ ■概要 自社サービスとして提供している、介護現場向けの見守りプラットフォーム「ケアデータコネクト」のカスタマーサポート業務を担って頂きます。 国内外の主要ヘルスケアメーカー30社以上と連携したシステムで、外部システムとの連携やリアルタイム通信を用い

仕事内容【エムステージグループ】正社員！賞与あり！ＰＣサポートなど！ ◆嬉しい土日祝お休み！残業少なめでプライベート充実！交通費３０，０００円まで支給！近くには飲食店・コンビニがあり周辺環境も抜群です！ ５月スタート！●医療人材総合サービス会社●駅直結で通勤ラクラク！人気の職業紹介のお仕事です！【正社員で就業開始】ＰＣの操作、トラブルシューティング、社内システムの運用支援、 利用サービス、ソフトウェアの利用支援、アカウント管理などをお願いします。◆正社員として直雇用です。【ＯＡスキル】Ｗｏｒｄ（文章作成）・Ｅｘｃｅｌ（関数） 雇用形態： 正社員 必要な資格・条件： 【専門卒以上】◆ＯＡインスト・

仕事内容カスタマーサクセスエンジニア エンジニアとして培った知識を、 「人の役に立つ実感」に変えられる仕事。 お客様から直接「ありがとう」をもらえる場面も多く、 自分の提案が成果につながる手応えを感じられます。 【仕事内容】 カスタマーサクセスエンジニアは、 自社サービス・システムを導入したお客様が 最大限の成果を出せるよう技術面から支援する仕事です。 【仕事内容】 ＊サービス導入時の技術サポート・設定支援 ＊お客様からの技術的な問い合わせ対応 ＊利用状況の分析・改善提案 ＊マニュアル・FAQの作成 ＊開発チームへのフィードバック共有 「導入して終わり」ではなく、 継続的にお客様に寄り添うポ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ＜カスタマーサクセス職＞ セールス、カスタマーサクセス、採用等の経験 ＜ユーザーサクセス職＞ セールス、キャリアアドバイザー、数字目標のある販売員等の対面業務の経験 【職種名】 カスタマーサクセス・ユーザーサクセス【Findy転職事業部／フリーランス事業部】 【仕事内容】 ■ Findyについて Findyでは「挑戦するエンジニアのプラットフォームをつくる。」をビジョンにエンジニアと組織のマッチングやエンジニア組織支援SaaSの事業を行なっています。 【具体的業務】 ＜Findy転職カスタマーサクセス＞ ・顧客へのスムーズなサービス導入、および立ち上げ

仕事内容株式会社シェード 【五反田】カスタマーサポート（顧客/問い合わせ対応）◆未経験歓迎！気づきからサービス改善に！裁量◎ 【仕事内容】 【五反田】カスタマーサポート（顧客/問い合わせ対応）◆未経験歓迎！気づきからサービス改善に！裁量◎ 【具体的な仕事内容】 《ECでの電子タバコ販売においてトップシェア／五反田駅徒歩5分／学歴不問／あなたの“気づき”が、サービスの進化を支え、より良い顧客体験を作り上げる原動力となる！》 ＝求人のポイント＝ 【裁量◎】自身の声やアイディアを形にしていける環境！ 【toC向け◎】取扱製品数1,500以上／ショップレビュー4.67！ 【環境◎】入社3年以内の離職率

仕事内容Qasee株式会社 DX推進システムの【カスタマーサクセス】★月給37万円～ ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【初期研修＋OJTあり◎】自社開発SaaSシステム『Qasee』をご利用のお客様に対する、サポート業務をお任せします。 ◎自分らしいキャリアを描ける♪――★『Qasee』とは？ ユーザーのPC上での働き方データを収集⇒可視化するアプリケーション。 自動的に、プロジェクト毎の業務単位で正確で正しい工数管理を実現します。 ＜主な導入実績＞ 『日産自動車』『NTTデータ』 『富士フイ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・法人営業経験（3年以上） ・営業としてお客様に寄り添いつつも、あるべき姿の提案ができる方 【尚可】 ・製造業での勤務経験 ・SaaSでのカスタマーサクセス経験、営業経験 ・自社製品の販売～導入後サポート ・製造業における生産管理等の実業務 ・ソフトウェアやハードウェア・プロダクトの取扱い経験 (CRM、ERP、RPA、在庫管理ツールなど) ・CRMの操作・カスタマイズ経験（社内、Salesforceなど） [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・セルフスターターな方 【職種名】 【東京：リモート】カ

仕事内容【KitS・ここのび／カスタマーサクセス】保育・教育施設向けの自社サービスで保育園・幼稚園の想いや課題解決に伴走します 仕事内容 子どもたち向けのICT教材を扱っているKitS事業のカスタマーサクセスをご担当いただきます。 顧客である幼稚園、こども園、保育園などの教育施設と伴走し、園の先生と一緒に子どもの遊びを支える仕事です。園に対してのコミュニケーションだけでなく、当社の営業チームとの連携も必要なポジションです。 ・業務詳細 ・既存顧客の教材活用状況のヒアリングと活用アドバイス ・教材の使い方研修の企画、運営と実施 ・SNSによる活用提案・保育事例の発信 ・営業チームと連携し、新規顧客に

仕事内容CSM／クライアントのカスタマーサクセスを成功に導く司令塔！ 仕事内容 「Commune」のカスタマーサクセスをお任せいたします。 「Commune」を活用し顧客の自社コミュニティの開設・運営・分析までフルサポートいただきます。 事業成果の創出のためにコミュニティに関する最高の実践知を保有し、戦略策定から成果創出までの全てを、最高のプロダクト・手厚い伴走・豊富な実務で支援をしていただきます。 仕事概要 ・「Commune」の導入・利活用支援 ・コミュニティ施策の戦略・戦術設計および実行支援 ・コミュニティ立ち上げまでのプロジェクトマネジメント ・顧客満足度や機能要望等の収集および他部門への

仕事内容クライアント企業のSaaSプロダクトのカスタマーサクセス支援のお仕事です。電話、チャット、メールを通してユーザーのお問い合わせに対応して頂きます。外資決済サービスを利用するタイユーザーのサポートをタイ語で行い、社内資料は英語となります。 15カ国以上のバイリンガルのチームメンバーが集まっているグローバルな環境で働けるチャンスです！

仕事内容<仕事内容> 予定の組みはお任せします ～未経験から活躍できる！(楽しい外回りの営業職 勤務地は、東京都中央区入船2-2-6 NTイリフネビル6階になります 既存ユーザーのサポート営業 給与250,000～ 賞与有り（業績により変動します） 未経験からスタートした先輩達が現在活躍中！ 本社/支店/建設現場（屋内・屋外）の担当者様へ定期的な 訪問や商談がメインになります まずは、お客様と仲良くなるところから覚えていこう♪()-☆ 稼働先スタッフさんと、取引き先企業のフォローをします スタッフさんとの面談・マネジメント業務＆営業をお願いします ・ 現場

仕事内容株式会社ジンジブ カスタマーサポート*未経験OK*賞与2回*月給27万円～*リモート可(相談の上) あなたのサポートが、企業を「採用成功」へ導く―… “高卒採用”に特化した人事支援にチャレンジ！ 「誰かの役に立ちたい」 その気持ちと、これまで大切にしてきた“寄り添う姿勢”。 それを、企業の採用成功という 大きな成果につなげてみませんか？ 『ジョブドラフトNavi』は、 高校生の就職活動を支援する求人情報サイト。 お任せするのは、経営者の想いを丁寧に引き出し、 採用活動に伴走する【カスタマーサポート】です！ 「採用がうまくいったよ！」 そんな喜びの声を直接聞けるのは、この仕事ならではの

仕事内容株式会社ＯＴＯＮＡＲＩ 【未経験◎自社カスタマーサポート】“売れる”インフルエンサーマーケティング活用◆127休日◆五反田 【仕事内容】 【未経験◎自社カスタマーサポート】“売れる”インフルエンサーマーケティング活用◆127休日◆五反田 【具体的な仕事内容】 【平均年齢27歳／SNSマーケティング企業の新設部署・／自社でのD2C（≒自社での商品企画～製造/販売）」事業】 ■私たちについて 私たち株式会社OTONARIは、インフルエンサーマーケティングを中心に事業展開を10年ほど行っており、 SNSを活用したプロモーションで企業の価値を最大化してきました。 今までの事業で培った「売れる

仕事内容<仕事内容> リモート可！交通費支給あり！完全土日祝休み！未経験OK！カスタマーサポート（受電のみ） ・カスタマーサポート（受電のみ） ・電話対応 ・情報などのデータ入力 電話やチャットを使い、 求職者・企業様からの問合せ対応・サポート 業務、履歴等のデータ入力作業をお任せ！ 難しい対応はチームリーダーが 一緒に対応するので未経験でも安心です！ 【知識や経験は不問】 丁寧に教えてもらえるので、 お仕事をしながら覚えていただく形で問題ありません！ <給与> 年俸300万円～500万円 <勤務時間> フレックスタイム制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年間休日1

仕事内容募集背景 『medicalforce』は2021年のプロダクトリリース依頼順調な成長を続けており、現在クライアント数は450院を超えるほどになっています。 解約率が0.5%（顧客の閉院も含む）程度と非常に低いため、クライアント数は右肩上がりです。 その中で自由診療クリニックにおいて、保険診療も取り扱うケースが増えてきているなどの背景から、「保険診療とのシステム連携をしたい」、と顧客から希望の声を多くいただいておりました。 そこで『medicalforce』では、日本医師会が提供するクラウド版日医標準レセプトソフト『Web ORCA』とのデータ連携が可能となる「保険診療機能」を新たにリリースいた

仕事内容■仕事内容 【顧客】 ・介護施設・介護事業所（現場スタッフ／管理者） ・医療・介護機器メーカー（連携・障害調査の窓口） 【商材】介護・医療データ連携プラットフォーム 【職務内容】 介護施設やメーカーへの電話やメール対応、 PCへのリモート接続によるログやネットワークの調査を行います。 障害対応や問い合わせ調査におけるサーバログやデータの調査、アナウンスメールの作成も担当します。 手順書やマニュアルの作成、導入支援、導入説明会、 提携メーカーとの渉外対応なども行うカスタマーサポート業務です。 【具体的には】 ・ 介護施設やメーカーとの電話対応やメール返信の対応 ・ 介護施設のPCにリモート

仕事内容<仕事内容> 【髪色服装自由！LINEヤフーグループ】物流領域のカスタマーサクセス LINEヤフーグループで自分らしく働く！ 新オフィス大増員のため同期入社多数！ おすすめポイント ◆月給33万円以上＋上限のないインセンティブ ◆残業０でプライベート充実 ◆完全未経験OK！基礎研修からスタート ◆土日祝休みの完全週休2日制 幅広い世代の男性・女性社員活躍中！ LINEヤフーグループで 一緒に成長していきませんか？ 【東証プライム上場グループ】 物流業界に特化した新規事業部のキャリアアドバイザー（CA）を大募集！ 【事業内容説明動画（テレビ東京 2024年7月15日 放送）】 h

仕事内容エクシオ・システムマネジメント株式会社 【東京/品川】カスタマーエンジニア（受付・運用担当）※経験に問わず活躍！／大手案件でスキルＵＰ 【仕事内容】 【東京/品川】カスタマーエンジニア（受付・運用担当）※経験に問わず活躍！／大手案件でスキルＵＰ 【具体的な仕事内容】 ■仕事内容 ・当社保守センターが提供する保守・運用サービスにおいて、現場業務を中心としたお客様のシステムを守る仕事です。 ■業務内容詳細： ・受付対応 顧客からの問い合わせや障害申告など（電話、メール、Webポータル、監視アラート）に対する24h365dでの窓口対応。「受付記録、進捗更新」「簡易切り分け（マニュアルに基づく

仕事内容ＬＲＭ株式会社 【カスタマーサクセス】SaaS×セキュリティのプロダクト展開◆顧客は上場企業中心 【仕事内容】 【カスタマーサクセス】SaaS×セキュリティのプロダクト展開◆顧客は上場企業中心 【具体的な仕事内容】 【創業以来16期連続増収／IPOを視野に成長中のセキュリティ企業／SaaSプロダクト「セキュリオ」を開発・運営／ホワイト企業認定（ゴールド）を取得／土日祝休み】 ■ポジション概要： 急成長中の情報セキュリティ教育クラウド『セキュリオ』を導入いただいている企業様に対し、NPS（顧客ロイヤリティ）の向上を実現し、さらに成長を加速させてくれる仲間を募集いたします。 本ポジションの

仕事内容株式会社日立システムズ 【大崎/在宅中心】IT機器保守管理(カスタマーサポート) ※全国拠点の統制／日立G/残業月20h 【仕事内容】 【大崎/在宅中心】IT機器保守管理(カスタマーサポート) ※全国拠点の統制／日立G/残業月20h 【具体的な仕事内容】 ～長く働ける環境！平均勤続21年以上（離職率1.4％）／平均残業月20時間程度・有給平均16.5日／住宅補助（50%会社負担/上限有）・家族手当／リモートワーク推進・平均出社率3割／女性社員の役職者率（41.5％）～ ■業務内容 昨今、IT機器の高機能化、複雑化に伴い、障害が発生した際のお客さまでの対応が困難になってきております。当社