カスタマーサポート - 東京都品川区 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容ＬＲＭ株式会社 【カスタマーサクセス】SaaS×セキュリティのプロダクト展開◆顧客は上場企業中心 【仕事内容】 【カスタマーサクセス】SaaS×セキュリティのプロダクト展開◆顧客は上場企業中心 【具体的な仕事内容】 【創業以来16期連続増収／IPOを視野に成長中のセキュリティ企業／SaaSプロダクト「セキュリオ」を開発・運営／ホワイト企業認定（ゴールド）を取得／土日祝休み】 ■ポジション概要： 急成長中の情報セキュリティ教育クラウド『セキュリオ』を導入いただいている企業様に対し、NPS（顧客ロイヤリティ）の向上を実現し、さらに成長を加速させてくれる仲間を募集いたします。 本ポジションの

仕事内容外資FintechのJapanユーザーサポートを通して、スキルアップできる日英バイリンガルチーム 仕事内容 グローバルSaaS企業と一緒に、ITソリューションを通じてを実現させるカスタマーサクセスのポジションがオープンしました！ ・仕事内容 クライアント企業のSaaSプロダクトのカスタマーサクセス支援を行います。 電話、チャット、メールを通してユーザーのお問い合わせに対応します。 単なる回答だけでなく、ユーザーの真のニーズを把握し、幅広い製品の中から最適な提案を行うことでSaaS導入企業の成功に貢献します。 外資決済サービスを利用する日本ユーザーのサポートを日本語で行い、社内資料は英語とな

仕事内容『業界の業務プロセスを変え、その業界で働く方たちの働く環境を変えていきたい！』 『ユーザーの役に立つプロダクトを世の中に発信していきたい』 そんな思いを持ったSaaS企業が様々な業界で増加しています。 多くのSaaS企業と一緒に世の中を変える、そしてITソリューションによって「つながりが常によろこびに」を実現させるカスタマーサクセスのポジションです！ 「これまでの営業経験を活かして、カスタマーサクセス領域でキャリアアップをしたい！」 「カスタマーサクセスは未経験だけど、色々な業界、業種のカスタマーサクセスを学んでスキルアップしていきたい！」 そんな思いで働いているメンバーが多数在籍しています。

仕事内容掲載期間：11/18（火）～11/30（日） 株式会社iDA 紹介事業部 【TENTIAL(テンシャル)】カスタマーサポート 正社員 接客スキルに不安な方も、安心してお仕事をスタートできます♪ ファッション・コスメ業界の転職ならiDA ＼ご希望に合わせたお仕事紹介実績多数あり／ 専任のキャリアアドバイザーが職務経歴書の書き方から面接対策まで徹底サポート！ 仕事特徴 主婦・主夫活躍中 未経験歓迎 経験者優遇 高収入 交通費支給 駅から5分以内 スタッフ大量募集 女性活躍中 フリーター活躍中 職種 販売系 ファッション・アクセサリー販売スタッフ イベント系 イベントスタッフ（コンサート

仕事内容世界12ヶ国展開のグローバルカンパニーで私たちと一緒に働きませんか？ 担当するクライアントは、フランス発のラグジュアリー企業で、世界25カ国以上に約80のリゾートを展開しています。多彩なプログラムを通じて、自分だけの贅沢な時間を自由に作り上げるスタイルで、ゲストに本物のバカンスの喜びを提供しています。 ＜業務内容＞ • サービス問い合わせへの対応（電話、チャット、メール） • お客様情報、サポート内容のデータ管理 • キャンペーン中のリゾート地、施設についての情報、  予約状況、見積りの提供 • 宿泊、航空券の予約手配 • トレーニングに参加し、スキルアップ • チームと情報共有 ファー

仕事内容仕事内容：27卒向けの早期プレエントリー受付中！「誰かを助ける仕事がしたい」「聞き上手を活かしたい」方におすすめ。 【入社後の流れ】 入社前のIT体験セミナーやオンライン研修を随時開催中。不安を解消しながら内定後も学べます。 【具体的な仕事内容】 ・PCやスマホアプリに関する操作説明 ・トラブル内容のヒアリング・記録・一次対応 ・ヘルプページやサポートマニュアルの作成補助 【特徴】 ・将来的にIT業界で活躍したい方の第一歩として最適 ・販売・接客経験が活かせるポジション ・社会人マナーから学べるので初めての就職でも安心 【プロジェクト例】 ・教育アプリの問合せ窓口（8名） ・社内システ

仕事内容株式会社もしも 【フルリモート可】カスタマーサポート(自社ECサイト)◆東証プライム上場G／土日祝休／年休120日 【仕事内容】 【フルリモート可】カスタマーサポート(自社ECサイト)◆東証プライム上場G／土日祝休／年休120日 【具体的な仕事内容】 【完全週休2日制・土日祝休で働きやすさ東証プライム上場企業グループ／フルリモート勤務可能／年間休日120日以上／福利厚生充実／育休復帰率100％】 同社カスタマーサポートチームにて個人の商品購入者、協力先企業（委託倉庫、配送業者、卸先など）との問合せ対応業務をお願い致します。 ■具体的には ◎問合せ対応 商品購入した個人からの問合せ（1日

仕事内容【応募資格】 [必須] ・セールス、キャリアアドバイザー、販売員等の対面業務の経験 ・数名以上のチームマネジメント経験 [歓迎] ・キャリアアドバイザー、カウンセリング、コーチング分野での実務経験 ・プログラミング経験、もしくはプログラミングの学習経験 ・高単価商品・サービスの個人向け営業経験 ・Webサービスにおけるプリセールス・カスタマーサクセス経験 【フィットする人物像】 ・人と向き合って悩みを解決することが好きな方 ・人の支援、サポートを行うことが好きな方 ・新しいことにチャレンジしたり、自発的に提案することが好きな方 ・フットワークが軽く、粘り強さを持って最後まで成し遂げることができ

仕事内容<仕事内容> 予定の組みはお任せします ～未経験から活躍できる！(楽しい外回りの営業職 勤務地は、東京都中央区入船2-2-6 NTイリフネビル6階になります 既存ユーザーのサポート営業 給与250,000～ 賞与有り（業績により変動します） 未経験からスタートした先輩達が現在活躍中！ 本社/支店/建設現場（屋内・屋外）の担当者様へ定期的な 訪問や商談がメインになります まずは、お客様と仲良くなるところから覚えていこう♪()-☆ 稼働先スタッフさんと、取引き先企業のフォローをします スタッフさんとの面談・マネジメント業務＆営業をお願いします ・ 現場

仕事内容【仕事の内容】配属先のBPOグループでは、クライアント様のECサイトの更新や、エンドユーザーからのお問い合わせ対応を中心に、当社が開発したシステムのテクニカルサポートも受託しています。定型作業はパートスタッフが対応しますが、マネージャーとしてメンバーへの指示やレクチャーを行ったり、イレギュラー対応や業務改善ができる方を募集しています。▼具体的には・ECサイト更新業務（商品登録、バナー更新、ニュース登録、クーポン発行など）・ECサイトのカスタマーサポート（受電／メール）・テクニカルサポート（大手化粧品メーカーのスタッフ対応）・受注処理、ネクストエンジンなどの受注管理システムの設定・登録・集計／分

仕事内容【応募資格】 [必須] ・何らかの業務改善または新しいプロジェクトにチャレンジした経験がある方 ・カスタマーサクセスの実務経験（1年以上） 【担当サービス】 『セキュリオ』はコンサルティング事業の中で培ったノウハウや顧客の声をSaaS化した事業です。 社内ではまだまだ新しい事業であるため、今後よりサービスを改善し、 NPSを高めていくためにはカスタマーサクセスの存在が鍵となります。 【仕事の魅力・やりがい】 ・上場を視野にいれて急成長しているフェーズですので、積極的なチャレンジも歓迎します。 ・カスタマーサクセスチームを数字ドリブンで立ち上げていく経験が得られます。 まだベストプ

仕事内容[仕事内容] 業務内容(概要) 【大崎/未経験者大歓迎！】POSレジシステムのテクニカルサポ-ト | 電話対応・受付 業務内容(詳細) ■具体的な仕事内容 POSレジシステムのお困りごとを、電話で解決！ コンビニやス-パ-、ドラッグストア、アパレルショップ、家電量販店、飲食店等で使われるPOSレジシステムについて、電話質問を受け、解決に導きましょう。 問い合わせ履歴はQ＆A方式で検索できるようになっており、常時更新。 最近では、ハンディタイプやタブレット端末のPOSシステムを導入している店舗が増え、お店によって使用しているハ-ドウェアやシステムが異なります。 それぞれのニ-ズに合わせながら、

仕事内容レベニュー戦略部 カスタマーサクセス【クラウド録画サービスシェアNo.1企業｜”ユーザー体験の向上”の提供】 仕事内容 【部署の概要】 今回募集する、レベニュー戦略部カスタマーサクセスグループは 全ての業界のお客様に映像をインフラのように活用いただくための”ユーザー体験の向上”の提供をミッションとしています。 また、お客様の顧客体験を向上させた先には、我々が目指す「映像から未来をつくる」というビジョンを実現する仲間になっていただくことを目指しています。 上記のミッション達成のために、チーム全体として以下のような取り組みを実施しています。 ＜主な取り組み＞ ・能動的なアクション：お客様の顧

仕事内容仕事内容：「人とITをつなぐキャリアの第一歩！」 26卒の皆さんへ。お客様対応を通じてITの基礎を学び、将来的にはエンジニアとしても活躍できる環境があります。 ＜具体的な業務＞ ・顧客からの問い合わせ対応（電話／メール／チャット） ・製品の動作確認やトラブルシューティング補助 ・FAQ／マニュアル作成・更新 ・開発チームへ改善要望をフィードバック ＜入社後研修＞ ・ビジネスマナー、PCスキル研修 ・ネットワーク・クラウド基礎 ・サポート対応ロールプレイング ・実務OJTで技術を習得 ＜POINT＞ ・未経験から安心してスタートできる ・顧客対応とIT知識が同時に身につく ・資格取得支援で

仕事内容掲載期間：11/18（火）～11/30（日） 株式会社iDA 紹介事業部 【ORBIS(オルビス)】人材開発(リーダー候補) 正社員 接客スキルに不安な方も、安心してお仕事をスタートできます♪ ファッション・コスメ業界の転職ならiDA ＼ご希望に合わせたお仕事紹介実績多数あり／ 専任のキャリアアドバイザーが職務経歴書の書き方から面接対策まで徹底サポート！ 仕事特徴 主婦・主夫活躍中 未経験歓迎 経験者優遇 高収入 交通費支給 駅から5分以内 スタッフ大量募集 女性活躍中 フリーター活躍中 職種 販売系 ファッション・アクセサリー販売スタッフ イベント系 イベントスタッフ（コンサート

仕事内容フリー株式会社 カスタマーサポートマネージャー◆国内シェアトップクラス自社Saas製品◆フレックス 【仕事内容】 カスタマーサポートマネージャー◆国内シェアトップクラス自社Saas製品◆フレックス 【具体的な仕事内容】 ■業務内容： 企業ミッションである「スモールビジネスを、世界の主役に。」の実現に向けて、カスタマーサポートでは、一社一社の顧客課題に向き合いながらも、日本企業の99％を占める中小企業に広く価値を届け切れるだけのスケーラブルなインパクトを創造することが期待されています。また、バックオフィスにまつわる法改正や新しいユーザー層に向け、日々新機能及びプロダクトリリースを行なってお

仕事内容<仕事内容> 【未経験歓迎の事務】服装・髪型・ネイル自由／五反田駅徒歩3分／総合職へのキャリアアップも可能 大手薬局や保育園など、街の建物を支えるメンテナンス事業を展開する当社。あなたには、お客様と協力会社をつなぐ事務スタッフとして、各種サポート業務をお任せします。 ＜具体的な仕事の流れ＞ ▼STEP1：トラブル受付 お客様から「エアコンの調子が悪い」「水道から水が漏れている」といった建物のトラブルに関するご連絡を受け付けます。 ▼STEP2：システム登録・アポイント調整 受け付けた内容を社内システムに入力。その後、お客様にご連絡し、修理に伺う日程などを調整します。 ▼STEP3：協力会

仕事内容『業界の業務プロセスを変え、その業界で働く方たちの働く環境を変えていきたい！』 『ユーザーの役に立つプロダクトを世の中に発信していきたい』 そんな思いを持ったSaaS企業が様々な業界で増加しています。 多くのSaaS企業と一緒に世の中を変える、そしてITソリューションによって「つながりが常によろこびに」を実現させるカスタマーサクセスのポジションです！ 「これまでの営業経験を活かして、カスタマーサクセス領域でキャリアアップをしたい！」 「カスタマーサクセスは未経験だけど、色々な業界、業種のカスタマーサクセスを学んでスキルアップしていきたい！」 そんな思いで働いているメンバーが多数在籍しています。

仕事内容<仕事内容> 既存ユーザーのサポート営業 【未経験者歓迎！給与250,000～】未経験男女活躍中！( 勤務地は、東京都中央区入船2-2-6 NTイリフネビル6階になります 既存ユーザーのサポート営業 給与250,000～ 賞与有り（業績により変動します） 未経験からスタートした先輩が活躍中！ 本社/支店/建設現場の担当者様へ定期的な訪問や商談がメインになります まずは、お客様と仲良くなるところから始めよう♪()-☆ 稼働先スタッフさんと、取引き先の企業のフォローをします スタッフさんのフォローや面談・マネジメント業務＆営業をお願いします スタッフ

仕事内容ANAテレマート株式会社 【カスタマーサポート】研修・制度の充実★未経験も歓迎★正社員 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【まずは約1ヶ月間の座学研修から／残業月平均3時間】ANAを利用されるお客様からのお問い合わせに電話やメール、チャットでご対応いただきます。地域限定型正社員（エキスパート職）として、まずはお電話にて国際線のお問い合わせ対応からスタートいただきます。 ステップアップを重ねたのち、徐々に国内線、ANAマイレージクラブに関するお問い合わせ、またはメール・チャットでのテキストコミ