カスタマーサポート - 東京都品川区 の求人・転職・中途採用

仕事内容【ソーシャルインクルー】正社員！アカウントの管理など！ ◆うれしい土日祝お休み♪安心の自社ビル勤務！近くには飲食店・コンビニもあり便利♪交通費（３万円まで）支給あり！経験を活かして活躍できるチャンスです☆彡 ◇福祉関連会社◇駅チカで通勤がラクラク！人気の職業紹介のお仕事です！【正社員で就業開始】ＥｎｔｒａＩＤなどＭｉｃｒｏｓｏｆｔアカウントの管理、テクニカルサポート、 Ｉｎｔｕｎｅでの資産管理、ＩＴ支援マニュアル作成、ＳＦＡのメンテナンス（事業所登録）など。◆正社員として直雇用です。【ＯＡスキル】Ｗｏｒｄ（作表）・Ｅｘｃｅｌ（関数） 雇用形態： 正社員 必要な資格・条件： 【高校卒以上】

仕事内容株式会社よりそう 【五反田／週3在宅】販売・接客経験活かせる◎”声でよりそう”カスタマーサポート◆正社員／年休123日 【仕事内容】 【五反田／週3在宅】販売・接客経験活かせる◎”声でよりそう”カスタマーサポート◆正社員／年休123日 【具体的な仕事内容】 ◆お客様に”声でよりそう”／未経験でも安心の教育制度／終活・お葬式検討でお困りの方をサポート／柔軟なシフト調整・希望休が叶いやすい環境／育産休復帰率100％◆ ◎単なる御用聞きではなく、お客様の気持ちによりそいながら課題を解決する提案型コールセンター業務 ◎相手の想いを汲み取る「傾聴力」や、状況に合わせた「提案力」など、対人スキルを

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】以下いずれかの経験をお持ちの方 ・無形商材のソリューションセールス経験 ・カスタマーサクセスの経験 【職種名】 カスタマーサクセス（エンタープライズ領域）【社会貢献性の高いSaaS事業/IPO準備中】 【仕事内容】 本ポジションでは、上記のようなエンジニア組織の根本的な課題解決に向けて、同社サービスを複合的に用いつつ、開発組織の経営レイヤクライアントに伴走して、実現に導いていただくビジネス最前線のポジションです。 【主な業務内容】 ・サービスの導入支援やその後の活用支援 ・キックオフの実施 ・開発組織の課題特定と抽出、契約継続及び導入範囲拡大に向けた提案

仕事内容■お仕事内容 当社のカスタマーサービスとして、『ホテルソリューション』の運用・保守業務をご担当いただきます。 ■具体的な業務： ◇ネットワーク機器の設定、交換設置、運用保守対応 スイッチ、ルーターのコンフィグの書き換えや、遠隔で設定変更対応を行います。 ◇サーバ（Linux）の設定・交換設置、運用保守対応 サーバの構築や遠隔で設定変更対応を行います。 ◇納品した製品に関する問い合わせ対応 一次受けのコールセンター（24時間365日対応）からの二次対応がメインです。コールセンターで解決できなかったテクニカルな内容の問い合わせに対応します。より詳しく状況を把握するために、直接お客様にお電話すること

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ■ECサイト業務経験、テクニカルサポート経験のいずれか ■ゴールに向けて自ら考え、動ける方 ■日本語での電話、メールによるエンドユーザー対応が行える方 [歓迎] 【歓迎】 ■マネジメント経験 ■Shopify、ネクストエンジン、ロジレス、RMS、BIZTELの設定経験 ■エクセルやスプレッドシートの関数・ピボットテーブルを活用したデータ集計スキル 【職種名】 【リーダー候補】EC運用/カスタマーサポートチームのマネジメント 【仕事内容】 配属先のBPOグループでは、クライアント様のECサイトの更新や、 エンドユーザーからのお問い合わせ対応を中心に、当社が開発し

仕事内容■仕事内容 エンジニア組織の根本的な課題解決に向けて、弊社サービスを複合的に用いつつ、 開発組織の経営レイヤクライアントに伴走して、 実現に導いていただくビジネス最前線のポジションです。 クライアントは、IT組織の内製化やDXに取り組んでいる国内大手企業様が中心になります。 【具体的には】 担当者数15社～20社程度を担当させていただきます。 ・サービスの導入支援やその後の活用支援 ・キックオフの実施 ・開発組織の課題特定と抽出、契約継続及び導入範囲拡大に向けた提案･プレゼンテーション（相対するのは、経営層や部門責任者になります） ・社内外の関係者と連携し、大規模な導入プロジェクトを推進

仕事内容<仕事内容> ☆大崎勤務☆上場ITベンチャー：カスタマーサクセス(RPA) オークファンではEC業者向けに様々なソリューションをご提供しDX推進の支援を行っております。 今回オークファンの開発するRPA(業務効率化支援ソリューション)におけるカスタマーサクセスを募集します。 ＜RPAとは＞ RPAとは”Robotics Process Automation”の略で、パソコン上で行われるさまざまな事務処理(Webサイトからの情報収集、データ入力、社内システムの操作等)をソフトウェアロボットに代行させる業務効率化ソリューションです。 受注管理、在庫管理、請求管理業務、マーケティング業務などを効

仕事内容[仕事内容] 業務内容(概要) 【大崎/未経験者大歓迎！】POSレジシステムのテクニカルサポ-ト | 電話対応・受付 業務内容(詳細) ■具体的な仕事内容 POSレジシステムのお困りごとを、電話で解決！ コンビニやス-パ-、ドラッグストア、アパレルショップ、家電量販店、飲食店等で使われるPOSレジシステムについて、電話質問を受け、解決に導きましょう。 問い合わせ履歴はQ＆A方式で検索できるようになっており、常時更新。 最近では、ハンディタイプやタブレット端末のPOSシステムを導入している店舗が増え、お店によって使用しているハ-ドウェアやシステムが異なります。 それぞれのニ-ズに合わせながら、

仕事内容■仕事内容 【顧客】 ・介護施設・介護事業所（現場スタッフ／管理者） ・医療・介護機器メーカー（連携・障害調査の窓口） 【商材】介護・医療データ連携プラットフォーム 【職務内容】 介護・医療向けシステムの開発・サポートを行う会社です。 介護事業所向けホームページ作成や各種オーダーメイドシステムの開発・サポートも行っています。 介護や医療における機器データの取得、連携、分析から活用までをサポートするデータ連携プラットフォーム「 ケアデータコネクト」と、介護事業に特化したポータルシステム「ケアズ・コネクト」を提供しています。 「ケアデータコネクト」は、バイタル、睡眠状況、排せつ、ナースコール、温湿

仕事内容会員数600万人超え！業界No.1サイトを運営するゴルフダイジェスト・オンラインの提案営業・フィールドエンジニアのお仕事のご案内 仕事内容 ご入社後は、適性やご経験に応じて「カスタマーサクセス／提案営業」または「フィールドエンジニア」の業務を中心に担当いただきます。 ・カスタマーサクセス/提案営業の業務 ・ゴルフ練習場に対する経営サポート・業務改善案・課題解決策の提示 ・「トップトレーサー・レンジ」を用いた顧客誘致施策の立案・提案 ・施設の来場者増加を目指したプロモーション・イベントの企画 ・GDOのゴルフ領域における総合的な専門性を生かしたサービス提供 ・新規開拓から導入施工手続き、導入

仕事内容PRONI株式会社 【カスタマーサクセス】累計調達額46億突破/国内最大級受発注プラットフォーム『アイミツ』運営◎ 【仕事内容】 【カスタマーサクセス】累計調達額46億突破/国内最大級受発注プラットフォーム『アイミツ』運営◎ 【具体的な仕事内容】 ◎目の前の企業の課題に沿った提案営業が可能！ L プラットフォームサービスという特性上、「顧客の課題を解決するに適したソリューション」を提案することことが可能です。 ◎成果に基づく明確な評価制度！ L 月次インセンティブあり・キャリアパス複数・早期マネジメントチャレンジ等、頑張りがしっかりと評価される環境です。 【募集背景】 PRONIは

仕事内容フリー株式会社 【カスタマーサポート/オペレーションマネージャー】新規事業の立ち上げを牽引◆ 【仕事内容】 【カスタマーサポート/オペレーションマネージャー】新規事業の立ち上げを牽引◆ 【具体的な仕事内容】 ■募集背景 さらなる成長を目指し、中堅～大企業向けのBPaaS（SaaS＋BPO＋AI）戦略を活用したサービス市場への進出を加速しています。今回、人事領域におけるHR BPaaSの確立と拡大を成し遂げるために、事業の「0→1」を創り上げる新規事業のコアメンバーを担っていただきます。 主な役割は、受注したHR BPO案件におけるカスタマーへのソリューション全般を支えることです。具体的に

仕事内容＼残業月10時間以内！"定時退社が基本"で働きやすい！／ ■業務内容 取引先のカスタマーサクセススタッフとして、お問合せ業務をお任せします。 具体的には、「お客様からの電話対応、問い合わせ内容の入力、メール対応 等」です。 現在活躍中の先輩達の多くが未経験からスタートしています。 日々の業務を通じて「ありがとう」という言葉をたくさんもらえる仕事のため、 やりがいや充実感を実感しながら電話応対スキル、タイピングスキルなど仕事で役立つスキルが身に付きます。 ※それぞれの適性・スキル・希望に応じた業務をお任せします。 ＜勤務地＞ ご自宅から通える範囲内で下記より選定いた

仕事内容▍業務内容 ブランド古着の買取・販売を行っている「BRING」の顔として、 広告を見た【買取希望】のお客様のお問合せをLINEや電話でお受けし、 バイヤーへの取次を行い、お客様とバイヤーの架け橋となっていただくお仕事です！ ■お客様とのアポイントメント →お客様がご希望する買取方法を元に1番合った方法のご提案（店舗、郵送、出張など） ■買取価格に関するお問い合わせへの対応 →弊社内の買取実績や中古相場を基に、おおよその買取価格をご案内 ■データ入力業務 →システムに簡単な情報を入力 ▍仕事のポイント ■未経験からキャリアアップ可能な環境 カスタマー業務やリユース業界が未経

仕事内容当社について 当社は数多くの上場企業へ情報セキュリティSaaSサービスを開発・提供している企業です。 これまで『情報セキュリティ』という1点に特化して事業活動を行い、急成長を遂げてきました。 大きく2つの軸で顧客企業の情報セキュリティ体制を支援しています。 （1）コンサルティング事業（在籍コンサルタント数は国内最大規模） 専門的な知見を有するコンサルタントによる情報セキュリティ体制の構築やISMS等の取得支援業務を行っており、 株式会社マイナビやウォンテッドリー株式会社など2,300社以上の支援実績があります。 （2）セキュリティサービス事業（自社SaaSプロダクト） 企業の情報セキュ

仕事内容<仕事内容> 既存ユーザーのサポート営業 【未経験者歓迎！給与250,000～】未経験男女活躍中！( 勤務地は、東京都中央区入船2-2-6 NTイリフネビル6階になります 既存ユーザーのサポート営業 給与250,000～ 賞与有り（業績により変動します） 未経験からスタートした先輩が活躍中！ 本社/支店/建設現場の担当者様へ定期的な訪問や商談がメインになります まずは、お客様と仲良くなるところから始めよう♪()-☆ 稼働先スタッフさんと、取引き先の企業のフォローをします スタッフさんのフォローや面談・マネジメント業務＆営業をお願いします スタッフ

仕事内容【カスタマーサクセス】社会課題である働き手不足を解決するRPA カスタマーサクセス募集！ 仕事内容 オークファンではEC業者向けに様々なソリューションをご提供しDX推進の支援を行っております。 今回オークファンの開発するRPA(業務効率化支援ソリューション)におけるカスタマーサクセスを募集します。 ＜RPAとは＞ RPAとは”Robotics Process Automation”の略で、パソコン上で行われるさまざまな事務処理(Webサイトからの情報収集、データ入力、社内システムの操作等)をソフトウェアロボットに代行させる業務効率化ソリューションです。 受注管理、在庫管理、請求管理業務、マ

仕事内容ナイル株式会社 カスタマーサポート（SV）◆土日祝休／自動車サブスクサービス／業務改善・新技術積極活用／グロース上場 【仕事内容】 カスタマーサポート（SV）◆土日祝休／自動車サブスクサービス／業務改善・新技術積極活用／グロース上場 【具体的な仕事内容】 「働きがいのある会社」ランキング、9年連続ベストカンパニーに選出！／土日祝休／研修充実で手厚いフォロー◎～すべての方に移動の自由を～福利厚生充実／スピード感のあるITベンチャーでスキルアップ ■業務内容 本ポジションは、ネットで審査申し込みから納車まで完結する車のサブスクサービスのカスタマーサポート部門で、お電話・メール対応をするメン

仕事内容<仕事内容> Ｗｉｎｄｏｗｓ端末運用、ユーザーサポート業務★年間休日125日以上！完全土日祝休み！ ＜仕事内容＞ Ｗｉｎｄｏｗｓ端末に関する以下のような業務を行います。 ・Ｗｉｎｄｏｗｓ端末の設定／キッティング／ユーザーサポート ・マニュアル作成／アプリケーションのバージョンアップ／動作検証 ＜応募資格＞ ブランクのある方、ご経験の浅い方でもチーム作業する体制が整っ ておりますのでお気軽にご応募下さい。 ～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・ イズモ企画および、カメレオングループでは、候補者様ひとりひとりのお話にしっかり耳を傾け、会社としてどんなことを提供できるのか

仕事内容株式会社スタッフサービス 在宅OK♪シンプル業務の【総合職（カスタマーサポート・事務）】 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【研修充実★副業OK】適性や希望に応じて、カスタマーサポート・一般事務のお仕事いずれかをお任せします♪【時短勤務あり／産育休取得率100％】【カスタマーサポート】 『ホットペッパーグルメ』等メディアの掲載先からのご相談に対応いただきます。 ・システム（予約管理ツール）の機能や操作方法の説明 ・初期設定のサポート ・集客アップに有効な設定の提案 など 【事務スタッフ】 ・