東京都のカスタマーサポート 年収400万円〜の求人・仕事・採用

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります Ninoutのカスタマーサクセス組織強化にあたりメンバーを募集します。 単なる「顧客支援」ではなく、プロダクト戦略や事業成長にも深く関与できる越境型CS として、顧客体験の本質的な進化に携わっていただきます。 0→1の立ち上げと1→10のスケールが同時に走るフェーズだからこそ、創造と効率化の両方を経験し、成長の加速を実感できる環境です。 主な業務内容 ・ハイタッチ支援体制の強化と運用設計 大手企業顧

仕事内容株式会社フィッツプラス 業務改善・オペレーション設計◆カスタマーサポート／クラウド型健康管理サービス／リモート可 【仕事内容】 業務改善・オペレーション設計◆カスタマーサポート／クラウド型健康管理サービス／リモート可 【具体的な仕事内容】 ～クラウド型健康管理サービス「first call」展開／導入実績1,500件以上／フレックス～ ※株式会社フィッツプラスにて採用、株式会社Mediplatに在籍出向となります。 ■職務内容 クラウド型産業保健支援サービス「first call」の導入・運用を支えるカスタマーサポート業務を担当します。 対応先は主に契約企業の担当者や従業員、産業医に

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・コールセンターまたはカスタマーサポートでの実務経験（3年以上） ・英語および日本語でのビジネスレベルの顧客対応スキル（読み・書き・話す） ・MS OFFICE／Google Analytics／Search Console／Google Adsの利用経験 【尚可】 ・コールセンター等でのリーダー、SV、メンバーマネジメントの経験 ・カスタマーサクセス（CS）の経験 ・家電量販店での勤務経験（ガジェットや通信プラン等の説明スキル） ・保険会社のコールセンター経験（複雑な規約やサービスの丁寧な説明スキル） ・Semrush、Clarity等のアクセス解析ツー

仕事内容【ユーザーサポート】急成長エンタメスタートアップ｜ユーザー体験を支えるCSポジション 株式会社KECAK - オンラインオリパ『オリパワン』を運営。“エンタメ×デジタル”で日本一を目指す！ 仕事内容 今後のサービスグロースを踏まえ、ユーザーとプロダクトの橋渡しとなるポジションです。 より良いサービス提供をするため、問い合わせ対応に留まらず、ユーザーの声をもとに業務改善やプロダクト改善、不正対策などにも携わり、サービス全体の品質向上を推進する裁量の大きいポジションです。 ・ユーザー対応 ・ユーザーからのお問い合わせ対応（メール／チャット中心） ・返金／交換対応、配送トラブルや決済会社と連

仕事内容【概要】 共働き世帯やご高齢の方々を支える「家事代行サービス」の運営を支えるお仕事です。 お客様と現場スタッフさんの間に立ち、お困りごとの解決やスケジュール調整を行う「サービスの要」として活躍していただきます。 【具体的な業務内容】 お客様の暮らしを支え、スタッフさんが安心して働けるようサポートする業務です。 【お問い合わせ・ご相談対応】 「プランを変更したい」「特定の家事をお願いしたい」といったご要望をヒアリングし、最適なご案内をします。 【スタッフさんのサポート・調整】 現場で働くキャストさんのスケジュール管理や、「道に迷った」などのトラブル時のフォロー。 【品質維持のためのヒアリ

仕事内容＜PR本文＞ 1、業界未経験者歓迎！英語力を活かして働く！ 2、9-18時固定勤務で夜勤無し！年休120日以上でプライベート充実！ 3、グローバルな環境で語学スキルアップ！ 4、年収400万円～！入社1、2年目でリーダー昇格事例もあり！ 5、英語力とオペレータースキルの両面が磨けます！ ＜仕事内容＞ 日本に在留する外国人や訪日観光客の外国人の方が利用するWi-FiルータやSIMカードなどの通信サービスのカスタマーサポート業務をお任せします。 主にメール・チャットでの対応となりますが、徐々に業務知識を高めて電話対応も担っていただきます。 顧客対応のお仕事ですが9～18時の固定勤務で夜勤はござい

仕事内容【業務DX（AI活用・自動化）カスタマーサポート企画】 ”記憶”という新市場を創る／IPO準備中・リモート可 ▼仕事内容 モノグサ社について 「記憶を日常に。」というミッションを掲げ、記憶の課題を解決する会社として、 人の記憶のプラットフォーム「Monoxer」を開発・運営しています。 「記憶」は全人類の共通課題であり、その市場規模は400兆円超。 独自技術により、人間の知的活動の根幹である「記憶」を定量的に計測・可視化させ、 そのデータをもとに最も効率的な学習の自動化を可能にしました。 Monoxerによる記憶活動の高度化を通して、 教育現場における学習成果の向上や、大手企業のセールス

仕事内容業務内容 オンラインMTG、コンテンツ等様々なチャネルで顧客との関係構築を図り、サービスの利用が定着するための手法や手段を考え、企画します。 ※TechtouchとHightouchの両方を担うイメージです ・エンゲージメント向上 : お客様の利用状況、利用中の課題を把握し、適切なアドバイスを提供する ・クロスセル提案 : 随時リリースされる新機能をお客様に提案し、利用促進を支援 ・アップセル提案 : お客様社内でのご利用人数増加に向けてお客様のニーズを把握し、営業チームと連携して提案を実施 ・フォローコール：主に電話・メールを利用して活用促進を行う ・新しいカスタマーサクセスのスキーム立案：

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・ 基本的なITリテラシー、パソコンの基本操作ができる方 ・ チーム内外のメンバーとの円滑なコミュニケーションができる方 ・ 以下いずれかのご経験をお持ちの方（2年以上） -個人顧客に対する営業または折衝経験 -個人顧客向けの電話応対業務、またはコールセンターでの個人顧客対応経験 【歓迎】 ・ コールセンタースタッフの経験 ・ 無形商材のカスタマーサポートの経験 ・ 建設業界の知識、事務経験がある方 【職種名】 カスタマーサポート（ジュニア／法人向けSaaS） 【仕事内容】 【職務内容】 事業成長に伴い、ユーザーとのコミュニケーションが増加しています。

仕事内容カスタマーサポート｜プロダクトを支え、ユーザーに感動を届ける 株式会社トリファ - シリーズC 累計63億調達｜国内利用者トップクラス海外旅行eSIMアプリ 仕事内容 ・ 募集背景 私たちトリファは、「パスポートとトリファだけで旅をする未来」を目指すトラベルテックスタートアップです。世界200以上の国と地域で使える海外eSIMアプリ「トリファ」を提供し、国内の旅行用eSIMアプリでダウンロード数No.1、累計200万ダウンロードを突破しています。 2026年6月、シリーズCラウンドで総額約50億円を調達し、累計調達額は約63億円となりました。グローバル・ブレイン、ANA未来創造ファンド、

仕事内容主に医療機器を取り扱う物流センターでの職務内容となります。 ・WMS（Warehouse Management System)、顧客管理システム等を用いてデータ収集・管理・分析。 ・KPIによるオペレーションマネジメント（安全・品質・生産性・収益性のマネジメント）。 ・各ステークホルダー（顧客、現場スタッフ、関係先等）とのオペレーションの調整、ネゴシエーション。 ・各種データ、KPIにもとづき、ボトルネックを見定め、オペレーションの改善、顧客への改善提案の実施。 ・日々蓄積されるデータ、継続的な顧客との接点により、顧客の物流の「見える化」、物流課題を抽出。 ・継続的に顧客と接点を持つことによ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・事業会社でのカスタマーサポート経験をお持ちの方 ・業務フローの整理、標準化、改善に携わった経験 ・日常よりAIツールを活用している方 ・主体性を持って組織や事業の課題に向き合い、改善に取り組まれたご経験 [歓迎] ・金融サービス、決済領域に関する基礎的な知識 ・クレジットカード事業におけるオペレーション実務経験 ・ベンダーマネジメントの経験 ・カスタマーサポート機能の立ち上げ経験 ・ピープルマネジメント経験 求める人物像 ・UPSIDERのミッションやバリューに共感いただける方 ・既存の枠組みを超えたチャレンジしようという気持ちが旺盛な方 ・カオスな環境を楽しむこと

仕事内容【仕事内容】 【業務内容】 ・各種お客様からの問い合わせに対応していただきます。 （コレクションや商品について、在庫数の確認、注文したいなど） 【給与詳細】 月給（基本給）：30万円＋インセンティブ月最大3万5000円 ※残業代 別途支給 ※試用期間：4ヶ月（試用期間中インセンティブは対象外） 掲載企業名：株式会社ROXX 提供元：JOBOLE

仕事内容未経験からスタート！ スマホの未来を創る事務仕事、あなたの手で！ お客様と直接コミュニケーションをとりながら、事務作業もこなす新しいスタイルのお仕事です！ 【当社の事業概要】 ・携帯電話契約が難しい人々に焦点を当て、孤独や不安を解消し、生き甲斐を提供する事業を展開しています。 ・未経験者歓迎で社会貢献度が高く、前年比200％成長しています。 ・非正規雇用者向けに特化し、給与や待遇にも重点を置いています。 ・格安スマホ市場でブルーオーシャンを開拓し、社会問題に取り組む成長企業です。 【仕事内容】 ①カスタマーサポート・事務スタッフ ・お客様の電話やメールでの対応（40%） ・格安スマホサ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・カスタマーサクセス、カスタマーサポート、またはアカウントマネジメントの経験 ・顧客対応や関係構築が得意で、信頼関係を築きながら課題解決に導ける方 [歓迎] ・マッチングプラットフォームでのカスタマーサクセス経験 ・人材派遣や人材紹介でのコーディネート経験がある方 ・自動車関連の知識があれば尚可 ■求める人物像 ・複雑な業務や事業構造を整理・言語化することが好きな方 ・カオスな現場を前にしてもワクワクし、仕組み化することに熱中できる方 ・「業界のDXを自ら推進したい」というオーナーシップを持っている方 ・オペレーション × テクノロジー × ビジネスの交点で働くのが好

仕事内容賞与支給ありの高収入求人！ ＜募集背景＞ ・金融支援事業は、カイポケ事業の成長に伴ってオプションサービスの一つとして安定的な事業運営を指向してきました。 ・近年、積極的な投資を伴う「再成長」のフェーズへ移行し、積極的な成長投資を行っている事業になります。プロモーションの拡張、市場に合わせたプロダクトの再設計、AIを活用した営業プロセスの効率化のような、未着手の成長余白が数多く残されています。 ・本ポジションにおいては、セールス周りの業務推進やオペレーション改善活動を中心にお任せします。 ＜事業内容＞ 《東証プライム上場企業》21期連続で増収を継続中 エス・エム・エスは「高齢社会に適した情報

仕事内容■仕事内容 オンライン金融スクール「GFS」を運営し、金融教育プラットフォームとして日本一の講座数と右肩上がりの 受講生数を誇ります。 「お金でやりたいことを諦めない」というパーパスのもと、 金融リテラシー向上を通じて誰もが人生を主体的に選択できる社会の実現を目指しています。 主な業務内容は、事務局オペレーションの体制構築・標準化、顧客体験向上のための企画立案・PDCA実行、 派遣スタッフの教育・進捗管理です。 また、入学前のお問い合わせ対応、ローン会社・クレジットカード会社との連携、回収スキームの設計・運用、 入金管理などの顧客対応やお金まわりに関する業務全般を担います。 ミッションは、オペ

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・toB企業におけるカスタマーサポートのSVのご経験 ・KPI設定、数値分析に基づいた業務改善、およびチームマネジメントのご経験 【職種名】 カスタマーサクセス＜オーナーサポートSV＞ 【仕事内容】 同ポジションのミッションは、サポートの最前線を率いる司令塔として、チームのパフォーマンスを最大化し、安定した高品質なオペレーションを構築・維持することです。メンバーの育成、業務プロセスの改善、KPI管理を通じて、「オーナーサポート」というサービスの品質に責任を持ち、事業成長を現場から力強く推進するリーダーシップを期待されています。 【主

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【事業内容】 当社は「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、スキマバイトアプリ「タイミー」などの事業を展開しております。 近年、少子高齢化に伴い、労働に従事する人口の不足が深刻化し、それと同時に働き手に対する負荷が大きくなっています。 当社が提供している「タイミー」は、人手不足の解消や職場環境の改善など、企業が抱える「人」に関する経営課題を解決することができます。

仕事内容【応募資格】 [必須] ■経験業務 ・KPI管理実務経験（目標予実管理） ・業務プロセス改善提案および改善実績 ■スキル ・データ分析に基づくロジカルシンキングおよび課題解決 ・柔軟な折衝スキル [歓迎] ■経験業務 ・テクノロジーを活用した業務改善経験 ・カスタマーサービスセンター実務経験2年以上 ・カスタマーサービスセンター管理者（SV）経験2年以上 ・BPOマネジメント実務経験 経験2年以上 ・Projectマネジメント実務経験 【職種名】 【楽天トータルソリューションズ】カスタマーサービスセンター・BPO運営管理担当 【仕事内容】 【組織紹介】 同社CS部は「常に期待を超える最高の顧