東京都のサポートデスク 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容株式会社ロジ勤怠システム 未経験歓迎【カスタマーサクセス】★月給33万円～★土日祝休み ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【電話/オンライン/訪問と多様なサポートを実施】自社開発の『勤怠ドライバー』を導入したお客様へ、使い方や困りごとのサポートをする仕事です。『勤怠ドライバー』を導入された お客様のご要望に応えてサポート。 ▼たとえば 「最初に使い方を教えてほしい」 「この機能を使う場合は？」 「他の社員にも教えてほしい」 など。 電話やオンラインでの遠隔サポートに加え、 訪問してのサポ

仕事内容まいばすけっと株式会社 【首都圏】エリアマネージャー候補※イオンG/残業14.7h・年休125日/業界トップクラスの働き方◎ 【仕事内容】 【首都圏】エリアマネージャー候補※イオンG/残業14.7h・年休125日/業界トップクラスの働き方◎ 【具体的な仕事内容】 【販売・サービス業経験者が多数活躍中！店舗運営経験を活かしながら働き方改善を実現/事業好調で安定性抜群！今多くの人から選ばれている都市型スーパー”まいばすけっと”/イオングループの中核事業/明確なキャリアアップ制度】 ■業務内容：入社後は店舗配属となります。現役の店長であるトレーナーの下で、半年間、OJTと月2回の集合研修を受

仕事内容ＩＴサポート窓口として、お客様からの故障、 初期設定、インターネット回線の問題等の 問い合わせ業務に携わって頂きます。 これからＩＴ業界に携わりたい方、 教育体制が整っているので安心してご応募下さい。 変更範囲：会社の定める業務

仕事内容【応募資格】 [必須] 運用サポートの経験 【職種名】 連結会計インフラサポートデスクリーダー◆電通グループ／65歳定年制働きやすさ◎ 【仕事内容】 最新のグループ経営ソリューション(連結会計、WF、経費精算、一般会計、経営管理等)のエンタープライズ向けプロジェクトにおける「インフラサポートデスクリーダー」として、クラウド・オンプレミス問わずお客様からの問い合わせや課題解決に取り組みます。 顧客のサポート活動を通じて顧客インフラ環境の課題とニーズ把握に努めつつ、日々進化するクラウドやITサービスのトレンドをキャッチアップして取り入れることで、顧客にとってより付加価値の高いサービスとして提供す

仕事内容【応募資格】 [必須] ・カスタマーサポート、ヘルプデスク、またはコールセンター等での顧客対応経験（電話・メール両方の経験がある方） ・ITツールに対する基本的な理解と、新しいシステムを学ぶ意欲 ・お客様の状況やITリテラシーに合わせて、専門用語を噛み砕いて説明できる高いコミュニケーションスキル [歓迎] ・BtoB（法人向け）サービスにおける顧客対応経験 ・ハードウェアを伴うプロダクト・サービスのサポート経験 ・テクニカルサポート領域での実務経験 ・業務マニュアルの作成や、チーム内のフロー改善を行った経験 【募集年齢（年齢制限理由）】 下限なし ～ 45歳（ 特定年齢層の特定職種の労働者が相

仕事内容東京労働経済組合 《未経験OK》法人対応・調整スタッフ【退職サポーター】 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【社会貢献性が高くやりがいの大きい仕事です◎】『退職代行ガーディアン』の退職サポーターとして、相談者さまの職場へ退職交渉を行います。・退職手続きや有休消化、必要書類の交渉 ・交渉に必要な相談者からのヒアリング 退職を希望する相談者の代理人窓口として、職場との調整を進めていきます。 その他、自社SNS運用や外国人技能実習生問題解決事業などの新事業の企画や開発など自由度が高く大きな裁量権

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】以下いずれかの領域のご経験をお持ちの方 ＜クラウドインフラ運用＞ ・サーバまたはクラウド環境の運用保守経験 ・Windows Server、VMware、Hyper-V、Azure等の基本知識または運用経験 ・障害対応、監視、構成管理等のインフラ運用経験 ＜ITサポート・サービスデスク＞ ・ITサポートまたはヘルプデスクの実務経験（目安2年以上） ・Windows、Office製品、アカウント管理に関する実務知識 ・問い合わせの原因切り分けから解決まで対応した経験 ＜共通＞ ・関係者と円滑に連携できるコミュニケーション能力 ・業務改善やチーム運営に主体的に取

仕事内容【応募資格】 [必須] ・情報システムまたはコーポレートIT領域における実務経験（2年以上） ・SaaS（Google Workspace、Microsoft 365等）の管理運用経験 ・PC・各種デバイスのキッティングおよび資産管理経験 ・社内ユーザーサポート（ヘルプデスク）対応の実務経験 ・基本的なネットワーク知識（VPN・DNS・ファイアウォール等を含む） ・学士号 ・流暢な日本語力 [歓迎] ・MDMツールの導入・運用経験 ・IDaaSを用いたSSO・アクセス制御の構築経験 ・ゼロトラストセキュリティに関する設計および導入経験 ・情報セキュリティ認証（ISMS、Pマーク等）への対応経験

仕事内容※この求人は、wovie(ウービー)エージェントの人材紹介窓口を通じての受付となります。 【仕事内容】 【仕事内容】 社内のシステム関連ヘルプデスク機能が主な業務です。 ＜主業務＞ ・技術的問い合わせ対応：社内従業員からのIT関連の質問や問題に対する調査・回答 ・トラブルシューティング：システムエラーや障害発生時の初期対応と解決支援 ・ドキュメント作成：システムの使用方法や操作手順に関する資料の作成 ・機器管理：OA機器のメンテナンスやトラブル対応、社内PCのセットアップ ・アカウント管理：ソフトウェアのアカウント管理や権限設定 ・ユーザーサポート：社内システムやアプリケーションの使用方

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【法人融資に関するミドルバック業務】 ・事業法人向け融資取引の事務対応 ・営業担当と連携した案件組成支援 ・多様な融資取引に関する事務運営 ・複数営業部店のミドルバック業務対応 ・業務効率化や事務改善の推進 【業務で使用するツール】MS-Office 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更新・改

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必要経験・スキル】 ■顧客サポートやヘルプデスクの実務経験のある方 ■コミュニケーションスキルの高い方 【歓迎経験・スキル】 ■AWSやGoogle Cloud の認定資格をお持ちの方 ■AWSに関連した業務の従事経験をお持ちの方 ■カスタマーサポート部門での実務経験をお持ちの方 【求める人物像】 ■お客様の疑問を認識したうえで、解決までの道筋を考えることが出来る方 ■お客様だけでなく、チームや社内のスタッフと円滑なコミュニケーションを図りたいと考えられる方 ■どのような相手であっても、常に相手の立場を考えた思考や言動を持てる方 ■サービ

仕事内容・金融系エンドユーザー向け情報システムPCヘルプデスクの二次対応業務 ・OS管理やパッチ管理およびデバイス管理に伴う問い合わせ対応や動作検証 ・ローコード基盤 Enterprise(Desktop＆Web)の障害対応やライセンス管理 ・業務IT環境や業務IT環境 IDを用いたアカウント管理やクライアントポリシーの検証 【このポジションの魅力】 ・大手企業や成長企業のIT・Web・DX領域で経験を広げられます ・専任担当が就業後もフォローし、次のキャリア形成まで支援します 【雇用・就業形態について】 当社の正社員として雇用し、プロジェクト先の指揮命令のもとで就業いただきます。 業務内容および

仕事内容社内システムやＯＡ機器に関わるオフィスサポートのお仕事です。 端末機器の手配やキッティング、設定変更やアカウント作成管理など 機器管理業務です。 問い合わせ対応を行っていますのでＩＴリテラシーが低い方でも対応 頂けます。ご興味があり方はは是非、ご応募ください。 変更範囲：会社の定める業務 ～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・ 面接では当社からの質問攻めではなく、お会いした一人ひとりのお話を優先し、しっかりと耳を傾けて、テイクスでは何が提供できるかをしっかりとお伝えします。 英語が得意、人から聞いた事を伝えるのが得意など ITとは関係ないと思われている事でも活

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】金融＞その他 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ▮ 募集背景 ウェルスナビは、全自動で「長期・積立・分散」の資産運用を行うロボアドバイザー『ウェルスナビ』の開発・運営を通じて成長を続けてきました。新NISA制度を追い風に、『ウェルスナビ』のさらなる成長に注力するとともに、生命保険・年金・住宅ローン等に関わる新規プロダクトを複数リリースし、プロダクト横断の総合アドバイザリープラットフォーム「Money Advisory Platform（MAP）」を立ち上げる転換期を迎えています。

仕事内容【応募資格】 [必須] ※いずれも必須 ■インフラの運用／保守（サーバー・ネットワーク問わず）経験 ■テクニカルサポート／ヘルプデスク さらに、テクニカルサポート／ヘルプデスクからのエスカレーション対応や サポート業務の構築・運営経験がある方は歓迎します 【職種名】 サポートエンジニア 【仕事内容】 ■法人向けDNSサービスのサポート統括部門として以下を担当いただきます。 ・次世代サポートの検討・設計・構築および左記のプロジェクトマネジメント ・サポートの品質向上と効率化施策の検討・実行および左記のプロジェクトマネジメント ・サポートセンターへ高度な技術のスキルトランスファー ・サポートツ

仕事内容【応募資格】 [必須] ■必須要件 ・総務の実務経験（目安：2年以上） ・外部パートナー（顧問やベンダーなど）との折衝・ディレクション経験 【職種名】 総務◆会社の土台を支えるコアメンバー◇人気フェイスマスクLuLuLun（ルルルン） 【仕事内容】 フェイスマスク市場でシェアNo.1を誇る「ルルルン」ブランドを展開する同社で、経理を除く管理部業務のコア担当をお任せします。決められた作業をこなすだけでなく、会社の成長を止めないための重要な役割を担うポジションです。 ■具体的な仕事内容 ご経験に応じて、以下の業務からお任せする範囲を決定します。会社を支える幅広い業務に携わることが可能です。 ＜

仕事内容社内システムのIT技術サポート・サポートデスク 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 システムの操作方法手順書を作成して視覚化し、利用者がスムーズに操作できるようにしていくお仕事です。 【担当製品】(情報通信機器)その他情報通信機器 【使用ツール】Windows ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ・経験者優遇（経験年数不問） ・IT経験を活かして、大手メーカーでキャリアアップしたい方 【PRポイント】 ※経験者限定の募集です。 当社エンジニアも活躍中！ 経験が浅くてもスキルアップが見込める職場です。 【募集職種】 技術職 【勤務地】

仕事内容【職種】IT技術職＞情報システム・社内SE 【業種】IT・インターネット＞デジタルマーケティング ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■業務内容 【ミッション】 コーポレートITメンバーとして、弊社および弊社国内グループのITの中核を担い、IT視点から企業の活性化・価値向上・経営課題の解決に取り組む 【仕事内容】 本ポジションでは、コーポレートITのメンバーとして、弊社および弊社国内グループのITの中核の役割を担っていただきます。 日々のIT運用管理業務から、仕組み化や業務改善まで、管理部門メンバー・グループ各社の担当者および外部の協力

仕事内容【週4日在宅勤務×残業9h以下】アプリの運用サポート・進行管理｜無理なく長く働ける好環境◎ ▼仕事内容 【仕事概要】 美容・飲食店舗向けアプリを、より便利に、より安心して使い続けていただくための保守にまつわる「進行管理」をお任せします。 具体的には、外部の委託先から届く「この機能を直したい」「ログを調査して欲しい」といった依頼チケットの内容を確認し、「どう解決すればOKか（終了の定義）」を明確にして、社内の専門チームへ橋渡しをする役割です。 ご自身でプログラミングやインフラ設定を行う必要はありません。大切なのは、複雑な情報を整理して「次に何をすべきか」を交通整理することです。 新規開発案件の

仕事内容ＩＴヘルプデスク業務 問合せ対応（電話、メール） 一次切り分け、エスカレーション ナレッジ登録 保守員の手配 他 変更範囲：会社の定める業務