東京都のコンタクトセンター 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容【応募資格】 [必須] （以下のいずれか必須） ・金融商材（ローン、保険、証券など）に関する実務経験 ・コンタクトセンターでの就業経験（電話・メール・チャット対応など） ・接客業務のご経験（業種は問いません） [歓迎] ・カードローン、キャッシングに関する実務経験 ・債権回収業務の経験 ・派遣社員の育成・マネジメント経験 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 カードローンセンターの運営管理（年収450万円～900万円） 【仕事内容】 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【募集背景】 当センターでは「個人向け無担保カードローン」を取り扱っており、現在約220名が在籍していま

仕事内容【職種】経営＞新規事業企画・事業開発 【業種】IT・インターネット＞通信・キャリア ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■募集背景 当社では、オンプレミスPBXの保守運用が人材不足で困難となる中、法人顧客からは働き方改革やカスハラ対策のため、クラウド音声コミュニケーション、クラウドコンタクトセンターソリューションの導入が求められている。そのような中、クラウド音声ソリューションモデルの立上げと展開を急ピッチで進める必要があり、当社で不足しているPBXやコンタクトセンターシステムの設計、導入、運用経験のあるエンジニアを即戦力として採用したい。

仕事内容【業務内容】 電話やチャットによる当社の会員への健康、医療、看護、介護などの相談業務 【雇用形態】 非常勤(夜勤あり) 【勤務時間】 勤務時間については問い合わせください 【給与情報】 時給1800円～2990円 【施設形態】 企業・学校・保育園 【休日・休暇】 年間休日120日以上、有給取得率が高い 【待遇・福利厚生】 社保完備、寮or住宅手当あり、教育充実 【おすすめポイント】 残業少なめ、退職金あり、給与高め、昇給あり、昇給あり、未経験歓迎、離職率低い 【スタッフの声】 ※社内アンケート調査 httpswww.t-pec.co.jp/contents/statistics

仕事内容バーチャレクス・コンサルティング株式会社 プロダクトソリューションコンサルタント※コンタクトセンター等CRM領域に強み／上流特化／リモート 【仕事内容】 プロダクトソリューションコンサルタント※コンタクトセンター等CRM領域に強み／上流特化／リモート 【具体的な仕事内容】 【顧客接点領域で実績のある東証プライム上場企業／リモート週4可／コンタクトセンター向け自社パッケージ製品「inspirX（インスピーリ）」を中心にクライアント企業の業務・システム全体を俯瞰した上で、最適なソリューションの企画・提案から導入・運用まで一貫してご担当いただきます。 ★クライアントからのRFPの実現のみならず

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜応募資格＞ ■必須要件 ・経験：以下いずれかの経験をお持ちの方 - 業務企画、業務改善（BPR）、業務プロセス設計などの経験を１年以上 - システム要件定義、IT企画、DXプロジェクト推進など、業務とITの橋渡し業務の経験を１年以上 - コンタクトセンター、バックオフィス、金融、公共系など、大量処理型オペレーション領域での業務改善経験 - 複数部署・外部委託先を巻き込んだプロジェクト推進経験（規模不問） ・知識・技能： - 業務フロー整理、課題分析、業務要件定義など、業務設計に必要な基礎知識 - 論理的思考力、課題構造化スキル（複雑な情報を整理し、課題・

仕事内容【仕事内容】 お問い合わせをいただいたお客様を訪問し、バイクの査定・買取を行うお仕事です。 飛び込み営業をすることはありません！ テレビCMやWeb広告を見て問い合わせいただいた方に対応する反響営業のスタイルです。 お問い合わせも、専門のコンタクトセンターで受付。センターから各店舗に配信された情報をもとに訪問していただくので安心です。 【具体的には】 ・社用トラックでお客様先を訪問 ・項目チェックや撮影をして買取価格を算出 ・買取価格をお客様にご説明 ・ご納得いただけたら契約書の取り交わし ・バイクをトラックに積んで帰社 など 【1日のスケジュール（例）】 10:00 出勤、メールチェ

仕事内容トランス・コスモス株式会社～プライム市場上場企業～ ＜マネジメント業務経験者優遇＞コンタクトセンター運営管理者◆インサイドセールス◆国内売上1位 【仕事内容】 ＜マネジメント業務経験者優遇＞コンタクトセンター運営管理者◆インサイドセールス◆国内売上1位 【具体的な仕事内容】 ~インサイドセールス×マネジメントの経験積める！／売上約3700億のプライム上場企業／全世界に170拠点あり~ ●多業界3500社対応で安定成長を担う運営責任者 ●配下メンバーを牽引し提案と改善で価値創出できる環境 ●国内1位シェアの基盤で上位職を目指せる成長路線 ■業務概要 コンタクトセンターのマネージャーとして

仕事内容未経験から契約事務へ。 女性比率８割の環境です！ 【具体的な仕事内容】 ・購入顧客の契約〜引渡しまでの一貫サポート ・契約立ち合い業務 ・住宅ローン申し込みに関する事務手続き ・不動産登記、火災保険の手配 ・契約後のデータ入力、書類整理などの事務 ・物件引渡し（鍵の引渡し）業務 ・顧客管理、電話対応 【当社の魅力】 ・昇進昇格・昇給のチャンスが年４回。成果主義で新卒・中途・性別・学歴の区別なく公平に評価。 ・2023年刊行の書籍で「社員の士気」部門１位に選出。 ・都心で戸建・マンション・流通事業を柱に成長。不動産業界No.1を本気で目指す企業。 ・部署の８割が女性、７割が女性マネージャー

仕事内容賞与支給ありの高収入求人！ ＜職務内容＞ ■ポジション概要 東京コンタクトセンター部の業務設計×データ分析のポジション求人です。 クライアントの業務設計・データ分析・DX推進を通じて事業成長と業務変革を支援するポジションです。 新規案件では業務設計や立ち上げを、既存案件ではデータ分析をもとにした業務改善や高度化を担います。 AIやBIツールなどのデジタル技術を活用し、生産性向上と顧客体験の向上を実現。 また、課題分析から改善提案、プロジェクト推進まで一貫して担当し、運用に留まらない付加価値創出を目指します。 データと現場の両面から顧客の課題解決に挑戦できるポジションです。 ■同社のコンタ

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】サービス＞旅行・観光 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 当社は、近畿日本ツーリスト、クラブツーリズムを擁するKNT－CTホールディングスのグループ会社として1991年に創業し、32年間にわたりお客さまの旅のパートナーとして安心・快適な旅のサポートを提供しているコンタクトセンターです。今回は新規の取引開始に伴い事業拡大中！ ■募集背景 プロジェクト拡大に伴い急募！ チームを牽引して活躍頂ける方を募集します！ ■業務概要 主にカード会社の上級会員様向けサービスとして、国内・海外に精

仕事内容【応募資格】 [必須] ■Word、Excel等Officeソフトのスキル（中級以上） ■事業会社での企画部門の経験 [歓迎] ・保険会社（生損保）、金融機関での勤務経験 ・事務企画、システム企画における実務経験（要件定義、UAT等の職務実績） ・コンタクトセンター（現場・管理どちらでも可）での勤務経験 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【損保】 コールセンター 事務企画（年収400万円～600万円） 【仕事内容】 【業務内容】 以下のいずれかの業務を担当していただきます。 ・保険募集・保全に関わる業務フローの構築 コンタクトセンターでの具体的な運用ルールの新規

仕事内容【応募資格】 [必須] オープン系言語における開発および詳細設計経験1年以上 [歓迎] 【歓迎要件】 ・お客様との仕様調整やスケジュール調整の経験 ・プロジェクト管理（QCD管理）の経験 【求める人物像】 ・顧客との折衝を積極的に携わりたい方 ・マネジメントスキル向上を目指している方 【職種名】 コミュニケーション技術開発部_コンタクトセンターソリューショングループ_エンジニア 【仕事内容】 業務内容 コールセンターシステムの開発（オンプレ、クラウド）を通じて、様々な業界のコールセンターDX化に貢献いただきます。 主に金融機関のコールセンターを運営するエンドユーザに対して、業務効率化・人

仕事内容【仕事内容】 【仕事内容】 恋活・婚活マッチングアプリのCS業務（問い合わせ対応・ユーザー投稿の検閲）をお任せします。また、外注会社と連携しながら、お問い合わせをいただく方に対してのカスタマーサポート業務を行っていただきます。 【具体的な業務内容】 ・専用メール管理ツールを用いたメールサポート ・アプリ専用の管理ツールを用いたユーザー投稿内容のチェック ・外注管理 ・チーム内他担当者との連携（プランナー・QA・エンジニア等） ・顧客満足度向上のための施策提案 ・運用効率化のための施策提案 掲載企業名：AnyKan株式会社 提供元：JOBOLE

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・何らかの業務における課題解決、問題解決に取り組んだご経験 ◎必須ではありませんが、営業職でのマネジメントや、BPO業務（コンタクトセンター、バックオフィスなど）でのKPI管理経験がある方はなお歓迎です！ 【職種名】 コンサルタント【★未経験歓迎／働き方伊藤忠G／クライアントの事業戦略実現に向けた業務コンサル】 【仕事内容】 クライアントの事業戦略の実現や課題解決を支援する業務コンサルタントのポジションです。アセスメントによる課題特定から解決策の提案、設計、運用までを一貫して担い、クライアントの事業成長に伴走します。 【おすすめポイント】 ●業界大手な

仕事内容モビルス株式会社 【ソリューション営業】BPO・コンタクトセンターの経験を「生成AI」で活かす土日祝休・フレックス 【仕事内容】 【ソリューション営業】BPO・コンタクトセンターの経験を「生成AI」で活かす土日祝休・フレックス 【具体的な仕事内容】 【チャットボット市場7年連続売上トップクラスシェア／AI×モバイル技術を掛け合わせたサポートサービス『mobiシリーズ』を展開／リモート可／フレックス】 ■業務内容： ご経験や適性に応じて、以下のいずれかのユニットにてご活躍いただきます。 （1）Acquisition Sales Unit（新規獲得） 新規顧客およびパートナーチャネルを通

仕事内容【応募資格】 [必須] ■法人向け IT 業界営業経験（3 年以上が望ましい） ■コンタクトセンターやマネージドサービスといった無形商材営 業経験（3 年以上が望ましい） ■エンタープライズセールス経験（3 年以上が望ましい） ■顧客または自社に新たな付加価値提供ができる ■顧客の課題解決に向けて、積極的に提案を行う姿勢 ■自社製品・サービスの魅力を、顧客に分かりやすく効果的に伝えられる能力 [歓迎] ■ビジネスレベルの英語力（TOEIC 800 点以上歓迎） ■普通自動車運転免許（AT 限定可） 【職種名】 BPOサービスにおけるソリューションセールス 【仕事内容】 【部署・サービスについて

仕事内容株式会社ＮＴＴデータ先端技術 インフラコンサルタント◆コンタクトセンター◆NTTデータG・在宅可・フルフレックス◆GTD2502 【仕事内容】 インフラコンサルタント◆コンタクトセンター◆NTTデータG・在宅可・フルフレックス◆GTD2502 【具体的な仕事内容】 ◎基盤構築を中心とした最新技術案件に特化した、NTTデータグループ内唯一のテクノロジー専門の戦略的子会社 ◎お客様（グループ内販や既存顧客メイン）と共に戦略策定に関わりながら、新たなサービス開発にも関与 ◎エンジニアが長期就業しやすい社風・制度が充実 ■業務内容： 私たちは、クライアントからコンタクトセンターの業務改革、クラ

仕事内容仕事内容 (雇入れ直後) 第⼀⽣命保険株式会社に⼊社し、グループ会社（第一ネオ生命保険株式会社）に出向の上、お客さま向けコールセンター（所属名：コンタクトセンター）において、主に受電、架電業務に関わる運用をご担当いただきます。 各種データ分析やオペレーターへのヒアリングを通じて現状を的確に把握し、課題を可視化。業務改善計画の立案から実行・定着までを一貫して担っていただきます。 ライン長や統括マネジャーと連携しながら現場と経営をつなぎ、組織全体の生産性向上および品質向上を実現するポジションです。 具体的な職務内容 受電・架電業務の運用担当者としての業務が中心となります。 安定的な受電応答率確保に

仕事内容デコラティブシステム株式会社 【葛西】DTPオペレーター◆屋外広告・交通機関など大型案件に携わる／残業平均月20h／年休125日 【仕事内容】 【葛西】DTPオペレーター◆屋外広告・交通機関など大型案件に携わる／残業平均月20h／年休125日 【具体的な仕事内容】 ＼街やテーマパーク、電車の中や某エナジードリンクのカーラッピングなど大手取引先多数！／ ☆デザイナー職と分業しているため負担少◎ ☆30代・40代スタッフが活躍中！ ☆ラッピング広告・内外装など規模の大きい印刷物制作に携わるポジションです ■業務概要 【ラッピング広告】って知ってますか？ 電車やバス、トラックに貼られた、あ

仕事内容【応募資格】 [必須] ◇必須スキル： ・ネットワークエンジニア経験、サーバエンジニア経験を 有する事（実務経験5年以上） ・ITソリューションのPL／PM経験 [歓迎] ・英語でのビジネス経験 ・ヘルプデスク、テクニカルサポートの運営業務経験 ・国内外通信キャリアサービスの運用経験 ・クラウド環境（AWS等）の構築・運用 【職種名】 【東京勤務】システム運用企画（IIJコンタクトセンターの維持管理／パートナー社員マネジメント） 【仕事内容】 ■仕事概要： 同社が提供するサービスにおけるテクニカルサポート、障害対応等を行うコンタクトセンターにて パートナー社員のマネジメント、運用改善／効率