東京都のコンタクトセンター 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・インサイドセールス、テレマーケティング、セールス業務経験 ・5～20名のピープルマネジメント 【尚可】 ・コールセンターでの事業所運営経験者 ・業務運営／採用計画／収支管理経験 ・クライアント交渉や折衝経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・セルフスターターな方 【職種名】 コンタクトセンターマネージャー（インサイドセールス経験者） 【仕事内容】 【東証プライム上場】完全週休2日制／福利厚生充実◎ 【職務概要】 コンタクトセンターのマネージャーとして、クライアントのニーズを理解し、迅速かつ効果

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須経験・スキル】 ※下記2点に合致する方 ■法人営業経験2年以上（有形、無形は不問） ■提案や受注に向けて、他部署や他社と連携して業務に取り組んだご経験のある方 ■PowerPointで提案資料の作成経験 【歓迎経験・スキル】 ■公共向けの提案営業の経験 ■コミュニケーション能力（人と関係を深めることが上手く、自身の考えを論理的に説明する能力に長けている） ■論理的思考力（客観的事実を示しながら、筋道立てて説得力のあるプレゼンテーションができる） ■説明力（結論から時系列を立てて話ができる。数字や実例、例え話で分かりやすく説明できる） ■傾聴

仕事内容仕事内容 ■講演会等で使用するスライドのレビュー業務をご担当いただきます。 働く環境 在宅勤務可

仕事内容セコム株式会社 【新宿／在宅可】ヘルプデスク・カスタマーサポート→業務改善・企画へ／コンタクトセンター運営／土日祝休 【仕事内容】 【新宿／在宅可】ヘルプデスク・カスタマーサポート→業務改善・企画へ／コンタクトセンター運営／土日祝休 【具体的な仕事内容】 業界未経験OK／セコムGの安定基盤／改善・企画にも関われるカスタマーサクセス／在宅可・長期休暇あり・福利厚生充実で長期就業可 ◎オペレーションだけで終わらない、ナレッジ構築・業務改善まで担える環境 ◎IT・クラウド・セキュリティ分野へキャリアアップ可能 ◎土日祝休み×リモート可で働き方改善と成長を両立 ■募集背景 クラウドサービスの導

仕事内容■仕事内容 ネットワークエンジニアとして、業種問わず幅広いお客様に対し、コミュニケーションシステム及びコンタクトセンターシステムの提案、要件定義、基本設計、詳細設計、構築、テスト、運用保守業務を担当していただきます。 【ミッション】 ・多様な範囲でお客様とのつながりを持ちお客様目線による新価値創造を行う。 ・パートナー会社様と協力しながら提案、プロジェクト、保守を推進する。 ・「仕事は楽しく、明るく、元気よく」をモットーとして、コミュニケーションを大切にする。 【主な担当予定業務】 コミュニケーションシステム（オンプレミス・クラウド）、コンタクトセンターシステム（オンプレミス・クラウド）の

仕事内容ファストドクター株式会社 コンタクトセンターSV◆全国最大級の時間外救急医療プラットフォーム「ファストドクター」 【仕事内容】 コンタクトセンターSV◆全国最大級の時間外救急医療プラットフォーム「ファストドクター」 【具体的な仕事内容】 ■業務内容： 全国最大級の時間外救急医療プラットフォーム「ファストドクター」のコンタクトセンターSVを募集します。 ■主な業務内容 ・コンタクトセンターグループのオペレーション ・スタッフひとりひとりと面談、対応についてのフィードバック ・KPI管理 ・業務プロセス構築（業務一覧・業務フロー・マニュアル整備・FAQ整備） ・診察時のチャットを利用したド

仕事内容伊藤忠テクノソリューションズ株式会社 IT営業※コンタクトセンター・CX分野◆PBX・CRM・AI等のソリューション提案◆＜IS＞ 【仕事内容】 IT営業※コンタクトセンター・CX分野◆PBX・CRM・AI等のソリューション提案◆＜IS＞ 【具体的な仕事内容】 ～コンタクトセンタおよびCX全般のシステム提案／クロージングまでお任せ～ ●社員規模・売上高・経常利益ともに最大規模の商社系SIer ●日本主要産業における大手代表企業約8,000社、ならびに官公庁と取引 ●実働7.5h／福利厚生充実／平均年収1000万超／中途入社者のフォロー体制抜群 ■担当業務： コンタクトセンタ及びCX分野

仕事内容【応募資格】 [必須] 正社員採用及びアルバイト採用の経験 【職種名】 中途採用マネージャー※コンタクトセンター領域／年間2,500万円の予算 【仕事内容】 アウトソーシング事業における採用マネージャーとして、採用戦略の企画から実行まで主導いただきます。 案件の需要は多くあるものの、スタッフ不足によりニーズを取りこぼしてしまっている状況です。 年間2,500万円の採用予算を活用し、年間約100名のスタッフ採用と年間20～30名の新卒・中途採用を推進いただきます。 人工知能（AI）面接の導入など新手法を試行するなど、常に新しい手法を検討しているため、外からの知見を取り込んでいただくことを期待

仕事内容【応募資格】 [必須] ・KPI管理やタスクマネジメントを通じてプロジェクトの品質維持・向上した経験がある ・顧客向けの報告資料をPowerPointを用いて作成経験がある ＜補足＞ 現時点ではIT実務未経験でもITテクノロジーに関心がある方、歓迎です。入社後、テクノロジーと業務の双方を理解した上で、お客様に最適な提案を行っていただきます。 [歓迎] 応募資格をご覧下さい 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 東京コンタクトセンター（PM候補）※SV採用（年収490万円～625万円） 【仕事内容】 【パソナキャリア経由での入社実績あり】■ポジション概要 東京コンタクトセン

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・採用実務経験もしくは人材派遣業界での経験：2 年以上 ・外国籍の場合は、日本国内での就業経験があること。 ・英語力日常会話レベル（ビジネスレベル歓迎） ・日本語N1レベル以上 ・日本国内から勤務可能な方 ・ プライバシーの確保が出来る静かな作業環境 ・ご自宅での環境： ワークステーション（デスク＆イス） [歓迎] 【歓迎】 ・実務において英語使用経験がある方（尚可） ※外資系という事もあり、英語を活かせるお仕事もございます！ ※日本での就業ビザをお持ちであれば国籍は問いません。 【募集年齢（年齢制限理由）】 長期勤続によりキャリア形成を図

仕事内容■想定業務内容： カスタマーサポートやBPOサービスを提供している当社のコンタクトセンター事業の更なる拡大、成長に向けて営業担当として新規顧客開拓を担って頂きます。 飛び込み等による営業活動ではなく顧客からの相談、パーソルグループ会社からの依頼に対しての提案活動がメインとなります。 入社後のキャリアパスとしては営業のプロとして個力を磨き営業エキスパートを目指すこともできますし、営業部の管理職を目指すことも可能です。 当社のコンタクトセンター事業は生産性向上プロフェッショナルとして、 顧客ビジネスにとって重要な顧客接点チャネルの安定運用マネジメントやRPAやAIなどデジタルツール活用による業

仕事内容出前館の「いま」がわかる|代表の矢野が語る業界No.1を狙う経営哲学 出前館の「全体」がわかる|会社説明資料 出前館の「CX本部」がわかる|CX本部の歩みとこれから 出前館の「これから」-日本のライフインフラを目指して 「社会課題の解決」「デリバリーの日常化」「No.1への挑戦」 出前館は今、転換期にあります。LINEヤフー社とのグループシナジーや多彩なサービスとの連携により、出前館のデリバリーエコシステムを活用した、これまでにないマーケットを作り上げていく予定です。財務基盤とプロダクト競争力の強化により持続的な事業基盤を整えた第二創業期を経て、現在を「再成長フェーズ」と位置付けています。

仕事内容お仕事の内容 品川駅徒歩6分 基本在宅勤務 大手企業グループにて顧客対応なしのSV業務のお仕事です。 【業務内容】 ・未解決案件の調査やエスカレ ・サポートサイトの運営や記事更新 ・データ分析や改善施策の企画推進 ・センターシステムの導入や運用支援 ・障害時の調査や切り分けエスカレ おすすめPoint ・水曜日以外の勤務は基本的に在宅勤務です。 ・顧客対応なしで実務や調整に専念できます。 ・大手グループの安定した経営基盤があります。 ・職種地域限定正社員で転居を伴う転勤なし。 求人詳細 職種 スーパーバイザー 給与 月給260,000円 以上想定年収352万円～420万円（月給260,

仕事内容■仕事内容 【職務内容】 電話やメールの問い合わせなどを受け付けているコンタクトセンターでのお仕事です。 クライアントから受託したプロジェクトでの業務をお任せします。 以下のようにステップアップし、1年ごろにはリーダーとして独り立ちが可能です。 ★オペレーター業務(入社直後~3か月程度) ・電話やメールの問い合わせ対応 ・システムへの入力 ★スーパーバイザー業務(3~6か月程度) ・オペレーターからのヘルプ要請への対応 ・オペレーターが入力したデータのチェック ・業務プロセスの見直し、マニュアルの更新 ★プロジェクトリーダー業務 ・プロジェクトの管理(対応件数や処理時間) ・オペレーターの採用

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】金融＞その他 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ▼組織・チーム紹介 債権管理本部では、「お客様のマネーコンディションに応じた返済プランの提案」をミッションとしています。 AIやテクノロジーを活用しながら、お客様にとっての「返しやすさ」を追求し、適切なサポートの提供に取り組んでいます。 本ポジションは、審査・債権管理センター本部内のカスタマーセンターに所属し、未収債権の回収業務を担う組織です。 ▼募集背景 PayPayカードは「圧倒的No.1サービス」の実現に向け、グループ各社との

仕事内容【応募資格】 [必須] 下記全てを満たす方 ・データセンターにおけるビルマネジメント・設備保全のご経験をお持ちの方 ・第2種冷凍機械責任者もしくは第1種冷凍機械責任者の資格をお持ちの方 【職種名】 統括管理（データセンター） 【仕事内容】 ■大規模データセンターの専用設備（空調設備、受変電設備、発電機、大規模UPS）、建物設備、衛生設備（防災設備検査、受水槽検査）、他運用サービス（ビル外装清掃）の運用を行うチームの取り纏め役を担っていただきます。 【具体的には】 運用チームのリーダー候補として運用の計画、推進、顧客対応などをリーダー(主任技術者）の指示の下で行います。 一定の経験を積んでいた

仕事内容仕事内容 ■同社にて、医薬品の流通管理業務をご担当いただきます。 働く環境 バックオフィス業務でありながら、医薬品の適正流通を支える“重要な役割”を担っており、社会貢献性の高いやりがいを実感いただけます。

仕事内容■仕事内容 エムスリーソリューションズ株式会社は、エムスリーグループの中核企業として、 クリニックのDX推進を支援する事業を展開しております。主力製品である電子カルテ「エムスリーデジカル」をはじめ、レセプトコンピューター、 予約・問診・決済システムなどの導入支援や、クリニックスタッフからの問い合わせ対応、操作方法案内、初期導入サポートを行っております。 【具体的には】 ・電子カルテやレセコン、予約・問診・決済システムなどサービスの問合せ窓口 ・クリニックのスタッフや看護師、医師へのシステムの操作方法案内や初期導入サポート 【働き方について】 ・残業は月平均10時間程度です。 ・研修期間終了

仕事内容モビルス株式会社 【ソリューション営業】BPO・コンタクトセンターの経験を「生成AI」で活かす土日祝休・フレックス 【仕事内容】 【ソリューション営業】BPO・コンタクトセンターの経験を「生成AI」で活かす土日祝休・フレックス 【具体的な仕事内容】 【チャットボット市場7年連続売上トップクラスシェア／AI×モバイル技術を掛け合わせたサポートサービス『mobiシリーズ』を展開／リモート可／フレックス】 ■業務内容： ご経験や適性に応じて、以下のいずれかのユニットにてご活躍いただきます。 （1）Acquisition Sales Unit（新規獲得） 新規顧客およびパートナーチャネルを通

仕事内容仕事内容 ■講演会モニタリング担当者として従事していただきます。 働く環境 ※在宅勤務にて就業可能