東京都のサポートデスク 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容【ITヘルプデスク@八王子】微経験OK｜リーダーを目指せる｜プライム案件｜「ありがとう」が直接届くクライアントサポート｜安定経営50年 ▼仕事内容 【仕事内容】 ・共済事業のシステムエンジニアリング企業にて、社内ヘルプデスク業務をお任せします。 ユーザーからの問い合わせ対応やユーザー向けマニュアルの作成、PCキッティングなどの実務経験を積んでいただいたあとは 所属プロジェクトが円滑に進むようにチームのリーダーとして運営管理やクライアントとのやりとりなどもお任せします。 この業務の魅力はユーザーから直接感謝の言葉を聞けること。 また、幅広い問題の解決をサポートすることでクライアントの業務効率低

仕事内容東京都港区の【サポートデスク】某ゲーム会社向け社内支援 (正社員) | 株式会社テイクス品川オフィス ▼仕事内容 【概要】ゲーム開発部門で利用するＰＣや各種ツールのサポートを担当します。 開発メンバーを支える社内ヘルプデスク業務です。 ゲーム業界に興味がある方にも人気のポジションです。 【業務内容】 ・ＰＣ設定対応 ・ソフトウェア設定 ・問い合わせ受付 ・機器管理変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般 (東京都港区) ▼職種 【サポートデスク】某ゲーム会社向け社内支援(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給230000〜500000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月

仕事内容◆配属予定の部門 クラウドサイン事業本部ReliabilityEngineering部CREチーム ◆ミッション・ビジョン・バリュー クラウドサイン事業本部では、ミッション、ビジョン、バリューをさだめて大切にしています。 ◎ミッション RuleRe:Maker 社会の「ふつう」を再定義して、世の中をもっとシンプルに。 ◎ビジョン KeepChallenging,NeverChampions. 我々は、挑戦者で有り続ける ◎バリュー Day0 いま、あしたをつくろう！ CUSTOMERCENTEREDDESIGN お客様のため、お客様が成功し、愛されるサービスを創る組織をデザインしよう Beag

仕事内容累計10,000社を超える企業が使うビジネスマッチングサービス「Rekaizen（リカイゼン）」。IT・クリエイティブ領域で仕事を依頼したいと考える企業が、条件に合致する開発会社・制作会社を探せるWEBサービスです。今回お任せしたい業務は、このサービスのサポートデスクといわれる業務となります。具体的には、依頼企業と仕事を請け負う企業のマッチングサポートや、顧客フォロー業務全般を行って頂きます。また、昨年（2023年）に立ち上げたオフラインビジネスコミュティーサービス「BeaTRIBES（ビートライブ）」にも携わって頂きます。 【業務詳細】 ・「Rekaizen（リカイゼン）」「BeaTRIB

仕事内容【役割・ミッション】 弊社は、大企業を対象に累計約200社に導入/93万人以上が受検したAI×360度評価ツール「GROW360」を、また学校など教育機関対象に思考力・表現力・主体性などといった生徒の資質・能力の成長を可視化する評価ツール「Ai GROW」を提供しています。 【募集背景】 当社は「人を幸せにする評価と教育で、幸せを作る人、をつくる。」というビジョンを掲げ、2021年12月 東証マザーズ市場（現グロース市場）に新規上場を果たしました。 特許取得のAIによるバイアス補正技術により、ビッグデータを活用した企業向け360度評価システム/DXコンサルティングや、学力以外の成長を可視化する

仕事内容◇クライアントの多くは世界有数の企業 ◇残業月20時間以内 ◇英語スキルを活かせる ◇駅徒歩30秒で通勤も楽々 国内外大手優良企業ハイクラス求人を扱う弊社にて、 求職者に対するサポートをお任せします。 【具体的な仕事内容】 ◆求人票の専用テンプレートへの入力業務 ◆スカウトメール送信 ◆候補者への求人票のメール提案 ◆採用企業と求職者のスケジュール調整(メール・電話) など ≪クライアントは世界トップクラスの外資系企業など多数≫ クライアントにはデジタル広告、CRMやBI,AI、IoTなどの最先端テクノロジーを扱う世界トップクラスの外資系企業など、グローバルにビジネスを展開する企業が多

仕事内容【カスタマーサポート】営業推進／フラットで自由な組織／AIアバターで新しいエンタメの未来をつくる／年間休日123日以上／土日祝日休み／フレックスタイム制／リモートワーク可 ▼仕事内容 【業務内容】 Zendeskを用いた問い合わせ対応（メール） SNSでのアクティブサポート FAQ作成・更新 海外拠点メンバーとの連携 ※英語での文字コミュニケーションあり（翻訳ツール利用OK） その他関連業務 ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務 (東京都) ▼職種 カスタマーサポート・ヘルプデスク(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月収35万円×12ヶ月＝年収420万円 ※固定残業代 月25時

仕事内容2026年2月に発表した「AI決算ロボット」のカスタマーサポートを行っていただきます。 お客様との対応から始まり、マニュアルやFAQを直接システムのヘルプページに反映するところまでお願いすることを想定しています。ご経験や希望を踏まえてエンジニア的な業務にもチャレンジしていただけます！ 開発エンジニアと席を並べて業務するため技術的な疑問も気軽に確認できる環境です。 ※「AI決算ロボット」とは、税務申告書をAIを用いて作成補助する製品で、お客様の反応を見ながら最終的には全自動で申告書が作成できるツールにしていきたいと考えております。 【具体的な業務内容】 まずは、当社製品をご利用中のお客様（税

仕事内容【カスタマーサポート】新規立ち上げ／イタリアンラグジュアリーブランド／年休120日以上 ▼仕事内容 ★★8月中旬入社の新規立ち上げプロジェクト！★★ 世界的に有名なイタリア系ラグジュアリーブランドの問い合わせ対応をしていただく 新規立ち上げチームのメンバーを募集しております。 イタリアを代表するラグジュアリーブランド。 メンズ、レディースウェア、バッグ、シューズ、アクセサリーを展開し、世界中で愛されているブランドです。 【業務内容】 ・各種お客様からの問い合わせに対応していただきます。（コレクションや商品について、在庫数の確認、注文したいなど） ・チームマネジメント、二次受け対応 ※業務

仕事内容【カスタマーサポート】ブランドを動かす攻めのサポート ▼仕事内容 【募集背景】 株式会社JULIA IVYは、日本に「眉毛をプロにまかせる」という新しい文化を根付かせるべく、HBL（ハリウッドブロウリフト）を展開しています 。眉毛の分野においては導入店舗数は国内で圧倒的シェアとなり 、私たちは今、上場（IPO）という次なる大きなステージに向けて、組織を爆速でアップデートしています 。これまでは技術の提供が中心でしたが、これからは導入サロン様が「ビジネスとして成功すること」をより強力に支援する体制へと進化します 。 2026年春からの大規模プロモーションを追い風に、導入サロン様と共に、日本に眉

仕事内容シェアードヘルプデスク（365日シフト） ／残業月10h ／チーム間異動でキャリア形成可 ▼仕事内容 フェローシップの正社員（無期雇用派遣）として、クライアント先（に常駐し、複数企業に向けた「シェアードヘルプデスク」をご担当いただきます 。 一般的なヘルプデスクとは異なり、PCや関連機器に関する問合せ対応だけでなく、機器監視やサポートページの更新（HTML編集） など、一歩踏み込んだITサポート業務に携われるのが特徴です。 【具体的な業務内容】 ・PCおよび関連機器に対する問合せ/切り分け対応 対応チャネル：電話、メール ・エスカレーション対応 自身で解決できない問題を、関係部署

仕事内容【英語を活かせる】海外事業推進（営業／試験運用）｜平均残業20時間・固定残業なし｜平均年収600万円以上｜日本語試験運営・導入支援 ▼仕事内容 ■会社概要 株式会社専門教育出版は、創業45年の日本語教育分野に特化して事業を展開してきた専門出版社です。 現在は教材・試験・デジタルを軸に、世界17か国へ展開。これまで140万人以上の学習者を支えてきました。 いま当社は、デジタルとグローバル強化による第二成長フェーズに入っています。 ■3つの中核事業 同社の事業は、日本語試験事業・出版事業・デジタル事業の3つを軸に構成されています。 ①日本語試験事業｜民間最大級のグローバル試験を運営 世界17

仕事内容当社では、「まなびのつながりを育む」を掲げ、幅広い事業を通して、日本の教育・科学・文化の発展に努めています。 現在の事業の柱は3つあり、「ハードからソフトまでワントップで提供できる」のが強みです。 ・「情報」：まなびのコンテンツ ・「空間」：まなびの空間づくり ・「活動」：まなびの場の企画・運営 配属予定の事業部は、「活動」を核とする部門です。 この事業部では、図書館や文化施設といった教育施設を中心に、業務請負や運営代行、施設管理、人材派遣など、新しい「まなびの場」の運営・企画に関わるさまざまなプロセスソリューションサービスを提供しています。 また、大学での事務業務支援やICTサポート

仕事内容【クリニカルサポーター】歯科医と診療方針・技工設計相談をする専門職／年休120日／土日祝休み／昇給あり ▼仕事内容 ◆ドクターとのコミュニケーションを専門に行うクリニカルサポーターとしてご活躍いただきます。 具体的には… ■診療方針への助言 ■設計相談 ■症例ごとの技工物提案 ■受注品質向上のためのドクターへの確認業務 ■国内外への製造指示 ■完成技工物の確認 ■その他 歯科医院とのコミュニケーション業務全般 歯科技工士もしくは歯科衛生士としての経験が豊富な人材が選任され、 ドクターへの診療方針に係る助言、症例ごとの最適な技工物の提案を行っていただきます。 ドクターの要望を技工物製造現場

仕事内容【東京・丸の内】ITエンジニア｜リモート可｜従業員1000名超の大規模企業｜創業60年以上の安定企業 ▼仕事内容 情報システム部門で従事していただきます。 【業務システム・業務系システム構築・運用・保守の仕事内容】 ・業務システム・業務系システムの保守・運用管理業務およびユーザサポート ・業務システム・業務系システムの導入、改修に伴う業務全般 ・付帯機能の簡易開発業務など 【業務システム・業務系システム構築・運用・保守の仕事内容】 ・業務システム・業務系システムの保守・運用管理業務およびユーザサポート ・業務システム・業務系システムの導入、改修に伴う業務全般 ・付帯機能の簡易開発業務など

仕事内容【コンテンツ事業立ち上げメンバー（サービス運用アシスタント）】新規事業/Forbes JAPAN 2024年注目のスタートアップ100選への選出企業！ IPO準備中 ▼仕事内容 私たちは、「良いCommerceが、届く世界へ。」をビジョンに、 ブランドのEC売上最大化をご支援するCX事業と、 ECブランドのM&Aを通じてメーカー・ブランドの価値の最大化を目指すECロールアップ事業、その他EC企業のオペレーションを最適化するソフトウェア・サービスの開発・提供など複数事業を展開するECコングロマリットです。 「CX事業」は、自社開発のBIツール「ACROVE INSIGHT」を用いてブランドの

仕事内容株式会社プレイングネットワーク 【サポートデスク】将来はチームの管理にも挑戦 ◆年間休日125日 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【17時に電話受付終了⇒18時退社】自社ITサービス（レンタルサーバー等）をご利用中のお客様からの問い合わせ対応および、付随する事務業務をお任せ！「メールの設定方法を教えてほしい」 「エラーを解消したい」といった お客様の「困った」を解決するサポート業務。 また、業務に慣れてきたら、 一緒に働くアルバイト・パートスタッフへの タスク振分けや進捗フォローなど、

仕事内容自社プロダクト/サービスをご利用いただいている企業・医療機関に対して、 ・セールスと連携したサービス導入の提案 ・導入に向けたオンボーディング ・サービス利活用に向けた各種施策の立案実行 ・プロダクト/マーケティングチームとの社内連携 ・その他、顧客のロイヤリティおよびサービス品質向上に向けた施策の立案実行

仕事内容[仕事内容] 業務内容(概要) IT関連業務全般（配属先に準じる） 当社クライアント先企業で、IT関連業務に従事いただきます。 業務内容(詳細) IT関連業務全般（配属先に準じる） 当社クライアント先企業で、IT関連業務に従事いただきます。 ・ テクニカルサポート ・ キッティング、セットアップ ・ 運用保守、システム監視 ・ プログラミング、開発. . .など ＜キャリアアップイメージ＞ 現場／事業を理解しながら業務スキルを身に着ける ↓ 業務の幅・深さを拡げる ↓ 多種多様なキャリアを実現 自分自身の「挑戦したい」「得意」に基づいて、 キャリアを築いていくことができます。 技術（IT

仕事内容 ・仕事概要? 金融機関の相続手続きを支えるHOC（ハイタッチ・オペレーション・センター）にて、現場マネジメントを担う「リーダーSV候補」としてご活躍いただきます。 電話やWEBでの受付から書類案内、相続人確認までを行うセンターの運用管理全般をお任せします。 ・業務詳細? ・オペレーター（OP）およびSVの育成・労務管理（勤怠管理、シフト作成等） ・ピープルマネジメント業務（メンタルケア、離職防止施策、勤怠不良者へのアプローチ） ・業務の進捗管理、KPI・品質管理、運営面におけるリスク管理 ・クライアント（金融機関等）への定期報告、提出資料の作成、各種折衝業務 ・センター全体における業務