サポートデスク - 東京都 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容【札幌】カスタマーサポート／第二新卒歓迎 ※転勤無/残業5h程度/年休127日/WLB◎ ▼仕事内容 ■扱うサービス内容 カイポケとは… 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。 主な機能は【介護保険請求】の機能です。 ※介護事業者が、どんな介護サービスを・誰に・どのくらい実施したのか記録と計算を行い、国にその費用を請求する際に使用する機能です。 その他にも、 ・職員の方がカイポケを外出先でも活用いただくための、スマートフォンやタブレットのレンタルのサービス ・経営をお助けするための、金融系等含むオプションサービス などの機能も備えていることでお喜

仕事内容◇カタログ請求をした個人のお客様に対して、住宅会社様の代わりにお電話をしてアポイントの打診を行います。 ◇1日50~70件ほど荷電し、着電率は10%ほどです。 未着の場合は時間を改めて荷電やメール送付などでご連絡を取っています。 ◇基本的に1社様に1名担当がつきます（場合によっては2名）。 ■業務詳細： ＜入社後すぐにお任せする業務＞ まず研修を実施のうえ、クライアントの代わりの電話をお任せしていきます。 1か月ほどOJT研修を実施します。 ※これまでの入社者で住宅業界経験者はほぼ0人ですが、業界未経験の方も電話対応経験を生かして活躍可能なポジションです。 ＜慣れてきたら（将来的に）お任せする

仕事内容東京都港区の【サポートデスク】某旅行会社向け運営サポート (正社員) | 株式会社テイクス品川オフィス ▼仕事内容 【概要】旅行予約システムを利用する店舗スタッフからの問い合わせに対応します。 システムの利用方法やエラー時の案内が中心となります。 人をサポートすることが好きな方におすすめです。 【業務内容】 ・システム操作案内 ・問い合わせ対応 ・エラー内容確認 ・担当部署への連携変更範囲：会社の定める業務 (東京都港区) ▼職種 【サポートデスク】某旅行会社向け運営サポート(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給230000〜500000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均

仕事内容東京都中央区の【ＯＪＴ充実】ＰＣサポートデスク (正社員) | 株式会社テイクス ▼仕事内容 社内のＰＣ回りのサポート業務をお任せ致します。 具体的な業務内容 ・ＰＣアカウント管理 ・キッティング作業 ・メーリングリストの編集 ・システムのバージョンアップに伴う手順書改定 ・問い合わせ対応（電話 ・メール）など先輩社員のサポートの元、スキルアップを目指せる環境です。 ＩＴ業界チャレンジしたい方やご経験の浅い方でもご応募お待ちしています。 （変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般） (東京都中央区) ▼職種 【ＯＪＴ充実】ＰＣサポートデスク(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給

仕事内容東京都中央区のサポートデスク（法人向け回線調整） (正社員) | 株式会社テイクス ▼仕事内容 法人向け回線調整のお申込みからサービス利用開始までスムーズに開通できるように調整いただきます。 お客様や関連部署と連携を取りながら、サービス利用開始までをサポートしていただくポジションです。 ・法人向け回線サービスの開通調整業務 ・お客様、関連部署との電話／メール対応 ・申込内容の確認、進捗管理、各種ドキュメントの管理無理なく働けるので、オンオフのメリハリをつけて働きたい方、コールセンターでのご経験がある方大歓迎です。 【変更範囲：会社の定める業務】 (東京都中央区) ▼職種 サポートデスク（

仕事内容シェアードヘルプデスク（365日シフト） ／残業月10h ／チーム間異動でキャリア形成可 ▼仕事内容 フェローシップの正社員（無期雇用派遣）として、クライアント先（に常駐し、複数企業に向けた「シェアードヘルプデスク」をご担当いただきます 。 一般的なヘルプデスクとは異なり、PCや関連機器に関する問合せ対応だけでなく、機器監視やサポートページの更新（HTML編集） など、一歩踏み込んだITサポート業務に携われるのが特徴です。 【具体的な業務内容】 ・PCおよび関連機器に対する問合せ/切り分け対応 対応チャネル：電話、メール ・エスカレーション対応 自身で解決できない問題を、関係部署

仕事内容【オペレーションリーダー候補（マッハバイト）】リモート可/副業OK/プラチナ企業TOP100選出/年間30億円の事業グロース！70名規模の組織効率の最大化をお任せします ▼仕事内容 プロダクトについて マッハバイトは、アルバイトおよびパートの採用に特化したアルバイト求人サイトです。 ・プロダクトの特徴 ・会員登録数：約380万人 ・求人数：約33万件 ・プロダクトの目指す世界 マッハバイトでは、“バイトを変える。日本が変わる。”をミッションに掲げています。 日本で働く半数弱はアルバイトやパートタイムなどの非正規雇用であるにもかかわらず、それらの仕事でキャリアを積める世界を実現するには

仕事内容【カスタマーサポート】未経験歓迎／年間休日124日／服装髪型自由＆ネイルOK／月給25万円以上／賞与3カ月分 ▼仕事内容 ＊お客様サポートのお仕事＊ 新生活を始める入居者さまへ電気・ガス・水道の申し込みに関するご案内をお任せします。 お電話口のお客様も弊社から連絡することを了承いただいた方を対象にご連絡させていただいているため クレームも少なく、マニュアル通りに話すだけなので安心。 未経験の方も大歓迎です！ ◆お客様との電話の流れ (約15分) ①電気・ガス・水道の利用希望日を確認 ②利用可能な電気・ガスのご案内（電話) ③登録情報の確認、データ入力 ◆研修について 入社後はまずは研修か

仕事内容【東京・丸の内】ITエンジニア｜リモート可｜従業員1000名超の大規模企業｜創業60年以上の安定企業 ▼仕事内容 情報システム部門で従事していただきます。 【業務システム・業務系システム構築・運用・保守の仕事内容】 ・業務システム・業務系システムの保守・運用管理業務およびユーザサポート ・業務システム・業務系システムの導入、改修に伴う業務全般 ・付帯機能の簡易開発業務など 【業務システム・業務系システム構築・運用・保守の仕事内容】 ・業務システム・業務系システムの保守・運用管理業務およびユーザサポート ・業務システム・業務系システムの導入、改修に伴う業務全般 ・付帯機能の簡易開発業務など

仕事内容取扱配車やドライバーなどの実務で培った知識を活かして、ITベンチャー企業が企画運営する急成長のオンライン運送マッチングサービス｢ハコベル｣の仕組みを進化させる原動力になりませんか？ 物流プラットフォーム「ハコベル」の成長を牽引する配車担当者求む！ 具体的には… ・荷主（大手食品メーカーや3PL）からの配車依頼の手配業務 Ｌ当社プラットフォーム（ハコベル）上で空いている運送会社を探し、電話またはメールでフォローします ・配車済み案件のトラブルシューティング、対応 ・配車チームのリーダーとして、チームのマネジメント・推進 ・物流業界のネクストスタンダードを創っていく事業です ・自分の声をもとに運

仕事内容【Customer Support】Zendeskで効率的に顧客をサポート｜建築×AIのDXを支えるCS ▼仕事内容 【ポジション概要】 Tektomeのカスタマーサポートは、ただ問い合わせに答えるだけではありません。 建築設計・施工領域のDXを支えるCopilot AIを、顧客にとって「使える形」に落とし込み、価値を最大化する役割です。 スタートアップのスピード感の中で、顧客の課題解決を通じてプロダクトを育てる経験を積めます。 【主な業務内容】 顧客からの問い合わせ対応（プロダクトの仕様・操作方法など） FAQ・マニュアル等のナレッジ整備 プロダクトチームへのフィードバック連携 不具合や

仕事内容【主な業務内容】 ・PC/POS/NW機器/各種情報通信端末の導入支援 └導入先顧客とのアポイント取得および日程調整、作業担当者とのスケジュール調整および進捗管理 導入計画に基づくスケジュール管理・作業調整、導入機器の発送手配、在庫管理および配送状況管理 作業手順書、進捗管理資料、報告書等の各種ドキュメント作成 ・PC/POS/NW機器/各種情報通信端末の設定作業 └機器の開梱、数量確認および検品作業、機器電源接続、 手順書に沿って初期設定および各種セットアップ作業、機器の梱包、出荷準備および発送対応 ・PC/POS/NW機器/各種情報通信端末の導入営業サポート └見積書、請求書の作成および発

仕事内容東京都中央区の社内ＩＴサポートデスク (正社員) | 株式会社テイクス ▼仕事内容 社内サポートデスク業務をご担当いただきます。 社内システムやＰＣ、アカウント周りのサポートを中心にご対応いただきます。 ・ＰＣ／モバイル端末の初期設定、キッティング ・問い合わせ対応、アカウント管理、パスワード対応、各種申請対応 ・ＩＴ機器管理、資産管理、マニュアル作成、更新など最初はサポートデスク及び補佐業務から知識、スキルを身に着けて頂きます。 ＩＴ業界へチャレンジしたい方、ご応募をお待ちしております。 【変更範囲：会社の定める業務】 (東京都中央区) ▼職種 社内ＩＴサポートデスク(正社員) ▼雇

仕事内容[仕事内容] 業務内容(概要) IT関連業務全般（配属先に準じる） 当社クライアント先企業で、IT関連業務に従事いただきます。 業務内容(詳細) IT関連業務全般（配属先に準じる） 当社クライアント先企業で、IT関連業務に従事いただきます。 ・ テクニカルサポート ・ キッティング、セットアップ ・ 運用保守、システム監視 ・ プログラミング、開発. . .など ＜キャリアアップイメージ＞ 現場／事業を理解しながら業務スキルを身に着ける ↓ 業務の幅・深さを拡げる ↓ 多種多様なキャリアを実現 自分自身の「挑戦したい」「得意」に基づいて、 キャリアを築いていくことができます。 技術（IT

仕事内容【こんなお悩みはございませんか？】 「安定した職につきたい」 「プライベートと仕事の両立がしたい」 「PCを使って仕事がしたい」 こんなことを考えたことはありませんか 弊社では、 「完全未経験、学歴なし」 からでも、 一歩ずつステップアップしていける環境が整っております!! 職場を支える事務職として、 新しいキャリアを築いていきませんか 【未経験歓迎の事務職です！】 あなたの事務デビューを応援します ○土日祝休・残業ほぼなし ○先輩の8割が未経験からスタート ○基礎から学べる研修制度 【お仕事内容】 ●伝票処理 ●指示書の作成（Excel＆専用端末使用） ●出荷・注文受付・生産指示 ●

仕事内容【カスタマーサポート】営業推進／フラットで自由な組織／AIアバターで新しいエンタメの未来をつくる／年間休日123日以上／土日祝日休み／フレックスタイム制／リモートワーク可 ▼仕事内容 【業務内容】 Zendeskを用いた問い合わせ対応（メール） SNSでのアクティブサポート FAQ作成・更新 海外拠点メンバーとの連携 ※英語での文字コミュニケーションあり（翻訳ツール利用OK） その他関連業務 ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務 (東京都) ▼職種 カスタマーサポート・ヘルプデスク(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月収35万円×12ヶ月＝年収420万円 ※固定残業代 月25時

仕事内容★期間限定★1DAY 選考会実施中！【広報・人事コーディネーター】★働き方は自由！未経験でも月給27万円〜の高待遇！年間休日140日以上 ▼仕事内容 （募集背景） 創業から25年、経営が厳しい時期もあり、危機を何度も乗り越えて、現在まで事業を継続し、今では独自の経営成功ノウハウを確立。多くの中小企業経営者が憧れる会社へと成長しました。木曜・金曜は超絶フレックス勤務やランチ代支給やドリームリフレッシュ（木曜か金曜で半休がとれる）など13の魅力など独自の魅力的な人事制度を確立、1000人以上の経営者ネットワークを保有し、売上・利益が昨対比で120％以上成長、事業は順調に拡大中です。 （具体的仕

仕事内容【仕事内容】 ・モバイルショップでの接客・販売対応 ・IT系法人の営業担当として接客・販売対応、マネージャーなど対応 ・大手DX案件での事務局担当としてコンテンツ作成・事務対応 ＜入社後の流れ＞ ▼未経験から始められる業務をスタート toC・toB営業やカスタマーサポート、コンサルタント、デジタルトレーニング講師、学校ICT支援員など。 様々な職種の中から適性に応じて業務をお任せします。 ※今後は広報やデザイナーなどさらに選択肢を拡充予定！ ▼業務と並行し、収入を得ながら「リスキルプラン」を受講 ビジネス・デジタル・ソーシャルの3軸でスキルを学ぶカリキュラムです。 学習内容は資格取得の内容に基

仕事内容【アピールポイント】 〖不動産賃貸保証の営業事務・営業企画〗意欲・人柄重視の採用スタイル 【仕事内容】 ・電話応対 商品説明、お手続きの方法など取引先様・ご契約者様へご案内。 賃貸保証の会社ですので、お部屋を借りたい方の入居審査=ヒアリングをしていただきます。 ・データ入力(入居申込情報・営業日報など) ・書類作成(請求書発行など）、契約書等の書類整理 ・営業スタッフが使用する提案資料の作成・季節ごとのチラシ企画・作成 ・お電話でお問い合わせにに対し商品のご説明 ・お電話にて既存取引先様へ状況のヒアリング ・備品管理など ・取引先様へ訪問 問い合わせの多い既存のお客様へあらためて利用方法

仕事内容事業企画｜プロダクト戦略とGRCプラットフォーム構想を推進するコアメンバー［KiteRa Biz］ ▼仕事内容 ■募集背景 KiteRaは現在、創業以来注力してきた「社内規程DX」を起点に、企業のガバナンス領域全般を支援する“第2創業期”を迎えています。これまでに3,600社以上への導入実績を積み重ね、確かな基盤を築いてきましたが、今後はさらに事業領域を拡張し、「GRCプラットフォーム」への進化を目指しています。 そのために今、KiteRaが同時に伸ばしていくのが次の2つです。 ・既存プロダクト（社内規程DXサービス）の強化： 顧客に“より深く”活用され、確かな成果につながる状態をつ