東京都のサポートデスク 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容「年休122日」「客先常駐ナシ」 ライフワークバランスを充実させて、自分らしく働けます！ 法人向けヘルプデスクサービスを展開する当社で、お客様のオフィスのIT環境に関わるサポートをお任せします！ 「PCが起動しない」「設定変更を行いたい」といったお問い合わせに対応してお困りごとを解決してもらいます！ ★お客様から直接感謝を受け取れるやりがい 様々な企業のヘルプデスクとして運用を支える本ポジション。お客様から直接感謝の言葉をいただく事も多く、やりがいを持って働けます！ ★安心して長く働ける環境 ・自社内勤務100％（客先常駐なし） ・残業は月平均10時間以下と少なめ ・年間休日122日 ・

仕事内容【アピールポイント】 【中途採用担当】未経験歓迎/接客経験者へ/急成長SaaS企業の「採用担当」へ！年4回昇給・昇格チャンス 【仕事内容】 中途採用担当として、母集団形成（エージェント企業への対応やダイレクトリクルーティングの運用、リファラル採用促進など）や、 候補者の面接対応など、中途採用に必要な役割を担って頂くポジションです。 ・中途採用エージェントからの候補者紹介数増加に向けた折衝/交渉 -各エージェントの推薦数モニタリング -各エージェントに対する推薦課題のヒアリングと改善策の実施 -エージェント向け説明会のプレゼンテーション ・ダイレクトリクルーティングツールの運用（

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ■英語が得意な方 ※目安TOEIC600点以上 ■テクニカルサポートやヘルプデスクのご経験を1年以上お持ちの方 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ■セルフスターターな方 【職種名】 テクニカルサポート(品川／英語を使った製品サポート) ※土日休み 【仕事内容】 【革新】◆2025年7月1日に株式会社アウトソーシングテクノロジーから商号変更◆ 【職務概要】 同社にて英語を使用したテクニカルサポート業務をお任せいたします。 【職務詳細】 海外製品のテクニカルサポート業務になります。 ■ユーザ企業は

仕事内容"社内アプリケーションおよび社内外向けITサービスの管理・保守を基盤としながら、全社の業務効率化・DX推進・ITガバナンス強化を担っていただきます。その安定運用を前提に、部門をリードしながら業務課題をITでどう解決するかを考え、企画から実装・改善まで一貫して関与します。 ■ポジション 本ポジションでは、以下の業務を中心に担当していただきます。 ・社内基幹システムおよび各種SaaSの管理・運用・保守 ・社内業務プロセスの整理・可視化および改善施策の企画・実行 ・業務効率化・自動化・DX推進に関するプロジェクトへの参画・推進 ・社内ユーザーからの要望整理、要件定義、関係部門との調整 ・ベンダー

仕事内容【応募資格】 [必須] ・情報システムまたはコーポレートIT領域における実務経験（2年以上） ・SaaS（Google Workspace、Microsoft 365等）の管理運用経験 ・PC・各種デバイスのキッティングおよび資産管理経験 ・社内ユーザーサポート（ヘルプデスク）対応の実務経験 ・基本的なネットワーク知識（VPN・DNS・ファイアウォール等を含む） ・学士号 ・流暢な日本語力 [歓迎] ・MDMツールの導入・運用経験 ・IDaaSを用いたSSO・アクセス制御の構築経験 ・ゼロトラストセキュリティに関する設計および導入経験 ・情報セキュリティ認証（ISMS、Pマーク等）への対応経験

仕事内容株式会社D.I.Works（ディー・アイ・ワークス） フルリモート勤務可／未経験歓迎／IT事務／月給30万円～ 【求人要約】 【年休125日以上】プライベートもしっかり充実 【好待遇】未経験でも月給30万円以上のスタート 【大手企業並み】最強の福利厚生であなたをサポート 【仕事内容】 【未経験事務職で月給30万円】AI時代に活躍できるIT事務へ！ 【具体的な仕事内容】 IT業界に特化した事務職です！ 一般事務 × IT×AI 事務スキルを身につけながら、IT業界にチャレンジ！ 未経験からでも、AIやITの知識を学び、将来の選択肢を広げながら、自分らしいキャリアを描けます！ 自社

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・何らかの開発経験1年以上 （言語：C#、C、C等のコンパイルを伴う高級言語※VBAやJavaScript、Phytonは除く） ・テクニカルサポートやヘルプデスク経験3年 ・何らかの開発経験もしくは基本情報技術者試験合格 【歓迎】 ・テクニカルサポートやヘルプデスク経験 ・医療系システムの開発／運用／保守経験 ・ネットワークやサーバーの構築／管理／運用経験 【職種名】 【週1リモート可】カスタマーエンジニア（C言語での開発経験必須/「重症患者データ管理システム」） 【仕事内容】 【職務内容】 カスタマーエンジニアとして、以下の業務をご担当いただきます。

仕事内容【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・出張対応経験・ビジネスメールやビジネスライティングの知識【活かせる経験】・接客や対人対応の経験 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【ICTツール・業務アプリのヘルプデスク支援】 ・ICTツールや業務アプリに関する問い合わせ対応 ・業務ヘルプデスク対応 ・講習の実施 ・講習実施時の現地サポート対応 ・訪問型でのユーザー支援業務 【業務で使用するツール】ー 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】コンサルティング＞その他 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【なぜ募集しているのか】 現在、4つの事業を主な事業ドメインとしています。 ■見える化エンジン 『マーケティングの現場で活用できるテキストマイニングサービス』 アンケート、Twitterなど各企業に集まる膨大な顧客の声の収集・分析・共有・改善までをおこなえるサービス ■カスタマーリングス 『分析型のCRM（顧客関係管理） / マーケティングオートメーションツール』 顧客情報、購買履歴などの膨大な情報から顧客を見える化し

仕事内容※未経験者応募可【情報システム室 社内SE職：残業10ｈ前後】持続可能で豊かな社会の実現に貢献｜トーヨーホールディングス｜完全週休2日制・年休126日◎ ▼仕事内容 【仕事概略】 社内環境の整備改善やITにまつわるサポート、ヘルプデスク業務の他、グループ会社のシステム企画、運用、開発など、 グループ全社のシステムを担当して頂きます。メイン業務は各システムの運用・環境構築・キッティング作業・書類整理となります。 【業務詳細】 ・社内情報システムや管理ツールの運用など（グループウェア/各システム等） ・基幹システムの運用・企画・開発など ・社内LANの環境構築・整備など ・PCやモバイル等の備

仕事内容株式会社ゼンショーホールディングス 【品川】店舗ITサポート◆ヘルプデスク経験歓迎◆外食日本一／すき家・はま寿司などを運営◆残業20h 【仕事内容】 【品川】店舗ITサポート◆ヘルプデスク経験歓迎◆外食日本一／すき家・はま寿司などを運営◆残業20h 【具体的な仕事内容】 ～ヘルプデスク経験歓迎◎業務経験×ITの力で業務を効率化／「すき家」「はま寿司」「COCO'S」などを運営／残業20h内で働きやすい環境～ ●グループ130社・世界に10,000店を展開しており「フード業世界NO.1」を目指す ●外食産業の中でもずば抜けて、M＆Aや自動化・ITなどへの積極投資中 ●内製化に向け1000名

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件・スキル】 ◆下記いずれか必須 ・Webサービス・アプリケーション開発における要件定義または外部設計経験（開発経験があれば尚可） ・銀行もしくはベンダーにおいて法人インターネットバンキングの導入/運営/管理等に従事した経験（・NTTデータのAnserBizSOL/AnserBizForexにつき一定の知見があれば尚可） ◆一般的なPCスキル（Word・Excel・PowerPoint） 【尚可要件・スキル】 ◇ビジネスレベルの英語力があれば尚可 【求める人物像】 ・関係部署を巻き込みながら主体的にプロジェクトを推進できる方 ・顧客視点でサービス改善やUX

仕事内容※この求人は、wovie(ウービー)エージェントの人材紹介窓口を通じての受付となります。 【仕事内容】 お客様から「車両の回送」に関する依頼を受け、その配車をスムーズに行うために必要な内勤業務全般をお任せします。 まずはデータ入力などの簡単な業務からスタートし、徐々に仕事の流れを掴んでいただきます。 【具体的な業務内容】 ・お客様からの依頼対応（電話・メール等） ・配車手配のサポート ・専用システムへのデータ入力 ・ドライバーとの連携 ・書類作成・整理といった一般事務 【使用ツール】 ・Excel（スプレッドシート）など 業務内容の変更範囲：会社の定める業務範囲 【PRポイント】

仕事内容弊社求人をご覧いただきまして、誠にありがとうございます。 この度、新たに社内システムの運用・ヘルプデスクの担当を 募集させていただくこととなりました。 下記仕事内容をご確認いただき、ぜひご応募をお願いいたします。 【お任せしたい業務内容】 ヘルプデスクとして、従業員からの質問へ回答いただだいたり、 社内で運用しているシステムの管理・運用や パソコン・スマートフォンの設定などの対応をしていただきます。 他部署と打ち合わせしながら、システムの運用を検討していただくなど、 コミュニケーションを取りながら進めていただくお仕事もございます。 社内外にて使用する各種ツールの制作など、一部デザイン

仕事内容【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】powerBIに関する知識、作成経験。 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【PowerBIでの構築案件】 PowerBIのダッシュボードを構築 〈在宅〉なし。 【業務で使用するツール】Windows、PowerBI 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更新・改善 ・ECサイトのレイア

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【社内SE・ヘルプデスク業務】 ・基幹システムの運用、保守対応 ・社内からの問い合わせ対応 ・VBAを用いた業務改善ツールの作成 ・ベンダーとの調整、障害対応 【業務で使用するツール】Excel、VBA 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更新・改善 ・ECサイトのレイアウト修正、バナーデザイン

仕事内容"医療機関のDXを推進する「メドコムサービス」において、導入後の顧客（医療機関）がスムーズにサービスを活用できるよう、 問い合わせ対応およびサポート体制の高度化を担っていただきます。 単なる問い合わせ対応にとどまらず、顧客の課題を起点に運用改善やナレッジ整備を推進し、サービス全体の品質向上・業務効率化に貢献いただくポジションです。 【具体的な業務内容】 ■既存顧客からの問い合わせ対応 ・サポートサイト経由の問い合わせに対し、迅速かつ適切に対応 ・顧客の利用状況や背景を踏まえた問題解決・活用支援 ・問い合わせ傾向の分析、改善提案を通じたサービス品質向上 ■FAQ・マニュアルの整備／運用改善

仕事内容【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】IT。①英語での実務経験。①コミュニケーション能力。 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【IT監査業務英語対応】・グローバル会議でのファシリテーター・会議議事録の日英作成・グローバル相手との日常でのメールやり取り・グローバルでの規定見直しや海外J-SOX進捗確認の運用 【業務で使用するツール】ー 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社

仕事内容■仕事内容 官公庁・金融・公共プロジェクトや社内環境におけるユーザーサポート、端末管理、一次トラブルシューティングなどのITサポート業務をお任せします。 入社後はOJTを通じてIT基礎知識や運用フローをしっかり習得。ヘルプデスク業務でシステムやネットワークの構造を理解しながら、自社内の勉強会や資格取得支援制度を活用し、インフラエンジニアやアプリ開発エンジニアへと領域を広げていきます。 【具体的には】 ・PCやスマートデバイス等の設定・キッティング・アカウント権限管理 ・官公庁・金融系プロジェクト等におけるシステム問い合わせ対応・一次切り分け ・ネットワーク（LAN/Wi-Fi/IPアドレス等

仕事内容株式会社ユニエイム デジタルチケットの【導入支援】前年比145%■年休127日 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 裁量様々なイベント観光施設で導入されている自社電子チケットサービス「CLOUD PASS」導入支援・設定のオペレーション業務セールス・エンジニアと協同したシステム設定 進行管理 導入時のテスト 顧客折衝・導入支援 カスタマーサポート その他付随する業務 【雇入れ直後】上記業務 【変更の範囲】会社の定める業務全般 ◆製品単価は平均30～40万円前後、1,000万円を超える大規模