東京都のサポートデスク 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】マスコミ・メディア＞テレビ・放送・映像・音響 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【募集背景・ミッション】 東京カレンダーでは、月刊誌やSNS動画などで紹介した魅惑的な飲食店を、読者・ユーザーがそのままスムーズに予約・来店できるようにするWebサービス「グルカレ by 東京カレンダー」を展開しています。 本ポジションのミッションは、掲載店（加盟店）へのシステム導入・運用支援を通じてユーザーの利便性を最大化し、サービス価値を根底から支えることです。さらに、CS活動を通じて飲食店との継続

仕事内容【週3リモート×フレックス】IPO準備中の急成長建設DXスタートアップで、カスタマーサポートを募集！ ▼仕事内容 株式会社ゴーレムは建設業界のDXを推進するべく2022年に誕生し、現在資金調達シリーズBのスタートアップです。 東洋経済2023年版「すごいベンチャー100」にも選出され、スーパーゼネコンなどをメイン顧客にて、堅調に事業も成長している状況です。 国内建設業の構造課題に挑み、見積もり管理、施工計画、図面チェックなど、データに基づいた迅速で的確な経営判断を支援する8つのプロダクトを展開し、分断された業務とデータを一気通貫でつなぐ独自プラットフォームを提供、開発・運営をしています。大手

仕事内容★年間休日１２５日 ★未経験からキャリアチェンジしたメンバー活躍中！ ★しっかりサポートいたします！ ●お客様からの問い合わせ対応や、マニュアルの作成・更新作の お仕事です。 ＩＴ業界は未経験だけど、ＰＣに興味がある、プログラミングや Ｗｅｂ制作に興味がある方、是非、弊社でスキルアップしていきま しょう！ 変更範囲：会社の定める業務

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】金融＞その他 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■当社について 当社は「働く意味で、世界を満たす。」ことをビジョンに掲げ、従業員エンゲージメントの高い企業を増やしていきます。 働くすべての人が、働く意味を実感し毎日を豊かに生きられる社会を実現する。 そのために私たちは、これからの働き方を支える新しい福利厚生をつくっています。 2025年11月、シリーズB 1stラウンドにてDNX Venturesをリード投資家とし、総額約15億円の資金調達を実施しました。 （累計調達額は24.8

仕事内容朝日新聞総合サービス株式会社 朝日新聞グループ各社を支える【社内ITサポート、ヘルプデスク】 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 PC・スマホの初期設定から問い合わせ対応、セキュリティ管理まで幅広く担当 ◎実働7時間・定時退社も可能 ◎将来はチームの中核メンバーとして活躍！グループのIT環境を支えるお仕事。 今後はさらに対応範囲の拡大を予定しています。 ◆PC・スマートフォン・複合機などのIT機器管理、導入・更新対応 ◆「ネットがつながらない」などの問い合わせ対応 ◆サーバーの定期点検・更新

仕事内容☆福利厚生充実 ■職務内容 病院や薬局を中心に、電子カルテや医療用レセプトコンピュータ機器やプリンターなどの機器を点検・修理・ 設置するカスタマエンジニアをお任せします。 ■業務内容 ・メインの業務としては、お客様からの電話およびメールでの保守受付及び現地保守対応になります。 ・保守受付内容によりお客様へ技術的な支援をして復旧対応し、緊急であれば現地へ即出動し保守対応を行う。 緊急でない場合は担当拠点の技術者をアサインします。 ・空いている時間に監視業務（アラーム時に対応）やキッティング業務を行います。 ■業務内容の詳細 ・IT関連機器（PC、プリンタ、NW機器、サーバ）の保守受付

仕事内容【仕事内容】 CS(カスタマーサポート)課 ・取引業者の開拓 ・顧客情報や物件等のデータ管理 ・他部署との調整 CR(カスタマーリレーション)課 ・オペレーターの指導、サポート、管理業務 ・データ分析業務 ・満足度やサービス価値向上のため企画、改善 ・マニュアルの起案・改正 ■採用背景 部門強化のため、マネージャーの募集をいたします。 ■配属部署 当社は、不動産物件の仕入と販売を行っております。 部下の指導や育成、現場改善など、課全体の管理などがあります。 管理職ポジションであるため、経営側と関わる機会 があります。適切な目標を掲げ、達成に向けて業務の指示や改善をおこないます。 CS課：新築

仕事内容上場企業約600社を対象に合併、経営統合、買収、敵対的買収の防衛などのコンサルティングを展開している当社。今後も、株式議決権コンサルティングとM&Aアドバイザリーを両輪として、日本の企業価値向上に貢献していきます。 ＜お任せする仕事内容＞ あなたには、社内ITサポート・ヘルプデスク担当として、以下業務をお任せします。 現場に近い立場で安定した運用を担いながら、将来的には業務改善や後輩・メンバーへのフォローにも 役割を広げていただくことを期待します。 ＜具体的には…＞ ■PC、スマートフォンなどのIT資産管理（台帳管理、貸与・返却、在庫・ライセンス管理） ■各種システム／クラウドサービスのア

仕事内容東京都中央区の【アプリサポート】社内ツール運用＆ヘルプデスクＳＥ (正社員) | 株式会社テイクス ▼仕事内容 社内利用アプリケーション／ＳａａＳツールの活用支援／保守 ・ｋｉｎｔｏｎｅ等の社内ツールに関する操作／問合せ対応 ・業務効率化に向けた分かりやすい操作手順書／マニュアル作成 ・開発チームやベンダーへシステム不具合等のエスカレーション ・問合せデータの集計／分析に基づくシステム改善案の提案ツールの利活用を促進！ユーザーと開発の架け橋となるサポート何らかのＷｅｂサービスや業務アプリのサポート経験をお持ちでマニュアル作成やユーザーの業務理解を深めたい方を歓迎変更範囲：会社の定める業務 (

仕事内容お任せしたい業務は、(1)月末月初の請求書処理(2)受注クライアントとの連絡業務がメイン業務となります。その他、配送手配などの業務もございます。

仕事内容☆オフィスカジュアル・ビジネスカジュアル ☆福利厚生充実 ヘルプデスク等PCの運用サポート業務を中心としていますが、各種業務の自動化に向けたツール開発を行ったり、グループウェアの導入から利用法（各種アプリ開発）などを含めオフィス業務のDX化などの支援も行う等、業務の幅が広がっています。 【業務例】 ・PC、スマートフォン、タブレット端末ユーザーヘルプデスク ・アカウント管理 ・IT資産管理 ・運用改善支援（自動化等） ・各種デバイスキッティング～展開・配布 【案件例】 ・大手通信企業グループ向けPC環境ヘルプサポートデスク ・大手通信企業グループ向けセキュリティシステム導入支援 ・IT企

仕事内容【仕事内容】 【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 株式会社NAVIS（厚生労働大臣許可番号 13-ユ-313285）がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。 取引先のカスタマーサクセススタッフとして、架電・受電業務を通じて成長していただきます。入社後は先輩スタッフがフォローするため、職種未経験でも安心して始められます。新規顧客へのサービス案内、既存顧客へのフォローアップ、アンケート調査やキャンペーン案内などを担当し、経験を重ねるうちに任される範囲が広がっていきます。スキルアップやキャリアアップの支援制度もあり、同期と一緒

仕事内容M365サポートを中心とした社内ヘルプデスク 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 ・M365についての問い合わせ対応（電話・メール） ・手順書作成、修正 【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信 【使用ツール】Windows ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ★未経験歓迎！ 未経験からの転職満足度83.8％！2,000種以上の研修講座や約300種の資格取得支援制度など、学べる環境が豊富にあります。 エンジニアへの一歩を踏み出しませんか。 【PRポイント】 ・横浜駅から徒歩10分のため、通勤しやすい環境です。 ・残業が月10～20時間程

仕事内容【アピールポイント】 〖不動産賃貸保証の営業事務・営業企画〗意欲・人柄重視の採用スタイル 【仕事内容】 ・電話応対 商品説明、お手続きの方法など取引先様・ご契約者様へご案内。 賃貸保証の会社ですので、お部屋を借りたい方の入居審査=ヒアリングをしていただきます。 ・データ入力(入居申込情報・営業日報など) ・書類作成(請求書発行など）、契約書等の書類整理 ・営業スタッフが使用する提案資料の作成・季節ごとのチラシ企画・作成 ・お電話でお問い合わせにに対し商品のご説明 ・お電話にて既存取引先様へ状況のヒアリング ・備品管理など ・取引先様へ訪問 問い合わせの多い既存のお客様へあらためて利用方法

仕事内容□お客さまからのお問い合わせにお応え □マニュアルに沿ったご案内 □お問い合わせ内容の入力や報告書の作成 ほか 基本的にお客様にお電話する営業電話ではありません。 お客様に状況確認等でお電話することはありますが、 あくまで、問い合わせをしてくださったお客様に対して サポートをするお仕事です。 ゆくゆくはITのヘルプデスクやテクニカルサポート、 インサイドセールスへのステップアップが可能です。

仕事内容【仕事内容】 【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 株式会社NAVIS（厚生労働大臣許可番号 13-ユ-313285）がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。 お部屋探し中のお客様への提案や内見案内からスタートします。入社後はまず不動産知識、ITツールの操作方法、独自の提案トークを座学や動画で学び、ロープレやフィードバックを繰り返しながらスキルを磨きます。約2週間で実際のお客様対応を始め、常に周囲がフォローする体制なので早期に独り立ちできます。慣れた後は、カスタマーサクセス・法人営業、マネジメント、サービス改善・データ分析

仕事内容【 募集の背景 】 DXが進む学校法人において、安定したIT環境の提供は未来の学生・教職員にとって不可欠です。私たちは、この「学び」をITで支える安定プロジェクトにご参画いただける方を募集しています。 【 仕事内容 】 キャンパスに常駐し、教職員・学生を対象とした広範囲なITサポートをお任せします。 【 具体的な業務内容 】 ・ユーザーサポート：教職員・学生/生徒からのQ&A対応、授業でのシステム使用サポート、トラブル時の一次切り分けと対応。 ・システム運用・保守：active academy (教務システム)、manaba (LMS)、Microsoft 365など、教育の中核を担う多岐

仕事内容【募集背景】 弊社では8月から新たにサポートデスクメンバーを募集させていただきます。 【主な業務内容】 ライフライン（電気・ガス・通信）の“見直し・切替”をご案内する在宅コールです。 支給リストへ発信 → ニーズ確認 → 興味ありの方のみ日程調整 契約手続きなし（アポイント取得まで） 結果をシート/CRMへ簡単入力 トークスクリプト・研修あり／チャットでサポート 【こんな方に】 未経験OK／PCとネット環境があれば可ノルマなし

仕事内容ＩＴサポート窓口として、お客様からの故障、 初期設定、インターネット回線の問題等の 問い合わせ業務に携わって頂きます。 これからＩＴ業界に携わりたい方、 教育体制が整っているので安心してご応募下さい。 変更範囲：会社の定める業務

仕事内容◇大手通信事業者向けに、ネットワーク運用、サーバ運用、セキュリティ運用・各種運用業務の監視～障害切り分け～障害連絡１次対応を行います。 ◇グローバル通信事業者向け、ネットワークオペレーションセンター向けバイリンガル支援（ネットワーク運用・監視・新設＆改修・海外ベンダーコントロール・業務発注支援・各種手配・他）を２４×３６５でサービスを提供。 ◇グローバルＩＣＴインフラ提供ベンダー向けに、ネットワーク・サーバー・セキュリティ等のＩＣＴインフラの構築を、ローカルベンダーや海外通信事業者と連携し構築を行います。 ◇海外製品（クラウドサービス含む）を含めたエンタープライズソフトウェア（企業向け）