サポートデスク - 東京都 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容ITサポート／テクニカルサポート、ヘルプデスク 【ITサポート】 ・メールなどのお問い合わせ対応 ・PCやスマホなどのオフィス社内機器の操作方法やトラブル時の対応 ・業務システムのサポート ・アプリケーションのサポートやセットアップ作業 ・サーバー/ネットワークの保守 ※チームメンバーと連携をとりながらお仕事をすることは多い業務です。 【業務内容】 （雇い入れ直後）技術職 （変更の範囲）変更なし、技術職 【就業場所】 （雇い入れ直後）１都３県プロジェクト先 （変更の範囲）変更なし、１都３県プロジェクト先 ■業務系システム開発支援 ■WEBコンテンツ企画・開発 ■デザイン・印

仕事内容東京都渋谷区の【ＩＴサポート】ヘルプデスク一次対応※初級可 (正社員) | 株式会社テイクス 渋谷オフィス ▼仕事内容 【仕事内容】ＥＤＩ取引システム利用者からの問い合わせ受付を担当します。 手順書を確認しながら内容を整理し、一次切り分けや定型回答を進めます。 監視アラームの確認、関係者への連絡、対応記録もあわせて進めます。 変更範囲：会社の定める業務 (東京都渋谷区) ▼職種 【ＩＴサポート】ヘルプデスク一次対応※初級可(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給220000〜450000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（19.8日）)220000〜450000円

仕事内容サポートエンジニア／ITサポート／テクニカルサポート、ヘルプデスク、監視／オペレータなど 主にシステムの監視／オペレータやサポート業務を行って頂きます。 システムの監視／オペレータは、24/365対応がメインとなりますが、日中帯のみのプロジェクトもあります。 サポート業務は、テクニカルサポートやヘルプデスク、社内SE等として、プロジェクト先での業務を支援するお仕事となります。 今までの経験を活かしたフィールドで、さらなるスキルアップを目指して頂きます。 また、増員となった際の新人育成などもお願いいたします。 スキルチェンジなど、自分が目指したい事にチャレンジして頂き、ゆくゆくは会社の運営に

仕事内容ＧＯ株式会社 【CPX統括部】ユーザーサポートデスクSV（toC向けカスタマーサポート）◆タクシーアプリ『GO』 【仕事内容】 【CPX統括部】ユーザーサポートデスクSV（toC向けカスタマーサポート）◆タクシーアプリ『GO』 【具体的な仕事内容】 【業務内容】 ■センター運営・マネジメント ・コンタクトセンタースタッフ（オペレーター）の管理・シフト調整 ・難度の高い問い合わせのフォローおよびエスカレーション対応 ・カスタマーサポート業務（電話 / メール / チャット対応のモニタリング・一部実務） ■教育・育成（重点強化ポイント） ・オペレーターの個別指導計画（育成プラン）の策定・実

仕事内容サポートデスク／未経験OK／架電対応なし／高月給25万円／土日休み／年間120日以上 ＼ 未経験からIT業界デビュー歓迎♪ ／ 「IT業界に興味がある」 「手に職をつけたい」 「安定企業で長く働きたい」 そんな方にピッタリのお仕事です！ 未経験歓迎！ 月給25万円以上スタート✦ 年休120日以上＆完全週休2日制 選べるシフトで働きやすい◎ 5日以上の連休取得OK 残業月平均10時間程度 賞与年2回＋決算賞与あり 資格取得支援あり 転勤なしで長く働ける 50年以上の安定企業 ◤ お仕事内容 ◢ 企業のお客様から寄せられる PC・IT機器に関する

仕事内容テクニカルサポート／テクニカルサポート ヘルプデスク対応 渋谷 エンドユーザー問い合わせ対応 電話による説明、リモートデスクトップによる操作 SES事業、人材紹介、人材派遣 完全土日祝休み,学歴不問

仕事内容テクニカルサポートやヘルプデスク業務を担い、将来的にはチームを率いる管理者としてキャリアアップを目指せるポジションです。CTCグループの安定基盤のもと、着実にスキルを磨いていくことができます。 ＜おすすめポイント＞ ●将来の管理者候補としてキャリアを築ける ●CTCグループならではの安定した経営基盤 ●産休復帰率100％！ライフステージの変化にも対応 ■具体的な仕事内容 ヘルプデスク業務（問い合わせ対応、システムサポート）にて、顧客対応からスタートし、徐々にマネジメント業務を学びながらスキルアップを目指していただきます。 ＜ヘルプデスク業務＞ ・PC、システムトラブルに関する問い合わせ対

仕事内容■IIJが法人向けに提供しているモバイル系サービスを運用するチームにて、問い合わせ対応などのサポート業務を担当していただきます。 【具体的な業務内容】 ●IIJ モバイルサービスをご利用いただいている企業様からの問合せ対応 - 仕様に関する問合せや接続設定案内、障害対応、簡易的なログ調査等を実施 - サービスを利用いただいている法人企業のご担当者やIIJ内の営業担当者からの問合せ（電話、メール）や関連するサポート業務を担当いただきます 【活かせる経験/適性】 メール文面や電話口でのお客様の話から、正しく意図を読み取って状況の判断ができる方や、正確な検証に基づいて分かりやすい回答・

仕事内容サポートデスク／未経験OK／教育環境ばっちりのサポートデスク／創業5期目スタート／250910 ◆サポートデスクのスタッフとして以下の業務をお願い致します。 具体的には・・・ ・各業界に導入しているシステムの受電問い合わせ（架電無し） ・故障、操作方法などの一次対応 ・対応履歴のデータ入力 ・報告書の作成（Word,Excel） ・会議への参加 業務スタート後、3カ月は先輩社員の元、OJTにて業務を実施。 マニュアルを元に、独り立ちまで伴走します。 ◆SES事業、受託開発事業、インフラ構築事業、Web制作事業、Web3.0関連事業 ◆担当領域 ・ソリューション開発／WEBシステム開発

仕事内容事務スタッフ／未経験歓迎／女性活躍／リモート／「正社員」サポート事務、ヘルプデスク 当社は「自社SaaSサービス」を軸に、受託開発やSES、Eコマースといった複数の事業を展開しているIT企業です。 【事業内容】 ・自社SaaSプロダクト開発 ★メイン事業 業務支援サービス『Report@（レポルタ）』 アルコールチェック管理サービス『アルレポ』 ・Webアプリ、システムの受託開発 ・SES ・オンラインショップ運営 今回募集するのは、チームを支える事務・サポートポジション。 「IT業界は初めて」「事務経験が浅くて不安…」という方も大丈夫。 入社後は先輩が丁寧にサポートし、できることから

仕事内容テクニカルサポート／テクニカルサポート、ヘルプデスク お願いしたいのは、電話による問い合わせ対応を行うヘルプデスク 業務です。 未経験者歓迎！座学研修がありますので、初めての方でも安心してお仕事に入れます。 ・SES事業 ・ヘルプデスク事業 ・事務支援事業 未経験OK,交通費支給あり

仕事内容ITサポート／ヘルプデスク技術者 ITヘルプデスク / デスクサイドサポート（経験2～3年目安） 募集概要 社内ユーザー向けの IT サポート全般を担当していただきます。ヘルプデスク業務に加えて、現場でのデスクサイドサポートも行うため、コミュニケーション力と基本的な IT スキルの両方を発揮できるポジションです。 現時点で英語ができなくても大丈夫です。 当社が語学学習をサポートし、海外とのやりとりを段階的に経験していただくことで、入社後にどんどん英語力を伸ばせます。 主な業務内容 社内ユーザーからの IT 問い合わせ対応（電話、メール、チャット、チケットシステム） PC・周辺機器

仕事内容テクニカルサポート／テクニカルサポート、ヘルプデスク ■業務：回線調整業務 ■詳細：お客様が開発しているシステム導入に伴う、通信網の構築手配と管理 ※簡単に説明をすると、光通信網を各顧客に提供する時の (1)申し込み→(2)現調手配→(3)日程調整→(4)付帯工事手配→(5)付帯工事微調整→(6)本工事 →(7)本工事日調整 という一連の流れの手配と管理をします。 同時に複数の顧客を管理するので、PCスキルの高さよりも、対応力やコミュニケーション力を重視しています。 アウトソーシング事業 SES事業 派遣事業 店舗運営 未経験OK,完全土日祝休み,交通費支給あり,テレワーク・在宅

仕事内容大手企業での就業が多く、未経験からでもキャリアアップが可能◎ 下記は一例となりますので、これまでのご経験やお人柄、適正を加味しプロジェクトを決定します! <案件/お仕事例> ・ヘルプデスク業務 ・大手ECサイト運用オペレーション業務 ・Webサーバ/ネットワーク機器の運用保守 など 【入社後の流れ】 まずは基礎が学べる現場に入っていただきITスキルを身に着けたのち、 エンジニアとしてキャリアアップするため様々なプロジェクト先に出向していただきます。 (理念・ビジョン) 企業理念「ジダイ」をつくる。 どんな時代、どの業界でもサービスを生み出すのは紛れもなく「人」です。 VIXAGEの社員は次の5

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】メーカー＞その他 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■COFOについて COFOは、「テクノロジーとデザインの力で、“個人の生産性空間”を再定義する」ことをミッションに掲げる、東京本社のグローバルD2Cブランドです。COFO Chair シリーズ、COFO Deskシリーズ、COFO無重力モニターシリーズの３つのプロダクト群を軸にビジネスを展開しています。商品は日本、韓国、台湾、アメリカで展開中。「リラックス＆集中力」を開発理念にし、高機能の商品をミドル価格で提供できる商品開発力、

仕事内容テクニカルサポート／テクニカルサポート、ヘルプデスク IT系のヘルプデスク業務がメインのお仕事！ ◆具体的には・・・ パソコンやマイクロソフトオフィスのワードやエクセルなどのサポート。 アプリケーションやインフラなどテクニカルサポートのヘルプデスクもあります。 未経験の方は、簡単な一次窓口業務もありますので、ご安心ください。 初めの一ヶ月は、研修でITリテラシーの知識を学びます。 その後は、常駐先のお客様のところで、OJTとして実務を経験します。 「コミュニケーション力に自信がある」方、「IT系に興味がある」方、「ヘルプデスクに興味はあるけど、まずは基礎から」という方、是非弊社の面接にトライ

仕事内容◇カタログ請求をした個人のお客様に対して、住宅会社様の代わりにお電話をしてアポイントの打診を行います。 ◇1日50~70件ほど荷電し、着電率は10%ほどです。 未着の場合は時間を改めて荷電やメール送付などでご連絡を取っています。 ◇基本的に1社様に1名担当がつきます（場合によっては2名）。 ■業務詳細： ＜入社後すぐにお任せする業務＞ まず研修を実施のうえ、クライアントの代わりの電話をお任せしていきます。 1か月ほどOJT研修を実施します。 ※これまでの入社者で住宅業界経験者はほぼ0人ですが、業界未経験の方も電話対応経験を生かして活躍可能なポジションです。 ＜慣れてきたら（将来的に）お任せする

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■ ポジション概要 カスタマーサポートのマネージャー候補として、メールでのお問い合わせ対応の実務を担いながらチーム全体の方針設計・運営・メンバーマネジメントを行うポジションです。プロダクト本部配下の組織として、テクニカルサポートを通じたプロダクト価値の向上と、「プロダクトの限界値を超える」というミッションのもと、高品質なユーザー体験の実現を追求します。 ■仕事内容 サポート組織の強化を通じてプロダク

仕事内容【お客様お問合せサポート事務／未経験歓迎】札幌新拠点の立上げ×インバウンド中心／年休124日×上場企業 ▼仕事内容 ■仕事内容 事業拡大に伴い、組織体制の強化を目的としてインバウンドサポート部門の札幌支店の新規部門立上げを計画しており、立ち上げメンバーとしての採用となります。 お客様からの請求金額確認やWeb明細の見方、サービス利用方法など問い合わせ対応がメイン業務です。 将来的には、スタッフを統括し、業務管理や育成、KPI・応対品質の向上に取り組む、リーダーとしてのステップアップも可能です！ また、日々の業務サポートや相談対応を通じてチームの信頼を築くとともに、お客様のニーズに応じた

仕事内容テクニカルサポート／テクニカルサポート ITヘルプデスク 大崎 ・PC、ソフトに関する問い合わせ対応 ・電話による説明対応 ・リモートデスクトップによる操作 SES事業、人材紹介、人材派遣 完全土日祝休み,学歴不問