東京都のサポートデスク 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容当社が建設した分譲マンションのアフターサービス基準に則った補修対応をしていただきます。 【職務詳細】 ・マンションの定期的なアフターメンテナンス（定期点検） 新築分譲マンションの定期点検・補修等のための施工会社宛指示出し ・マンションの随時アフターメンテナンス 分譲したマンションをご購入いただいた顧客から寄せられた補修等の問い合わせの対応・補修等のための施工会社宛指示出し ・事業主、管理会社、管理組合等からの有償工事対応 ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務範囲 1.平均残業時間16.3時間(昨年度実績) 当ポジションを含む本社勤務のメンバーは月あたりの平均残業時間が16.3時間となってお

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】メーカー＞その他 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 1.お客様からのお問合せの電話、メール対応 2.ホームページ等に掲載するよくあるご質問の作成 3.VOC（Voice of Customer）をもとにした業務改善提案と実行など 仕事の流れ 1.お客様からの問い合わせ対応 丁寧にわかりやすく対応していきましょう。あなたの対応が当社のイメージやサービスの評価につながります。 2.質問の傾向を分析 もし同じような質問を複数回いただくケースがあった場合、「ここがお客様の方々にとってわかり

仕事内容【アピールポイント】 【カスタマーサクセス/未経験OK】SaaSでキャリアチェンジ！顧客の成功を導くカスタマーサクセス 【仕事内容】 自社プロダクト「b→dash」のお申込みを頂いたクライアント企業様に対し、 運用開始に向けたオンボーディング業務をお任せします。 ※知識習得度合に応じて、ゆくゆくはb→dashの利活用促進を担って頂き、 ツールの活用提案や操作方法のご提示といった業務をお任せします。 IT未経験の方でもチャレンジでき、ITやマーケティングの知見が幅広く身に着くポジションです。 ■お願いしたい業務 クライアント企業様に向けて、以下のような業務を行って頂きます。 ・b→dash

仕事内容【仕事内容】 【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 株式会社NAVIS（厚生労働大臣許可番号 13-ユ-313285）がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。 お部屋探し中のお客様への提案や内見案内からスタートします。入社後はまず不動産知識、ITツールの操作方法、独自の提案トークを座学や動画で学び、ロープレやフィードバックを繰り返しながらスキルを磨きます。約2週間で実際のお客様対応を始め、常に周囲がフォローする体制なので早期に独り立ちできます。慣れた後は、カスタマーサクセス・法人営業、マネジメント、サービス改善・データ分析

仕事内容企業向けに簡単な確認電話やデータ入力などを行うBPO業務です。マニュアルに沿って「資料の到着確認」や「情報の確認」などシンプルな内容を対応します。ノルマはなく、クレームもほぼなし。未経験でも始めやすく、落ち着いて自分のペースで進められる環境です。 ノルマなし・クレームほぼなしで安心して働ける環境です。マニュアル完備＆サポート体制も充実しており、未経験でも始めやすいのが魅力。服装・髪型・ネイル自由で自分らしく働けます。残業ほぼなし＆土日祝休みでプライベートとの両立も可能です。 交通費支給,健康診断,役職手当,社会保険完備,資格手当 ■職能手当 ■時間外手当 ■WELBOX（福利厚生サービス）に加

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ウェルネス事業部では、企業や個人の「学生を応援したい」という想いを形にする、オーダーメイド型の奨学金設立・運営事業を展開しています。 学生が夢や挑戦を諦めずに進学できる社会を目指し、2025年に事業を開始。現在すでに多くのお客様にご利用いただいています。 本ポジションでは、「シン・奨学金」「サステナブル奨学金」をはじめとする各種奨学金プログラムの立ち上げから運営まで、一貫したカスタマーサクセス（CS）

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【募集背景】 KiteRaは現在、「社内規程DX」を起点とした「第2の創業期」を迎えています。創業以来、「社内規程のDX化」という新たなマーケットを切り拓き、一つのドメインサービスに愚直に向き合いプロダクトを磨き続けた結果、導入企業は4,000社を突破し、着実な成長を遂げてきました。 私たちはこの成長をさらに加速させるべく、次なる挑戦として「ガバナンスプラットフォーム企業」への変革を目指しています。

仕事内容社内およびクライアント先に常駐し、ヘルプデスク・システム運用保守業務を担当していただきます。 【主な業務内容】 ・PCや周辺機器の設定、トラブルシューティング ・業務システムやアプリケーションの操作方法に関する問い合わせ対応（電話・メール・チャット） ・アカウント管理、権限設定、パスワードリセット対応 ・障害発生時の一次切り分け、エスカレーション ・定期的なシステム稼働状況の監視・点検 ・OSやソフトウェアのアップデート、パッチ適用 ・マニュアルやFAQの作成・更新 【この仕事の魅力】 ・安定した環境で長期的に活躍できる ・ユーザーの「困った」を解決し、直接感謝されるやりがいのある仕事です

仕事内容【お客様お問合せサポート事務／未経験歓迎】札幌新拠点の立上げ×インバウンド中心／年休124日×上場企業 ▼仕事内容 ■仕事内容 事業拡大に伴い、組織体制の強化を目的としてインバウンドサポート部門の札幌支店の新規部門立上げを計画しており、立ち上げメンバーとしての採用となります。 お客様からの請求金額確認やWeb明細の見方、サービス利用方法など問い合わせ対応がメイン業務です。 将来的には、スタッフを統括し、業務管理や育成、KPI・応対品質の向上に取り組む、リーダーとしてのステップアップも可能です！ また、日々の業務サポートや相談対応を通じてチームの信頼を築くとともに、お客様のニーズに応じた

仕事内容【 募集の背景 】 DXが進む学校法人において、安定したIT環境の提供は未来の学生・教職員にとって不可欠です。私たちは、この「学び」をITで支える安定プロジェクトにご参画いただける方を募集しています。 【 仕事内容 】 キャンパスに常駐し、教職員・学生を対象とした広範囲なITサポートをお任せします。 【 具体的な業務内容 】 ・ユーザーサポート：教職員・学生/生徒からのQ&A対応、授業でのシステム使用サポート、トラブル時の一次切り分けと対応。 ・システム運用・保守：active academy (教務システム)、manaba (LMS)、Microsoft 365など、教育の中核を担う多岐

仕事内容ネットワーク機器のエンジニア(SE)や営業に対するプリセールス支援 ・製品の機能や仕様に対する問い合わせ対応 ・SEやお客様向けのトレーニング ・新機能や要求仕様の機能検証 ・システム構成案の作成 チームで運営していますので、未経験者でも可能です。

仕事内容【アピールポイント】 【海外と日本を繋ぐカスタマーサポートメンバー】ホテル・航空業界のご経験をお持ちの方も応募可/英語スキルを活かせる/夜勤無 【仕事内容】 【概要】 日本には現在400万人を超える在留外国人がいます。政府方針においてもこれから外国人材の受け入れは推進されていく方向性となっています。しかしながら、かれらの生命線ともいえるインターネットなどの通信環境は、まだまだ改善の余地が多いのが現実です。訪日・在留外国人向け通信事業をメインに展開する弊社は、「日本に来てよかった」と思ってもらえるよう、サービスを展開しています。国際的なバックグランドを持つメンバーが多いグローバルな環境のもと、

仕事内容＜入社後の流れ＞ スキルや経験によって、あなたにお任せする業務を選定。先輩社員のサポートからスタートするか、先輩社員と並行して業務をお任せする予定です。早期に設計や構築にチャレンジすることができます。 ＜案件実績について＞ テレビ局、保険関連のシステム会社、海運関連のシステム会社などのITインフラの設計から運用・保守を中心に様々な業務を担当してきました。今後は、新しくニーズが生まれた案件や、新しい技術を用いた案件なども積極的に行なっていきます。 ＜当社ならではのポイント＞ ★サーバー構築からITトラブルの解決まで 顧客情報といった大切なデータを保存するファイルサーバーや、WordやExce

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】メーカー＞その他 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■COFOについて COFOは、「テクノロジーとデザインの力で、“個人の生産性空間”を再定義する」ことをミッションに掲げる、東京本社のグローバルD2Cブランドです。COFO Chair シリーズ、COFO Deskシリーズ、COFO無重力モニターシリーズの３つのプロダクト群を軸にビジネスを展開しています。商品は日本、韓国、台湾、アメリカで展開中。「リラックス＆集中力」を開発理念にし、高機能の商品をミドル価格で提供できる商品開発力、

仕事内容【ITヘルプデスク@八王子】微経験OK｜リーダーを目指せる｜プライム案件｜「ありがとう」が直接届くクライアントサポート｜安定経営50年 ▼仕事内容 【仕事内容】 ・共済事業のシステムエンジニアリング企業にて、社内ヘルプデスク業務をお任せします。 ユーザーからの問い合わせ対応やユーザー向けマニュアルの作成、PCキッティングなどの実務経験を積んでいただいたあとは 所属プロジェクトが円滑に進むようにチームのリーダーとして運営管理やクライアントとのやりとりなどもお任せします。 この業務の魅力はユーザーから直接感謝の言葉を聞けること。 また、幅広い問題の解決をサポートすることでクライアントの業務効率低

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【勤務地：東京都文京区】 ・当社は「守る」をキーワードに多数のオリジナル製品を企画・開発し、全国多数のホームセンター、量販店と取引しています。近年はEC事業に注力し、更なる販売チャネル拡大に注力しています。 ・今回当社は「ＥＣモール（Amazon、楽天市場、自社EC」の運営業務にて一緒に働いてくれる方を募集します！ ・主な取扱い商品： ・防護服・防虫服 ・ソックス ・ワーカー向け身の回り品を含む衣

仕事内容【応募資格】 [必須] 運用サポートの経験 【職種名】 連結会計インフラサポートデスクリーダー◆電通グループ／65歳定年制働きやすさ◎ 【仕事内容】 最新のグループ経営ソリューション(連結会計、WF、経費精算、一般会計、経営管理等)のエンタープライズ向けプロジェクトにおける「インフラサポートデスクリーダー」として、クラウド・オンプレミス問わずお客様からの問い合わせや課題解決に取り組みます。 顧客のサポート活動を通じて顧客インフラ環境の課題とニーズ把握に努めつつ、日々進化するクラウドやITサービスのトレンドをキャッチアップして取り入れることで、顧客にとってより付加価値の高いサービスとして提供す

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞その他 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります  医療DXを推進する中央ビジコム  当社は、病院・クリニック・調剤薬局向けの電子カルテ・レセプトコンピュータを中心とした医療システムの導入から運用支援までをワンストップで提供しています。 主力商材である「メディコムシリーズ」は全国トップクラスのシェアを誇り、当社は首都圏における導入実績において業界有数のポジションを確立しています。 政府が推進する医療DX政策により、電子カルテの普及は今後さらに加速することが予想されてお

仕事内容★大手ホテルやブライダル施設を中心とした人材派遣★ 開放的なオフィスで風通しの良い職場環境！雨に濡れずに通勤可！ 当社は、大手ホテルやブライダル施設にサービススタッフを派遣・紹介する人材会社です。 今回、グループ会社のサポートデスク（オフィス事務）を募集します。 営業やコーディネーターのアシスタントとしてサポートしていただくお仕事です。 当社登録スタッフの登録説明会や講習会の運営、労務管理などがメインとなります。 ｡.｡ ﾟ ﾟ ｡.｡ ﾟ ﾟ ｡.｡.｡ﾟ ﾟ ｡.｡: ️ この仕事の魅力 ️大手ホテルやブライダル施設と連携し、業界を支えるやりがいと達成感！お客様から感謝の言葉を

仕事内容【応募資格】 [必須] ・営業、カスタマーサクセス、サポートデスクいずれかの経験 【職種名】 カスタマーサクセス（リーダー候補）【フレックス／ 休日127日 ／業績好調／自社サービス】 【仕事内容】 主に自社サービスであるクラウド型 POSシステム『CASHIER』の「導入時の設定、出荷対応、設定サポート、各種トラブルへのサポート、マニュアル作成、新機能のお知らせや説明」まで一連のカスタマーサクセス業務をお任せします。 現在は一連の流れを全て対応していますが、今後に関しては役割分担の明確化を図り、SaaSモデルの組織体制構築を予定しています。 【業務内容】 ・導入時期の機器セットアップ ・セ