カスタマーサポート・コールセンター運営/正社員
TTCホールディングス株式会社(出向先:株式会社RooT-A)
- 研修あり
- 交通費支給
- 社会保険完備
- 未経験OK
- シフト制
- 特別休暇
- 職場内禁煙
- 祝い金あり
- 教育充実
仕事内容【主な業務内容】 ・お客様からのお電話対応(受電対応) ・契約内容や各種手続きに関するお問い合わせ対応 ・契約キャンセルの受付および手続き対応 ・お客様からのご意見・ご要望のヒアリング、対応内容の記録 ※トークスクリプトやマニュアルを完備しており、未経験の方でも安心してスタートできます。 【やりがい】 専門的な知識や経験がなくても、 「人の役に立ちたい」「相手の話を丁寧に聞くことが得意」 という気持ちがあれば、十分に活躍できる仕事です。 お客様のお困りごとに寄り添いながら対応することで、 「ありがとう」「安心しました」と感謝のお言葉をいただくことも多く、 人の役に立っている実感を得られる