カスタマーサポート - 虎ノ門駅 の求人・仕事・採用

勤務時間【勤務時間】 週3日以上/1日6時間以上

仕事内容【職種名】 学習塾のカスタマーサポート/ID:awxKZ 【会社名】 株式会社ミライル 東京支店/ID:awxKZ 【PR】 学習塾のカスタマーサポートのお仕事！港区の方必見！/ID:vaXG3/短期のお仕事も！ 【コメント】 好待遇＆好条件だからとっても働きやすい♪ 学習塾のカスタマーサポートをおまかせ 一人一人丁寧にフォローします！ ご希望やご不安はお聞かせくださいね！ 是非是非エントリーください☆ 虎ノ門ヒルズ駅でお探しの方必見☆ ミライルならあなたにあったお仕事探しを総合サポート！ 「無理なくできる仕事で」 「安定の週5で」 「地元で働きたい」など！ ご要望に合わせてお

仕事内容株式会社ネクイノ 【東京】カスタマーサポート※累計120万DL/遠隔医療サービス「スマルナ」/年間休日122日 【仕事内容】 【東京】カスタマーサポート※累計120万DL/遠隔医療サービス「スマルナ」/年間休日122日 【具体的な仕事内容】 【国内最大級の婦人科特化型オンライン診察プラットフォーム】 ■業務内容： 120万DLを突破した「スマルナ」のユーザー様からの問い合わせ数増加にともない、品質担保に向けて安定したチーム稼働に向けたリソース稼働を背景に、「スマルナ」のカスタマーサポート業務を担っていただきます。 満足度アンケートでは、主に丁寧さや対応スピードの項目を中心に、約90%以上

仕事内容外資系上場SaaS・AIoT企業 日本法人／カスタマーサクセスマネージャー（港区勤務） 仕事内容 大手および中小規模のビルメンテナンス企業向けに、A Smartサービスを提供し、カスタマーサクセス関連業務を担当します。業務内容は、顧客フォローやサービスプロセスの改善などを含みます。 <具体的には> ①導入前：トライアル開始ミーティングの実施（30分～1時間／オンライン） ②トライアルフォロー：A Smartの設置・設定状況の確認（必要に応じて電話・メールで対応） 顧客フォロー ：問い合わせ対応（電話・メール・訪問） ：適切なタイミングでサービス運用状況を確認（電話・メール・訪問

勤務時間【勤務時間】 週3日以上/1日6時間以上

仕事内容【職種名】 学習塾のカスタマーサポート/ID:QVrJ3 【会社名】 株式会社ミライル 東京支店/ID:QVrJ3 【PR】 学習塾のカスタマーサポートのお仕事！港区の方必見！/ID:t1iw6/単発のお仕事も！ 【コメント】 福利厚生充実☆超・超・おススメWORK！ 学習塾のカスタマーサポートをお願いします(o) 丁寧なサポートで、始めやすさが魅力☆*。゜ 就業に向けたご希望などお気軽にご相談を♪ アナタもぜひご応募ください★ 虎ノ門駅でお探しの方必見☆ ミライルならあなたにあったお仕事探しを総合サポート！ 「正社員がいいな」 「安定の週5で」 「家の近くがいい」など！ ご要

仕事内容株式会社スペースデータ 【ヘルプデスク】事業部に紐づくユーザーサポート ※宇宙の民主化を進めるスタートアップ企業 【仕事内容】 【ヘルプデスク】事業部に紐づくユーザーサポート ※宇宙の民主化を進めるスタートアップ企業 【具体的な仕事内容】 ■組織： 政策戦略本部は、国際連合などの国際機関やEU、APEC、中南米機構、アフリカ連合などの広域政府機関、米国や英国などの海外政府、内閣府や国土交通省、経済産業省、文部科学省、総務省、防衛省などの日本政府機関に関わる政策戦略や連携構築などを統括している組織となります。 ■業務内容： 上記組織に紐づく事業部付の社内ヘルプデスク業務となります。 ・P

仕事内容【急成長フェーズ】「圧倒的顧客思考」により、店舗を成功に導くカスタマーサクセス募集 仕事内容 ・ 業務内容 ・オンボーディングのサポート 新規導入店舗がお客様の課題解決に向けてスムーズに「toypo」を活用できるよう支援。使い始めから使いこなす段階までのプロセスをサポート ・導入後の活用促進 店舗におけるサービス活用状況をモニタリングし、利用率が低い顧客に対して、具体的な活用方法の提案や課題解決を支援 ・サービスの利用定着 機能を十分に活用してもらうための施策を検討・実行し、リピーター集客の成功体験を促進 ・契約更新およびアップセル活動 契約更新に向けたアプローチを行い、オプション機

仕事内容株式会社ケイラインビジネスシステムズ 【川崎汽船G/社内SE】カスタマーサービス※アプリ運用◆海運業のDX化を促進/自社内勤務・賞与4回 【仕事内容】 【川崎汽船G/社内SE】カスタマーサービス※アプリ運用◆海運業のDX化を促進/自社内勤務・賞与4回 【具体的な仕事内容】 ～海運業界国内3位・川崎汽船G唯一のIT企業/日本の貿易を支えるDX推進～ ●海外貿易の99.6%を占める海運業界・業界内TOPクラスの事業規模 ●川崎汽船本社＆グループ社員に向けてのカスタマーサポート業務をお任せ ●EC需要の急増×世界3位の海運大国である日本だからこそ今後も業界展望◎ ●「実働勤務7時間×フレックス

勤務時間▼勤務時間 09:00~17:00 ▼勤務時間詳細 ※週5日勤務 ※実働7時間・休憩60分 ※残業ほぼなし

仕事内容【仕事内容】 【大手飲料メーカーのコールセンター】 ＜業務内容＞ ・飲料メーカーの製品についてお問合せやご意見を受け付ける受電業務 ・製品をお送りいただくための梱包材の準備や送り状の作成、印刷 など ※約2割が梱包などの作業になります ＜お問い合わせ例＞ 「製品の成分について教えて欲しい」 「（商品）の販売店舗を教えて欲しい」 その他、製品についての苦情やご意見のお電話対応 ＼CMでもお馴染みの飲料メーカー／ 【店頭で見たことがある】【飲んだことがある】 身近に感じられる飲料製品のお問合せ対応です★ お客様にもっと商品を好きになってもらえるように、 意識高くやりがいを持ってできるおしごと

仕事内容＼経営視点で事業を牽引／IPO準備中の成長企業で、グループ会社代表・独立支援も可能！顧客の課題を解決へ導くカスタマーサクセス職を募集！ 仕事内容 CTF GROUPは、営業課題を抱える企業に向けて、戦略立案から実行・改善・仕組み化までを支援するマーケティングカンパニーです。 あなたには、カスタマーサクセスチームの一員として、クライアント企業を支えるサポート業務 をお任せします。 主な業務内容 ・ データ整理・進行管理： クライアントの営業活動データを整理し、分析担当者へ共有。 Excelやスプレッドシートを使って、KPIの進捗を管理します。 ・ 資料作成サポート： 提案書・レポー

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・toC向けサービスでのカスタマーサクセス実務経験（3年以上） ・KPIを管理し、自ら改善施策を実行した経験 ・メンバーマネジメントまたはSV等の管理経験 【尚可】 ・CRMツールの運用経験、またはデータ分析の基礎知識 ・規約の策定や、リスク管理（リーガルチェック連携等）の経験 ・既存の業務フローを見直し、再構築した（BPR）経験 ※出向期間の定めなし [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・課題に対し、自ら考え実行できる方 ・属人化した対応を排除し、マニュアルやシステムで「仕組み化」を推進したい

仕事内容■仕事内容 【募集背景】 近年、サイバー攻撃による被害が拡大し、多くの企業が「ガバナンス強化」を最重要課題として取り組む中、 弊社のセキュリティサービスの導入が急速に広がっています。そこで、顧客一社一社の課題に深く寄り添いながら、 最適なソリューションを提供するカスタマーサクセス体制を強化するため、新たなメンバーを募集することになりました。 豊富な専門知識・経験、データ分析を組み合わせながら当社サービスの活用を促進し、従業員のサイバーセキュリティ対策と組織のリスク管理を中長期的に支援し、顧客の課題に適合した効果的なサイバーセキュリティ戦略を共に実現するパートナーになっていただきます。 導入

仕事内容<仕事内容> ＼東京限定募集／【ユーザーサポート】★未経験歓迎★面接1回(WEB可)★年休123日★基本定時退社 《残業ほぼ0で原則定時退社／完全週休二日制／産育休実績100％》 あなたの「理想の働き方」が当社ならきっと見つかります！ ◇入社後はまず… Step1.電話のトークマニュアルの確認や先輩と電話応対の練習を行います。 Step2.基礎をじっくり習得していただくため、1～2ヵ月間は練習を続けます。 Step3.しっかり自信をつけてからデビュー！ 頼れる先輩たちが仕事をサポートしますので、 安心して実務に取り組んでいただけます。 ◇ひとり立ちした後は… ユーザーサポートとして、

勤務時間就業時間：09：00～17：00（実働時間07時間） 月間想定残業時間：20時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 情報システム部門でのヘルプデスクをお任せします。 【詳細】 ・ヘルプデスク ・PC/スマートフォン/タブレットのキッティング ・IT資産管理 ・マニュアル作成、資料作成 ［サポート内容］PC/ネットワーク/サーバー/システム/モバイル/複合機 ［問合せ例］パスワードを忘れてしまった等 ［対応件数］現状1日4～5件 ［エスカレ先］社員、ベンダー 【環境】 Windows/Mac 【体制】 10名+今回募集の方 【備考】 直接雇用後の条件についての詳細は面談または職場見学の時にお伝えします。 【お仕事のポイント】 ◆契約社員登用

勤務時間09：00～18：00 【残業】有 20時間程度

仕事内容【職種】 一般事務・OA事務 【仕事内容】 ［1］カスタマーサービス ・お客様窓口であるコールセンターへの情報共有（キャンペーン内容などの伝達） ・取引先（カード会社・弁護士事務所）とのやり取り（FAX・メールでの状況確認） ・会員様への付随する事務対応（書類送付や定型メール送信） ［2］購買管理（社内サポート事務） ・社内利用のサービス・備品の見積取得、発注、検収、請求処理 ・経費の予実管理、支払申請データの作成（専用システム使用） ※会員様との直接の対応は発生しません 【お仕事のポイント】 タブレット教育やPCソフトなどの開発・運営を行っている企業でカスタマー関連の事務♪、新卒・第二新

仕事内容事業拡大に伴い大量募集中！ 未経験からAI×DXへ！年休123日♪ 【具体的な仕事内容】 ・データ入力事務、集計（Excel） ・PC／モバイル機器のキッティング（初期設定） ・社内ヘルプデスク（メール・電話・チャットでの問い合わせ対応） ・アカウント管理、ID／パスワード発行 ・手順書、マニュアル、FAQ等のドキュメント作成 ＜スキル習得後＞ サーバー、ネットワーク設定補助／QA、テスト／システム運用／ノーコード、ローコード活用／データ分析、開発補助 ＜将来的に＞ PM／PMO、DX推進、AIエンジニア、AIコンサルタントへのキャリアアップ可 【研修制度】 ・入社後にキャリア支援担

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容【ECモール】仕事内容・プラットフォーム上での商品登録・お客様対応、代理店との問い合わせ対応・受注対応や在庫補充業務・各モールの施策設定・日々のデータ収集・トピックスを記事化して、メルマガ配信・在庫管理や月次の請求対応・売上の集計や入力など・その他EC各モール運営に関わる業務のサポート 担当製品: ECモール 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート 関連業務 ツール: Excel 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・Excelスキル（特にピボットテーブル、VLOOK、SUMIFの業務使用経験）・営業事務職のご経験・作業正確性が必要とされる業務が得

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 社内ヘルプデスク＆総務事務｜時給1,600円～｜ITスキルを活かした管理サポート 情報システムグループにて、社員向けのITサポート（ヘルプデスク）をメインに、総務関連の管理事務を幅広くサポートいただきます。 1. ヘルプデスク・ITサポート（メイン業務） 問い合わせ対応: 社員からの「ネット設定」「システムログイン」等のトラブル解決（チャット・メール・電話） 自社システム対応（社内・外販先）: 自社システムの操作方法に関する問い合わせ・周知対応やマニュアル作成。 社内ユーザーに加え、一部外販先のお客様のサポートも実施（マニュアルあり） アカウント管理: 入退社に伴うメ

仕事内容<仕事内容> 外資系総合物流企業での貿易事務/駅直通/職場環境良好/ライフワークバランス重視 正社員として入社後、外資系国際物流企業に常駐し、業務を行っていただきます。 【常駐先】 日中航路を中心に、北米、ヨーロッパ、オセアニア、東南アジア航路におけるコンテナ貨物の輸出入に関する必要な手続き業務、国際貨物のBooking受付、データ入力、B/L（船荷証券）作成、危険品・特殊貨物の許可申請、本船動静等 【お仕事の魅力ポイント】 働き方良好！中長期的に安定して就業いただける環境です。 ・残業は推薦しません！業務完了次第、17時半より帰宅可能です。 ・産育休実績あり、ライフイベントに沿って柔軟

仕事内容【応募資格】 [必須] ・社会人経験3年以上 ・IT業界経験3年以上 ・AWS の基本知識(Associate レベル) ・お客様折衝経験(営業・カスタマーサクセス・ コンサルティング・プロジェクトマネージャーなど) [歓迎] ・数字などのデータから現状を分析し、 最適な提案作成およびお客様への提案・説明ができる ・AWS の業務経験が 1年以上 ・OS(Windows Server/RHEL/ Amazon Linux)の業務経験 (構築・運用保守のいずれかの業務経験が 1年以上) ・セキュリティ製品の知識(AWS 以外の製品でも可) ・DB 全般知識 (特にデータベースマイグレーシ

勤務時間9：30～18：00 ※休憩は６０分です。１７時退社も相談可能です。

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 直接雇用の可能性があります♪５月スタート！≫営業ＤＸ支援などをおこなう会社≪有名ビルでの勤務です！ 【お仕事の内容】法人企業リストに基づいた電話での案内、ＩＴサービスの説明、担当者へのヒアリング、アポイント取得、架電後の対応内容入力・記録、お礼メール送信などをお願いします。 ▼こちらのお仕事のほかにも 電話なしのコツコツ系データ入力や英語を使う事務、 大学やコールセンターなどのお仕事も扱っています。 在宅のお仕事があるエリアも☆ 5月・6月スタートもご相談ください♪ 【お仕事のポイント】 ◆ベンチャー企業！幅広い年齢層の方