カスタマーサポート - 虎ノ門駅 の求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] 下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・電設資材・住宅設備・照明・空調機器業界での事務経験 ・ゼネコン・サブコン・設備工事会社・設計事務所をお客様とした事務経験 ・電気・空調・設備工事の流れを理解している方 【職種名】 カスタマーサポート（マネージャー候補）建築業界の課題を解決 ・自社プラットフォーム／フルフレックス 【仕事内容】 ゼネコン・工務店・設備工事会社等と同社の営業をつなぐ事務・サポート対応をご担当いただきます。 【業務の詳細】 ■ユーザーサポート対応（ユーザサポートのオペレーティング業務） ※チャット・メール・電話対応を想定していますが、ほぼ非対面での業務とな

仕事内容<仕事内容> 完全土日祝休み！在宅ワークあり！AI技術を活用したプロダクトと顧客を繋ぐカスタマーサクセス お客様の成功をサポートすることがカスタマーサクセスのミッションです！ 当社製品を導入したお客様がその価値を最大限に活用できるよう、導入サポートから活用促進まで幅広く関わっていただきます。お客様との信頼関係を築き、課題解決や提案を通じて、お客様のビジネスを成長へ導く重要な役割を担っていただきます。 お仕事内容 ◎お客様への導入サポート ・製品をスムーズに使いこなせるように、オンボーディングをサポートします。 ・導入プロセスの進捗を管理し、課題が発生した場合は迅速に解決します。 ◎活用促進

勤務時間09：30-18：00（休憩60分）実働7時間30分 ※残業時間：月10時間～10時間程度。業務の状況によってお願いいたします。（月10時間程度）

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◆ITサポート業務 ・システムのサポート業務（チケット管理、社内ユーザーからの問合せ、海外チームへの連携） ・海外チームとの打ち合わせミーティング参加 ・アカウント管理（作成、削除、変更、ユーザーとのやり取り） ・ドキュメントやFAQの作成、修正 ・システム導入プロジェクトで発生する作業 ◎初日以外リモートの想定です！ 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎ ※所要時間：15～20分、経験必須、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍

仕事内容【23卒・未経験歓迎】安定した成長企業でサポート業務にチャレンジしたい方を募集！ 仕事内容 エムスリーキャリアは、医療業界における「人・組織」の課題を解決を行い、社会貢献を目指している組織です。 お客様や社内のメンバーをサポートし、会社を支えてくれるカスタマーサポートメンバーを募集しています。 ・「医師向け求人広告サービス」カスタマーサポート 医師の単発アルバイト採用に関する求人広告掲載サービスのサポートをお任せします。 医療機関に対し、求人の確認～求人票作成をお願いします。医師のアルバイト求人の採用決定に向けて、自ら医療機関とコミュニケーションを取っていただきます。 営業のように成

仕事内容■仕事内容 【募集背景】 当社が提供するプロダクト『MOZUオーダー』は、新規アカウントの月間登録数が増加を続けています。お客様の体験価値を向上させ、サービスのファンを増やすため、カスタマーサポート・ユーザーサポートを担当いただける方を募集しています。 【職務内容】 ユーザーのアクティブ率と定着率を向上させるためのサポート業務に従事いただきます。 なお、ノルマやペナルティ等の制度はございません。 【具体的には】 ※チャットやメール対応が中心となります。 ・顧客満足度を高めるための購入前後の一貫したサポート業務 ・顧客とのリレーション構築 ・既存プロダクトのオペレーションおよび導線の課題整理

仕事内容■仕事内容 同社は、「働くにもっと「楽しい」を創造する。」をミッションに掲げ、 施工管理アプリ「SPIDERPLUS」を開発・提供しています。 建設業界のデジタルトランスフォーメーションを推進し、 現場の効率化と生産性向上を目指しています。 今後の方針として、『顧客エンゲージメント向上』を掲げ、 施工管理領域を中心にプロダクトを拡大・成長させ続けます。 【具体的には】 ・ サポートへの電話・メールへの問い合わせ対応 ・ 新規導入後の顧客への架電及びヒアリング ・ 個社別勉強会対応 ・ プロダクト要望のヒアリング及び要望起案 ■諸手当 役職手当 出張手当 確定拠出年金制度 昇給 交通費支給(

仕事内容<仕事内容> 【経験者月給30万円～】DX人材を目指す方年間100名以上の募集【残業平均5H以下】【手に職つける】 年間100名以上の大募集中です！ DX人材とは？ DX（デジタルトランスフォーメーション） デジタル技術の活用によって業務やビジネスモデルそのものを変革し、企業価値を高める取り組みのことのできる人材 大手企業や成長企業を中心としたプロジェクト先にて、ITサポート業務などをお任せ！お客様からの問い合わせ対応や書類作成など、幅広い仕事の中からあなたに合った案件を選びます！ ＜お任せする業務＞※プロジェクト先により異なります ■社内ヘルプデスク ■問い合わせ対応（メール・電話・

仕事内容【カスタマーサクセス】フレックスタイム制でのお仕事！担当クライアントにマッチした戦略立案に集中できるポジションです 当社は風通しのいい社風で、社歴に関わらず裁量を持って働けます。また、意欲次第では業務範囲も広げることが可能です。 クライアントの採用成功に向け、ダイレクトリクルーティング（スカウト）を中心とした数値分析〜戦略立案〜実行をお任せします。 スカウト実務は業務委託パートナーに、営業活動はフロント営業担当に依頼するため、担当クライアントにマッチした戦略立案に集中できるポジションです。 【業務詳細】 ・クライアントとの定例ミーティング：実績報告とそれに伴う施策の提案を行います。 ・業

勤務時間09時00分～18時00分 / 月火水木金 / 土曜出勤：出勤なし

仕事内容虎ノ門にある、図面管理・情報共有システムといったアプリを開発する企業で、カスタマーサポートをお願いします。 建設業界の業務効率化を支援するタブレットを使用したクラウドサービスを利用する既存顧客や販売パートナーからの問い合わせ対応を担当いただきます。 主に、操作方法や不具合対応など、顧客の困りごとを解決する業務です。 マニュアルはもちろん、機能理解研修を含むOJTトレーニングやメンター制度もあるので、安心して業務を習得できます。 ●既存顧客および販売パートナー からの問い合わせ対応（受電） ※一人当たりの対応件数：平均20～30件/日、通話時間は約10分 ※問い合わせの主な内容：製品の使用方法

仕事内容【東証グロース上場】次世代SaaS型自社開発プロダクトのカスタマーサクセス マネージャーを募集！ 仕事内容 今回募集のカスタマーサクセス部は、クライアント企業様が、弊社のレコメンドサービスを最大限に活用できるようサポートすることをミッションとしています。 プレイングマネージャーとして、長期的な目線をもって、導入から運用まで担っていただきます。 ・具体的な業務内容 ・レコメンドサービスの導入支援、チューニング設定、プロジェクト管理 ・運用数値分析結果に基づいたコンサルティング ※具体的には、クライアントの売上向上につながる施策企画、分析、KPI管理、など ・アップセル、リテンション率の向上と

勤務時間7：00～16：00（休憩60分、実働8時間00分） 残業なし ※研修2ヶ月間は平日のみ、就業時間：9：00～18：00（休憩60分）となります

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ＼社内のヘルプデスク業務をお願いします／ ▼業務内容 ・在籍する社員さん向けにITシステム（主にMicrosoft ツール）利用方法に対する問合せ対応 ・パスワードリセットなどの緊急対応 ・PC周りの故障や障害に対しての受付、検証、解決策の案内 ・お客様社内ポータル、HPの更新代行作業 ・ナレッジマネジメント（作成、修正、削除） ・付随する資料作成 ▼研修 ・座学+OJTで2ヶ月間程度有（条件に変更なし） ・研修期間は平日のみ（9：00～18：00）となります ・PC、Microsoft 365、業務システムと幅広く研修で学んでいた

仕事内容【 Customer Success /リモート】人々の経験や強みを可視化して、自由に繋がり、協業・共創できる環境を作る Beatrust のユーザーに寄り添い成功へ導く方募集 仕事内容 当社では1000名以上の企業を中心にサービスの導入が進んでいます。 当ポジションでは、カスタマーサクセスとして、顧客課題を深く理解し、ユーザー一人ひとりの成功体験をつくること。そして当社のプロダクトを通した顧客課題の解決を図ることが求められます。発展途上のサービスですので、サービス改善のためにプロダクト開発チームにユーザーの声をフィードバックすることも重要です。 自社のカルチャー変革のために当社プロダクト

仕事内容ＭＯＺＵ株式会社 【虎ノ門】カスタマーサポート◆建築資材購入サービス／22兆円市場をDX改革／創業初期メンバー募集 【仕事内容】 【虎ノ門】カスタマーサポート◆建築資材購入サービス／22兆円市場をDX改革／創業初期メンバー募集 【具体的な仕事内容】 ～創業初期メンバーとして参画いただけませんか？／カスタマーサポート・ユーザーサポート／22兆円の市場規模を誇る産業DXプラットフォーム～ ■当ポジションのミッション： ユーザーのアクティブ率と定着率を向上させるためのサポート業務に従事いただきます。なお、ノルマやペナルティの制度は設けていません。 ■主な業務内容： ※チャットやメール対応が

勤務時間9:00 ～ 17:30

仕事内容１７時半退社！土日祝休み！ユーザサポートなどのお仕事 ◆駅から近い綺麗なオフィス！周辺には飲食店・コンビニがありランチには困りません！派遣スタッフ多数活躍中！同じ業務の方も在籍！オフィスカジュアル勤務ＯＫです！ ７月スタート！〈特許事務所〉綺麗なオフィス！人気企業でのお仕事です♪【お願いしたいお仕事の内容】システム管理業務（ユーザサポート、パソコン・サーバ運用、ネットワーク 管理など）、総務業務（郵便対応、ホームぺージ修正、契約管理）、メール対応、電話応対などをお願いします。 雇用形態： 派遣 必要な資格・条件： ◆業界経験問いません、ある方歓迎！※ＰＣ・Ｏｆｆｉｃｅの ヘルプデスクの経

仕事内容■仕事内容 同社は、建設業界のデジタルトランスフォーメーションを推進する 「SPIDERPLUS」を開発・提供しています。 オフライン・オンライン問わず、 イベントを軸としたオンボーディング活動やマーケティング業務を行っています。 具体的には、SPIDERPLUSユーザー向けのオンラインセミナーの企画・運営、 イベントの企画・折衝・実行、展示会等の出展イベントへの参加などです。 また、顧客エンゲージメント向上を掲げ、プロダクトの価値を全国に発信しています。 【具体的には】 ・ イベントを軸としたオンボーディング活動 ・ マーケティング業務 プロジェクト内容 ・ SPIDERPLUSユーザー向

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> 勤務曜日応相談！管理者募集！自動車事故被害者支援事業事務局で審査/コールセンター業務＠内幸町、新橋 この案件では自動車事故被害者支援事業事務局において、審査とコールセンター業務をお任せします。 業務内容は以下の通りとなります。 審査 : ・対象者が提出した申請物の審査 （郵送、メール、オンライン審査） ・審査物の取りまとめ ・電話応対：対象者からの問い合わせ対応、架電対応 【募集ポジション】 (1)管理者 ：クライアント応対、審査ステータス管理、交付管理、業務レクチャー対応、拠点開錠対応、拠点施錠対応、スタッフ検温、 管理者MTG、エスカレ案件の取りまとめ、事業者

勤務時間09：00～18：00 休憩時間：12：00～13：00 実働8時間 休憩60分 残業は20（時間以内/月）です。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【ヘルプデスク/外資系】 お客様社内での対面でのテクニカルサポート。Windows、iPhone、iPadやMicrosoftoffice（outlook、word、excel、PowerPoint）Microsoftsharepoint、OneDrive、その他自社システムの1次窓口。 こちらのお仕事の他にも様々なエリアにてお仕事をご紹介させていただいております。 職種も多数取り揃えておりますので、ぜひご登録下さい。 【お仕事のポイント】 ﾟ+o｡長期で安定して働きたい方＊英語を使った仕事にチャレンジしたい方にオススメ｡o+ﾟ 気

勤務時間09：00～17：30 【残業】有 月5時間程度（基本的にはなし）

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ●システム管理業務（ユーザサポート、パソコン・サーバ運用、ネットワーク管理等）80% ●総務業務（電話応対、郵便対応、ホームぺージ修正、設備管理、契約管理等）20% 【お仕事のポイント】 17時台終わり＆残業少！駅近＆複数路線アクセス◎ヘルプデスク経験活かせます！お気軽にお問い合わせください◎、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月10時間未満、残業月20時間未満、土日祝休み 【働き方・環境】 大手企業、ブランク有OK、産休・育休取得実

仕事内容<仕事内容> 年間休日120日以上！交通費支給あり！未経験OK！カスタマーサポート・ユーザーサポート インターネットバンキングに関する 受電業務をお任せします。 【仕事内容】 ■個別の取引状況 ■届出について ■システム操作方法の問い合わせ ■仕様に関する問い合わせ ※システムを導入している 担当者様からのお問合せです 私たちと一緒に働いてみませんか。 皆様からのご応募お待ちしております。 【選考フロー】書類審査→一次面接→二次面接＋適性検査→内定 <給与> 年収276万円～ <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> ◇ 年間休日120日以上 ◇ 年末年始休暇

仕事内容■仕事内容 ①当社サービス全般に係るお客様からの問い合わせ対応を担当していただきます。 基本はメール対応となりますが、必要に応じて電話対応も対応していただきます。 ②カスタマーサービス向上のための改善業務を担っていただきます。 例：お客様のご要望や問い合わせ内容を踏まえたFAQの見直しやUIの改善等