カスタマーサポート - 虎ノ門駅 の求人・仕事・採用

仕事内容【事業責任者直下】CS×事業推進（大病院向け経営改善コンサルティング＋事業責任者の右腕）募集 仕事内容 #募集内容 病院 × SaaSで、“病院経営”に真正面から向き合う。 メダップは、統合データ基盤を中心に、病院経営のDX・持続可能な地域医療の構築を支援する少数精鋭チームです。 医療ドメイン特有の極めて高い複雑性だからこそ、CS/PS業務を通じた顧客の深い理解が、病院経営インパクト最大化に向けた事業推進のために必須となっています。 #業務詳細 顧客の行動変容まで伴走し、提供価値を最大化するためのプロフェッショナルサービス（BPRコンサルティングサービス）およびカスタマーサクセス対応を実

仕事内容カスタマーサービス／物流関連のカスタマーサービス／未経験OK／昇給1回・賞与年2回／土日祝休み／残業月10時間程 中国の海運最大手のグループ企業である当社。日本と世界を結ぶ海上・航空輸送、それらに付帯する通関・ドア配送などの輸送サービスを展開しています。中国国内には300以上の拠点を有し、中国各港や内陸への輸送が強みです。ここ数年はインド、欧州向けの輸送案件も増加し、さらに大型プロジェクト案件も経験しました。 ＜業務内容＞ 輸出入貨物の輸送手配業務 基本的にパソコンと電話で完結する業務です。 ■船や航空便のブッキング、協力会社への通関業務等依頼 ■輸送スケジュール・納期調整 ■社内システム

仕事内容【応募資格】 [必須] ・BtoCの事業において以下いずれかの企画を経営に対して説明、プロジェクトリーダーの経験ある方 ・業務効率化に向けた業務フロー構築や改善(コスト削減施策/率改善施策等) ・サービス品質向上に向けた業務改善(NPS向上施策/VoC分析を基にした業務改善等) 【職種名】 クレジットカード事業のカスタマーサービス企画【会員数1000万以上／auGの安定基盤】 【仕事内容】 同社の基幹事業であるクレジットカード事業のサービス品質向上や更なる業務効率化に向けた業務企画をお任せします。 ・重要な顧客接点のひとつであるコールセンター高度化に資する企画 └デジタルチャネルの追加、応

仕事内容仕事概要 「SPIDER＋」をより多くのユーザーに価値あるプロダクトとして成長させていくため、導入後サポートの最前線を牽引し、顧客体験（CX）の抜本的向上を担うカスタマーサポート リーダーを募集します。 本ポジションは、弊社のバリューである「顧客ファースト」を現場で高度に体現し、チームの提供価値を底上げする重要な役割です。 受電やQA対応といった「守り」のサポートに留まらず、問い合わせデータの集計・分析を通じた顧客向けコンテンツへの波及や、解約リスクの検知など、「攻め」のサポートをプロアクティブに実践していただきます。 マネジメント業務は含みませんが、単なるプレイヤーの枠を超え、チームの牽引役

仕事内容テクニカルサポート／ヘルスケア関連プロダクトのカスタマーサービス／フルリモート／残業なし／土日祝休 当社の常駐型正社員として、プロジェクト先に常駐して業務を行っていただきます。 【変更の範囲】 会社の定める業務 ヘルスケア企業が運営する各種プロダクトのカスタマーサービス業務をお任せします。 【具体的な業務内容】 ・ヘルスケア企業が運営する各種プロダクトのユーザーサポート ・お問い合わせに対するメール、チャット、電話等での対応 ・ユーザーの声を基にしたプロダクト改善へのフィードバック ・FAQの作成や更新、マニュアルの整備 ・顧客満足度向上に向けたコミュニケーション設計 ️フェローシッ

仕事内容クリアルホテルズ株式会社 【英語活用歓迎】カスタマーサポートスタッフ◆テクノロジーを活用した近未来型ホテルを実現◆年休125日 【仕事内容】 【英語活用歓迎】カスタマーサポートスタッフ◆テクノロジーを活用した近未来型ホテルを実現◆年休125日 【具体的な仕事内容】 ～語学力が生かせる！アセットマネジメント×DXが生み出す日本発グローバルホテルブランド／新ホテルブランドの宿泊体験向上に貢献するカスタマーサポートスタッフ／グロース上場企業G～ 不動産クラウドファンディングサービス「CREAL」を運営するグロース上場企業クリアルのグループ会社”クリアルホテルズ（CREAL HOTELS）”に

勤務時間固定時間制

仕事内容カスタマーサポートスキンケアメーカー／虎ノ門ヒルズ／朝9／30始業で余裕の出勤／1,750円／交通費／V041 全国にいる会員からのご相談対応業務 一般のお客様対応はありません 電話対応がメインですが、パソコンを使う業務もお願いします コールセンターですが、一日中話し続けることはありません 例えば： 「季節の変わり目で肌が敏感に…おすすめのケアは？」 「旅行先に持っていくなら、どのアイテムがいいかしら？」 「定期便のサイクルを変更したい」 などのご相談対応をお願いします。 基本的には、マニュアルを見ながらの対応をお願いします！ 安心の研修制度 ・入社後約1ヶ月は、専任のトレーナーが

勤務時間シフト制

仕事内容カスタマーサポート／スキンケアのカスタマーサポート 時給1750円／交通費／残業5h程度・社員割引あり／V041 私たちがお客様にご提供しているのは、 単なるスキンケア商品ではありません。 南フランスの豊かな自然の恵みと、 素材への深いこだわりから生まれた、 ”自分を慈しむ時間”そのものです。 あなたにお任せするのは、 そんなブランドの世界観を、 お客様との対話を通じて伝えていく大切な役割。 電話の向こう側にいるお客様一人ひとりの 肌のお悩みやライフスタイルに耳を傾け、 一番の理解者となってください。 【 具体的なお仕事内容】 お電話でのご案内がメインですが、 PCでの事務作業もバラ

仕事内容仕事概要 「SPIDER＋」をより多くのユーザーに価値あるプロダクトとして成長させていくため、導入後サポートの最前線を担うメンバーを募集します。 本ポジションは、弊社のバリューである「顧客ファースト」を現場で体現する重要な役割です。 受電やQA対応といった「守り」のサポートに留まらず、個別の勉強会の提案や、問い合わせデータの集計・分析を通じた顧客向けコンテンツへの波及、解約リスクの検知など「攻め」のサポートをプロアクティブに実践していただきます。 単なるプレイヤーではなく、シニアメンバーとして以下の動きを期待しています。 ■顧客ファーストな自律的アクション 常に「顧客価値」を最優先にした意思決

勤務時間9：00～18：00（実働8時間） 【残業】～5時間／月 【体制】 部長兼チームリーダー：1名 正社員：4名 派遣：2名

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 建設業界向けのDXサービスを開発・販売する企業で、自社クラウドサービスのアカウント管理業務をお任せします。 【具体的には】 ・アカウント発行（社内システムへの登録、確認） ・アカウントの契約内容の変更に伴うアカウントの削除、修正、設定 ・顧客への問い合わせ対応（2～3件程度／日） ・その他付随する業務 ＊マニュアルやOJT形式で業務を教えてもらえるため、安心して業務を行えます！ ＜使用ツール＞ ・専用システム、kintone、Excel、Google スプレッドシート、Slack 【お仕事のポイント】 ▼建設業界のDXサービスを

仕事内容【 カスタマーサポート職 】 ・お問い合わせ対応 ・ランディングページ作成代行(HTML・CSSを使用) ・トライアル準備（システムを利用したメール配信設定・顧客データ登録等） ・既存顧客との打合せ（システム活用のための状況確認等） ・事務・総務(請求書の作成・資料送付・備品の管理など) ■具体的には・・・ 社内でお客様からのお問い合わせに対応しながら、メールマーケティング用の文章やアンケートの文面作成など、マーケティング全般に亘るサポートをするお仕事です。 そこから新たな提案や販促企画、システムの新機能の企画まで、幅広く活躍していただきます。 《身につく力・能力》

仕事内容日本ＣＨＲコンサルティング株式会社 【リモート有】カスタマーサポート◆自社ストレスチェックサービス／大手導入実績少数組織で裁量◎ 【仕事内容】 【リモート有】カスタマーサポート◆自社ストレスチェックサービス／大手導入実績少数組織で裁量◎ 【具体的な仕事内容】 ★導入社数増加中！自社ストレスチェックサービスのカスタマーサポート ★少数組織で裁量権・キャリアアップ機会◎ ■当社について／採用背景 当社は、企業の「従業員の健康責任（Corporate Health Responsibility）」を軸に、心身ともに健康な組織と働き方を実現するための支援事業を展開しています。 特に、健康経営・

仕事内容株式会社ｏｎ ｃａｌｌ 【業界不問】カスタマーサクセス（リーダー候補）◆在宅医療を支える自社サービス◆市場成長率300％ 【仕事内容】 【業界不問】カスタマーサクセス（リーダー候補）◆在宅医療を支える自社サービス◆市場成長率300％ 【具体的な仕事内容】 【業界経験不問！メディア掲載多数／実績7,000件超の現役医師監修のクリニック向け在宅医療支援サービス／副業可】 ■業務内容： 当社が提供する在宅医療プラットフォーム「ON CALL」に関してご契約いただいているクリニックのサポートやオペレーション改善を進めていただきます。顧客であるクリニックと密に連携をとりながら、日々の対応について

仕事内容【応募資格】 [必須] ■下記いずれかの経験 ・カスタマーサクセス経験（2年以上） ・インサイドセールス経験（2年以上） ・既存営業経験（2年以上） ■マネジメント経験（3年以上） 【職種名】 カスタマーサクセス※マネジメント候補【建設DXサービスSaaS企業 ／年休125日】 【仕事内容】 カスタマーサクセスチームのマネージャー候補として、顧客向けカリキュラムの設計・運用と、メンバーのピープルマネジメントを主導していただきます。 ・チームマネジメント: メンバーの目標設定、1on1、育成指導など、ピープルマネジメントを中心とした組織運営 ・顧客向け施策の企画・設計: ウェビナー、YouTu

勤務時間シフト制

仕事内容ユーザーサポート／「在宅勤務可」高時給／週3日／シフトが選べるユーザーサポート ＼週3～OK！働きやすさ＆続けやすさがいっぱい 東証プライム市場上場企業が運営する光熱費（電気・ガス）の見直しサービスのコールスタッフとしてのお仕事です。 「電気代が高い」「電気代を安くしたい」と思っているユーザーへ、お電話で電気代の削減ができるプランのご案内をし、契約までのサポートをしていただきます。 当社サービスに目的をもって問い合わせをしていただいている方への反響架電になるため、ご案内しやすい方とのお電話になります。 ※架電リストとトークスクリプトは当社でご用意します。 当社サービスに目的をもって問い

勤務時間09：00-17：00（休憩60分）実働7時間00分 ※残業時間：月5時間～10時間程度。■繁忙期（4～9月、突発的な案件発生時）に発生する可能性があります。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◎情報システム部でヘルプデスクとして ・社員用PCやスマートフォンのキッティング作業 ・ヘルプデスク業務（社内問合せ対応） ・IT資産管理（予算管理など） ・動画編集 ・書類整理など ＊細かな数字の管理やPCスキルに自信のある方歓迎！ 【直接雇用後】 賞与 年2回 計30万円 契約社員→正社員登用有（5年未満で登用実績も多数！） #年収350万以上のお仕事 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎ ※所要時間：15～20分、経験必須、20代活

勤務時間0:00～翌0:00（シフト制） 以下の1～4でローテーションとなります。 [1]9:00～18:00 [2]10:00～19:00 [3]11:00～20:00 [4]12:00～21:00 ※初日のみ、9:00~13:00勤務 ※月平均残業時間10時間程度 ※シフト提出〆切：毎月10日 ※シフト希望休は月3日まで可 シフト自由・相談OK、平日のみOK

仕事内容／ 完全在宅ではたらける！ リンゴのロゴが目印の世界的企業で お客様サポートのお仕事！ ＼ ★こんなお仕事をお任せ！ 外に出なくても、あなたの家がそのまま"職場"に！ チャットや電話で丁寧にご案内するだけのシンプルワークです★ 【具体的には】 公式オンラインストアで購入前の お客様のサポートをお願いします！ 例えば… ・製品に関する相談 ・注文手続きについての質問 ・予約注文の受付 など ※3ヵ月目以降は購入後のサポートもお任せしていく予定です。 ★安心して始められる"在宅研修"（すべて平日） 1か月間の座学研修あり！ まったくの未経験でも無理なく慣れていけるよう、 やさしいステップ設計に

仕事内容株式会社ネクイノ 【東京】カスタマーサポート※累計120万DL/遠隔医療サービス「スマルナ」/年間休日122日 【仕事内容】 【東京】カスタマーサポート※累計120万DL/遠隔医療サービス「スマルナ」/年間休日122日 【具体的な仕事内容】 【国内最大級の婦人科特化型オンライン診察プラットフォーム】 ■業務内容： 120万DLを突破した「スマルナ」のユーザー様からの問い合わせ数増加にともない、品質担保に向けて安定したチーム稼働に向けたリソース稼働を背景に、「スマルナ」のカスタマーサポート業務を担っていただきます。 満足度アンケートでは、主に丁寧さや対応スピードの項目を中心に、約90%以上

仕事内容【職種名】 放送局サービス問合せ対応コールセンタースタッフ/ID:W76WocdpmW 【会社名】 株式会社ミライル 東京支店/TCT/ID:W76WocdpmW 【PR】 虎ノ門駅の方注目！放送局サービス問合せ対応コールセンタースタッフをお任せ！最大時給2000円！給与前渡しも短期も！バイトも正社員も派遣もミライルで！/ID:W76WocdpmW 【コメント】 虎ノ門駅でお探しの方必見☆ ミライルならあなたにあったお仕事探しを総合サポート！ 「家事と両立できる仕事で」 「安定の週5で」 「地元で働きたい」など！ ご要望に合わせてお仕事をご提案します！ 【ポイント】 ＼大手3

勤務時間09:00～17:30(休憩：1時間) 実働時間：7時間30分

仕事内容【ポイント】 派遣社員就業中 未経験歓迎 休憩室あり 事務はじめてOK 【1900円】長期◆アプリのカンタン問い合わせ対応!残業なし○ 「今までで一番働きやすい！」とのお声も★テンプの仲間も活躍中です！問い合わせはメールやWebフォームと電話になります！社内はうれしい『自販機無料』『お菓子あり』!休憩室でリフレッシュ☆彡落ち着きあるオトナの雰囲気キホン残業なし！時短勤務も相談できます! 【特徴・やりがい】 ・落ち着いた雰囲気 ・質問しやすい ・チームワークがよい ・同じ業務ではたらく人がいる ・経験を活かしてスキルアップ 【勤務条件】 <就業時間> 就業時間：09:00～17:30 実働