カスタマーサポート - 虎ノ門駅 の求人・仕事・採用

仕事内容【生成AI活用戦略コンサルタント】東大卒・戦略コンサル・外銀出身者による＜超大手企業のみクライアント＞ブティックファーム [会社名称]：株式会社GenerativeX [雇用形態]：正社員 [想定年収]：700万～1000万円 [応募資格]：大卒以上・未経験OK ＜会社概要＞ 弊社は、LlamaやChatGPT等の様々な生成AIを活用し、国内の大企業様を中心にお客様のビジネスに革新的な変革をもたらすコンサルティングおよび開発サービスを提供するスタートアップ企業です。 弊社のミッションは、生成AIの無限の可能性を引き出し、お客様のビジネスを革新的かつ競争力のあるものへと進化させることであり、

仕事内容<仕事内容> 国際物流カスタマーサポート/駅直通/職場環境良好/福利厚生充実/土日祝日休み 就業先事業内容： (1)内航フィーダーサービス：北海道をはじめ、横浜/苫小牧/八戸/仙台間のサービスを提供している。 (2)トラック輸送：日本を代表する複数の総合物流企業と提携し、日本主要港を拠点に内陸280ケ所をカバーする。 (3)鉄道輸送：東京/盛岡間を結ぶ鉄道輸送を行っている。 (4)税関申告業務 【業務内容】 海上・フィーダー・陸運・倉庫といった総合物流サービスを利用する顧客に対して、問合せや書類作成・対応、営業フォローアップ、クレーム処理、グループ他社との連携などのサポート業務全般を担当し

仕事内容<仕事内容> IT系ユーザーサポート【経験者月給30万円～】【残業平均5H以下】【手に職つける】 年間100名以上の大募集中です！ DX人材とは？ DX（デジタルトランスフォーメーション） デジタル技術の活用によって業務やビジネスモデルそのものを変革し、企業価値を高める取り組みのことのできる人材 大手企業や成長企業を中心としたプロジェクト先にて、ITサポート業務などをお任せ！お客様からの問い合わせ対応や書類作成など、幅広い仕事の中からあなたに合った案件を選びます！ ＜お任せする業務＞※プロジェクト先により異なります ■社内ヘルプデスク ■問い合わせ対応（メール・電話・チャット） ■デー

仕事内容<仕事内容> 完全土日祝休み！在宅ワークあり！AI技術を活用したプロダクトと顧客を繋ぐカスタマーサクセス お客様の成功をサポートすることがカスタマーサクセスのミッションです！ 当社製品を導入したお客様がその価値を最大限に活用できるよう、導入サポートから活用促進まで幅広く関わっていただきます。お客様との信頼関係を築き、課題解決や提案を通じて、お客様のビジネスを成長へ導く重要な役割を担っていただきます。 お仕事内容 ◎お客様への導入サポート ・製品をスムーズに使いこなせるように、オンボーディングをサポートします。 ・導入プロセスの進捗を管理し、課題が発生した場合は迅速に解決します。 ◎活用促進

仕事内容【23卒・未経験歓迎】安定した成長企業でサポート業務にチャレンジしたい方を募集！ 仕事内容 エムスリーキャリアは、医療業界における「人・組織」の課題を解決を行い、社会貢献を目指している組織です。 お客様や社内のメンバーをサポートし、会社を支えてくれるカスタマーサポートメンバーを募集しています。 ・「医師向け求人広告サービス」カスタマーサポート 医師の単発アルバイト採用に関する求人広告掲載サービスのサポートをお任せします。 医療機関に対し、求人の確認～求人票作成をお願いします。医師のアルバイト求人の採用決定に向けて、自ら医療機関とコミュニケーションを取っていただきます。 営業のように成

仕事内容【募集概要】成長が著しいSaaS事業にてクライアントへのプロダクト価値創出を実現するカスタマーサクセスを募集します。AIを活用した動画自動編集ツール「Video BRAIN」のカスタマーサクセスとして、情報の収集・分析、仮説の策定および検証に加え、クライアントへの提案の立案・運用含めたトータルソリューション～戦略策定、プロダクト改善提案までを担当いただきます。クライアント：業界問わず、中堅企業～大企業【仕事内容】「Video BRAIN」活用を通じた成功体験創出をサポートするカスタマーサクセスとして、サクセスロードマップに基くサービス提案・導入サポート、実践的な戦略・計画の策定、実行アシストを

勤務時間就業時間：08：45～17：20（実働時間07時間35分） 月間想定残業時間：5時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 設備商社にて販売管理システムに関する社内サポートをお任せします。 【詳細】 ・問合せ対応 ・マニュアル修正/追記（問合せ対応が無い場合に対応） ［サポート対象］販売管理システム ［サポート内容］使用方法、エラー対応 ［対応件数］1日5件程（メール中心 ※一部通話対応が発生する可能性あり） ［エスカレ先］社内、メーカー ［受付階層］一次受付 【体制】 3名+今回募集の方 【企業情報】 システムとプラントを扱っています。 【お仕事のポイント】 ◆駅から徒歩5分以内 ◆複数路線から通勤可、好立地オフィス ◆残業少なめ（10時間以内）

仕事内容【応募資格】 [必須] 下記いずれかのご経験 - カスタマーサポート・ユーザーサポートのご経験 - 何らかの事務・サポート経験 [歓迎] ・SaaSサービスを展開するスタートアップでの就業経験 ・新しい手法やサービスを積極的に活用していくことを得意とする方 ・自ら課題を発見し,課題に対して改善のための行動ができる方 【職種名】 【カスタマーサポート・ユーザーサポート】22兆円の市場規模がある産業DXプラットフォーム 【仕事内容】 ユーザーのアクティブ率と定着率を向上させるためのサポート業務に従事いただきます。 なお、ノルマやペナルティの制度は設けておりません。 主な業務内容 ※チャットやメール

勤務時間勤務時間：09:00～17:30

仕事内容仕事内容：＜大手航空会社コールセンター＞ ・予約受付や変更などの対応・フライトキャンセルについての払い戻し案内等 【こんな方大歓迎！】 ・コールセンター&旅行業界での勤務経験ある方 ・海外部署に架電したり、また研修資料やシステムは英語となっている為、英語ビジネススキルがお持ちの方 ・アマデウスの使用経験がお持ちの方 PR：【駅チカ】【旅行が好き】【生活リズムが安定】 職場の特徴：経験者優遇 土日祝のみOK 高収入 社会保険あり 駅から5分 英語を活かせる 研修あり

勤務時間7：00～16：00（休憩60分）実働8時間00分 残業：なし ※研修2ヶ月間は平日のみ、就業時間：9：00～18：00（休憩60分）となります

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ＼社内のヘルプデスク業務をお願いします／ ▼業務内容 ・在籍する社員さん向けにITシステム（主にMicrosoft ツール）利用方法に対する問合せ対応 ・パスワードリセットなどの緊急対応 ・PC周りの故障や障害に対しての受付、検証、解決策の案内 ・お客様社内ポータル、HPの更新代行作業 ・ナレッジマネジメント（作成、修正、削除） ・付随する資料作成 ▼研修 ・座学+OJTで2ヶ月間程度有（条件に変更なし） ・研修期間は平日のみ（9：00～18：00）となります ・PC、Microsoft 365、業務システムと幅広く研修で学んでいた

仕事内容【 Customer Success /リモート】人々の経験や強みを可視化して、自由に繋がり、協業・共創できる環境を作る Beatrust のユーザーに寄り添い成功へ導く方募集 仕事内容 当社では1000名以上の企業を中心にサービスの導入が進んでいます。 当ポジションでは、カスタマーサクセスとして、顧客課題を深く理解し、ユーザー一人ひとりの成功体験をつくること。そして当社のプロダクトを通した顧客課題の解決を図ることが求められます。発展途上のサービスですので、サービス改善のためにプロダクト開発チームにユーザーの声をフィードバックすることも重要です。 自社のカルチャー変革のために当社プロダクト

仕事内容■仕事内容 同社は、「働くにもっと「楽しい」を創造する。」をミッションに掲げ、 施工管理アプリ「SPIDERPLUS」を開発・提供しています。 建設業界のデジタルトランスフォーメーションを推進し、 現場の効率化と生産性向上を目指しています。 今後の方針として、『顧客エンゲージメント向上』を掲げ、 施工管理領域を中心にプロダクトを拡大・成長させ続けます。 【具体的には】 ・ サポートへの電話・メールへの問い合わせ対応 ・ 新規導入後の顧客への架電及びヒアリング ・ 個社別勉強会対応 ・ プロダクト要望のヒアリング及び要望起案 ■諸手当 役職手当 出張手当 確定拠出年金制度 昇給 交通費支給(

仕事内容ＭＯＺＵ株式会社 【虎ノ門】カスタマーサポート◆建築資材購入サービス／22兆円市場をDX改革／創業初期メンバー募集 【仕事内容】 【虎ノ門】カスタマーサポート◆建築資材購入サービス／22兆円市場をDX改革／創業初期メンバー募集 【具体的な仕事内容】 ～創業初期メンバーとして参画いただけませんか？／カスタマーサポート・ユーザーサポート／22兆円の市場規模を誇る産業DXプラットフォーム～ ■当ポジションのミッション： ユーザーのアクティブ率と定着率を向上させるためのサポート業務に従事いただきます。なお、ノルマやペナルティの制度は設けていません。 ■主な業務内容： ※チャットやメール対応が

仕事内容■仕事内容 【募集背景】 当社が提供するプロダクト『MOZUオーダー』は、新規アカウントの月間登録数が増加を続けています。お客様の体験価値を向上させ、サービスのファンを増やすため、カスタマーサポート・ユーザーサポートを担当いただける方を募集しています。 【職務内容】 ユーザーのアクティブ率と定着率を向上させるためのサポート業務に従事いただきます。 なお、ノルマやペナルティ等の制度はございません。 【具体的には】 ※チャットやメール対応が中心となります。 ・顧客満足度を高めるための購入前後の一貫したサポート業務 ・顧客とのリレーション構築 ・既存プロダクトのオペレーションおよび導線の課題整理

仕事内容<仕事内容> 年間休日120日以上！交通費支給あり！未経験OK！カスタマーサポート・ユーザーサポート インターネットバンキングに関する 受電業務をお任せします。 【仕事内容】 ■個別の取引状況 ■届出について ■システム操作方法の問い合わせ ■仕様に関する問い合わせ ※システムを導入している 担当者様からのお問合せです 私たちと一緒に働いてみませんか。 皆様からのご応募お待ちしております。 【選考フロー】書類審査→一次面接→二次面接＋適性検査→内定 <給与> 年収276万円～ <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> ◇ 年間休日120日以上 ◇ 年末年始休暇

仕事内容【東証グロース上場】次世代SaaS型自社開発プロダクトのカスタマーサクセス マネージャーを募集！ 仕事内容 今回募集のカスタマーサクセス部は、クライアント企業様が、弊社のレコメンドサービスを最大限に活用できるようサポートすることをミッションとしています。 プレイングマネージャーとして、長期的な目線をもって、導入から運用まで担っていただきます。 ・具体的な業務内容 ・レコメンドサービスの導入支援、チューニング設定、プロジェクト管理 ・運用数値分析結果に基づいたコンサルティング ※具体的には、クライアントの売上向上につながる施策企画、分析、KPI管理、など ・アップセル、リテンション率の向上と

勤務時間09：00～18：00 休憩時間：12：00～13：00 実働8時間 休憩60分 残業は20（時間以内/月）です。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【ヘルプデスク/外資系】 お客様社内での対面でのテクニカルサポート。Windows、iPhone、iPadやMicrosoftoffice（outlook、word、excel、PowerPoint）Microsoftsharepoint、OneDrive、その他自社システムの1次窓口。 こちらのお仕事の他にも様々なエリアにてお仕事をご紹介させていただいております。 職種も多数取り揃えておりますので、ぜひご登録下さい。 【お仕事のポイント】 ﾟ+o｡長期で安定して働きたい方＊英語を使った仕事にチャレンジしたい方にオススメ｡o+ﾟ 気

仕事内容【カスタマーサクセス】フレックスタイム制でのお仕事！担当クライアントにマッチした戦略立案に集中できるポジションです 当社は風通しのいい社風で、社歴に関わらず裁量を持って働けます。また、意欲次第では業務範囲も広げることが可能です。 クライアントの採用成功に向け、ダイレクトリクルーティング（スカウト）を中心とした数値分析〜戦略立案〜実行をお任せします。 スカウト実務は業務委託パートナーに、営業活動はフロント営業担当に依頼するため、担当クライアントにマッチした戦略立案に集中できるポジションです。 【業務詳細】 ・クライアントとの定例ミーティング：実績報告とそれに伴う施策の提案を行います。 ・業

仕事内容【業務内容】ミキワメをご利用のお客様の人や組織に関する課題と向き合い、そのお客様の採用成功や組織開発に向けて伴走します。更なる価値提供を行うためのアップセルやクロスセルは勿論、お客様からのフィードバックを通じたプロダクト・サービスの質向上も担います。▼具体的な業務・お客様の採用や組織課題の解決に向けたミキワメの活用方法の提案を行います。導入の支援（オンボーディング）からさらなる活用促進（アダプション）までを支援します。・組織分析や活躍社員の分析などの組織分析業務を担当します。・お客様からのフィードバックに基づいて、プロダクトやサービスの改善を行います。・お客様に更なる価値を提供できるよう、アッ

仕事内容“本気の出会い”を当たり前に。転職市場を変えるセールス＆カスタマーサクセス募集！ 仕事内容 「求職者にスカウトを送っても返信率が低くてなかなか会えない」 「そもそも求める人材と出会う接点自体が限られている」 「今までベンチマークしていなかった企業との人材争奪戦になっている」 といった声があがる中、それらの課題をすべて解消し、 企業と即戦力人材の「本気×本気」の出会いを最速で実現するサービスとして「PayCareer」を立ち上げました。 その「PayCareer」を企業に提案し、採用シーンにおけるカスタマーサクセスを担っていただくことが主な役割となります。 【業務内容】 ・クライアントの新