カスタマーサポート - 虎ノ門駅 の求人・仕事・採用

勤務時間9：00～17：00（実働：7時間） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ 【企業の紹介】 IR・SR支援と株主対応コンサルティングを通じ、企業価値向上と健全な資本市場の発展に貢献している企業になります。 【部署の紹介】 社内のIT業務全般をサポートしている部署になります。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【金融系コンサルタント会社でのヘルプデスク】 ITに関する問い合わせ対応、キッティング、IT資産管理、動画編集、関係者とのやり取り、その他部内サポートをお願い致します。 【お仕事のポイント】 【企業の紹介】IR・SR支援と株主対応コンサルティングを通じ、企業価値向上と健全な資本市場の発展に貢献している企業になります。【部署の紹介】社内のIT業務全般をサポートしている部署になります。、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月20時間以上、土日祝休み 【働き方・環境】 ブランク有OK、産休

仕事内容株式会社スペースデータ 【ヘルプデスク】事業部に紐づくユーザーサポート ※宇宙の民主化を進めるスタートアップ企業 【仕事内容】 【ヘルプデスク】事業部に紐づくユーザーサポート ※宇宙の民主化を進めるスタートアップ企業 【具体的な仕事内容】 ■組織： 政策戦略本部は、国際連合などの国際機関やEU、APEC、中南米機構、アフリカ連合などの広域政府機関、米国や英国などの海外政府、内閣府や国土交通省、経済産業省、文部科学省、総務省、防衛省などの日本政府機関に関わる政策戦略や連携構築などを統括している組織となります。 ■業務内容： 上記組織に紐づく事業部付の社内ヘルプデスク業務となります。 ・P

仕事内容約1ヶ月の短期集中、官公庁の安定した環境でしっかり稼ぎませんか？ 時給1,800円！土日祝休みでプライベートも大切にできます。 最大の安心ポイントは、弊社社員が同じ現場に常駐していること。官公庁でのお仕事が初めての方も、手厚いフォロー体制があるので心配いりません。 これまでのデータ管理やヘルプデスク経験を活かし、次のお仕事までの合間や夏休み前に効率よく働きたい方にぴったりのチャンス。 複数路線が通る「霞ケ関駅」から徒歩5分と通勤もラクラク。ご応募おまちしています！ ＜ 業務内容 ＞ 事異動に伴うユーザー情報の管理や、システムに関するサポート業務 具体的には・・・ ・ユーザー情報の追加、変更

勤務時間11:00～19:00(休憩：1時間) 実働時間：7時間

仕事内容【ポイント】 大手・有名企業 派遣社員就業中 カジュアルでの通勤OK 複数名募集 未経験歓迎 駅直結 髪・ネイル自由 事務はじめてOK 《時間相談OK!》大手PR企業◎服装自由☆長期★いろいろ事務◆ 週4～5日×時間選べる◎ワークライフバランスもGOODですね☆彡憧れのエンタメ!流行に敏感になろう！大手PR企業でオシゴト★サービスを利用されてる企業からのお問い合わせサポートなど!うれしい服装自由!デニムやスニーカーもOK!自分STYLEで働こう☆ 【特徴・やりがい】 ・未経験からスキルが身につく ・世の中の役に立つ実感がある ・多くの人と接する機会がある ・契約社員登用の実績あり ・同じ業

仕事内容仕事概要 事業成長に伴い顧客基盤が拡大する中で、これまでの個別対応を中心としたサポートから、リテンションマーケティングの視点を取り入れた「より戦略的な顧客体験設計」への進化が当部の急務となっています。 特にSMB顧客を中心とした層においては、限られたリソースで提供価値を最大化できるよう、ウェビナーやユーザー会などを活用した1対Nのマスアプローチの強化が重要なテーマです。 本ポジションでは、主力メンバーとして、顧客インタビューやユーザー会などのハイタッチ施策から、ウェビナーを活用したテックタッチ施策までを能動的に実行していただきます。 各プロジェクトの推進やチームのボトムアップに貢献していただく

仕事内容ユーザーサポート／ITソリュ ションを提供する企業でアカウント棚卸し支援業務 当社の常駐型正社員として、プロジェクト先に常駐して業務を行っていただきます。 運用保守チームでの業務支援 ・アカウント情報の棚卸し ・入退室管理（アカウント発行含む） →上記2点について。 外部監査に備えての本番作業ログの内部監査。 作業ログと申請書、入退室管理簿を突合して妥当性をチェックする。 妥当性が確認できない点については関係者へ確認。 手順書あり。 115151 ️フェローシップの常駐型正社員のメリット ️ ・専属のキャリアコーチ（国家資格保有者在籍）がキャリアをサポート ・徹底した労務管理で

仕事内容カスタマーサポート／未経験歓迎 コ ルセンタ のSV業務 株式会社LADDERはサプリメント・化粧品等の通信販売を行っており、 通信販売で購入されたお客様の対応業務を行うオペレーターをサポートしていただきます。 ＜具体的な仕事内容＞ ・オペレーター（アルバイト）の育成 ・シフト管理 ・オペレーターフォロー ・コールマネジメント（架電数の管理・調整） ・クレーム対応など インターネット通販事業 未経験OK,完全土日祝休み,交通費支給あり,服装自由,駅から徒歩5分以内,転勤なし

仕事内容＜仕事概要＞ 事業成長に伴い顧客基盤が拡大する中で、これまでの個別対応中心のカスタマーサポートから、リテンションマーケティングの視点を取り入れた、より戦略的な顧客体験設計への進化が求められています。 特に、SMB顧客を中心とした顧客層においては、限られたリソースの中でも価値を最大化できるよう、FAQやナレッジ、コンテンツを活用した顧客の自走環境構築や、 ウェビナー・ユーザー会などによるマスアプローチの強化が重要なテーマとなっていると同時に、すべてを一律の対応にするのではなく、顧客のフェーズや利用状況に応じてテックタッチとハイタッチを適切に組み合わせたカスタマージャーニー全体の設計・最適化が不

勤務時間勤務時間：09:00～17:30

仕事内容仕事内容：＜大手航空会社コールセンター＞ ・予約受付や変更などの対応・フライトキャンセルについての払い戻し案内等 【こんな方大歓迎！】 ・コールセンター&旅行業界での勤務経験ある方 ・海外部署に架電したり、また研修資料やシステムは英語となっている為、英語ビジネススキルがお持ちの方 ・アマデウスの使用経験がお持ちの方 PR：【駅チカ】【旅行が好き】【生活リズムが安定】 職場の特徴：経験者優遇 土日祝のみOK 高収入 社会保険あり 駅から5分 英語を活かせる 研修あり

勤務時間▼勤務時間 09:00~17:00 ▼勤務時間詳細 ※週5日勤務 ※実働7時間・休憩60分 ※残業ほぼなし

仕事内容【仕事内容】 【大手飲料メーカーのコールセンター】 ＜業務内容＞ ・飲料メーカーの製品についてお問合せやご意見を受け付ける受電業務 ・製品をお送りいただくための梱包材の準備や送り状の作成、印刷 など ※約2割が梱包などの作業になります ＜お問い合わせ例＞ 「製品の成分について教えて欲しい」 「（商品）の販売店舗を教えて欲しい」 その他、製品についての苦情やご意見のお電話対応 ＼CMでもお馴染みの飲料メーカー／ 【店頭で見たことがある】【飲んだことがある】 身近に感じられる飲料製品のお問合せ対応です★ お客様にもっと商品を好きになってもらえるように、 意識高くやりがいを持ってできるおしごと

勤務時間▼勤務時間 09:00~21:00 ▼勤務時間詳細 ※終業開始前に5分～10分程度の朝礼が発生する可能性あり ※月平均残業時間：1時間～5時間 ※研修期間中18日間は月～金の9:00～18:00勤務（土日休み） ※シフトは前々月の月末～前月上旬ごろに希望休確認メールの送付が行われます。

仕事内容【仕事内容】 ◆ 世界中で人気の動画配信サービスをサポート◆ 「観れない…」を「観れた！」に変えるお仕事！ ＼仕事内容はこんな感じ／ 電話＆チャットでのお問い合わせ対応 ・ログインできない ・アプリが動かない ・料金や登録について知りたい など マニュアルに沿って対応するだけだから安心◎ 難しい内容は引き継ぎOK！ ＼ここがポイント／ ★子どもから大人まで大人気のあのサービス！ ★英語での入力対応だけど翻訳ツールを使えばOK！ ★就業期間中は人気コンテンツが見放題！ 「動画好き」「海外サービスにちょっと興味ある」 そんな人にピッタリな、ちょいレアなお仕事♪ (10248)/tky04

勤務時間▼勤務時間 09:00~21:00 ▼勤務時間詳細 ※終業開始前に5分～10分程度の朝礼が発生する可能性あり ※月平均残業時間：1時間～5時間 ※研修期間中18日間は月～金の9:00～18:00勤務（土日休み） ※シフトは前々月の月末～前月上旬ごろに希望休確認メールの送付が行われます。

仕事内容【仕事内容】 ◆ 世界中で人気の動画配信サービスをサポート◆ 「観れない…」を「観れた！」に変えるお仕事！ ＼仕事内容はこんな感じ／ 電話＆チャットでのお問い合わせ対応 ・ログインできない ・アプリが動かない ・料金や登録について知りたい など マニュアルに沿って対応するだけだから安心◎ 難しい内容は引き継ぎOK！ ＼ここがポイント／ ★子どもから大人まで大人気のあのサービス！ ★英語での入力対応だけど翻訳ツールを使えばOK！ ★就業期間中は人気コンテンツが見放題！ 「動画好き」「海外サービスにちょっと興味ある」 そんな人にピッタリな、ちょいレアなお仕事♪ (10214)/tky04

勤務時間10：00～19：00 【残業】有

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ・カスタマーサポート（問い合わせ対応） ・委託先管理（カスタマーサポート業務の委託先からのエスカレ対応など） ・オペレーション設計・改善 【お仕事のポイント】 個人向けリースバックアプリを提供しているITベンチャー企業♪一般ユーザー向けに問合せ対応・エスカレーション対応をお願いします！、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 副業・WワークOK、シフト勤務 【働き方・環境】 ブランク有OK、産休・育休取得実績あり、英語力不要 【活かせるスキルのポイント】 Wordのスキ

勤務時間固定時間制

仕事内容カスタマーサポート／虎ノ門ヒルズ 徒歩3分 朝9 30始業で余裕の出勤 1,750円 交通費 V041 全国にいる会員からのご相談対応業務 一般のお客様対応はありません 電話対応がメインですが、パソコンを使う業務もお願いします コールセンターですが、一日中話し続けることはありません 例えば： 「季節の変わり目で肌が敏感に…おすすめのケアは？」 「旅行先に持っていくなら、どのアイテムがいいかしら？」 「定期便のサイクルを変更したい」 などのご相談対応をお願いします。 基本的には、マニュアルを見ながらの対応をお願いします！ 安心の研修制度 ・入社後約1ヶ月は、専任のトレーナーがマンツー

仕事内容【 カスタマーサポート職 】 ・お問い合わせ対応 ・ランディングページ作成代行(HTML・CSSを使用) ・トライアル準備（システムを利用したメール配信設定・顧客データ登録等） ・既存顧客との打合せ（システム活用のための状況確認等） ・事務・総務(請求書の作成・資料送付・備品の管理など) ■具体的には・・・ 社内でお客様からのお問い合わせに対応しながら、メールマーケティング用の文章やアンケートの文面作成など、マーケティング全般に亘るサポートをするお仕事です。 そこから新たな提案や販促企画、システムの新機能の企画まで、幅広く活躍していただきます。 《身につく力・能力》

仕事内容<職種> テクニカルサポート <案件内容> ゲーム企業において、カスタマーサポート要員として下記作業をおまかせいたします。 ・一次対応からのエスカレーション対応 ・ゲーム開発チームやサービス運用部署との折衝 ・ 打ち合わせおよび対応方針の策定 ・ クライアントフィードバックの分析と、プロダクト改善に向けた企画、提案 ・ カスタマーサポートチームのオペレーションルールの構築、改善 ・ 将来的には、チームマネジメントやマネジメント補佐、組織体制の構築

勤務時間シフト制

仕事内容カスタマーサポート／社割が嬉しい スキンケアメ カ 虎ノ門ヒルズ徒歩3分 時給1,750円 交通費 V041 お仕事内容 会員向け相談室の担当をお願いします お電話でのご案内がメインですが、PCでの事務作業もバランスよく行うため、一日中話し続けることはありません。 会員様からのお問い合わせ対応（受電100%） ご愛用歴の長い30代～50代の、美意識の高い会員様中心 具体的なお問合せ対応 「季節の変わり目、敏感肌に…おすすめのケアは？」 「旅行にオススメのアイテムは？」 「定期便のサイクル変更をお願いします」 など、穏やかなご相談が大半。 PCでの事務・入力業務 お客様との対話内

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・toC向けサービスでのカスタマーサクセス実務経験（3年以上） ・KPIを管理し、自ら改善施策を実行した経験 ・メンバーマネジメントまたはSV等の管理経験 【尚可】 ・CRMツールの運用経験、またはデータ分析の基礎知識 ・規約の策定や、リスク管理（リーガルチェック連携等）の経験 ・既存の業務フローを見直し、再構築した（BPR）経験 ※出向期間の定めなし [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・課題に対し、自ら考え実行できる方 ・属人化した対応を排除し、マニュアルやシステムで「仕組み化」を推進したい

勤務時間09:00～17:30(休憩：1時間) 実働時間：7時間30分

仕事内容【ポイント】 派遣社員就業中 複数名募集 未経験歓迎 休憩室あり 新卒・第二新卒歓迎 事務はじめてOK 資産形成を身近に!投資アプリの問い合わせ対応★1,900円 問い合わせはメールやWebフォームと電話です社内はうれしい『自販機無料』『お菓子あり』!休憩室でリフレッシュ17時台定時で残業無し！ジブン時間もしっかり確保同業務の方もいて安心落ち着いた雰囲気の社風です!時短相談も可能です★ 【特徴・やりがい】 ・落ち着いた雰囲気 ・質問しやすい ・チームワークがよい ・同じ業務ではたらく人がいる ・経験を活かしてスキルアップ 【勤務条件】 <就業時間> 就業時間：09:00～17:30 実働

勤務時間09：30～18：00 【残業】有 20時間程度/月

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ■情報システム部にて社内IT運用を支える事務・サポート業務 ・各種申請の受付・管理 ・メールグループ、Microsoft Teams、共有フォルダ、社内サイト等の新規作成・変更・削除申請対応 ・ガイドライン・運用ルールに基づく内容確認 ・申請者とのやり取り（メール／Teams） ・管理表・台帳の更新 ・外部記録媒体（USB等）の管理 ・利用申請の受付・確認 ・利用終了後の返却確認・記録管理 ・ドキュメント・社内ポータル運用 ・各種マニュアル・ガイドラインの作成、修正、更新 ・社内ポータルサイトへの資料掲載・更新 ・IT資産・購買関連のサ