カスタマーサクセスの求人・仕事・採用

仕事内容カスタマーサクセス/土日祝休み/年間休日125日以上/上場を見据えた急成長企業／14913106 【仕事内容】 中小企業のお客様に対し、独自の総合マーケティング支援サービスを提供する会社にて、ご契約後の伴走支援をお任せします。お客様の課題解決に向けてオンボーディング（導入支援）から、数値分析、改善提案までを行うやりがいのあるお仕事です。 入社後はまず1ヶ月程度の業界・商材研修からスタートします。座学やテストを通じて自社サービスや手法を基礎から学びます。その後はアシスタントとして先輩の打ち合わせに同席し、コンサルティングのノウハウを少しずつ習得していけるため、未経験からでも安心して成長できる

仕事内容カスタマーサクセス/土日祝休み/年間休日125日以上/上場を見据えた急成長企業／14913105 【仕事内容】 中小企業のお客様に対し、独自の総合マーケティング支援サービスを提供する会社にて、ご契約後の伴走支援をお任せします。お客様の課題解決に向けてオンボーディング（導入支援）から、数値分析、改善提案までを行うやりがいのあるお仕事です。 入社後はまず1ヶ月程度の業界・商材研修からスタートします。座学やテストを通じて自社サービスや手法を基礎から学びます。その後はアシスタントとして先輩の打ち合わせに同席し、コンサルティングのノウハウを少しずつ習得していけるため、未経験からでも安心して成長できる

仕事内容カスタマーサクセス/土日祝休み/年間休日125日以上/上場を見据えた急成長企業／14913214 【仕事内容】 中小企業のお客様に対し、独自の総合マーケティング支援サービスを提供する会社にて、ご契約後の伴走支援をお任せします。お客様の課題解決に向けてオンボーディング（導入支援）から、数値分析、改善提案までを行うやりがいのあるお仕事です。 入社後はまず1ヶ月程度の業界・商材研修からスタートします。座学やテストを通じて自社サービスや手法を基礎から学びます。その後はアシスタントとして先輩の打ち合わせに同席し、コンサルティングのノウハウを少しずつ習得していけるため、未経験からでも安心して成長できる

仕事内容カスタマーサクセス/土日祝休み/年間休日125日以上/上場を見据えた急成長企業／14913208 【仕事内容】 中小企業のお客様に対し、独自の総合マーケティング支援サービスを提供する会社にて、ご契約後の伴走支援をお任せします。お客様の課題解決に向けてオンボーディング（導入支援）から、数値分析、改善提案までを行うやりがいのあるお仕事です。 入社後はまず1ヶ月程度の業界・商材研修からスタートします。座学やテストを通じて自社サービスや手法を基礎から学びます。その後はアシスタントとして先輩の打ち合わせに同席し、コンサルティングのノウハウを少しずつ習得していけるため、未経験からでも安心して成長できる

仕事内容カスタマーサクセス/土日祝休み/年間休日125日以上/上場を見据えた急成長企業／14913203 【仕事内容】 中小企業のお客様に対し、独自の総合マーケティング支援サービスを提供する会社にて、ご契約後の伴走支援をお任せします。お客様の課題解決に向けてオンボーディング（導入支援）から、数値分析、改善提案までを行うやりがいのあるお仕事です。 入社後はまず1ヶ月程度の業界・商材研修からスタートします。座学やテストを通じて自社サービスや手法を基礎から学びます。その後はアシスタントとして先輩の打ち合わせに同席し、コンサルティングのノウハウを少しずつ習得していけるため、未経験からでも安心して成長できる

仕事内容カスタマーサクセス/土日祝休み/年間休日125日以上/上場を見据えた急成長企業／14913101 【仕事内容】 中小企業のお客様に対し、独自の総合マーケティング支援サービスを提供する会社にて、ご契約後の伴走支援をお任せします。お客様の課題解決に向けてオンボーディング（導入支援）から、数値分析、改善提案までを行うやりがいのあるお仕事です。 入社後はまず1ヶ月程度の業界・商材研修からスタートします。座学やテストを通じて自社サービスや手法を基礎から学びます。その後はアシスタントとして先輩の打ち合わせに同席し、コンサルティングのノウハウを少しずつ習得していけるため、未経験からでも安心して成長できる

仕事内容カスタマーサクセス/土日祝休み/年間休日125日以上/上場を見据えた急成長企業／14913220 【仕事内容】 中小企業のお客様に対し、独自の総合マーケティング支援サービスを提供する会社にて、ご契約後の伴走支援をお任せします。お客様の課題解決に向けてオンボーディング（導入支援）から、数値分析、改善提案までを行うやりがいのあるお仕事です。 入社後はまず1ヶ月程度の業界・商材研修からスタートします。座学やテストを通じて自社サービスや手法を基礎から学びます。その後はアシスタントとして先輩の打ち合わせに同席し、コンサルティングのノウハウを少しずつ習得していけるため、未経験からでも安心して成長できる

仕事内容カスタマーサクセス/土日祝休み/年間休日125日以上/上場を見据えた急成長企業／14913209 【仕事内容】 中小企業のお客様に対し、独自の総合マーケティング支援サービスを提供する会社にて、ご契約後の伴走支援をお任せします。お客様の課題解決に向けてオンボーディング（導入支援）から、数値分析、改善提案までを行うやりがいのあるお仕事です。 入社後はまず1ヶ月程度の業界・商材研修からスタートします。座学やテストを通じて自社サービスや手法を基礎から学びます。その後はアシスタントとして先輩の打ち合わせに同席し、コンサルティングのノウハウを少しずつ習得していけるため、未経験からでも安心して成長できる

仕事内容カスタマーサクセス/土日祝休み/年間休日125日以上/上場を見据えた急成長企業／14913120 【仕事内容】 中小企業のお客様に対し、独自の総合マーケティング支援サービスを提供する会社にて、ご契約後の伴走支援をお任せします。お客様の課題解決に向けてオンボーディング（導入支援）から、数値分析、改善提案までを行うやりがいのあるお仕事です。 入社後はまず1ヶ月程度の業界・商材研修からスタートします。座学やテストを通じて自社サービスや手法を基礎から学びます。その後はアシスタントとして先輩の打ち合わせに同席し、コンサルティングのノウハウを少しずつ習得していけるため、未経験からでも安心して成長できる

仕事内容カスタマーサクセス/土日祝休み/年間休日125日以上/上場を見据えた急成長企業／14913207 【仕事内容】 中小企業のお客様に対し、独自の総合マーケティング支援サービスを提供する会社にて、ご契約後の伴走支援をお任せします。お客様の課題解決に向けてオンボーディング（導入支援）から、数値分析、改善提案までを行うやりがいのあるお仕事です。 入社後はまず1ヶ月程度の業界・商材研修からスタートします。座学やテストを通じて自社サービスや手法を基礎から学びます。その後はアシスタントとして先輩の打ち合わせに同席し、コンサルティングのノウハウを少しずつ習得していけるため、未経験からでも安心して成長できる

仕事内容カスタマーサクセス/土日祝休み/年間休日125日以上/上場を見据えた急成長企業／14913206 【仕事内容】 中小企業のお客様に対し、独自の総合マーケティング支援サービスを提供する会社にて、ご契約後の伴走支援をお任せします。お客様の課題解決に向けてオンボーディング（導入支援）から、数値分析、改善提案までを行うやりがいのあるお仕事です。 入社後はまず1ヶ月程度の業界・商材研修からスタートします。座学やテストを通じて自社サービスや手法を基礎から学びます。その後はアシスタントとして先輩の打ち合わせに同席し、コンサルティングのノウハウを少しずつ習得していけるため、未経験からでも安心して成長できる

仕事内容【仕事概要】 営業経験を活かして、ご利用者様やご家族に「自由介護（介護保険外）」という新しい選択肢を提案するカスタマーサクセスを募集します。当社が提供するのは、介護保険では応えきれない、一人ひとりの生活や希望に合わせた支援です。 本ポジションで重視するのは、お問い合わせに対応するだけでなく、相手がまだ言葉にできていないニーズを捉え、利用開始や継続につなげる姿勢です。目標や成果にも向き合いながら、その方に合ったサービスの利用方法を提案していただきます。また、日々の対応で得た気づきや数値をもとに、業務やサービスを改善することも大切な役割です。 介護・医療現場での実務経験は問いません。営業経験

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・営業またはカスタマーサクセスのご経験 【職種名】 カスタマーサクセス【スワイプ型LP『SwipeKit』の成果を最大化／プライム上場GMOグループ】 【仕事内容】 急成長中のスワイプ型LP『SwipeKit』を導入した顧客に対し、その成果を最大化するための支援を行うカスタマーサクセスをお任せします。顧客の事業成長に貢献し、LTV（顧客生涯価値）を高めていく重要なポジションです。 ■具体的な仕事内容 ＜担当業務＞ 顧客の導入目的達成支援、解約率（RCR/CCR）の低減、LTV最大化がミッションです。 ＜具体的な業務一覧＞ ●オンボーディング支援：受注後

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 EV Construction株式会社のカスタマーサクセスチームでは、充電インフラ設置後の運用定着から収益最大化までのサポートを行います。営業部門とのスムーズな引き継ぎを経て、オーナー様のための運用ルール策定や、施設担当者向けの説明会を実施します。☆★ また、充電利用促進キャンペーンの企画・実施を通じて、充電器の使用を促進し、設置後の利用状況を最大化します。充電データの分析を基に、増設提案や新機能の導入を行い、オーナー様の収益向上に寄与します。◆ 定期的なコミュニケーションでリレーションを構築し、満足度を維持し続ける役割も担います。カスタマーサポート部門が

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・カスタマーサクセス部署の立上げおよびマネジメント経験（コールセンターに留まらない全体のマネジメント） ・KPIを論理的に管理し、工数削減や売上向上の成果を出した実績 【尚可】 ・SaaSビジネスやITサービス業界でのCS経験 ・バックオフィス部門のマネジメント経験 ・データ分析ツールを用いた業務改善経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 成長志向や思考体力のある優秀な方 【職種名】 カスタマーサクセス部署のマネージャー ※土日休み ※年間休日120日以上 【仕事内容】 【年収1千万円以上】東証ス

仕事内容【募集背景】 既存クライアント専任の採用コンサルタント(リクルーティングアドバイザー)として、企業の採用成功を支援するポジションです。 当社はいままでCA/RA分業制を採用しておりませんでしたが法人専任担当を作っていくことが会社拡大のカギだととらえており、今回の採用では法人支援に集中できる環境を用意しております。 ただし、一般的なリクルーティングアドバイザーとは異なり、採用コンサルティングフィーをいただきながらの支援となります。 そのため、本質的な採用成功に向けた伴走支援が求められる環境です。 【業務内容詳細】 担当顧客を持ち、以下のような業務に従事いただきます。 ・弊社独自のサービスである採

仕事内容■ ポジション概要｜「クライアント企業の組織進化をリードする」 単なるツール販売にとどまらず、顧客の組織課題（構造・風土）に対する本質的なソリューション提案を行い、KUDEN WORLDの事業成長と「組織進化OS」の社会実装を牽引していただきます。 「AI×コーチング」という未踏の領域で、カオスを楽しみながらロジカルに勝ち筋を見つけ出せる方。「組織進化OS」を届けるプロセスを最前線でリードしたい方。ぜひ、私たちと一緒に「一歩先の未来」を実装しましょう。 ■ 主な業務内容 ・ 戦略的なリード獲得・新規開拓 ターゲット企業に対する仮説構築型のアプローチにより、質の高いリードを獲得・商談化。 経営層

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】※以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・SaaSビジネスにおけるカスタマーサクセスのご経験 ・カスタマーサクセス組織におけるマネジメントのご経験（プレイングマネージャーも可） ・チャーン（解約）課題解決に向けた施策の立案・実行のご経験 【職種名】 カスタマーサクセス（部長候補）【建設業界特化SaaS展開：12万社導入／フルリモート】 【仕事内容】 建設業界のDXを推進するマッチングプラットフォーム「ツクリンク」。その顧客満足度を追求し、事業成長を牽引するカスタマーサクセス部門の部長候補として、戦略立案から組織運営までを担います。 ＜おすすめポイント＞ ●事業

仕事内容スマートSEO（導入700社超）の制作・顧客対応チームをまとめ、顧客成果、継続率、品質、生産性の改善を担います。 案件の配分、進行状況、記事の品質、顧客への説明を確認し、問題を抱え込まず相談できるチームの進め方を整えます。 現場の定型業務を把握したうえで、AIを活用する範囲、人が判断する範囲、確認・相談の方法を設計し、改善した方法をチームに定着させる役割です。 ■主な業務 ・案件とチームの進行管理：案件の滞留、確認待ち、納期、担当者の負荷を把握し、配分や優先順位を調整します ・顧客対応の品質管理：顧客の理解度に合わせた説明、要望の確認、判断が難しい対応の相談方法を整え、必要に応じて対応を支援し

仕事内容【応募資格】 [必須] ・大手企業向けソフトウェア/ITシステムの導入・運用支援経験 ・コンサルティングファームでのシニアマネージャー以上の実務経験 ・マネージャー層を含むピープルマネジメント経験 ・10名以上のチームのマネジメント経験 ・学士号 ・流暢な日本語力 [歓迎] ・スタートアップ企業での10名以上のチームマネジメント経験 ・急拡大する組織/シニアメンバーの統括経験 ・大手企業向けITソフトウェアベンダーでのカスタマーサクセス組織のリード経験 【職種名】 カスタマーサクセス VP《希少な執行役員ポジション◆フレックス＆リモート勤務OK》 【仕事内容】 【カスタマーサクセス組織の成長を