東京都のサポートデスク 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容■業務内容 お客様ユーザー向け、システム運用をお任せします。 ・業務システムに関するユーザからの問い合わせ対応 ・IT関連申請対応 ・解決できない問題の担当部門/ベンダーへのエスカレーション ・各種システムのユーザアカウント改廃 ・PC/iPhoneのキッティング ・IT機器全般の資産管理 ・各種サーバー運用 ・問合せ傾向、業務内容等の分析/改善提案 ・各種レポートの作成/報告

仕事内容主にシステムの監視／オペレータやサポート業務を行って頂きます。 システムの監視／オペレータは、24/365対応がメインとなりますが、日中帯のみのプロジェクトもあります。 サポート業務は、テクニカルサポートやヘルプデスク、社内SE等として、プロジェクト先での業務を支援するお仕事となります。 今までの経験を活かしたフィールドで、さらなるスキルアップを目指して頂きます。 また、増員となった際の新人育成などもお願いいたします。 スキルチェンジなど、自分が目指したい事にチャレンジして頂き、ゆくゆくは会社の運営にも携わって頂きたいです。 真面目にコツコツ働いても評価や給与が変わらないと思っている方は是

仕事内容■業務内容 お客様ユーザー向け、システム運用をお任せします。 ・業務システムに関するユーザからの問い合わせ対応 ・IT関連申請対応 ・解決できない問題の担当部門/ベンダーへのエスカレーション ・各種システムのユーザアカウント改廃 ・PC/iPhoneのキッティング ・IT機器全般の資産管理 ・各種サーバー運用 ・問合せ傾向、業務内容等の分析/改善提案 ・各種レポートの作成/報告

仕事内容未経験者を対象にした研修つきの採用を実施。未経験からでもやる気があれば、技術を身につけられる環境は整っています。ここで、エンジニアを目指して下さい。 ITエンジニア／研修からスタートし、Web系・アプリ開発、インフラ、社内システム開発などにチャレンジ 【社内ITインフラ運用サポート】・社内PC、スマートフォンの設定、キッティング対応・端末の交換、返却対応・ActiveDirectory、Microsoft365、EntraIDのアカウント管理・問い合わせ受付および一次対応・PC、周辺機器、Officeアプリ、ネットワークに関するトラブル対応・保守業者への修理依頼などの窓口対応・管理台帳やマ

仕事内容＼内勤×シンプルワーク／ お仕事は、24時間利用できるマシン特化型ジム『エニタイムフィットネス』の店舗運営。会員様が「気持ちよくトレーニングできた！」と思える、快適でキレイな空間をつくりましょう♪ ☆☆ 具体的なお仕事内容 ☆☆ ■店内の清掃 出勤したら、タオルやモップで14時頃まで店内を清掃。お手洗いやシャワールームなどの水回りをはじめ、マシンや床なども拭き上げます。丁寧に進めればOKです。 ■防犯カメラのチェック 防犯カメラの映像をチェックし、マナー違反がないかなどを確認。会員様の安全を守ります。 ■受付業務 入会希望の方へのご案内や会員登録の手続きを担当。笑顔での対応を心がければ

仕事内容◆サポートデスクのスタッフとして以下の業務をお願い致します。 具体的には・・・ ・各業界に導入しているシステムの受電問い合わせ（架電無し） ・故障、操作方法などの一次対応 ・対応履歴のデータ入力 ・報告書の作成（Word,Excel） ・会議への参加 業務スタート後、3カ月は先輩社員の元、OJTにて業務を実施。 マニュアルを元に、独り立ちまで伴走します。

仕事内容社内システムのIT技術サポート・サポートデスク 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 システムの操作方法手順書を作成して視覚化し、利用者がスムーズに操作できるようにしていくお仕事です。 【担当製品】(情報通信機器)その他情報通信機器 【使用ツール】Windows ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ・経験者優遇（経験年数不問） ・IT経験を活かして、大手メーカーでキャリアアップしたい方 【PRポイント】 ※経験者限定の募集です。 当社エンジニアも活躍中！ 経験が浅くてもスキルアップが見込める職場です。 【募集職種】 技術職 【勤務地】

仕事内容お客様からのお問合せに、電話やメール対応、会議の議事録作成や、各種書類作成を行います。 その日に寄せられた問い合わせ内容のログであるレポートの作成、社内ドキュメントのアップデートの実施なども日々の業務になります。 入社後は先輩のサポートを受けながら、実際に電話をとるOJTを実施します。

仕事内容株式会社マイス・ワン 【テクニカルサポート/ヘルプデスク経験者必見！】WEBシステムディレクター◇在宅可・開発なし 【仕事内容】 【テクニカルサポート/ヘルプデスク経験者必見！】WEBシステムディレクター◇在宅可・開発なし 【具体的な仕事内容】 【100%自社内勤務／1日7h勤務・残業代全額支給／デスクワーク中心・Webシステムのコーディネートをお任せ／コンベンション業界でトップクラスのシェアを誇るITシステム開発企業／スケジュール管理アプリ『MICEnavi』】 ■企業概要 国際会議や学術学会向けのITシステムを提供する企業です。大手コンベンション企業のIT部門から独立し、イベントア

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】マスコミ・メディア＞広告・PR ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 患者様からのお問い合わせ対応を中心に、予約受付やクリニックとの連携など、来院までをスムーズにサポートしていただきます。 【具体的な業務内容】 ・電話・メール・LINE等によるお問い合わせ対応 ・初診・再診の予約受付 ・予約日時の調整・変更対応 ・施術内容・料金に関するご案内 ・顧客情報の入力・管理 ・各クリニックとの連携 ・キャンセル対応 ・FAQ・マニュアルの整備 ・業務改善の提案 ※営業ノルマはありません。

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・テクニカルサポートやヘルプデスクのご経験２年以上 ・対人コミュニケーションに抵抗がない方 [歓迎] 【歓迎】 ・リーダー経験 ＼以下の資格をお持ちの方、是非ご応募ください！ 勉強中でもOKです！／ ・ITIL関連の資格 ・基本情報技術者 ・応用情報技術者 【職種名】 【テクニカルサポート】「マニュアル通り」は不要。深い製品知識と最新技術で課題解決にコミット！ 【仕事内容】 お客様先にて、業務用各種デバイス(PC、スマートフォン、タブレット)及び、ソフトウェア運用サポート業務になります。 単なる問い合わせ対応に留まらず、現場の課題解決と業務効率化に貢献でき

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】メーカー＞その他 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 1. お客様からのお問合せの電話、メール対応 ※法人（ToB）のお客様対応が中心となりますが、一部個人（ToC）のお客様からのお問合せにも対応いただきます。 2. ホームページ等に掲載するよくあるご質問の作成 3. VOC（Voice of Customer）をもとにした業務改善提案と実行など 仕事の流れ 1. お客様からの問い合わせ対応 丁寧にわかりやすく対応していきましょう。あなたの対応が当社のイメージやサービスの評価に

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■Rimoのビジョン 弊社代表の相川は「どうすれば多様な人が同時に楽しく働けるか」ということをずっと考えていました。 「人生の中で大部分の時間を占める『はたらく』時間をより良いものにすれば、より幸せな人が増えるはず」、そんな想いでの2019年10月の創設から現在に至るまで順調に成長を続けているRimoは、AIで業務のムダを減らし、リモート環境でも公正に評価される働き方を実現したいと考えています。 一生の

仕事内容【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・ITヘルプデスク経験・電話対応やメール作成の経験・AIツールの利用経験 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【AI活用に関するヘルプデスク】 ・業務内容にあわせたエージェント利用に関する問合せ対応 ・ファイル生成などAI活用に関する利用者サポート ・電話やメールによる問い合わせ受付、対応 【業務で使用するツール】AIツール 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザ

仕事内容■業務内容 お客様ユーザー向け、システム運用をお任せします。 ・業務システムに関するユーザからの問い合わせ対応 ・IT関連申請対応 ・解決できない問題の担当部門/ベンダーへのエスカレーション ・各種システムのユーザアカウント改廃 ・PC/iPhoneのキッティング ・IT機器全般の資産管理 ・各種サーバー運用 ・問合せ傾向、業務内容等の分析/改善提案 ・各種レポートの作成/報告

仕事内容チームを動かし、サービスを磨き上げる「司令塔」のお仕事！ 現場とお客様をつなぐ、サポートデスクのスペシャリストとして、チームを最高のパフォーマンスに導くお仕事です。 日々の業務をただ「管理」するだけではありません。どうすればもっとお客様に喜んでもらえるか、どうすればメンバーがもっと楽しく働けるか。そんな「仕組みづくり」にも、あなたのアイデアをどんどん活かせます。 ＜具体的な仕事内容＞ ・チームの成長をサポート！ ・メンバーの日々の業務進捗をチェック。 ・スキルアップのための育成計画を立て、実行。 ・1対1の面談で、メンバーのモチベーションをしっかりケアします。 ・より良いサービスを追求！

仕事内容【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】ヘルプデスク経験 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【情報システム関連業務】 ・グループ会社およびお客様内でのヘルプデスク業務（オンサイト・リモート）を担当いただきます。 ・PCの操作に関するサポート業務を担当いただきます。 ・Microsoft365の利用に関するサポート業務を担当いただきます。 ・Microsoft Officeの利用に関するサポート業務を担当いただきます。 ・PC、プリンタ、周辺機

仕事内容■募集職種 社内PCサポート ＜社内ITサポート業務＞ ・PC、および周辺機器の管理（設定/設置） ・社内ヘルプデスク業務（問い合わせ対応） ・代理店とのコミュニケーション ・社内コミュニケーション ＜事務系業務＞ ・請求書処理 ・IT機器の選定/発注 ・管理台帳の更新 ・電話応対 など

仕事内容内勤職員、外勤職員からの問い合わせ（ＩＴ周辺）の一次対応を行 います。現在、Ｍｉｃｒｏｓｏｆｔ３６５サービスの利用を本格開 始しており Ｍｉｃｒｏｓｏｆｔ３６５サービス関連の問い合わせ対応を強化し ています。 ・電話、メール、チャットからの問い合わせに対して適宜対応を実 施 ・問い合わせの一次切り分け ・機器管理業務のサポート ・ＩＤ登録等のサポートなど 変更範囲 変更なし

仕事内容☆書類選考なし ☆オフィスカジュアル・ビジネスカジュアル ☆在宅OK ☆福利厚生充実 IT未経験から参入しやすいヘルプデスク・ユーザーサポートなどの業務を担当します。 【入社研修の内容】 独自研修『デジタルキャリアシード』で、未経験からITオフィスワークデビュー☆ ＊ITについてゼロから学べるので安心！ ＊研修中もお金をもらいながら資格が取れる ＊内定まで最短1週間のスピード選考 まずは1ヶ月のオンライン研修から始めていきましょう！質問環境があるので在宅でも安心です♪(在宅勤務手当あり) 【入社研修の流れをご紹介！】 ▼入社～1週目：ITの基礎研修 「ITって？」という話からアプリの活用