東京都のサポートデスク 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容【応募資格】 [必須] ☆サポートデスクや情シスなどのSE、PMなどIT業界からキャリアチェンジ歓迎！☆ 【必須】 ●営業経験があり、下記知見をお持ちの方 ・情報システム関連の知識をお持ちの方 ・ネットワーク機器やシステムに関する知識をお持ちの方 【歓迎】 ◎ネットワークインフラ構築に携わったご経験 〈他社との違い／働きやすさ〉 ・創業70年超、大手企業を中心に約5，000社の豊富な取引実績 ・社内デザイナーの多数在籍、商社の枠を超えた高い空間デザイン力 ・年間休日124日（土日祝休み）と、入社直後からの有給休暇付与制度 ・平均勤続年数19年という高い定着率と、退職金・再雇

仕事内容【情報システム】社内ITサポート｜サービスデスク（リーダークラス）｜創業420年以上（新宿）|年間休日120日以上|フレックス・ 野原グループ株式会社 - 建設DXで、社会を変えていく～創業425年以上の建材商社～ 仕事内容 ・会社・ポジション紹介 野原グループ株式会社は、創業400年以上の老舗建材商社として、建築資材の販売や各種工事などの事業を基盤に、BIMを起点とした建設DXプラットフォーム「BuildApp」を展開。設計・製造・施工など建設プロセス全体をデータでつなぎ、建設業界の生産性向上とデジタル化を推進しています。 この変革のスピードを維持し、全社員が最大限のパフォーマンスを発

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 募集背景 自治体や企業向けサービス導入が拡大する中、サービスを安定的に運用し、継続的な価値向上を実現する体制強化が求められています。 今回は、新規案件の獲得から立ち上げ、運行開始後の運用改善までを一貫して担い、社会インフラに関わるプロダクトを支えるカスタマーサクセスを募集する運びとなりました。 ポジション詳細 オンデマンドバスを中心としたモビリティサービスにおいて、新規案件の獲得に向けたソリ

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【事業内容】 当社は「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、スキマバイトアプリ「タイミー」などの事業を展開しております。 近年、少子高齢化に伴い、労働に従事する人口の不足が深刻化し、それと同時に働き手に対する負荷が大きくなっています。 当社が提供している「タイミー」は、人手不足の解消や職場環境の改善など、企業が抱える「人」に関する経営課題を解決することができます。

仕事内容東京労働経済組合 《未経験OK》法人対応・調整スタッフ【退職サポーター】 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【社会貢献性が高くやりがいの大きい仕事です◎】『退職代行ガーディアン』の退職サポーターとして、相談者さまの職場へ退職交渉を行います。・退職手続きや有休消化、必要書類の交渉 ・交渉に必要な相談者からのヒアリング 退職を希望する相談者の代理人窓口として、職場との調整を進めていきます。 その他、自社SNS運用や外国人技能実習生問題解決事業などの新事業の企画や開発など自由度が高く大きな裁量権

仕事内容未経験からITサポート職へ★夜勤なし＆1カ月研修で安心スタート！募集要項: 職種: テクニカルサポート(ヘルプデスク・ユーザーサポート／20代～30代活躍中／交替勤務) 仕事内容: 【業務概要】 【首都圏・未経験歓迎】ゼロから学べるユーザーサポート・ヘルプデスクなどのITサポート職 【商材・サービス】 幅広い業務領域における人財派遣・アウトソーシング・HRソリューション IT未経験から参入しやすいヘルプデスク・ユーザーサポートなどの業務を担当します。 【入社研修の内容】 独自研修『デジタルキャリアシード』で、未経験からITオフィスワークデビュー☆ ＊ITについてゼロから学べるので安心！

仕事内容東京都千代田区の社内ＳＥ担当 (正社員) | 株式会社拓和 ▼仕事内容 １．社内サポートデスク ・ヘルプデスク業務ＰＣや周辺機器等の操作説明 ・不具合対応各種システムやアプリへの操作説明 ・不具合対応各種アプリインストール ・ＵＳＢ端末接続申請対応２．ＩＴインフラ運用 ・保守業務ＩＴ機器の設定 ・保守 ・更新（ＰＣ ・複合機 ・ネットワーク機器等）オフィス系ソフト等の設定 ・保守 ・更新、正常稼働状況監視３．新システム導入支援 ・運用 ・保守業務現在導入作業中の新システムの導入補助運用部門からの仕様変更要請対応変更範囲：会社の定める業務 (東京都千代田区) ▼職種 社内ＳＥ担当(正社員)

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】マスコミ・メディア＞新聞・出版 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■仕事内容 ソラジマは「物語には力がある。」を掲げる、漫画出版社です。 私たちは物語に灯されてきました。だから今度は、SORAJIMAが物語を届ける。人々に、世界に、今世紀に。 CE（クリエイターエコシステム）部のカスタマーサクセスチームにて、クリエイターの発掘からコンペ運営、将来的には新規プロジェクトの立ち上げまでをお任せします。 将来、チームを持ちたい方にリーダー候補として裁量をお渡ししていくポジションです。

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【機械系プラントの安全管理業務】 ・廃棄物処理施設や水処理施設、冷却塔施設での安全パトロール ・新規入場者や関係ベンダーへの安全教育の実施 ・東京拠点をベースに全国各地の現場への出張対応 【業務で使用するツール】Excel、Word、Excel 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更新・改善 ・

仕事内容CTCシステムマネジメント株式会社 大手商社向けサポートデスク・プリセールス◆PL・PMへステップアップできる◆CTCグループ 【仕事内容】 大手商社向けサポートデスク・プリセールス◆PL・PMへステップアップできる◆CTCグループ 【具体的な仕事内容】 ■業務内容： ◎顧客情報システム部門の支援業務 ・情報システムに関するサポートデスク ・OA関連問合せ対応 ・ADアカウント管理 ・M365管理（Azure・M365） ・パッチ当て等の定型作業 ・問題／インシデント管理、業務改善 ◎SI案件プリセールス・PM／PL ・顧客要件のヒアリング、提案書作成および提案 ・インフラ（ネットワーク

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【ICT支援におけるバックアップ業務】 ・東京都立高等学校のICT支援業務委託へ派遣されているICT支援員のバックアップとして学校を支援しつつ、ICT支援員のサポート業務及び学校との連絡調整などを担当する。 【業務で使用するツール】Excel、Word、PowerPoint、M365、BYOD端末、Teams、Forms、stream 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・ITサービスデスクまたはエンドユーザーサポートでの実務経験（5年以上） ・サービスデスクチームのリーダーまたは管理実務経験（2年以上） ・ITILベースのインシデント管理・リクエスト管理に関する知識 ・日本語ネイティブレベル（母国語） ・英語での業務コミュニケーション能力 【尚可】 ・ServiceNow、Jira Service Management等のITSMツールの利用経験 ・KPI・SLA管理およびレポーティング実務経験 ・ITIL Foundation資格保有 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする

仕事内容◆募集背景 ネットワークやセキュリティは、今や企業の基幹インフラとして、社会インフラを支える重要な役割を担っています。 当部では、保守・サポート業務を中心に、AIを活用したFAQサイト構築や問い合わせ対応の自動化による顧客の自己解決率向上、高度な技術サポートの標準化など、顧客満足度向上と業務効率化の両立を目指しています。 当部は、オペレーションやテクニカルサポートなど多様な体制と専門人材による、高付加価値分野へのシフトを推進しています。 導入後のアフターサポートやきめ細やかな技術支援を含めて、全国規模でサービスを提供しており、社会課題の解決とお客様への新たな価値創造に取り組んでいます。 自

仕事内容【業務内容】 ≪お客様の一番近い場所で、コミュニケーション力を活かし「ITの頼れる存在」としてサポート≫ たとえば、「ネットワークに繋がらない」など、お客様（ユーザー様）が日々使用するパソコンやシステム、ネットワークや周辺機器といったITに関する機器の使用方法やご質問・ご相談に対応するのがシステナの「ITサポートデスク」のお仕事です。 お客様のお困りごとに、適切なサポートでお応えするため、状況のヒアリングやすり合わせなど、コミュニケーション力が活かせます！ 解決したときのお客様からの心からの「ありがとう」や「笑顔」は、やりがいを感じる瞬間です。 【雇用形態】 正社員 【応募資格】 ◎

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜MUST＞ ・大卒以上 ・自立的・主体的に業務遂行ができること ・コミュニケーションを伴うPCをメインとしたデスクワークの経験（即戦力は5年以上） 例）人事・採用・営業事務・一般事務・総務・経理 秘書・カスタマーサポート・カスタマーサクセス ヘルプデスク・コールセンターSVなど ・ブラインドタッチができること ・正確性とスピードの両立が求められる業務経験 ・業務管理システムでのデータインプット・アウトプットを含む業務処理経験 ・チャットツールを日常的に利用した業務経験 ・Excelを使った業務経験（関数・ピボットテーブル・データ分析／集計） ・業務改善の経験（業

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞その他 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 自社が開発・販売しているSalesforceアドオンサービス（SaaS形式で提供）を契約している顧客に対して、契約成立後のアフターケア全般（カスタマーサポート）と活用の促進を行います。 主に契約企業からの製品に関する問い合わせの回答（サポート）を行いながら、契約企業の問題解決を専門に取り組んでいただきます。 【私達について】 〜 最高に快適な情報アクセス体験を全世界に届ける 〜 当社はB2B SaaS製品を開発提供す

仕事内容【応募資格】 [必須] ・営業、カスタマーサクセス、サポートデスクいずれかの経験 【職種名】 カスタマーサクセス（リーダー候補）【フレックス／ 休日127日 ／業績好調／自社サービス】 【仕事内容】 主に自社サービスであるクラウド型 POSシステム『CASHIER』の「導入時の設定、出荷対応、設定サポート、各種トラブルへのサポート、マニュアル作成、新機能のお知らせや説明」まで一連のカスタマーサクセス業務をお任せします。 現在は一連の流れを全て対応していますが、今後に関しては役割分担の明確化を図り、SaaSモデルの組織体制構築を予定しています。 【業務内容】 ・導入時期の機器セットアップ ・セ

仕事内容トランス・コスモス株式会社～プライム市場上場企業～ 【新宿】バックオフィス担当(サポートデスク)◆ワークライフバランスえるぼし認定企業／土日祝休 【仕事内容】 【新宿】バックオフィス担当(サポートデスク)◆ワークライフバランスえるぼし認定企業／土日祝休 【具体的な仕事内容】 0からスキルを身につけられる環境です／育成体制最先端システムにも携われます／ジョブローテーションで多彩なキャリアを描けます ■募集背景 建設業界は現在、人手不足・高齢化・コスト高騰・DXの遅れなど大きな課題に直面しています。これらを解決するためBIMを主軸とした設計・施工プロセスの変革に取り組んでおり、設計・施工段

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜MUST＞ ・大卒以上 ・正社員としての就業経験2年以上 ・自立的・主体的に業務遂行ができること ・コミュニケーションを伴うPCをメインとしたデスクワークの経験（2年以上） 例）人事・採用・営業事務・一般事務・総務・経理 秘書・カスタマーサポート・カスタマーサクセス ヘルプデスク・コールセンターSVなど ・ブラインドタッチができること ・正確性とスピードの両立が求められる業務経験 ・業務管理システムでのデータインプット・アウトプットを含む業務処理経験 ・チャットツールを日常的に利用した業務経験 ・Excelを使った業務経験（関数・ピボットテーブル・データ分析／集

仕事内容ポスタスが提供している各種プロダクト/サービスの開発部門サービスサポートグループにアサイン後、リリースされたサービスそれぞれの保守をメインとして品質向上に向け、取り組んでいただきます。取り扱う技術は、Webアプリケーション、iOS/Androidアプリ開発関連技術、サービス全体となります。 新しい技術を取り入れることが目的ではでなく、継続的、安定した自社サービスの提供において、利益を最大化することを考えられる方を求めています。コアサービスの保守を推進していただきます。 【具体的には以下タスクを実施していただきます。】 ・アプリケーションの保守 ・問合せ対応 ・障害対応(復旧作業、開発組織への