東京都のサポートデスク 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容お願いしたいのは、電話による問い合わせ対応を行うヘルプデスク 業務です。 未経験者歓迎！座学研修がありますので、初めての方でも安心してお仕事に入れます。

仕事内容【ITサポート】 ・メールなどのお問い合わせ対応 ・PCやスマホなどのオフィス社内機器の操作方法やトラブル時の対応 ・業務システムのサポート ・アプリケーションのサポートやセットアップ作業 ・サーバー/ネットワークの保守 ※チームメンバーと連携をとりながらお仕事をすることは多い業務です。 【業務内容】 （雇い入れ直後）技術職 （変更の範囲）変更なし、技術職 【就業場所】 （雇い入れ直後）１都３県プロジェクト先 （変更の範囲）変更なし、１都３県プロジェクト先

仕事内容リモートワークをしている方もいます。 ＰＣ初期設定やソフトウェアやサービスの設定や管理をお任せしま す。 人の役に立ちたいという方や、ライフワークバランスを 重視しながら働きたい方に最適です。 今までに入社した方も皆、未経験で入社され、 少しづつ成長を求めながらご活躍いただいております。 未経験の方も面接時に色々とお話をうかがい、キャリアの方向性を 決めて皆さん入社頂いております。お気軽にご応募下さい。 変更範囲：会社の定める業務

仕事内容経理・IT・総務の経験を基礎に、業務の幅を広げる。 バックオフィスの総合力を高め、将来も長く活躍する事務。 仕事内容： これまでに培ってきた経理や総務、ITサポートなどの事務経験を活かし、 管理部門の幅広い業務に携わっていただきます。 5名体制の管理部門において段階的に対応できる領域を広げていくことで、将来にわたって長く活躍できるバックオフィスの総合力を身につけられる環境です。 【ベースとなる業務：これまでの経験を活かせる領域】 お持ちのスキルや実務経験に応じて、対応できる業務から順次お任せしていきます。 ・経理補助業務： 請求書処理や入出金管理など経理のサポート ・総務・庶務業務： 備品

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】メーカー＞その他 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 1. お客様からのお問合せの電話、メール対応 ※法人（ToB）のお客様対応が中心となりますが、一部個人（ToC）のお客様からのお問合せにも対応いただきます。 2. ホームページ等に掲載するよくあるご質問の作成 3. VOC（Voice of Customer）をもとにした業務改善提案と実行など 仕事の流れ 1. お客様からの問い合わせ対応 丁寧にわかりやすく対応していきましょう。あなたの対応が当社のイメージやサービスの評価に

仕事内容IT部門にて 、WEB会議の日程調整、問い合わせ対応、IDやアカウントの発行管理などを対応頂きます。 もしくは希望に合わせたプロジェクトでに携わっていただきます。クライアント先は都内や都内近郊が多いです。 希望があれば受託開発や自社開発に携わることも可能です。 ＜配属先は、あなたの希望に応じて決定＞ 各プロジェクトはエンジニアの希望を伺い、複数案件準備して選んでもらいます。案件としては、アプリ開発やWeb 系のプロジェクトが多いです。残業が多そうなプロジェクトは避け、”働きやすさ重視”の案件を選定しているため、ご安心ください。あなたの希望のキャリアや仕事の進み具合等について、遠慮なく相談して

仕事内容【仕事内容】 大手外資系スマホ・タブレットメーカーのプロジェクトを担当。製品やサービスへの問合せに電話にてサポートを提供いただきます。 ▽問い合わせ内容の例▽ 「電源のつけ方がわからない」 「画面が割れてしまったけれど修理はできるか」 「パスワードを忘れてしまった」…といった問合せに対応します。 ※1日対応数は20-40件（繁忙期は増加） ▼応募歓迎条件と魅力▼ ・デバイス（スマートフォン、ＰＣなど）に精通している方 ※携帯販売職、家電量販店販売職、IT開発など ・誰かをサポートするのが好きな方 ・自宅（衣食住の生活拠点）であれば、全国どこでも在宅勤務可能 既にチームがございますので、

仕事内容SBCメディカルグループ株式会社 ★面接確約★湘南美容クリニック【問合わせ対応スタッフ】 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【「受電のみ＆ノルマなし」で安心！】まずは6カ月間の研修からスタート！お客様からの問い合わせ対応・予約受付をご担当◆転勤ナシ♪月平均残業3H＼施術に関する質問や来院予約の電話対応をします／ ◆たとえば 「脱毛予約で、一番早く予約できる日は？」 「ボトックス注射について聞きたい」 「二重の施術にかかる費用と期間を教えてください」 など、内容はお客様によってさまざまです。

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下いずれか必須 ・テクニカルサポート／ITヘルプデスクなどのご経験 ・リーダー、サブリーダー、SVとしての、メンバーへの指示・育成・進捗管理のご経験 【職種名】 SV（テクニカルサポート、ヘルプデスク）■案件数1万件以上/定年65歳/昇給・賞与年2回 【仕事内容】 テクニカルサポート／ITヘルプデスクチームのSVとして、メンバーの業務管理・品質管理・育成を中心に、チームの安定運営を担っていただきます。問い合わせの進捗・優先度を把握し、難易度の高い案件や障害・クレーム発生時には、状況整理・一次判断・二次対応・エスカレーションを行います。 日々の対応件数・応答状況・滞留・

仕事内容【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】1・システム運用経験を有すること2・エンドユーザー向けのヘルプデスク業務経験を1年以上有すること 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【システムヘルプデスク業務及び運用管理】 メイン業務 ・パソコン及び周辺機器の運用管理 ・セキュリティ管理 ・障害の一次対応 ・ユーザーからの問い合わせ対応 ・申請対応 ・アカウント等の管理 ・運用ドキュメントの作成及び修正 そのほか含まれる業務 ・業務システムの運用管理

仕事内容社員が使用するシステムＰＣに関する問合せ対応。 Ｏｆｆｉｃｅの不具合やインターネットの不具合、ＯＳの不具合、サーバについての問合せもございます。 社員とのコミュニケーションをとり、感謝される仕事です。 未経験でも大丈夫です。 ※将来的に客先常駐の可能性があります。

仕事内容【応募資格】 [必須] ・テクニカルサポート、ヘルプデスク経験 もしくは、 ・社内SEとしての実務経験 【職種名】 【AWS認定パートナー】常駐型社内SE（最短1週間内定／全社員へAI投資／業界最大手・定着率95%） 【仕事内容】 【職務内容】 クライアント企業（大手企業や成長企業など）の情報システム部門（社内SEチーム）に常駐し、社内インフラの運用、保守、ヘルプデスク業務をお任せします。 一般的な開発やインフラ構築とは異なり、顧客企業の社員に近い立場で、日々のITトラブルの解決や業務効率化をサポートする「頼れるITの専門家」としてご活躍いただきます。 【具体的には】 参画するプロジェク

仕事内容サポートデスクのメンバーを募集！｜連結会計システム（STRAVIS） 株式会社電通総研テクノロジー - 電通総研グループの一員として、2000社以上の企業にITサービスを提供する企業 仕事内容 電通総研グループが提供する連結会計システム「STRAVIS」のサポートを通じて、お客様の連結決算業務をご支援いただくポジションです。 ≪具体的な業務≫ ・「STRAVIS」のサポートデスク └お客様からの電話/メールでの問い合わせ対応を実施します。 ・導入後の保守サービス ・マニュアル作成 ・製品バージョンアップ時の支援 ・Q&A作成 ・システムおよび業務プロセスの定着・活用を支援する運用コンサ

仕事内容ヘルプデスクの電話対応（一次対応） ・システム利用ユーザーからの問い合わせ対応 現地対応（二次対応）も担当 ・システムの使い方サポート、トラブル・障害時の初期対応 社内ヘルプデスク ・職員からの問い合わせ対応 ・アカウントのパスワードリセット ・申請フローに基づくアカウント作成、権限変更などの運用支援 ・アカウント管理およびＩＴ資産管理（ＯＡ機器含む） 【従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務】

仕事内容■仕事内容 業務用各種デバイス（PC、スマートフォン、タブレット）及びソフトウェア運用サポート ・PC、スマートフォン、タブレット端末ユーザーヘルプデスク ・アカウント管理 ・IT資産管理 ・運用改善支援（自動化等） ・各種デバイスキッティング～展開・配布 ex） ・大手通信企業グループ向けPC環境ヘルプサポートデスク ・大手通信企業グループ向けセキュリティシステム導入支援 ・IT企業向けグループウェア（GWS)導入及び運用支援 ヘルプデスク等PCの運用サポート業務を中心としていますが、各種業務の自動化に向けたツール開発を行ったり、グループウェアの導入から利用法（各種アプリ開発）などを含め

仕事内容■業務：回線調整業務 ■詳細：お客様が開発しているシステム導入に伴う、通信網の構築手配と管理 ※簡単に説明をすると、光通信網を各顧客に提供する時の (1)申し込み→(2)現調手配→(3)日程調整→(4)付帯工事手配→(5)付帯工事微調整→(6)本工事 →(7)本工事日調整 という一連の流れの手配と管理をします。 同時に複数の顧客を管理するので、PCスキルの高さよりも、対応力やコミュニケーション力を重視しています。

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■業務内容 自社ECサイトおよび主要モール（楽天市場・Amazon・Yahoo!ショッピング等）での家電販売におけるお客様対応、特にご購入後のアフターサービス、お問い合わせ対応を担当いただきます。 ・ご購入後のお客様対応業務 ・初期不良等のお問い合わせ対応 ・初期不良商品の交換対応 ・メーカーへの返品対応 など、ご購入いただいた後のお客様対応がメイン業務となります。 家電量販店での店頭スタッフの経験

仕事内容■具体的な仕事内容 POSレジシステムのお困りごとを、お電話でサポートするお仕事です！ 全国展開の大手コンビニエンスストアチェーンを中心とした サポートデスク・機器修理の技術支援・大量導入案件の進捗管理など POSシステムのサポートセンター業務に加え、多角的なサポート業務を行っております。 POSレジシステムについて電話質問を受け解決に導きましょう。 問い合わせ履歴はQ&A方式で検索できるようになっており、常時更新。 最近では、ハンディタイプやタブレット端末のPOSシステムを導入している店舗が増え、 お店によって使用しているハードウェアやシステムが異なります。 それぞれのニーズに合わせなが

仕事内容★求人ページも是非ごらんください！★ httpsemployment.en-japan.com/desc_1311451/ クライアント向けヘルプデスクやPMのサポート業務をお任せします。 ーヘルプデスクやキッティング ープロジェクトマネージャーのサポート ー資料作成、議事録編集などの事務作業 金融、保険、メーカー、情報系など、あらゆる分野の企業・機関のヘルプデスク、事務作業を行っていただきます。 業界経験豊富なスタッフがフォローしています。 カジュアルなご相談も含めて、ぜひご気軽にご応募してください！

仕事内容■ 職種 テクニカルサポート（カスタマーサポート・ヘルプデスク） ※未経験大歓迎／常駐先勤務（大手メーカー） ■ 業務内容 医療機器（病院や町のクリニック等に導入されている機器）に関する電話での技術サポート・コールセンター業務。 ・問い合わせ対応：医師、看護師、技師等からの不具合・操作方法に関する説明・相談対応 ・システム対応：機器の遠隔操作やサーバーのログ解析等 ・連携業務：現地フィールドスタッフへの連絡・手配等 ■ カンパニー＆キャリアパス情報 ・キャリアアップの道筋： 今回はシフト業務（夜勤含む）でのスタートですが、 3〜4年の業務経験を経て認められると、日勤業務へシフトできます。