東京都のサポートデスク 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞ハードウエア ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ソニー、パナソニック、NEC、KIOXIAなど国内外の大手メーカーと取引する第三者検証機関。規格認証試験や品質検証を通じて、世に出る前の新しいガジェットや電子機器に触れながら、製品開発を支える仕事です。 本ポジションでは、USBを中心としたロゴ認証試験のプロジェクトスペシャリストとして、認証試験サービスのご案内から受注、受注後の試験機材の管理・進捗管理・試験レポートの提出を通して、製品のロゴ認証取得までお客様を

仕事内容◇クライアントの多くは世界有数の企業 ◇残業月20時間以内 ◇英語スキルを活かせる ◇駅徒歩30秒で通勤も楽々 国内外大手優良企業ハイクラス求人を扱う弊社にて、 求職者に対するサポートをお任せします。 【具体的な仕事内容】 ◆求人票の専用テンプレートへの入力業務 ◆スカウトメール送信 ◆候補者への求人票のメール提案 ◆採用企業と求職者のスケジュール調整(メール・電話) など ≪クライアントは世界トップクラスの外資系企業など多数≫ クライアントにはデジタル広告、CRMやBI,AI、IoTなどの最先端テクノロジーを扱う世界トップクラスの外資系企業など、グローバルにビジネスを展開する企業が多

仕事内容企業の社内ＩＴ環境を支えるヘルプデスク・ＩＴ支援業務を担当し ます。社員からのＰＣやシステムに関する問い合わせ対応、アカウ ントの登録・変更、ＰＣのキッティングや機器の入れ替え、手順書 ・ＦＡＱの整備などを通じて、利用者に一番近い立場でＩＴ環境を 支えます。経験を積んだ後はインフラ運用などへのステップアップ も可能です。案件は長期中心で腰を据えて取り組めます。契約終了 後の待機期間も社内業務で給与は変わらず安定。通勤手当は実費支 給（上限なし）、年間休日１２４日、賞与は年２回（前年度実績１ ．５ヶ月分）と待遇も充実。人の役に立つことにやりがいを感じる 方を歓迎します。 変更範囲：会社の定める業

仕事内容新宿駅徒歩5分の自社本社ビル内にて、サーバーシステムの構築・運用・サポートデスクなどを担当していただきます。 経験の浅い方は、運用・監視、ヘルプデスクなどの業務からスタートして頂き、研修や経験を積みながら、徐々にステップアップできます。 また、基本はチーム構成での業務となりますので、先輩社員と確認を取ながら進めていただくことが可能です。 ＜業務内容＞ ・サーバーの運用、監視(障害対応) ・セキュリティアップデート、システムアカウント作成 ・サーバOS (Linux、Windows) のインストール ・IT環境の構築、導入に伴う運用サポート ・サポートデスク、ヘルプデスク、構築作業(アンチウ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・テクニカルサポートやヘルプデスクのご経験２年以上 ・対人コミュニケーションに抵抗がない方 [歓迎] 【歓迎】 ・リーダー経験 ＼以下の資格をお持ちの方、是非ご応募ください！ 勉強中でもOKです！／ ・ITIL関連の資格 ・基本情報技術者 ・応用情報技術者 【職種名】 【テクニカルサポート】「マニュアル通り」は不要。深い製品知識と最新技術で課題解決にコミット！ 【仕事内容】 お客様先にて、業務用各種デバイス(PC、スマートフォン、タブレット)及び、ソフトウェア運用サポート業務になります。 単なる問い合わせ対応に留まらず、現場の課題解決と業務効率化に貢献でき

仕事内容グループ親会社の情報システム部門にて、社員が安心して業務を行えるIT環境を支える社内ヘルプデスク・ITサポート業務をお任せします。 PCや各種システムに関する問い合わせ対応をはじめ、PC・アカウントの設定、各種IT機器の管理など、社内の「困った」を解決する仕事です。 【具体的な業務内容】 ・基幹システムへのデータ入力・更新 ・本社やグループ会社からの社内問い合わせ対応 例）ログインできない、システムに入力できない、WEB会議の設定など ・IT機器の管理＆設定、ソフトウェア導入サポート ・IT機器購買関連の簡単な手続き ・セキュリティ管理サポート （パスワード管理やアクセス権設定など）

仕事内容☆書類選考なし ☆オフィスカジュアル・ビジネスカジュアル ☆在宅OK ☆福利厚生充実 IT未経験から参入しやすいヘルプデスク・ユーザーサポートなどの業務を担当します。 【入社研修の内容】 独自研修『デジタルキャリアシード』で、未経験からITオフィスワークデビュー☆ ＊ITについてゼロから学べるので安心！ ＊研修中もお金をもらいながら資格が取れる ＊内定まで最短1週間のスピード選考 まずは1ヶ月のオンライン研修から始めていきましょう！質問環境があるので在宅でも安心です♪(在宅勤務手当あり) 【入社研修の流れをご紹介！】 ▼入社～1週目：ITの基礎研修 「ITって？」という話からアプリの活用

仕事内容◆サポートデスクのスタッフとして以下の業務をお願い致します。 具体的には・・・ ・各業界に導入しているシステムの受電問い合わせ（架電無し） ・故障、操作方法などの一次対応 ・対応履歴のデータ入力 ・報告書の作成（Word,Excel） ・会議への参加 業務スタート後、3カ月は先輩社員の元、OJTにて業務を実施。 マニュアルを元に、独り立ちまで伴走します。

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】コンサルティング＞その他 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■募集背景 bitFlyerでは、急速に変化する法令やユーザーニーズに対応しながら、高いセキュリティと顧客満足度を両立したサービス提供を目指しています。カスタマーサポート部門では、問い合わせ対応から口座管理、法令対応まで幅広い業務を担っており、顧客接点における応対品質および業務精度のさらなる向上が求められています。本ポジションでは、オペレーションの改善や品質向上を推進し、顧客体験の向上に貢献できる方を募集します。 ■業務

仕事内容主にシステムの監視／オペレータやサポート業務を行って頂きます。 システムの監視／オペレータは、24/365対応がメインとなりますが、日中帯のみのプロジェクトもあります。 サポート業務は、テクニカルサポートやヘルプデスク、社内SE等として、プロジェクト先での業務を支援するお仕事となります。 今までの経験を活かしたフィールドで、さらなるスキルアップを目指して頂きます。 また、増員となった際の新人育成などもお願いいたします。 スキルチェンジなど、自分が目指したい事にチャレンジして頂き、ゆくゆくは会社の運営にも携わって頂きたいです。 真面目にコツコツ働いても評価や給与が変わらないと思っている方は是

仕事内容【応募資格】 [必須] ・営業経験orカスタマーサクセス orサポートデスク経験をお持ちの方 ※本人確認のため履歴書に顔写真の添付をお願いいたします。 【職種名】 カスタマーサクセス（未経験歓迎）【フレックス／休日127日 ／業績好調／自社サービスCASHIER】 【仕事内容】 主に自社サービスであるクラウド型POSシステム『CASHIER』の「導入時の設定、出荷対応、設定サポート、各種トラブルへのサポート、マニュアル作成、新機能のお知らせや説明」まで一連のカスタマーサクセス業務をお任せします。 【業務内容】 ・導入時期の機器セットアップと、セットアップに伴うお客様連絡 ・出荷対応、設定サ

仕事内容高島株式会社 【御茶ノ水】社内SE◆コーポレートIT／ITサポートデスク◆プライム上場／創業100年超／土日祝休 【仕事内容】 【御茶ノ水】社内SE◆コーポレートIT／ITサポートデスク◆プライム上場／創業100年超／土日祝休 【具体的な仕事内容】 【東証プライム上場の専門商社でグループIT基盤を担う社内SE／所定労働1日7時間／土日祝休／年休124日】 ■業務内容： グループ全体のIT基盤を支える「守りのプロフェッショナル」として、従業員やグループ会社からのITに関する問い合わせ対応（ヘルプデスク）や、クラウド型基盤に基づくデバイス管理・ユーザー支援をお任せします。 単なるトラブル対

仕事内容社内外からのIT関連問い合わせやトラブルに対応し、ユーザーのサポートを行います。問題解決やチケット処理を迅速かつ丁寧に行います。 【仕事内容】 当社のヘルプデスクでは、社内外からのIT関連問い合わせやトラブルに対応する役割を担います。ユーザーからの電話やチャット、メールなどを通じて、システム障害やソフトウェアの操作方法に関する問題に迅速かつ丁寧に対応します。具体的には、以下のような業務を行います。 問題の受付と解決: ユーザーからの問い合わせを受け付け、トラブルの原因を調査し解決策を提供します。ITシステムやアプリケーションの操作方法に関する質問にも丁寧に対応し、ユーザーの不安を解消します。

仕事内容コーポレートIT｜歯科医院向けSaaSで急成長中／社内ITサポート業務改善・DX推進まで担うポジション ▼仕事内容 ■仕事内容とミッション 1. 社内ITサポート（メイン業務） ・PC・スマートフォンのキッティング（初期設定、アカウント発行） ・Slack / Zoom / Google Workspace 等のアカウント管理 ・ITツールのマニュアル作成・更新 ・社員からのITに関する問い合わせ対応 （例：ログインできない、ネットが遅い、ツールの使い方が分からない 等） 2. IT環境の運用・改善（徐々にお任せ） ・IT資産管理（PC・ソフトウェアライセンスの管理） ・業務効率化のための

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・営業 ・カスタマーサクセス ・サポートデスク ※本人確認のため履歴書に顔写真の添付をお願いいたします。 【職種名】 カスタマーサクセス（第二新卒歓迎）【フレックス／休日127日 ／業績好調／自社サービス】 【仕事内容】 主に自社サービスであるクラウド型POSシステム『CASHIER』の「導入時の設定、出荷対応、設定サポート、各種トラブルへのサポート、マニュアル作成、新機能のお知らせや説明」まで一連のカスタマーサクセス業務をお任せします。 『CASHIER』について ・POSレジを中心とし、デジタル時代のあらゆる販売形態に対応したマ

仕事内容＜ITサポートで“次世代のオフィスワーク”へ！＞ 未経験OK／まずは簡単なPC設定から／若手が成長しやすい環境◎ 企業のIT環境を支える「ヘルプデスク」「キッティング（PCセットアップ）」業務をお任せします。 「ITの仕事に興味がある」「手に職をつけたい」そんな方にぴったり！ ―― お任せする主な業務 ―― ・PC・スマホの初期設定（キッティング） ・ソフトウェアのインストール、動作確認 ・問い合わせ対応（メール・チャット・電話） ・トラブルシューティング（操作案内・動作不良の簡易対応） ―― 若手が成長しやすいステップ ―― 最初はカンタンなITサポートからスタート！ 慣れてきたら

仕事内容【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】特別なスキルは不要です！【活かせる経験】ヘルプデスクやPCのセットアップ経験をお持ちの方は歓迎いたします！ 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【医療機関での院内SE業務】 ・電子カルテシステムの管理、運用、障害対応 ・各種マニュアルの作成、精査 ・サーバー、PC、プリンター、ネットワーク対応 ・システム利用に関する職員教育 ■勤務：4週8休制（月8～10日程度の公休） 【業務で使用するツール】MS-Of

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】マスコミ・メディア＞広告・PR ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 患者様からのお問い合わせ対応を中心に、予約受付やクリニックとの連携など、来院までをスムーズにサポートしていただきます。 【具体的な業務内容】 ・電話・メール・LINE等によるお問い合わせ対応 ・初診・再診の予約受付 ・予約日時の調整・変更対応 ・施術内容・料金に関するご案内 ・顧客情報の入力・管理 ・各クリニックとの連携 ・キャンセル対応 ・FAQ・マニュアルの整備 ・業務改善の提案 ※営業ノルマはありません。

仕事内容社内ユーザーPCのITサポート・ヘルプデスク 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 大手企業内のITサポート担当として、PCキッティングや問い合わせ対応、オンサイトサポートを行う業務です。] ユーザーと直接コミュニケーションを取りながら、ITに関する課題解決を支援します。 技術力だけでなく、説明力やコミュニケーション力を活かせるお仕事です。 ＜具体的には＞ ・PC、Microsoft 365、各種ソフトウェアに関する問い合わせ対応 ・ログインID、パスワード関連のサポート ・リモート接続によるユーザーサポート ・PCキッティング、アカウント作成 ・貸与PCの払

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】メーカー＞その他 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 1. お客様からのお問合せの電話、メール対応 ※法人（ToB）のお客様対応が中心となりますが、一部個人（ToC）のお客様からのお問合せにも対応いただきます。 2. ホームページ等に掲載するよくあるご質問の作成 3. VOC（Voice of Customer）をもとにした業務改善提案と実行など 仕事の流れ 1. お客様からの問い合わせ対応 丁寧にわかりやすく対応していきましょう。あなたの対応が当社のイメージやサービスの評価に