東京都のサポートデスク 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容東京都千代田区の社内ＳＥ担当 (正社員) | 株式会社拓和 ▼仕事内容 １．社内サポートデスク ・ヘルプデスク業務ＰＣや周辺機器等の操作説明 ・不具合対応各種システムやアプリへの操作説明 ・不具合対応各種アプリインストール ・ＵＳＢ端末接続申請対応２．ＩＴインフラ運用 ・保守業務ＩＴ機器の設定 ・保守 ・更新（ＰＣ ・複合機 ・ネットワーク機器等）オフィス系ソフト等の設定 ・保守 ・更新、正常稼働状況監視３．新システム導入支援 ・運用 ・保守業務現在導入作業中の新システムの導入補助運用部門からの仕様変更要請対応変更範囲：会社の定める業務 (東京都千代田区) ▼職種 社内ＳＥ担当(正社員)

仕事内容◇大手通信事業者向けに、ネットワーク運用、サーバ運用、セキュリティ運用・各種運用業務の監視～障害切り分け～障害連絡１次対応を行います。 ◇グローバル通信事業者向け、ネットワークオペレーションセンター向けバイリンガル支援（ネットワーク運用・監視・新設＆改修・海外ベンダーコントロール・業務発注支援・各種手配・他）を２４×３６５でサービスを提供。 ◇グローバルＩＣＴインフラ提供ベンダー向けに、ネットワーク・サーバー・セキュリティ等のＩＣＴインフラの構築を、ローカルベンダーや海外通信事業者と連携し構築を行います。 ◇海外製品（クラウドサービス含む）を含めたエンタープライズソフトウェア（企業向け）

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 「ガクシーAgent」は、学校・地方自治体・財団などの奨学金運営団体向けのクラウド型奨学金運営管理システムです。 2022年9月に提供開始し、2025年4月時点で200を超える学校、財団、自治体にご利用いただいています。 従来、紙で手続きや管理をしていた奨学金運営に関する膨大な業務を簡単にすることができる機能を多数取り揃えています。 現在「ガクシーAgent」は数多くのお客さまにご利用いただいており、

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞ソフトウエア ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【仕事内容】 Reckonerは、SaaS・データベース・ファイル・DWHなど、企業内外に散在するデータをノーコードで集約・加工・連携できるクラウド型データ連携プラットフォームです。 本ポジションでは、Reckonerをご利用いただくお客様からの技術的な問い合わせに対し、設定内容・実行履歴・ログ・エラーメッセージ・API仕様などをもとに原因を切り分け、解決まで支援していただきます。 主な業務は、既存顧客からの問い

仕事内容東京都中央区の【ＩＴサポート】ヘルプデスク・問い合わせ窓口業務 (正社員) | 株式会社テイクス ▼仕事内容 ＩＴサポート窓口として、下記対応していただきます。 【業務内容】 ・お客様からの故障 ・初期設定 ・インターネット回線の問題等の問い合わせ業務 ・電話、メールでの対応となり、比較的メールメイン。 （基本的にはフォーマットに従って対応）先輩社員がおりますのでサポート体制が整っております。 お気軽にご応募ください。 【変更範囲：会社の定める業務】 (東京都中央区) ▼職種 【ＩＴサポート】ヘルプデスク・問い合わせ窓口業務(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給250000〜45

仕事内容▼仕事内容 社内ITサポート・ヘルプデスク業務 ▼業務内容 社内ユーザーからの依頼受付や問い合わせ対応（電話・メール・チャット） パソコンやIT機器の初期設定（キッティング）や引き渡し対応 操作方法の説明や、簡単なトラブル対応 機器の設置・移設・撤去などのオンサイトサポート IT機器の在庫管理や、管理情報の更新・整理 日程調整や依頼内容の整理などのサポート業務 ▼仕事のやりがい 困っている方を直接サポートし、感謝される機会が多い仕事です。 社内の業務がスムーズに進むよう、身近な立場で支えられます。 日々の対応を通して、自分の成長を実感しながら働けます。 ▼選考フロー ①応募 ②面接（原則

仕事内容株式会社ファーマインド 【秋葉原本社】社内ITサポート（ヘルプデスク）◇青果流通のトップクラス企業/年休124日・土日祝休 【仕事内容】 【秋葉原本社】社内ITサポート（ヘルプデスク）◇青果流通のトップクラス企業/年休124日・土日祝休 【具体的な仕事内容】 【社内のITを支えるヘルプデスク業務／開発や客先常駐なし／一部在宅可／フルーツ流通における業界トップクラス企業】 ■職務内容： （１）全社向けアプリケーションの企画、導入、問い合わせ対応 (33％) Microsoft365（Outlook/Teams/Word/Excel/PowerPoint/SharePoint）の問い合

仕事内容お客様から「車両の回送」に関する依頼を受け、その配車をスムーズに行うために必要な内勤業務全般をお任せします。 まずはデータ入力などの簡単な業務からスタートし、徐々に仕事の流れを掴んでいただきます。 【具体的な業務内容】 ・お客様からの依頼対応（電話・メール等） ・配車手配のサポート ・専用システムへのデータ入力 ・ドライバーとの連携 ・書類作成・整理といった一般事務 【使用ツール】 ・Excel（スプレッドシート）など 業務内容の変更範囲：会社の定める業務範囲 【未経験から人気のオフィスワークへ！充実のサポート体制】 ■「業界未経験」「事務職デビュー」「配車の知識ゼロ」の方も大歓迎です。子育

仕事内容▼仕事内容 英語を使って利用者の問い合わせに対応したり、簡単な文書作成を行うサポートデスク業務 ▼業務内容 英語でのメール対応・チャット対応 問い合わせ内容のヒアリング・簡単な回答 サービス利用に関する案内サポート トラブル内容の確認・担当部署への共有 作業内容の記録・入力業務 チーム内での情報共有と連携 ▼仕事のやりがい 英語を使いながら人の役に立てるため、語学力を活かして働ける喜びがあります。 問い合わせを解決できたとき、直接感謝されることが多く、やりがいを感じられます。 日々英語に触れるため、自然とスキルが上がっていく実感を持てます。 ▼選考フロー ①応募 ②面接（原則1回）／オン

仕事内容書類選考なし オフィスカジュアル・ビジネスカジュアル 在宅OK 福利厚生充実 IT未経験から参入しやすいヘルプデスク・ユーザーサポートなどの業務を担当します。 【入社研修の内容】 独自研修『デジタルキャリアシード』で、未経験からITオフィスワークデビュー☆ ＊ITについてゼロから学べるので安心！ ＊研修中もお金をもらいながら資格が取れる ＊内定まで最短1週間のスピード選考 まずは1ヶ月のオンライン研修から始めていきましょう！質問環境があるので在宅でも安心です♪(在宅勤務手当あり) 【入社研修の流れをご紹介！】 ▼入社～1週目：ITの基礎研修 「ITって？」という話からアプリの活用方法まで

仕事内容カスタマーサポート・ヘルプデスク（未経験OK）◆伴走型キャリア支援／年間休日120日以上／月給30万円以上 ▼仕事内容 大手企業や成長企業を中心としたプロジェクト先にて、 お客様からの問い合わせ対応やヘルプデスク業務などをお任せ。 継続的にフォローが受けられるので、未経験の方もご安心ください。 ＜お任せする業務＞※プロジェクト先により異なります ■社内ヘルプデスク ■問い合わせ対応（メール・電話・チャット） ■データ入力・集計 ■書類作成（手順書、マニュアル、FAQなど） ■サーバーやネットワークの設定・不具合対応 ■PCやモバイル機器の設定・キッティング（初期化・設定）など ■社内SEや

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【登壇業務】SAPの講習会の実施・サポート、講習会関連の集計、資料作成・修正等・お問合せの受付、対応等 【業務で使用するツール】MS-Office 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更新・改善 ・ECサイトのレイアウト修正、バナーデザイン ・社用PCやiPhoneのキッティング ・備品管理（P

仕事内容【ミッション】 ・Microsoft関連ソリューションを利用するお客さま環境の運用支援、代行作業および運用管理を行うこと。 ・運用作業を実施するだけではなく、お客さまの課題を把握したうえで、カスタマーサクセスの観点でソリューションを提案し、お客さまと伴走しながら課題を解決すること。 【主な業務】 ・法人のお客さまのデバイス管理業務（アプリ配信、パッチ適用、ポリシー展開など） ・デバイス管理上の課題（例：セキュリティリスクへの対応、運用効率化、経営資源の有効活用、管理者の運用負荷削減など）に対し、現状分析を行い、解決策を提案する 【具体的な業務】 ・Microsoft 365／MCMに関する

仕事内容【テクニカルサポート/CS】マーケティングSaaSスタートアップのカスタマーサクセス（第2新卒歓迎） ▼仕事内容 KUZENを導入いただいている企業からの問い合わせに対応しながら、サポート品質の向上とプロダクト改善に貢献します。主な業務は以下のとおりです。 ■チャット・メールを中心としたクライアントからの問い合わせ対応（プロダクトの使い方、設定方法、トラブルシューティング等） ■FAQ・ヘルプページ・社内マニュアルの作成・更新によるナレッジの整備と共有 ■問い合わせ内容の分析・分類と、開発チームへのプロダクトフィードバック（不具合報告・改善要望の取りまとめ） ■サポート業務のオペレー

仕事内容【応募資格】 [必須] ・営業経験orカスタマーサクセス orサポートデスク経験をお持ちの方 ※本人確認のため履歴書に顔写真の添付をお願いいたします。 【職種名】 カスタマーサクセス（未経験歓迎）【フレックス／休日127日 ／業績好調／自社サービスCASHIER】 【仕事内容】 主に自社サービスであるクラウド型POSシステム『CASHIER』の「導入時の設定、出荷対応、設定サポート、各種トラブルへのサポート、マニュアル作成、新機能のお知らせや説明」まで一連のカスタマーサクセス業務をお任せします。 【業務内容】 ・導入時期の機器セットアップと、セットアップに伴うお客様連絡 ・出荷対応、設定サ

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜MUST＞ ・大卒以上 ・正社員としての就業経験2年以上 ・自立的・主体的に業務遂行ができること ・コミュニケーションを伴うPCをメインとしたデスクワークの経験（2年以上） 例）人事・採用・営業事務・一般事務・総務・経理 秘書・カスタマーサポート・カスタマーサクセス ヘルプデスク・コールセンターSVなど ・ブラインドタッチができること ・正確性とスピードの両立が求められる業務経験 ・業務管理システムでのデータインプット・アウトプットを含む業務処理経験 ・チャットツールを日常的に利用した業務経験 ・Excelを使った業務経験（関数・ピボットテーブル・データ分析／集

仕事内容【応募資格】 [必須] ▼必須要件 ・多数のSaaSを活用するクラウドネイティブな環境での、 社内情報システムのサポート／ヘルプデスク経験（目安：3年以上） ▼補足 ・モダンなIT環境を技術的に理解し、対応できる力 （ゼロトラストの概要理解、MDM／IdP／SaaS運用に関する基礎知識など。 対人コミュニケーション力・ホスピタリティだけに依存しない技術的な地力） ・ユーザーサポートを「主戦場」として深めていく意欲 （この領域を通過点ではなく、自分の専門性を築く場と捉えられる方） ・曖昧さへの耐性 （情報が不完全でも自走して仮説を立て、前に進められる／方針転換を歓迎できる） ・イン

仕事内容株式会社パルプライド 裁量大きく、夢をカタチに――！【編集】年休123日*出勤時間自由 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【女性向けを始め多彩なジャンル】◎コミックまたはノベルの編集を担当◆新レーベルの立ち上げや海外配信なども挑戦OK！"やりたい"を叶えられます【手がける作品】 ◎異世界シリーズなどなろう系作品、TL・BL、男性向け など ┗Webtoonなど電子媒体が主体 【主な業務】 企画立案 作家発掘 校正・校閲 単行本制作 広報・PR 品質管理 制作ディレクショ

仕事内容■仕事内容 同社では、物流企業の情報システム部門にて、 社内ITと日常業務を支える社内ITサポート担当を募集しています。 本ポジションは、全社の問い合わせ窓口からPC・アカウント管理まで、 会社の日常運営に不可欠な業務を担います。 入社当初は社内ヘルプデスクやPCキッティング、アカウント管理などを担当し、 慣れてきたら社内IT施策の推進やインフラ運用のサポートへとステップアップしていただきます。 社内ユーザーと技術部門をつなぐ「架け橋」となる役割であり、人柄と仕事への向き合い方を重視しています。 【具体的には】 ・ 業務内容やプロジェクト内容について ・ 担当する業務 ・ 入社当初のコア業務

仕事内容◆募集背景 現在案件数も増加傾向にあり、チームメンバーの増員へ向けて一緒に働く仲間を募集しております。 特にゼロトラストセキュリティに特化した事業に取り組んでいますので、自らの価値を高めたいネットワークエンジニアには、市場価値を高められる経験が可能です。また案件数が豊富なため、ゼロトラストセキュリティ案件のPM/PL経験も養う事が可能です。 常に最新の情報をキャッチアップし、学習意欲が高く、積極的に案件へチャレンジする人におすすめです。 ◆業務内容 0-WANでは、ゼロトラストの考え方を用いた新しいネットワークセキュリティの形をお客様にご提案し、お客様環境でゼロトラストを実現するためのさ